第頁(yè)共頁(yè)學(xué)校調(diào)解工作制度范本第一章總則第一條為了規(guī)范學(xué)校內(nèi)部糾紛解決工作，維護(hù)學(xué)校內(nèi)部和諧穩(wěn)定的辦學(xué)環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》等相關(guān)法律法規(guī)和學(xué)校實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于學(xué)校內(nèi)部員工之間的糾紛解決工作。第三條學(xué)校設(shè)立調(diào)解委員會(huì)，負(fù)責(zé)處理員工間的糾紛調(diào)解工作。第四條學(xué)校調(diào)解委員會(huì)的主要職責(zé)是：保證學(xué)校內(nèi)部的和諧穩(wěn)定；促進(jìn)員工之間的和睦關(guān)系；及時(shí)處理員工的糾紛問(wèn)題；提供糾紛解決的具體途徑和方法。第五條本制度實(shí)施調(diào)解工作為主導(dǎo)，但如果涉及到違反法律法規(guī)的問(wèn)題，則需按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。第六條調(diào)解委員會(huì)成員應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、談判能力和處理糾紛的專業(yè)知識(shí)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分派糾紛案件。第七條學(xué)校調(diào)解委員會(huì)具有合法的權(quán)威性，員工應(yīng)積極支持和配合調(diào)解工作。第二章調(diào)解程序第八條調(diào)解工作主要包括申請(qǐng)調(diào)解、調(diào)解受理、調(diào)解會(huì)議、協(xié)議簽訂和執(zhí)行等環(huán)節(jié)。第九條申請(qǐng)調(diào)解：當(dāng)員工發(fā)生糾紛無(wú)法自行解決時(shí)，可向?qū)W校調(diào)解委員會(huì)書(shū)面申請(qǐng)調(diào)解。調(diào)解申請(qǐng)應(yīng)包括糾紛的事實(shí)、理由和要求，以及相關(guān)證明材料。第十條調(diào)解受理：調(diào)解委員會(huì)收到調(diào)解申請(qǐng)后，應(yīng)及時(shí)受理，并于受理之日起五個(gè)工作日內(nèi)完成審核。第十一條調(diào)解會(huì)議：調(diào)解委員會(huì)應(yīng)組織調(diào)解會(huì)議，邀請(qǐng)當(dāng)事人參加調(diào)解。調(diào)解會(huì)議應(yīng)由主持人主持、記錄人記錄，并在調(diào)解會(huì)議紀(jì)要上簽字確認(rèn)。第十二條協(xié)議簽訂：當(dāng)事人通過(guò)自愿協(xié)商一致達(dá)成調(diào)解協(xié)議，由調(diào)解委員會(huì)提供書(shū)面的調(diào)解協(xié)議書(shū)。當(dāng)事人在自愿的情況下簽署調(diào)解協(xié)議書(shū)，并由調(diào)解委員會(huì)蓋章確認(rèn)。第十三條執(zhí)行協(xié)議：調(diào)解協(xié)議書(shū)具有法律效力，當(dāng)事人應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)履行協(xié)議，如有一方不履行協(xié)議，將面臨相應(yīng)的法律后果。第十四條如果調(diào)解無(wú)法達(dá)成一致，調(diào)解委員會(huì)應(yīng)向相關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)交處理，或根據(jù)情況決定其他解決糾紛的方式。第三章調(diào)解要求第十五條對(duì)于參與調(diào)解的當(dāng)事人，應(yīng)保證真實(shí)、誠(chéng)信、公正，以達(dá)到公平解決糾紛的目的。第十六條當(dāng)事人在調(diào)解期間應(yīng)互相尊重、誠(chéng)信守約、保守秘密，不得互相侮辱、傷害對(duì)方。第十七條調(diào)解委員會(huì)成員在處理糾紛時(shí)應(yīng)保持中立公正，嚴(yán)格依法進(jìn)行調(diào)解，不得以權(quán)謀私、徇私舞弊。第十八條調(diào)解委員會(huì)應(yīng)及時(shí)處理調(diào)解案件，確保調(diào)解工作的有效性和及時(shí)性。第十九條調(diào)解委員會(huì)成員應(yīng)當(dāng)定期組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高自身糾紛處理能力和調(diào)解技巧。第四章調(diào)解保密第二十條調(diào)解委員會(huì)成員在調(diào)解案件過(guò)程中應(yīng)保守秘密，不得泄露當(dāng)事人的隱私和調(diào)解過(guò)程中的機(jī)密。第二十一條調(diào)解委員會(huì)應(yīng)保證調(diào)解案件的公開(kāi)程度，但對(duì)于涉及個(gè)人隱私的事項(xiàng)應(yīng)予以保密。第五章調(diào)解結(jié)果第二十二條調(diào)解協(xié)議書(shū)經(jīng)雙方簽字并經(jīng)調(diào)解委員會(huì)蓋章即具法律效力。第二十三條當(dāng)事人應(yīng)履行調(diào)解協(xié)議書(shū)所約定的義務(wù)，如有未履行的，對(duì)方有權(quán)向法院起訴要求執(zhí)行。第二十四條若一方當(dāng)事人不履行調(diào)解協(xié)議書(shū)的義務(wù)，并且對(duì)方當(dāng)事人要求則調(diào)解委員會(huì)可以介入，協(xié)助當(dāng)事人解決問(wèn)題。第六章附則第二十五條調(diào)解委員會(huì)應(yīng)保持獨(dú)立性、中立性和公正性，在倡導(dǎo)和處理學(xué)校內(nèi)部糾紛時(shí)，應(yīng)做到從嚴(yán)處理、從快解決，確保學(xué)校內(nèi)部和諧穩(wěn)定。第二十六條本制度自制定之日起實(shí)施。如需修訂，應(yīng)按程序調(diào)整并重新發(fā)布。第二十七條對(duì)于故意損害他人利益、造成惡劣后果或被調(diào)解工作多次處理的當(dāng)事人，學(xué)校有權(quán)給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。第二十八條本制度的解釋權(quán)歸學(xué)校調(diào)解委員會(huì)所有。如有新增事項(xiàng)，