第頁青海網(wǎng)約車考試模擬1、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期內(nèi)綜合得分為20分以上的，考核等級為________。

A、AAA級

B、AA級

C、A級

D、BB級

答案：A

分析：進(jìn)行評定：1.考核周期內(nèi)綜合得分為20分及以上的，考核等級為AAA級；2.考核周期內(nèi)綜合得分為11~19分的，考核等級為AA級；3.考核周期內(nèi)綜合得分為1~10分的，考核等級為A級；4.考核周期內(nèi)綜合得分為0分的，考核等級為B級。

2、“三八”國際婦女節(jié)，出租汽車駕駛員義務(wù)搭載女乘客是無私奉獻(xiàn)社會的行為。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：根據(jù)出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知：“三八”國際婦女節(jié)，出租汽車駕駛員義務(wù)搭載女乘客是無私奉獻(xiàn)社會的行為。

3、考核周期內(nèi)綜合得分為________的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為A級。

A、0分

B、1～10分

C、11～19分

D、20分及以上

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級按照下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評定：1.考核周期內(nèi)綜合得分為20分及以上的，考核等級為AAA級；2.考核周期內(nèi)綜合得分為11~19分的，考核等級為AA級；3.考核周期內(nèi)綜合得分為1~10分的，考核等級為A級；4.考核周期內(nèi)綜合得分為0分的，考核等級為B級。

4、駕駛員行車中的包容、禮讓有助于提高道路運(yùn)輸安全。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié)：安全運(yùn)營心理素質(zhì)可知，多包容一些吧，起碼禮讓不會出事，開車安全第一?。?/p>

5、出租汽車駕駛員克服和控制如圖所示的________情緒，集中注意力，有助于降低安全隱患，減少道路交通事故的發(fā)生。

A、消極

B、積極

C、麻痹

D、亢奮

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié)：安全運(yùn)營心理素質(zhì)可知，克服和控制消極的情緒，是減少交通事故的重要因素。

6、甩客行為是指在運(yùn)營途中，未經(jīng)約車人或者乘客同意，駕駛員無正當(dāng)理由擅自中斷載客服務(wù)的行為。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》：甩客行為是指在運(yùn)營途中，未經(jīng)約車人或者乘客同意，駕駛員無正當(dāng)理由擅自中斷載客服務(wù)的行為。運(yùn)營途中,未經(jīng)約車人或乘客同意,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由擅自中斷載客服務(wù)的行為。

7、出租車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊時(shí)間少于6個(gè)月的，其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級最高為AA級。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊在崗時(shí)間少于6個(gè)月的，其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級最高為AA級。

8、駕駛員在行車過程中，要正確處理應(yīng)對復(fù)雜的交通沖突，增強(qiáng)________控制能力。

A、環(huán)境

B、車流

C、路面

D、情緒

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié)：安全運(yùn)營基本知識，在路遇到車流緩慢或者周邊車輛有不文明駕駛行為時(shí)，容易產(chǎn)生急躁情緒，這對行車安全非常不利。

9、二級維護(hù)是指網(wǎng)約車依據(jù)______必須按期執(zhí)行的維護(hù)作業(yè)。

A、行駛里程或間隔時(shí)間

B、汽車技術(shù)狀況

C、駕駛員意愿

D、網(wǎng)約車平臺公司要求

答案：A

分析：二級維護(hù)是指網(wǎng)約車依據(jù)行駛里程或間隔時(shí)間必須按期執(zhí)行的維護(hù)作業(yè)。

10、出現(xiàn)險(xiǎn)情時(shí)，駕駛員應(yīng)保持頭腦清醒，情緒鎮(zhèn)定是做好避險(xiǎn)的先決條件。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，行車中，緊急情況往往發(fā)生得比較為突然，駕駛員要沉著冷靜，保持清醒的頭腦和良好的心態(tài)，用最短的時(shí)間準(zhǔn)確地作出分析和判斷，并果斷采取正確避險(xiǎn)措施，最大限度地減少事故損失。

11、出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由拒載的________。

A、扣5分

B、扣10分

C、扣20分

D、扣25分

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由拒載的，扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分10分。

12、網(wǎng)約車平臺公司所采集的個(gè)人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)當(dāng)在中國內(nèi)地存儲和使用，保存期限不少于_____年。

A、2

B、3

C、4

D、5

答案：A

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》：網(wǎng)約車平臺公司所采集的個(gè)人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)當(dāng)在中國內(nèi)地存儲和使用，保存期限不少于2年。

13、出租車駕駛員運(yùn)營過程中向車外拋物，吐痰或在車內(nèi)抽煙的，扣除出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分5分。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中向車外拋物、吐痰或在車內(nèi)抽煙的，扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分3分。

14、駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)的，由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處200元以上2000元以下的罰款。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》第四十一條違反本規(guī)定，有下列行為之一的人員，由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處1萬元以上3萬元以下的罰款；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：（一）未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)的；（二）使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)的；（三）轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的。

15、發(fā)動(dòng)機(jī)著火后，首先應(yīng)________。

A、迅速關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)

B、用水進(jìn)行滅火

C、開啟發(fā)動(dòng)機(jī)罩滅火

D、站在下風(fēng)處滅火

答案：A

分析：1、把滅火器罐上下晃動(dòng)三次以上2、將安全梢拉開。3、握住出粉皮管，將皮管朝向火點(diǎn)。4、距著火點(diǎn)4—6米處用力壓下把手，選擇上風(fēng)位置或者側(cè)風(fēng)方向接近火點(diǎn)，將干粉射入火焰基部。5、息滅后并以水冷卻除煙以防止復(fù)燃。

16、網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定確定計(jì)程計(jì)價(jià)方式，不得有不正當(dāng)價(jià)格行為。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：根據(jù)《關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》：網(wǎng)約車平臺公司要按照國家相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)提供運(yùn)營服務(wù)，合理確定計(jì)程計(jì)價(jià)方式，不得有不正當(dāng)價(jià)格行為。

17、遇到行走不便的乘客乘車，出租汽車駕駛員應(yīng)該________。

A、主動(dòng)下車幫助其放置行李

B、征得乘客同意后攙扶乘客上車

C、適當(dāng)加收服務(wù)費(fèi)

D、主動(dòng)問候其行動(dòng)不便原因

答案：AB

分析：遇到行走不便的乘客乘車，出租汽車駕駛員應(yīng)該主動(dòng)下車幫助其放置行李、征得乘客同意后，攙扶乘客上車等行為。

18、出租車駕駛員使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)的，由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，處________的罰款。

A、1000元以上3000元以下

B、10000元以上30000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上10000元以下

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)的，由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，處10000元以上30000元以下的罰款。

19、在積雪路面行車時(shí)，駕駛員要加大行車間距，不要輕易超車、急轉(zhuǎn)彎，但可以緊急制動(dòng)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，在通過積雪路面時(shí)，應(yīng)當(dāng)降低車速、緩慢行駛、輕踩加速踏板和制動(dòng)踏板。路面阻力小，車輪易滑轉(zhuǎn)和側(cè)滑。

20、出租汽車服務(wù)評價(jià)指標(biāo)中，要求消防器材合格率達(dá)到______。

A、90%

B、95%

C、100%

D、99%

答案：C

分析：根據(jù)出租汽車服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)：要求消防器材合格率達(dá)到100%。

21、預(yù)計(jì)在超車過程中與對面來車有會車可能時(shí)，應(yīng)提前加速超越。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：預(yù)計(jì)在超車過程中與對面來車有會車可能時(shí)，應(yīng)當(dāng)放棄超車。若加速超越，有可能會引起不必要的事故。

22、消費(fèi)者向有關(guān)行政部門投訴的，可以在______日之內(nèi)得到回復(fù)。

A、7

B、5

C、15

D、10

答案：A

分析：根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》可知：消費(fèi)者向有關(guān)行政部門投訴的，可以在7日之內(nèi)得到回復(fù)。

23、骨折傷員應(yīng)停止活動(dòng)。對于出現(xiàn)骨盆骨折的傷員，應(yīng)仰臥屈膝，有肢體骨折的，不要活動(dòng)傷肢。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：對于肢體開放性骨折的傷員，應(yīng)先進(jìn)行止血、包扎和固定，千萬不要將骨折部位回納復(fù)位。

24、下列說法不正確的有_____。

A、用人單位自簽訂合同之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系。

B、用人單位自用工之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系。

C、用人單位自發(fā)放工資之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系。

D、用人單位自合同生效之日即與勞動(dòng)者建立關(guān)系。

答案：ACD

分析：根據(jù)《勞動(dòng)法》可知：用人單位自用工之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系。

25、被保險(xiǎn)車輛發(fā)生道路交通事故對本車人員和被保險(xiǎn)人以外的受害人造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)