團(tuán)隊工作坊2017年1月7日克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙1.更好、更快地決策

2.施展每個人的能力和想法3.很少的辦公室政治、模糊困惑、破壞性的沖突4.創(chuàng)造競爭優(yōu)勢5.每個人都開心克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙戰(zhàn)略營銷財務(wù)制造技術(shù)最少的辦公室政治最少的混亂高漲的士氣高效率優(yōu)秀員工的低流失率克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙咨詢公司老板商業(yè)暢銷書作家商業(yè)演說家PatrickLencioni蘭西奧尼TheTableGroup團(tuán)隊協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)力組織健康11本書克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙建立一支領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙提升團(tuán)隊的凝聚力和工作績效更好、更快地決策施展每個人的能力和想法很少的辦公室政治、模糊困惑、破壞性的沖突創(chuàng)造競爭優(yōu)勢每個人都開心克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙SECONDEditionTheFIVEDYSFUNCTIONSofaTEAMAWORKSHOPFORTEAMSTheFIVEDYSFUNCTIONSofaTEAMAWORKSHOPFORTEAMLEADERS團(tuán)隊·工作坊團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者·工作坊克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙1/2天的目標(biāo)

理解團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙

認(rèn)識我的團(tuán)隊，了解我的團(tuán)隊協(xié)作現(xiàn)狀學(xué)習(xí)在我的團(tuán)隊中應(yīng)用《克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙》的基本路徑找到提升團(tuán)隊凝聚力和工作績效的關(guān)鍵行動克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙團(tuán)隊協(xié)作現(xiàn)狀測評：我們在哪里？將要去哪里？第一模塊：建立信任第二模塊：掌控沖突第三模塊：明確承諾第四模塊：共擔(dān)責(zé)任第五模塊：關(guān)注結(jié)果總結(jié)關(guān)鍵行動克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙團(tuán)隊協(xié)作的五大障礙模型——PatrickLencioni忽視結(jié)果INATTENTIONTORESULTS逃避責(zé)任AVOIDANCEOFACCOUNTABILITY缺乏承諾LACKOFCOMMITMENT懼怕沖突FEAROFCONFLICT缺少信任ABSENCEOFTRUST克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙忽視結(jié)果INATTENTIONTORESULTS逃避責(zé)任AVOIDANCEOFACCOUNTABILITY缺乏承諾LACKOFCOMMITMENT懼怕沖突FEAROFCONFLICT缺少信任ABSENCEOFTRUST相互客套一團(tuán)和氣模棱兩可事不關(guān)己突出自我團(tuán)隊協(xié)作的五大障礙模型——PatrickLencioni克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙關(guān)注結(jié)果FOCUSINGONRESULTS共擔(dān)責(zé)任EMBRACINGACCOUNTABILITY明確承諾ACHIEVINGCOMMITMENT掌控沖突MASTERINGCONFLICT建立信任BUILDINGTRUST克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙關(guān)注結(jié)果共擔(dān)責(zé)任明確承諾掌控沖突建立信任關(guān)注集體的總結(jié)果責(zé)任,是勇于指出他人的不足團(tuán)隊成功需要專注于目標(biāo)情感上認(rèn)同,內(nèi)容上澄清圍繞團(tuán)隊重大問題毫無保留地爭論建立基于弱點的信任克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙團(tuán)隊協(xié)作強(qiáng)大而珍貴TheFiveDysfunctionsofaTeam克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙我的團(tuán)隊籃球隊高爾夫球隊克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙PatrickLencioni：團(tuán)隊團(tuán)隊是由一小群人組成，有著相同的目標(biāo)，為實現(xiàn)目標(biāo)負(fù)有同樣的責(zé)任，團(tuán)隊成員樂意為了集體更大的利益做好自我管理克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙團(tuán)隊協(xié)作現(xiàn)狀測評TeamAssessment克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙38個行為描述，對照自己團(tuán)隊的真實表現(xiàn)，按符合的程度快速打分：1分→從不2分→很少3分→有時候是4分→通常是這樣5分→我們一貫是這樣克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙__________建立信任__________掌控沖突__________明確承諾__________共擔(dān)責(zé)任__________關(guān)注結(jié)果克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙團(tuán)隊協(xié)作現(xiàn)狀測評TeamAssessment線索！我們在哪里？我們該向哪里去？克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙建立一支高凝聚力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊建立信任掌控沖突明確承諾共擔(dān)責(zé)任關(guān)注結(jié)果2015年4月3.133.113.372.883.142016年3月3.583.183.873.683.64克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙我的團(tuán)隊協(xié)作現(xiàn)狀，做得好的方面是什么？需要改進(jìn)的方面是什么？關(guān)于我自身的領(lǐng)導(dǎo)力，從這個報告當(dāng)中有什么觀察和發(fā)現(xiàn)？克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者工作坊的目標(biāo)團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙團(tuán)隊協(xié)作現(xiàn)狀測評：我們在哪里？將要去哪里？第一模塊：建立信任第二模塊：掌控沖突第三模塊：明確承諾第四模塊：共擔(dān)責(zé)任第五模塊：關(guān)注結(jié)果總結(jié)與行動克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙發(fā)展團(tuán)隊協(xié)作并不需要多么高超的智慧或大師般的技巧，需要的是勇氣和堅持。——PatrickLencioni克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙模塊一

建立信任

BuildingTrust克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙團(tuán)隊信任是基于弱點的信任不必過于小心或彼此客氣不刻意隱瞞自己的弱點，也就不用浪費(fèi)時間于……克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙團(tuán)隊信任是基于弱點的信任團(tuán)隊信任與我們不害怕暴露自己的缺點、不足及擔(dān)憂有關(guān)，與我們能夠放下戒備、放下驕傲和恐懼有關(guān)克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙個人經(jīng)歷練習(xí)1、你是在哪里長大的？2、你有幾個兄弟姐妹？你排行第幾？3、童年時，你曾經(jīng)歷過的最困難、最重要，

或者最特別的挑戰(zhàn)是什么？Whatelse克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙信任是團(tuán)隊的核心當(dāng)我們彼此坦陳：脆弱、專業(yè)上的缺陷、人際交往時的弱點、工作中的過錯，當(dāng)團(tuán)隊成員相互提醒和幫助……團(tuán)隊信任能讓我們把精力放在手頭的工作上，而不是總想著自我維護(hù)、掩飾與面具?？朔F(tuán)隊協(xié)作的五種障礙信任是團(tuán)隊協(xié)作的基礎(chǔ)。團(tuán)隊信任是基于弱點的信任，示人以真。團(tuán)隊信任與我們不害怕暴露自己的弱點和不足有關(guān)，與我們能夠放下恐懼和驕傲有關(guān)；還與我們能否少犯基本歸因錯誤有關(guān)?；谌觞c的信任很不容易做到，因為我們都有自我維護(hù)的本能。克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙建立團(tuán)隊信任，重要的不是靠時間，而是勇氣。第一模塊：建立信任，其原則和工具方法能夠說明我們加速建立團(tuán)隊信任、在較短的時間里提升團(tuán)隊信任度。做：個人經(jīng)歷練習(xí)，個人行為描述，示人以真……在一起，閑聊……克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙（一）建立信任______1.大家能夠承認(rèn)自己犯的錯誤______6.我們彼此之間了解各自的弱點______10.我們會毫不猶豫地向其他成員尋求幫助______13.我們能夠就自己的本職工作向其他成員征求建議______17.我們彼此了解，擅于發(fā)揮各自的技能與專長______22.團(tuán)隊成員愿意向其他成員道歉______32.我們彼此真誠地相處，而不是互相防備______33.我們可以很舒服地談?wù)摫舜说膫€人生活克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙模塊二

掌控沖突

MasteringConflict克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙缺乏信任的團(tuán)隊沖突缺乏信任的團(tuán)隊的爭吵通常是破壞性的，因為他們會帶著評判、驕傲、自滿和爭斗的成份。缺乏信任的人之間出現(xiàn)激烈的爭論，誰都想贏。他們通常不會傾聽別人的看法，并重新考慮自己的觀點。他們會琢磨出如何操縱談話，并對己有利的方法。更糟糕的是，當(dāng)面不吵，背后亂搞?？朔F(tuán)隊協(xié)作的五種障礙案例研討：“點點頭而已”的代價一家制藥公司的銷售額最近在下滑，而支出在增加。在一次管理層會議上，CEO決定為了控制成本，宣布“差旅標(biāo)準(zhǔn)和差旅報銷的7條新規(guī)定”，這對于經(jīng)常出差和進(jìn)行長途旅行的人來說似乎不太容易做到。和往常一樣，高管團(tuán)隊中不流行爭論，高管們只是點點頭表示“知道了”，這是CEO非常樂意接受的會議慣例。參加這次會議的高管當(dāng)中，有一半的人回到他們的團(tuán)隊之后下達(dá)了這一不受歡迎的7條新規(guī)定，要求團(tuán)隊成員大幅縮減差旅支出；而另一半高管則告訴他們的員工不用把這些新規(guī)定當(dāng)回事。當(dāng)公司里的人開始注意到不同部門的出差待遇存在很大不同時，憤怒和沮喪爆發(fā)了。兌現(xiàn)承諾的部門的員工對他們的領(lǐng)導(dǎo)感到不滿，因為領(lǐng)導(dǎo)要求他們遵守比其他部門更嚴(yán)、更難以執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。兌現(xiàn)承諾的部門領(lǐng)導(dǎo)對忽視承諾的部門領(lǐng)導(dǎo)很生氣?？朔F(tuán)隊協(xié)作的五種障礙團(tuán)隊沖突一旦團(tuán)隊開始建立信任，積極的沖突就隨之而來團(tuán)隊沖突：成員可以圍繞團(tuán)隊的重大問題和決策，進(jìn)行熱情、毫無保留的爭論克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙沒有信任，團(tuán)隊不可能出現(xiàn)真實的、有創(chuàng)造性的思想沖突。

但即使建立了團(tuán)隊信任，面對沖突，團(tuán)隊也會遇到困難?？朔F(tuán)隊協(xié)作的五種障礙回避沖突表面和諧惡性沖突個人攻擊破壞性建設(shè)性理想沖突點克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙作為團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者：Real-timepermission實時批準(zhǔn)Miningforconflict發(fā)掘沖突Conflictnorm沖突契約克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙團(tuán)隊沖突契約人在心在集中精神，參與討論沉默=不同意說出來，才體現(xiàn)出你的價值不沉默，不回避，不推諉不裝胡涂，不說風(fēng)涼話如果覺得大家這是在浪費(fèi)時間，立即提出有話當(dāng)面說，不在背后議論跟誰有問題就跟誰說，別繞彎子當(dāng)面講，不在背后議論別瞎猜，也別假設(shè)別人的想法，去問清楚說出真實的想法，不怕冒犯別人關(guān)注問題，關(guān)注下一步扛住罵，耐住撕，多問一句準(zhǔn)時開會直接打臉，敢于撕逼先發(fā)言有飲料，后發(fā)言寫紀(jì)要克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙沖突不舒服，但必需沖突到不舒服，才有用坦率，直接表達(dá)感受尊重人，解決事經(jīng)常集體讀一讀《沖突契約》沖突之后，微笑和擁抱有信任，才能有極限溝通克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙（二）沖突______2.我們在討論問題時，富有激情、直抒己見______4.我們的會議有趣、引人入勝（不沉悶、不乏味）______5.我們能把最重要、最困難的議題拿到桌面上來討論______7.即使知道自己的觀點可能會引起爭議，我們也會講出來______12.討論問題時，對某位成員說的結(jié)論或觀點，其他成員會立即發(fā)問______18.團(tuán)隊開會討論問題時，會征求彼此的意見______23.即使持有不受歡迎的意見，也能夠跟大家溝通______27.當(dāng)爭議發(fā)生時，團(tuán)隊能夠面對爭議、處理爭議，然后再進(jìn)入下一個議題克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙模塊三

明確承諾

AchievingCommitment克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙能夠投身于積極的沖突，

就為大家執(zhí)行團(tuán)隊的決定提供了基礎(chǔ)克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙團(tuán)隊承諾disagreeandcommit我們發(fā)現(xiàn)，在團(tuán)隊中，成員們在充分表達(dá)和爭論之后，雖然結(jié)論可能與個人一開始的意見不一致，但仍然會承諾支持和堅決執(zhí)行為什么?克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙兌現(xiàn)承諾認(rèn)同

Buyin：對人，情感上的支持和忠誠澄清

Clarity：對事，內(nèi)容上問清楚、講清楚承諾，只有在成員認(rèn)同了你、也理解了要執(zhí)行什么的時候，才能兌現(xiàn)克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙“從來都不喜歡也不愿意接受！”一家公司的信息技術(shù)部門的管理團(tuán)隊召開了一次會議，以制定出部門的核心目標(biāo)和工作價值觀。會議結(jié)束時，不少人認(rèn)為討論的內(nèi)容還需要進(jìn)一步明確，然后才能向整個部門傳達(dá)。部門管理團(tuán)隊承諾再開一次會，以消除意見分歧。但是團(tuán)隊沒能抽出時間來做這件事，而是直接召開了一次部門全體會議，向50多名員工推出新的目標(biāo)和價值觀。在這次全體會議上，管理團(tuán)隊的一位分管負(fù)責(zé)人開始做陳述，他的陳述很快就遭到了反對，遺憾的是，這些反對不是來自50多名員工，而是來自管理團(tuán)隊中的一員，這個人大聲說他從來都不喜歡也不愿意接受這些目標(biāo)和價值觀。會場上的人都目瞪口呆，部門管理團(tuán)隊在員工面前“看上去很二、很可笑”，部門負(fù)責(zé)人坦言：我們都無法達(dá)成共識，卻在這里要求全體下屬目標(biāo)一致、步調(diào)一致！克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙作為團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者：闡明決定做出承諾逐級溝通克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙明確承諾：團(tuán)隊的成功需要專注于集體的目標(biāo)克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙主題目標(biāo)Thematicgoal主題目標(biāo)是整個團(tuán)隊在給定的時間內(nèi)最優(yōu)先要完成的目標(biāo)。團(tuán)隊的主題目標(biāo)只有一個通?？缙跒?-6個月主題目標(biāo)是定性的通常是用一句話來形容想完成某件事的愿望，將大家團(tuán)結(jié)在一起并行動起來，有激發(fā)和鼓動性適用于團(tuán)隊的每一位成員克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙主題目標(biāo)事項1事項2事項1事項2事項1事項2事項3事項1事項2事項1事項2分解目標(biāo)1分解目標(biāo)2分解目標(biāo)3分解目標(biāo)4分解目標(biāo)5克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙練習(xí)：主題目標(biāo)如果大家就是這家輪胎公司的高管團(tuán)隊，想一想：現(xiàn)在最應(yīng)該做什么？主題目標(biāo)和決定性目標(biāo)分別是什么……有一家輪胎的制造商，媒體曝光了一樁交通事故，事故中有人員傷亡，經(jīng)過調(diào)查：事故的原因是輪胎的質(zhì)量存在缺陷，事故中的輪胎就是這家公司生產(chǎn)的，這一曝光使得這家公司陷入了嚴(yán)重的質(zhì)量和聲譽(yù)危機(jī)……克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙力挽狂瀾重樹公司的質(zhì)量聲譽(yù)品質(zhì)召回媒體公關(guān)客戶關(guān)系員工士氣訴訟調(diào)解克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙在未來的？個月里，你的團(tuán)隊的主題目標(biāo)？克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙一群聰明的人如何“承諾”，需要先有情感認(rèn)同和內(nèi)容澄清認(rèn)同并不要求全體一致同意。卓越團(tuán)隊的成員們明白，即使互相之間存在不同意見，也可以對某個決議做出承諾大多數(shù)人并不真的需要讓自己的意見被采納，才會認(rèn)同某一項決定。他他們需要的是自己的意見被聽到、被理解、被重視、被納入到最終的決策當(dāng)中去克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙作為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者，如果你能讓每個成員的意見都充分地表達(dá)出來，你就有權(quán)做出最終的決定，并期待大家隨后會付諸行動第三模確承諾，其原則和工具方法不僅是行之有效的會議決策流程，更可以說明團(tuán)隊找到“目前最重要的事是什么”我們每個人正在做的事情，符合主題目標(biāo)嗎？在我們的定期工作例會上，我們會緊盯主題目標(biāo)的進(jìn)度嗎？克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙（三）承諾______11.我們的會議結(jié)束時大家都確信：每個人都會履行會議的決定______19.我們的會議以達(dá)成明確、具體的決議結(jié)束，大家隨后付諸行動______24.我們清楚團(tuán)隊共同的目標(biāo)方向和工作優(yōu)先級______28.團(tuán)隊一直圍繞著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)在一起______30.團(tuán)隊決策果斷,即使在信息不十分完全的情況下也是______34.團(tuán)隊能夠堅持自己所做出的決定______38.即使一開始個人有不同意見,也會支持最終的集體決定克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙模塊四

共擔(dān)責(zé)任EmbracingAccountability克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙怎樣定義團(tuán)隊里的“責(zé)任”？當(dāng)成員沒有按團(tuán)隊的決定做事時，大家自愿地互相提醒，

而不是由團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者一個人負(fù)責(zé)克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙克服不愿意給他人批評意見、

聽到批評意見心里不舒服的習(xí)慣團(tuán)隊中，給你壓力、批評的同事

是你最好的朋友！克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙團(tuán)隊有效性練習(xí)做一次自我剖析：我的哪些行為影響著團(tuán)隊的協(xié)作和業(yè)績：我有哪些行為，對團(tuán)隊的成功做出了貢獻(xiàn)？

我有哪些行為，拖了團(tuán)隊成功的后腿？哪一項行為，是我決心要立即改正的？

作為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者，為了提高整個團(tuán)隊共擔(dān)責(zé)任，我需要做些什么？克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙共擔(dān)責(zé)任，就是勇于指出團(tuán)隊成員的不足，這需要我們克服不愿意給他人提出尖銳批評的天性。要保持團(tuán)隊高效工作，平級的同事之間相互施加的壓力、害怕辜負(fù)同事的期望比很多的考核指針、流程制度更能促進(jìn)團(tuán)隊成員努力地工作。優(yōu)秀的團(tuán)隊善于通過共擔(dān)責(zé)任來促進(jìn)彼此的關(guān)系，彼此尊重，相互抱有很高的期待?？朔F(tuán)隊協(xié)作的五種障礙這當(dāng)然不是說團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者可以卸下責(zé)任不管了，在強(qiáng)調(diào)責(zé)任感的團(tuán)隊文化里，領(lǐng)導(dǎo)者必須有能力面對棘手的問題，及時介入、直面和解決問題、做出最終的裁決是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。平等地相互負(fù)責(zé)，團(tuán)隊要通過定期回顧計分板，在定期的團(tuán)隊會議上評估目標(biāo)任務(wù)的進(jìn)展情況第四模塊：共擔(dān)責(zé)任，幫助我們學(xué)習(xí)如何直接指出同事為團(tuán)隊做出的貢獻(xiàn)，以及需要改進(jìn)的不足之處，而且這樣做不會造成彼此的隔閡和緊張?？朔F(tuán)隊協(xié)作的五種障礙（四）責(zé)任______8.如果某位成員的工作低效,其他成員就會向他指出來______16.如果某位成員在本職工作上出現(xiàn)問題，與他平級的其他成員會迅速向他指出______20.對某位成員目前的工作思路和方法，其他成員可以向他詢問______21.如果某位成員的業(yè)績落后，團(tuán)隊會讓其感受到壓力和改進(jìn)的期待______26.我們每個人都信奉著一致的高標(biāo)準(zhǔn)______35.團(tuán)隊成員一貫?zāi)軌騼冬F(xiàn)約定和承諾______36.團(tuán)隊成員能夠自動自發(fā)地向其他成員提出建設(shè)性的回饋和建議克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙模塊五

關(guān)注結(jié)果

FocusingonResults克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙團(tuán)隊的成功一直關(guān)注正確的團(tuán)隊方向

和目標(biāo)優(yōu)先級，

不被其他事務(wù)分散精力克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙力挽狂瀾重樹公司的質(zhì)量聲譽(yù)事項1事項2事項1事項2事項1事項2事項3事項1事項2事項1事項2品質(zhì)召回媒體公關(guān)客戶關(guān)系員工士氣訴訟調(diào)解團(tuán)隊計分板克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙關(guān)注結(jié)果的重要行動：開好會議1、積極地思想交鋒2、設(shè)定會議的類型每日報道會：5-15分鐘，交換信息每周戰(zhàn)術(shù)例會：45-90分鐘，日常管理中最有價值的例會每月戰(zhàn)略研討會：2-4小時，解決關(guān)鍵難題季度業(yè)務(wù)回顧會議：1-2天，全新的視角和集體能量克服團(tuán)隊協(xié)作的五種障礙我們都有一個強(qiáng)烈的天性，關(guān)注自己遠(yuǎn)超過關(guān)注他人，即使是對自己家人或?qū)ψ约旱膱F(tuán)隊也不例外。第五模塊：關(guān)注結(jié)果，會說明我們建立目標(biāo)跟蹤系統(tǒng)，明確團(tuán)隊的目標(biāo)、每位成員所擔(dān)負(fù)的任務(wù)、每位成員的進(jìn)展，可視化地公布出來，以保持