《市調(diào)規(guī)則及方法》ppt課件目錄contents市調(diào)概述市調(diào)規(guī)則市調(diào)方法市調(diào)工具市調(diào)應(yīng)用市調(diào)案例分析01市調(diào)概述

市調(diào)定義市調(diào)定義市場(chǎng)調(diào)研是一種系統(tǒng)地收集、分析和報(bào)告與特定產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)的工具。目的通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，企業(yè)可以了解市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、消費(fèi)者行為等方面的信息，從而制定更加科學(xué)、合理的市場(chǎng)策略。重要性在現(xiàn)代商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，市場(chǎng)調(diào)研已經(jīng)成為企業(yè)決策的重要依據(jù)，能夠幫助企業(yè)做出更加明智的決策，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，企業(yè)可以了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求、消費(fèi)者偏好以及潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。了解市場(chǎng)需求市場(chǎng)調(diào)研可以幫助企業(yè)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷策略等方面的信息，從而制定更加有針對(duì)性的競(jìng)爭(zhēng)策略。分析競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)市場(chǎng)調(diào)研可以評(píng)估目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模、增長(zhǎng)潛力和盈利能力，幫助企業(yè)做出更加明智的投資決策。評(píng)估市場(chǎng)潛力市場(chǎng)調(diào)研可以幫助企業(yè)及時(shí)了解市場(chǎng)變化趨勢(shì)，調(diào)整市場(chǎng)策略，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。監(jiān)測(cè)市場(chǎng)變化市調(diào)目的定量調(diào)研采用量化的方法來(lái)收集和分析數(shù)據(jù)，如問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)驗(yàn)法等。這種方法能夠提供較為精確的數(shù)據(jù)和趨勢(shì)分析。定性調(diào)研則更注重深入了解消費(fèi)者的態(tài)度、行為和動(dòng)機(jī)等方面的信息，如訪談、焦點(diǎn)小組等。這種方法能夠提供更加深入和細(xì)致的洞察。市調(diào)分類定性調(diào)研定量調(diào)研02市調(diào)規(guī)則明確調(diào)查目的確定調(diào)查范圍選擇調(diào)查方法制定調(diào)查計(jì)劃調(diào)查準(zhǔn)備01020304在開(kāi)始調(diào)查之前，必須明確調(diào)查的目的和意義，以便制定合適的調(diào)查計(jì)劃。根據(jù)調(diào)查目的，確定調(diào)查的范圍和對(duì)象，包括調(diào)查的地點(diǎn)、時(shí)間和對(duì)象人群。根據(jù)調(diào)查目的和范圍，選擇合適的調(diào)查方法，如問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)地觀察、訪談等。制定詳細(xì)的調(diào)查計(jì)劃，包括調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、人員、預(yù)算等，以確保調(diào)查的順利進(jìn)行。按照調(diào)查計(jì)劃，收集相關(guān)數(shù)據(jù)。在收集數(shù)據(jù)的過(guò)程中，要確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可靠性。收集數(shù)據(jù)對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分類和篩選，以便進(jìn)行后續(xù)的分析。數(shù)據(jù)整理根據(jù)調(diào)查目的，對(duì)整理后的數(shù)據(jù)進(jìn)行深入的分析和解讀，以得出有價(jià)值的結(jié)論。數(shù)據(jù)分析和解讀根據(jù)調(diào)查結(jié)果，撰寫(xiě)詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告，包括數(shù)據(jù)分析和結(jié)論等。撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告調(diào)查實(shí)施調(diào)查總結(jié)在完成調(diào)查后，總結(jié)本次調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以提高未來(lái)調(diào)查的質(zhì)量和效率。對(duì)本次調(diào)查的效果進(jìn)行評(píng)估，包括數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可靠性、結(jié)論的有效性等。將調(diào)查結(jié)果反饋給相關(guān)人員或機(jī)構(gòu)，以促進(jìn)相關(guān)工作的改進(jìn)和完善。將本次調(diào)查的相關(guān)資料進(jìn)行歸檔整理，以便日后查閱和使用?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)評(píng)估調(diào)查效果反饋調(diào)查結(jié)果歸檔調(diào)查資料03市調(diào)方法通過(guò)與目標(biāo)人群進(jìn)行面對(duì)面的交流，深入了解他們的觀點(diǎn)、態(tài)度和行為。訪談法通過(guò)觀察目標(biāo)人群的行為、語(yǔ)言和環(huán)境，收集相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。觀察法組織小組討論，引導(dǎo)參與者分享觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，收集多方面的信息。小組討論法對(duì)特定個(gè)體或組織進(jìn)行深入剖析，了解其背景、特點(diǎn)和問(wèn)題。案例研究法定性調(diào)查方法通過(guò)設(shè)計(jì)問(wèn)卷，向目標(biāo)人群發(fā)放并收集數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。問(wèn)卷調(diào)查法實(shí)驗(yàn)法普查法抽樣調(diào)查法通過(guò)控制某些變量來(lái)觀察結(jié)果的變化，探究因果關(guān)系。對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行全面調(diào)查，獲取總體數(shù)據(jù)。從目標(biāo)人群中抽取部分樣本進(jìn)行調(diào)查，推算總體數(shù)據(jù)。定量調(diào)查方法根據(jù)研究目的和目標(biāo)人群特點(diǎn)選擇合適的方法。考慮方法的可行性、成本和時(shí)間等因素。綜合運(yùn)用多種方法以獲得全面、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和信息。調(diào)查方法選擇04市調(diào)工具010204調(diào)查表調(diào)查表是一種常用的市場(chǎng)調(diào)查工具，用于收集關(guān)于目標(biāo)市場(chǎng)的信息。調(diào)查表通常包括一系列問(wèn)題和選項(xiàng)，供被調(diào)查者選擇或填寫(xiě)。調(diào)查表的設(shè)計(jì)應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，易于理解，以減少被調(diào)查者的填寫(xiě)難度。調(diào)查表可以根據(jù)需要進(jìn)行個(gè)性化定制，以滿足特定市場(chǎng)調(diào)查的需求。03問(wèn)卷是一種更詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查工具，通常用于收集更深入的消費(fèi)者偏好和行為信息。問(wèn)卷通常包含一系列開(kāi)放性和封閉性問(wèn)題，以鼓勵(lì)被調(diào)查者提供更詳細(xì)的答案。問(wèn)卷可以通過(guò)郵寄、電子郵件或在線平臺(tái)進(jìn)行分發(fā)，以收集更廣泛的目標(biāo)市場(chǎng)的反饋。問(wèn)卷的分析和解讀需要專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查技能和經(jīng)驗(yàn)，以準(zhǔn)確理解消費(fèi)者需求和市場(chǎng)趨勢(shì)。01020304問(wèn)卷觀察表是一種特殊的市調(diào)工具，用于記錄和整理觀察到的市場(chǎng)現(xiàn)象和行為。觀察表的使用需要經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，以確保觀察的準(zhǔn)確性和客觀性。觀察表通常包括一系列標(biāo)準(zhǔn)化的觀察項(xiàng)目和記錄方式，以便進(jìn)行比較和分析。觀察表可以用于各種市場(chǎng)調(diào)查場(chǎng)景，如零售店客流量統(tǒng)計(jì)、消費(fèi)者行為觀察等。觀察表05市調(diào)應(yīng)用市場(chǎng)細(xì)分是市場(chǎng)調(diào)查的重要應(yīng)用之一，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，企業(yè)可以更好地了解不同需求和特點(diǎn)的消費(fèi)者群體，從而制定更精準(zhǔn)的市場(chǎng)策略。總結(jié)詞市場(chǎng)細(xì)分是根據(jù)消費(fèi)者的需求、購(gòu)買行為、生活習(xí)慣等因素，將市場(chǎng)劃分為若干個(gè)具有相似特征的子市場(chǎng)。通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分，企業(yè)可以更好地了解不同子市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況，從而選擇最適合自己的目標(biāo)市場(chǎng)，制定更具有針對(duì)性的市場(chǎng)策略。詳細(xì)描述市場(chǎng)細(xì)分總結(jié)詞產(chǎn)品定位是市場(chǎng)調(diào)查的另一個(gè)重要應(yīng)用，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位，企業(yè)可以更好地了解產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)需求，從而制定更精準(zhǔn)的產(chǎn)品策略。詳細(xì)描述產(chǎn)品定位是根據(jù)市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)狀況以及產(chǎn)品特點(diǎn)等因素，確定產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)以及價(jià)格策略等。通過(guò)產(chǎn)品定位，企業(yè)可以更好地了解產(chǎn)品的市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況，從而制定更具有針對(duì)性的產(chǎn)品策略，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品定位VS營(yíng)銷策略制定是市場(chǎng)調(diào)查的重要應(yīng)用之一，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)和產(chǎn)品進(jìn)行深入了解和分析，企業(yè)可以制定更精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略，提高營(yíng)銷效果和市場(chǎng)占有率。詳細(xì)描述營(yíng)銷策略制定是根據(jù)市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)狀況、產(chǎn)品特點(diǎn)以及企業(yè)資源等因素，制定營(yíng)銷目標(biāo)、營(yíng)銷組合策略以及營(yíng)銷執(zhí)行計(jì)劃等。通過(guò)營(yíng)銷策略制定，企業(yè)可以更好地了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況，從而制定更具有針對(duì)性的營(yíng)銷策略，提高營(yíng)銷效果和市場(chǎng)占有率?？偨Y(jié)詞營(yíng)銷策略制定06市調(diào)案例分析調(diào)研目的了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求、競(jìng)爭(zhēng)情況和消費(fèi)者行為?？偨Y(jié)詞通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研案例，了解市場(chǎng)調(diào)研的方法和步驟，以及如何收集、整理和分析數(shù)據(jù)。調(diào)研方法采用問(wèn)卷調(diào)查、訪談、觀察等方法收集數(shù)據(jù)。調(diào)研結(jié)果應(yīng)用根據(jù)調(diào)研結(jié)果制定相應(yīng)的市場(chǎng)策略和產(chǎn)品改進(jìn)方案。數(shù)據(jù)整理與分析對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分類、統(tǒng)計(jì)和分析，得出結(jié)論。市場(chǎng)調(diào)研案例通過(guò)產(chǎn)品定位案例，了解如何根據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況，確定產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?？偨Y(jié)詞根據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況，制定產(chǎn)品的定位策略，包括品牌形象、價(jià)格、銷售渠道等。產(chǎn)品定位策略分析產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和不足。產(chǎn)品特點(diǎn)確定產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)，包括消費(fèi)者群體、市場(chǎng)區(qū)域等。目標(biāo)市場(chǎng)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)、價(jià)格和市場(chǎng)占有率。競(jìng)爭(zhēng)情況0201030405產(chǎn)品定位案例營(yíng)銷策略制定案例營(yíng)銷組合根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和目標(biāo)市場(chǎng)，制定相應(yīng)的營(yíng)銷組合，包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略。營(yíng)銷目標(biāo)明確營(yíng)