ICS03.080.99CCSA20ICS03.080.99CCSA20山 東 省 地 方 標(biāo) 準(zhǔn)DB37/T4678.3—2023政府采網(wǎng)上商服務(wù)規(guī)范 第3部應(yīng)商行評(píng)價(jià)Governmentprocurementonlinemallservicespecification—Part3:Supplierbehaviorevaluation2023-12-28發(fā)布 2024-01-28實(shí)施山東省場(chǎng)監(jiān)理局 發(fā)布DB37/T4678.3DB37/T4678.3—2023II目 次前言 II引言 III142范引文件 43語(yǔ)定義 44本求 45價(jià)標(biāo) 46價(jià)法 56.1數(shù)獲取 56.2行評(píng)價(jià) 56.3評(píng)時(shí)效 57果用 5分管不行為 5公告行評(píng)息 58當(dāng)為改 69實(shí)法 6自承和開(kāi)督 6信采和價(jià) 6附錄A（范）供商不行清單 7附錄B（料）網(wǎng)商城應(yīng)入信承書模板 9DB37/T4678.3DB37/T4678.3—2023IIII前 言本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。本文件是DB37/T4678《政府采購(gòu)網(wǎng)上商城服務(wù)規(guī)范》的第3部分。DB37/T4678已經(jīng)發(fā)布了以下部分：——第1部分：交易流程；——第2部分：供應(yīng)商管理；——第3部分：供應(yīng)商行為評(píng)價(jià)。本文件由山東省財(cái)政廳歸口。DB37/T4678.3DB37/T4678.3—2023IIIIII引 言DB37/T4678DB37/T4678——第1部分：交易流程。目的在于規(guī)范網(wǎng)上商城提供的交易方式及對(duì)應(yīng)的交易程序。——第2部分：供應(yīng)商管理。目的在于規(guī)范供應(yīng)商入駐網(wǎng)上商城和參與交易活動(dòng)的行為。3DB37/T4678.3DB37/T4678.3—2023PAGEPAGE4政府采購(gòu)網(wǎng)上商城服務(wù)規(guī)范 第3部分：供應(yīng)商行為評(píng)價(jià)范圍（DB37/T4678.1政府采購(gòu)網(wǎng)上商城服務(wù)規(guī)范第1部分：交易流程DB37/T4678.1界定的以及下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。3.1為價(jià) behaviorevaluation對(duì)供應(yīng)商在網(wǎng)上商城某一時(shí)期的行為狀況進(jìn)行記錄、分析和評(píng)估的活動(dòng)。3.2評(píng)價(jià)體 assessmentsubject對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行行為評(píng)價(jià)（3.1）的單位、組織或個(gè)人。主要包括：采購(gòu)人、供應(yīng)商、集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)、政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門、社會(huì)公眾。注1：集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)指設(shè)區(qū)的市以上人民政府依法設(shè)立的集中采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)，即政府采購(gòu)中心。注2：政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門指各級(jí)人民政府財(cái)政部門。3.3當(dāng)為 dishonestbehavior供應(yīng)商違反網(wǎng)上商城信用承諾制度的相關(guān)行為。。以網(wǎng)上商城、“信用中國(guó)”網(wǎng)站、“信用山東”網(wǎng)站、中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)的客觀、全量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，獲取評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)。供應(yīng)商不當(dāng)行為評(píng)價(jià)記錄之日起3年內(nèi)有效，超過(guò)評(píng)價(jià)時(shí)效，評(píng)價(jià)結(jié)果自動(dòng)清零。233，123，2，23312附錄A（規(guī)范性）供應(yīng)商不當(dāng)行為清單供應(yīng)商行為評(píng)價(jià)指標(biāo)見(jiàn)表A.1。表A.1供應(yīng)商不當(dāng)行為清單一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)級(jí)別供應(yīng)商信息供應(yīng)商信息發(fā)生變更后，未及時(shí)在商城更新信息輕微拒絕接受監(jiān)督檢查，或者在檢查中提供虛假材料和信息嚴(yán)重拒不糾正違規(guī)、違約行為，拒不執(zhí)行財(cái)政部門處罰措施嚴(yán)重嚴(yán)重嚴(yán)重商品管理行為混淆品目分類上架商品輕微商品信息嚴(yán)重缺失、失真，商品描述與實(shí)際明顯不符輕微商品配置參數(shù)、市場(chǎng)價(jià)格、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等發(fā)生變化未及時(shí)更新輕微停止銷售或無(wú)庫(kù)存商品沒(méi)有及時(shí)下架處理輕微電商上架非自營(yíng)商品輕微廠商上架非本企業(yè)生產(chǎn)制造商品輕微上架或銷售商城目錄外的商品輕微上架或銷售特供、特配、專供商品輕微交易行為無(wú)正當(dāng)理由未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)分配批量集采歸集的訂單或確認(rèn)采購(gòu)人發(fā)出的訂單，被采購(gòu)人投訴輕微合同簽訂前，無(wú)正當(dāng)理由隨意取消采購(gòu)人直購(gòu)訂單，被采購(gòu)人投訴輕微提供虛假材料，謀取商城入駐或采購(gòu)項(xiàng)目成交嚴(yán)重冒用他人身份進(jìn)行質(zhì)疑嚴(yán)重沒(méi)有明確的訴求和佐證資料而進(jìn)行虛假、惡意、重復(fù)質(zhì)疑嚴(yán)重惡意串通嚴(yán)重提供或銷售假冒偽劣、質(zhì)量不合格、盜版侵權(quán)或國(guó)家禁止生產(chǎn)銷售商品嚴(yán)重?zé)o正當(dāng)理由拒絕與采購(gòu)人簽訂采購(gòu)合同嚴(yán)重?zé)o正當(dāng)理由擅自變更、中止或終止合同，拒不履行合同義務(wù)嚴(yán)重合同轉(zhuǎn)包嚴(yán)重員行賄或輸送其他不正當(dāng)利益嚴(yán)重利用非法手段攻擊入侵商城平臺(tái)系統(tǒng)，篡改數(shù)據(jù)或者交易記錄嚴(yán)重履約行為輕微無(wú)正當(dāng)理由不按時(shí)履約，延期供貨、施工或提供服務(wù)，被采購(gòu)人投訴一般提供的商品存在非全新正品、擅自更換配件、降低配置或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一般表A.1供應(yīng)商不當(dāng)行為清單（續(xù)）一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)級(jí)別履約行為商品質(zhì)量和售后服務(wù)責(zé)任，被采購(gòu)人投訴一般商城商品交易價(jià)格明顯高于同期市場(chǎng)合理價(jià)格一般送貨、安裝、調(diào)試過(guò)程中超出標(biāo)準(zhǔn)或約定進(jìn)行收費(fèi)一般為采購(gòu)人安裝盜版或來(lái)源不明軟件一般連續(xù)3個(gè)月每月采購(gòu)人評(píng)價(jià)差評(píng)率超過(guò)5%一般附錄B（資料性）網(wǎng)上商城供應(yīng)商入駐信用承諾書模板網(wǎng)上商城供應(yīng)商入駐信用承諾書模板見(jiàn)表B.1。表B.1網(wǎng)上商城供應(yīng)商入駐信用承諾