第頁共頁保衛(wèi)科交接班管理制度模版第一章總則第一條為了保證保衛(wèi)科的日常工作順利進行，做好交接班工作，確保職責的連續(xù)性和信息的傳遞，特制定本管理制度。第二條本制度適用于所有保衛(wèi)科成員，包括保安人員、監(jiān)控人員等。第三條交接班工作是保衛(wèi)科工作的重要環(huán)節(jié)，對保衛(wèi)工作的開展和事故的防控具有重要意義，所有人員必須嚴格按照本制度執(zhí)行。第四條交接班時，保安人員負責通過書面形式將當班情況、工作任務、相關信息等進行傳遞；監(jiān)控人員負責將監(jiān)控設備操作的使用情況進行傳遞。第五章交接班記錄第一條保安人員交接班記錄應包括以下內(nèi)容：1.交接時間：交接班開始和結束的時間；2.交接人員：交接班的保安人員姓名；3.工作任務：上一班次交代的任務，包括巡邏情況、特殊事件、工作重點等；4.重要信息：值班期間發(fā)生的重大事件、重要咨詢、通知等；5.值班設備情況：巡邏器材、通訊設備、監(jiān)控設備等的使用情況；6.其他：需要補充說明的事項。第二條監(jiān)控人員交接班記錄應包括以下內(nèi)容：1.交接時間：交接班開始和結束的時間；2.交接人員：交接班的監(jiān)控人員姓名；3.監(jiān)控設備情況：監(jiān)控設備的使用情況、異常情況的處理等；4.重要信息：值班期間發(fā)生的重大事件錄像、重要影像、監(jiān)控異常等；5.其他：需要補充說明的事項。第三條交接班記錄應由當班保安人員或監(jiān)控人員填寫，并在下一班次的交接班時進行傳遞。第四條交接班記錄應保留一定時間，以備后期查閱和備案。第六章交接班流程第一條交接班的時間一般設定為每班次工作開始和結束時。第二條保安人員交接班流程如下：1.上班時間前，交接人員應準備好交接班記錄表，并按照規(guī)定填寫相關內(nèi)容；2.交接人員按時到崗位，進行口頭問候，之后進行交接班記錄的傳遞；3.交接人員應仔細閱讀上一班次填寫的交接班記錄，了解前一班次的工作情況；4.詳細核對和確認交接班記錄的內(nèi)容，如有問題或遺漏應及時與前一班次的交接人員溝通；5.傳遞工作任務和重要信息，保證對下一班次的工作有明確的要求；6.在完成交接班流程后，接班人員應及時確認，并簽字；第三條監(jiān)控人員交接班流程如下：1.上班時間前，交接人員應準備好交接班記錄表，并按照規(guī)定填寫相關內(nèi)容；2.交接人員按時到崗位，進行口頭問候，之后進行交接班記錄的傳遞；3.交接人員應將監(jiān)控設備情況進行傳達，包括設備使用情況、異常情況的處理等；4.傳達重要信息，如發(fā)生的重大事件錄像、重要影像、監(jiān)控異常等；5.在完成交接班流程后，接班人員應及時確認，并簽字。第七章保密要求第一條保安人員和監(jiān)控人員在交接班過程中應嚴守保密要求，保證交接的信息不被泄露。第二條保安人員和監(jiān)控人員在書面記錄中，不得出現(xiàn)涉及保安工作敏感信息的內(nèi)容。第三條保安人員和監(jiān)控人員在交接班過程中，不得出現(xiàn)未經(jīng)授權的人員進行查看和傳遞信息的情況。第八章違紀處罰第一條若發(fā)現(xiàn)保安人員或監(jiān)控人員在交接班過程中違反保密要求，經(jīng)核實屬實的，將按照保衛(wèi)科相關管理制度予以相應處罰，包括但不限于警告、記過、降級等。第二條若發(fā)現(xiàn)保安人員或監(jiān)控人員在交接班過程中故意隱瞞或篡改交接班記錄的，屬于違紀行為，將依據(jù)保衛(wèi)科相關管理制度予以相應處罰，包括但不限于警告、記過、降級等。第九章附則第一條本制度的具體解釋權歸保衛(wèi)科負責人所有。第二條本制度自發(fā)布之日起生效，如有違反合規(guī)情況，將進行追究責任。第三條本制度解釋權屬于保衛(wèi)科，如有需要修