電競賓館管理制度前言電子競技作為一種新興的行業(yè)，越來越受到青年消費(fèi)者的歡迎，電競賓館也隨之而生。為了滿足電競愛好者的需求，提供一個(gè)高品質(zhì)的住宿環(huán)境，確保運(yùn)營穩(wěn)定有序，制定電競賓館管理制度成為了必要的舉措。賓館基本規(guī)定賓館接受在18-50歲之間的客人入住，客戶以身份證和護(hù)照的方式進(jìn)行登記入住未成年人（18歲以下）不得單獨(dú)居住，必須由成年監(jiān)護(hù)人陪同入住酒店客房內(nèi)禁止吸煙、賭博等違法行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將視情節(jié)，在確保客戶安全的前提下，立即報(bào)警并將其報(bào)告至當(dāng)?shù)毓膊块T賓館內(nèi)不得飼養(yǎng)寵物、烹飪等行為賓館房間內(nèi)嚴(yán)禁使用火源，如燃燒香煙、蠟燭等所有涉及賓館設(shè)備和設(shè)施的損壞行為都將由客戶進(jìn)行賠償賓館內(nèi)不得收留經(jīng)營失信、非法拘禁等違法行為的人員鍛煉家庭月度巡檢，確保所有設(shè)備和設(shè)施保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)和清潔，如發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)立即維修或更換客戶住宿期間，應(yīng)保持賓館房間清潔、整潔，同時(shí)愛護(hù)賓館公共設(shè)施和設(shè)備賓館不提供額外的早餐服務(wù)，早餐需要客戶自行準(zhǔn)備或者就近選擇餐飲店消費(fèi)客房服務(wù)客房服務(wù)時(shí)間為早上8:00-晚上10:00，需要服務(wù)的客人請?zhí)崆爸码姺?wù)人員房間內(nèi)提供基礎(chǔ)的洗漱用品，如需要額外的毛巾、拖鞋等請聯(lián)系服務(wù)人員客房內(nèi)提供智能化家居控制，如需要使用，請向服務(wù)人員尋求幫助客房內(nèi)禁止使用違禁物品，如毒品等客房內(nèi)如需要外賣、快遞等服務(wù)，需填寫相關(guān)表格，在前臺繳納相應(yīng)的費(fèi)用客房內(nèi)如有疑問或需要緊急救援，請致電賓館前臺，或者直接撥打120求救電話網(wǎng)絡(luò)服務(wù)賓館提供免費(fèi)的WiFi和有線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)客戶在使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的同時(shí)，應(yīng)遵循國家的法律法規(guī)，不得利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行違法犯罪活動，如下載盜版或者其他侵權(quán)軟件、音樂、視頻等客戶使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí)，不得擾亂賓館正常網(wǎng)絡(luò)使用秩序，如違反此規(guī)定，賓館有權(quán)中斷或者取消客戶的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)客戶服務(wù)提供計(jì)劃停水和停電通知，讓客戶提前知道停水和停電的時(shí)間和范圍針對客戶提出的申訴，賓館將在24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題提供旅游、購物、餐飲等咨詢服務(wù)賓館會根據(jù)不同客戶的需求提供個(gè)性化的服務(wù)，如開具發(fā)票，提供叫車服務(wù)、租用會議室等安保服務(wù)安保人員24小時(shí)巡邏賓館內(nèi)部及周圍環(huán)境，確保賓館內(nèi)外的安全為客人提供安全保障和支持，如意外事故處理、緊急救援如有緊急情況，客戶需立即聯(lián)系前臺或直接撥打報(bào)警電話總結(jié)以上就是電競賓館的管理制度，賓館通過制定相應(yīng)的規(guī)定和服務(wù)，建立一個(gè)安全舒適