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醫(yī)院控?zé)熝膊閱T職責(zé)及工作制度XXX,aclicktounlimitedpossibilitiesYOURLOGO時(shí)間:20XX-XX-XX匯報(bào)人:XXX目錄01添加標(biāo)題02醫(yī)院控?zé)熝膊閱T職責(zé)03醫(yī)院控?zé)熝膊閱T工作制度04醫(yī)院控?zé)熝膊閱T工作要求05醫(yī)院控?zé)熝膊閱T工作流程06醫(yī)院控?zé)熝膊閱T與其他部門的協(xié)作單擊添加章節(jié)標(biāo)題PART1醫(yī)院控?zé)熝膊閱T職責(zé)PART2宣傳和執(zhí)行控?zé)熛嚓P(guān)法律法規(guī)宣傳控?zé)煼煞ㄒ?guī):向醫(yī)院?jiǎn)T工和患者宣傳控?zé)煼煞ㄒ?guī),提高控?zé)熞庾R(shí)監(jiān)督執(zhí)行:監(jiān)督醫(yī)院?jiǎn)T工和患者遵守控?zé)煼煞ㄒ?guī),對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行勸阻和制止培訓(xùn)教育:定期對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工進(jìn)行控?zé)煼煞ㄒ?guī)的培訓(xùn)和教育,提高控?zé)熌芰π畔⒎答仯杭皶r(shí)向醫(yī)院管理層反饋控?zé)煼煞ㄒ?guī)的執(zhí)行情況,提出改進(jìn)建議監(jiān)督和檢查醫(yī)院內(nèi)部控?zé)熞?guī)定執(zhí)行情況巡查員職責(zé):監(jiān)督醫(yī)院內(nèi)部控?zé)熞?guī)定的執(zhí)行情況巡查范圍:包括醫(yī)院所有區(qū)域,如病房、門診、手術(shù)室等巡查頻率:根據(jù)醫(yī)院規(guī)定,定期或不定期進(jìn)行巡查巡查內(nèi)容:檢查醫(yī)院內(nèi)部控?zé)熞?guī)定的執(zhí)行情況,如吸煙區(qū)設(shè)置、吸煙人數(shù)、吸煙行為等巡查記錄:記錄巡查情況,包括發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、處理措施等反饋與整改:將巡查結(jié)果反饋給相關(guān)部門,督促整改,確???zé)熞?guī)定得到有效執(zhí)行勸阻和制止吸煙行為巡查員應(yīng)定期巡視醫(yī)院各區(qū)域,發(fā)現(xiàn)吸煙行為及時(shí)勸阻對(duì)于不聽(tīng)勸阻的吸煙者,巡查員應(yīng)采取適當(dāng)措施,如沒(méi)收煙具、罰款等對(duì)于屢教不改的吸煙者,巡查員應(yīng)向醫(yī)院相關(guān)部門報(bào)告,采取進(jìn)一步措施勸阻時(shí)態(tài)度要禮貌,語(yǔ)言要文明,避免引起沖突定期向醫(yī)院匯報(bào)控?zé)煿ぷ髑闆r巡查員需要定期向醫(yī)院匯報(bào)控?zé)煿ぷ髑闆r,包括巡查次數(shù)、發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況、處理結(jié)果等匯報(bào)形式可以是書(shū)面報(bào)告、口頭匯報(bào)或者電子文檔等形式匯報(bào)內(nèi)容需要詳細(xì)、真實(shí)、準(zhǔn)確,不得隱瞞或者夸大事實(shí)匯報(bào)時(shí)間需要按照醫(yī)院的規(guī)定進(jìn)行,一般每周或者每月進(jìn)行一次匯報(bào)醫(yī)院控?zé)熝膊閱T工作制度PART3培訓(xùn)制度培訓(xùn)目的:提高巡查員的專業(yè)素質(zhì)和技能水平培訓(xùn)內(nèi)容:包括法律法規(guī)、巡查技巧、溝通技巧等培訓(xùn)方式:定期組織培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)演練、在線學(xué)習(xí)等培訓(xùn)考核:定期進(jìn)行考核,確保巡查員具備合格的工作能力考核制度巡查頻率:每天至少巡查一次巡查內(nèi)容:檢查吸煙區(qū)、禁煙區(qū)、吸煙人數(shù)等巡查記錄:記錄巡查情況,包括時(shí)間、地點(diǎn)、人員等考核標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)巡查記錄進(jìn)行評(píng)分,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)包括巡查頻率、巡查內(nèi)容、巡查記錄等獎(jiǎng)懲制度巡查員發(fā)現(xiàn)吸煙者,應(yīng)立即處理并記錄巡查員發(fā)現(xiàn)吸煙者,應(yīng)立即制止并記錄巡查員發(fā)現(xiàn)吸煙者,應(yīng)立即上報(bào)并記錄巡查員發(fā)現(xiàn)吸煙者,應(yīng)立即處罰并記錄定期會(huì)議制度邀請(qǐng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加,共同討論和解決問(wèn)題做好會(huì)議記錄,及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神和要求定期召開(kāi)控?zé)熝膊閱T工作會(huì)議,總結(jié)工作進(jìn)展和問(wèn)題制定會(huì)議議程,明確會(huì)議主題和內(nèi)容醫(yī)院控?zé)熝膊閱T工作要求PART4嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和規(guī)定遵守醫(yī)院規(guī)章制度,服從醫(yī)院管理保持良好的工作態(tài)度,尊重患者和家屬認(rèn)真履行巡查職責(zé),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止吸煙行為做好巡查記錄,及時(shí)上報(bào)違規(guī)情況加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通和協(xié)作,共同維護(hù)醫(yī)院控?zé)煿ぷ鞅3止?、公平、公開(kāi)的工作態(tài)度巡查員應(yīng)具備公正、公平、公開(kāi)的工作態(tài)度,確保巡查工作的公正性和公平性。巡查員應(yīng)遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,不得徇私舞弊,不得偏袒任何一方。巡查員應(yīng)尊重患者的隱私權(quán),不得泄露患者的個(gè)人信息和病歷資料。巡查員應(yīng)保持良好的職業(yè)素養(yǎng),不得接受任何形式的賄賂或好處。及時(shí)處理和解決控?zé)熛嚓P(guān)問(wèn)題巡查員應(yīng)具備良好的溝通能力和解決問(wèn)題的能力巡查員應(yīng)熟悉醫(yī)院的控?zé)熣吆鸵?guī)定巡查員應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止吸煙行為,并對(duì)吸煙者進(jìn)行教育巡查員應(yīng)協(xié)助處理吸煙者與非吸煙者之間的矛盾和糾紛巡查員應(yīng)定期向醫(yī)院管理層匯報(bào)控?zé)煿ぷ鞯倪M(jìn)展和問(wèn)題巡查員應(yīng)積極參與控?zé)熜麄骱徒逃顒?dòng),提高公眾的控?zé)熞庾R(shí)提高自身素質(zhì)和能力,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步具備良好的溝通能力,能夠與患者和家屬進(jìn)行有效溝通具備良好的應(yīng)變能力,能夠應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況具備良好的學(xué)習(xí)能力,能夠不斷學(xué)習(xí)和掌握新的知識(shí)和技能具備良好的觀察能力,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)吸煙行為并制止醫(yī)院控?zé)熝膊閱T工作流程PART5每日巡查巡查時(shí)間:每日上午9:00-11:00,下午2:00-4:00巡查地點(diǎn):醫(yī)院各樓層、科室、病房、走廊等巡查內(nèi)容:檢查是否有吸煙現(xiàn)象,勸阻吸煙者,記錄違規(guī)情況巡查記錄:填寫(xiě)巡查記錄表,記錄巡查時(shí)間、地點(diǎn)、違規(guī)情況等反饋與處理:將巡查記錄反饋給相關(guān)部門,對(duì)違規(guī)情況進(jìn)行處理巡查總結(jié):每日巡查結(jié)束后,對(duì)巡查情況進(jìn)行總結(jié),提出改進(jìn)意見(jiàn)記錄和報(bào)告定期匯總巡查結(jié)果,形成報(bào)告巡查過(guò)程中,記錄發(fā)現(xiàn)的違規(guī)吸煙行為記錄違規(guī)吸煙者的姓名、科室、時(shí)間等信息將報(bào)告提交給醫(yī)院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,以便采取相應(yīng)措施處理和反饋發(fā)現(xiàn)吸煙行為:及時(shí)制止并提醒吸煙者反饋給相關(guān)部門:將違規(guī)行為反饋給醫(yī)院控?zé)熮k公室或相關(guān)部門跟進(jìn)處理結(jié)果:了解違規(guī)行為的處理結(jié)果,并做好記錄記錄違規(guī)行為:詳細(xì)記錄違規(guī)者的姓名、時(shí)間、地點(diǎn)等信息定期評(píng)估和改進(jìn)添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題根據(jù)評(píng)估結(jié)果,對(duì)巡查員工作進(jìn)行改進(jìn),提高工作效果定期對(duì)巡查員工作進(jìn)行評(píng)估,確保其工作質(zhì)量和效率定期對(duì)巡查員工作制度進(jìn)行修訂,以適應(yīng)醫(yī)院控?zé)煿ぷ鞯男乱蠖ㄆ趯?duì)巡查員工作進(jìn)行培訓(xùn),提高其工作能力和素質(zhì)醫(yī)院控?zé)熝膊閱T與其他部門的協(xié)作PART6與保衛(wèi)部門協(xié)作發(fā)現(xiàn)吸煙者,及時(shí)勸阻并記錄配合保衛(wèi)部門處理違規(guī)吸煙行為,維護(hù)醫(yī)院秩序共同制定控?zé)熝膊橛?jì)劃定期進(jìn)行控?zé)熝膊?,確保醫(yī)院內(nèi)無(wú)吸煙現(xiàn)象與醫(yī)護(hù)人員協(xié)作協(xié)助醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行控?zé)熜麄骱徒逃皶r(shí)向醫(yī)護(hù)人員反饋控?zé)熝膊榍闆r協(xié)助醫(yī)護(hù)人員處理吸煙引發(fā)的醫(yī)療糾紛配合醫(yī)護(hù)人員對(duì)吸煙患者進(jìn)行勸阻和指導(dǎo)與行政管理部門協(xié)作配合行政管理部門制定控?zé)熝膊橛?jì)劃和方案配合行政管理部門處理控?zé)熝膊橹邪l(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和投訴向行政管理部門提供控?zé)熝膊榻Y(jié)果和改進(jìn)建議協(xié)助行政管理部門進(jìn)行控?zé)熝膊榛顒?dòng)的組織和實(shí)施與志愿者組織協(xié)作添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)
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