嗶哩嗶哩網(wǎng)站盈利模式存在的問(wèn)題及完善對(duì)策研究摘要 I一、緒論 1（一）研究背景及意義 1（二）研究目的 1（三）國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀 1（四）研究?jī)?nèi)容 2（五）研究方法 2二、相關(guān)理論概述 3（一）彈幕視頻的定義 3（二）盈利模式的定義 3（三）盈利模式構(gòu)成要素的確定 3三、彈幕視頻網(wǎng)現(xiàn)有盈利模式 4（一）彈幕視頻網(wǎng)的利潤(rùn)點(diǎn) 4（二）彈幕視頻網(wǎng)盈利對(duì)象 4（三）彈幕視頻網(wǎng)利潤(rùn)源 5四、嗶哩嗶哩基本情況及盈利模式現(xiàn)狀 5（一）嗶哩嗶哩概況 5（二）嗶哩嗶哩盈利模式分析 5（三）嗶哩嗶哩盈利模式的優(yōu)勢(shì) 7五、嗶哩嗶哩盈利模式存在的問(wèn)題 8（一）營(yíng)收結(jié)構(gòu)過(guò)于單一 8（二）廣告業(yè)務(wù)占比過(guò)低 9（三）資金風(fēng)險(xiǎn)較大 9（四）會(huì)員付費(fèi)轉(zhuǎn)化率低 9六、優(yōu)化嗶哩嗶哩盈利模式的建議 10（一）持續(xù)改善營(yíng)收結(jié)構(gòu) 10（二）挖掘廣告變現(xiàn)能力 10（三）加強(qiáng)資金風(fēng)險(xiǎn)控制 10（四）提高會(huì)員付費(fèi)率 11結(jié)論 11參考文獻(xiàn) 12摘要隨著中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展，中國(guó)在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施上，投入了大量資金以及先進(jìn)技術(shù)，這不僅保證了中國(guó)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全穩(wěn)定，也使中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)得以快速發(fā)展。目前，在各種積極力量的影響下，彈幕視頻網(wǎng)絡(luò)有著良好的發(fā)展和繁榮的環(huán)境。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，彈幕視頻網(wǎng)站在市場(chǎng)上出現(xiàn)的越來(lái)越多。這些視頻網(wǎng)站與傳統(tǒng)視頻網(wǎng)站有所不同，其盈利模式值得分析探索。在眾多彈幕視頻網(wǎng)中，嗶哩嗶哩以其龐大的年輕用戶數(shù)量和巨大的影響力處于領(lǐng)先地位。研究嗶哩嗶哩盈利模式，對(duì)其他彈幕視頻網(wǎng)的發(fā)展有很大的借鑒意義。因此，本文結(jié)合嗶哩嗶哩盈利模式的現(xiàn)狀，分析其現(xiàn)狀及盈利因素的構(gòu)成，對(duì)企業(yè)的盈利模式進(jìn)行評(píng)價(jià)，最后提出相應(yīng)的對(duì)策和建議，以期對(duì)彈幕視頻網(wǎng)的發(fā)展起到借鑒作用。關(guān)鍵詞：彈幕；嗶哩嗶哩；盈利模式一、緒論（一）研究背景及意義彈幕，是指在網(wǎng)上觀看視頻時(shí)飄出的帶有評(píng)論性的字幕。彈幕起源于日本網(wǎng)絡(luò)文化，由“Niconico動(dòng)畫(huà)”最先推出。大量的吐槽和評(píng)論從屏幕飄過(guò)，看起來(lái)像是飛行射擊游戲里的彈幕，所以Nico用戶將這種吐槽評(píng)論同時(shí)出現(xiàn)的效果稱為“彈幕”?！皬椖弧笔蔷W(wǎng)站用戶一種特殊的存在方式。嗶哩嗶哩是目前國(guó)內(nèi)最成功、規(guī)模最大、最具影響力的彈幕視頻網(wǎng)。嗶哩嗶哩2月25日公布的2020年第四季度及全年財(cái)報(bào)顯示：2020財(cái)年，B站總營(yíng)收達(dá)120億元人民幣，同比增長(zhǎng)77%。第四季度營(yíng)收達(dá)38.4億元人民幣，同比增長(zhǎng)91%，遠(yuǎn)超市場(chǎng)預(yù)期。第四季度，B站月均活躍用戶達(dá)2.02億，同比增長(zhǎng)55%；其中移動(dòng)端月均活躍用戶達(dá)1.87億，同比增長(zhǎng)61%。與此同時(shí)，B站日活用戶達(dá)5400萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)了42%的同比增長(zhǎng)[1]。同時(shí)，2020年全年，B站凈虧損30.54億元，高于2019年虧損13.04億元。其中，第四季度凈虧損為18.44億元，遠(yuǎn)高于2019年同期的凈虧損3.88億元。因此，從盈利模式出發(fā)，找出嗶哩嗶哩盈利模式存在的問(wèn)題，對(duì)于嗶哩嗶哩企業(yè)的持續(xù)發(fā)展起著重要的作用。（二）研究目的在各種積極驅(qū)動(dòng)力的影響下，彈幕視頻網(wǎng)絡(luò)有著良好的發(fā)展和繁榮的環(huán)境。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，市場(chǎng)上的熱潮顯示出越來(lái)越多的彈幕視頻網(wǎng)站。與傳統(tǒng)視頻網(wǎng)絡(luò)不同，這些互動(dòng)性強(qiáng)的視頻網(wǎng)站的盈利模式值得分析和探索。本文結(jié)合嗶哩嗶哩盈利模式的現(xiàn)狀，分析其現(xiàn)狀及盈利因素的構(gòu)成，對(duì)彈幕視頻網(wǎng)的盈利模式進(jìn)行評(píng)價(jià)，最后提出相應(yīng)的對(duì)策和建議，以期對(duì)彈幕視頻網(wǎng)的發(fā)展起到借鑒作用。（三）國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀1．國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀何斌(2017)指出，要發(fā)展和完善盈利模式，首先要制定與市場(chǎng)實(shí)際情況和公司自身情況相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，然后提高資源利用效率，擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模，優(yōu)化盈利模式[2]。李靜(2017)認(rèn)為，所有企業(yè)的盈利模式都包含五個(gè)共同的要素，即利潤(rùn)點(diǎn)、利潤(rùn)對(duì)象、利潤(rùn)來(lái)源、利潤(rùn)杠桿和利潤(rùn)壁壘。盈利模式五要素的核心是價(jià)值創(chuàng)造長(zhǎng)期穩(wěn)定的利潤(rùn)[3]。李莉(2018)認(rèn)為盈利模式是企業(yè)生存的重要因素，不同的企業(yè)盈利模式各有特點(diǎn)。不同發(fā)展階段的公司有不同的盈利模式，盈利模式與企業(yè)利潤(rùn)密切相關(guān)。分析客戶偏好，逐步形成完整的數(shù)據(jù)應(yīng)用分析系統(tǒng)，提高企業(yè)的盈利能力[4]。楊眠灃(2019)認(rèn)為每個(gè)企業(yè)的盈利模式是不同的，大致可以分為兩個(gè)方向。第一種是個(gè)體企業(yè)過(guò)分追求營(yíng)業(yè)收入、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、凈利潤(rùn)等利潤(rùn)指標(biāo)，希望獲得一次性收益。最大回報(bào)；二是資產(chǎn)周轉(zhuǎn)過(guò)于偏執(zhí)狂，通過(guò)增加銷量來(lái)增加銷量，即利潤(rùn)小但周轉(zhuǎn)速度快。對(duì)公司現(xiàn)有的盈利模式進(jìn)行定性和定量分析，以規(guī)劃出最有效的盈利模式優(yōu)化途徑。這是社會(huì)上許多公司必須面對(duì)和解決的任務(wù)[5]。2．國(guó)外研究現(xiàn)狀JiangXingru和WuJumin(2017)指出，盈利模式是指企業(yè)如何盈利以及通過(guò)何種渠道盈利。盈利模式的特點(diǎn)之一是系統(tǒng)性。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，公司可以通過(guò)適當(dāng)?shù)挠Ｊ綆椭精@得相應(yīng)的市場(chǎng)份額，從而在自己的市場(chǎng)份額中找到盈利機(jī)會(huì)[6]。3．文獻(xiàn)評(píng)述雖然國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)盈利模式?jīng)]有統(tǒng)一的看法，但可以概括為一個(gè)方向：企業(yè)的盈利模式應(yīng)該綜合考慮企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境包括企業(yè)本身。自身優(yōu)勢(shì)，如人力、財(cái)力、物力；要考慮的外部環(huán)境包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、消費(fèi)水平、消費(fèi)者偏好、行業(yè)周期等。只有綜合考慮這些因素，才能制定出適合企業(yè)實(shí)際、符合市場(chǎng)規(guī)律的盈利模式，從而實(shí)現(xiàn)盈利。（四）研究?jī)?nèi)容本文的總體思路是分析彈幕視頻網(wǎng)的盈利模式，以嗶哩嗶哩為例，對(duì)其盈利模式進(jìn)行解釋，并進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，找出當(dāng)前盈利模式中存在的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的對(duì)策建議。本文的研究?jī)?nèi)容分為六個(gè)部分。第一部分：緒論。本章先介紹文章的研究背景，指出研究目的，引出研究理論意義和現(xiàn)實(shí)意義，對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行總結(jié)和概述，最后介紹本文所用的研究方法。第二部分：現(xiàn)狀分析。首先介紹彈幕視頻網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)發(fā)展和現(xiàn)狀。然后，從行業(yè)代表的角度介紹了嗶哩嗶哩的基本情況和發(fā)展歷程。運(yùn)用文獻(xiàn)分析法、專題研究法等方法對(duì)其收益模式進(jìn)行理論解釋、解釋和分析。第三部分：彈幕視頻網(wǎng)盈利模式分析，分析其利潤(rùn)點(diǎn)、盈利對(duì)象及利潤(rùn)源。第四部分：?jiǎn)袅▎袅ㄓＪ降拇嬖诘膯?wèn)題，通過(guò)前期的分析和評(píng)估，發(fā)現(xiàn)嗶哩嗶哩當(dāng)前盈利模式存在的問(wèn)題。第五部分：提出嗶哩嗶哩盈利模式優(yōu)化的策略及建議。根據(jù)前面提出的盈利模式的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，提出優(yōu)化策略和建議。第六部分：結(jié)論。對(duì)全文進(jìn)行整理概況，得出研究結(jié)論。（五）研究方法1．文獻(xiàn)分析法本文研究了與彈幕視頻網(wǎng)絡(luò)盈利模式及相關(guān)概念相關(guān)的重要文獻(xiàn)，為利潤(rùn)分析、模式分析和利潤(rùn)模式分析奠定了基礎(chǔ)。2．專題研究法專題研究法，是分析特定行業(yè)、特定行業(yè)和特定公司的一種方法。本文從代表性和數(shù)據(jù)可用性的角度，選取嗶哩嗶哩作為研究對(duì)象，闡述嗶哩嗶哩的發(fā)展歷程，進(jìn)而分析嗶哩嗶哩的盈利模式。找出盈利模式中存在的問(wèn)題，嘗試分析導(dǎo)致問(wèn)題產(chǎn)生的原因，并提出優(yōu)化其盈利模式的建議。二、相關(guān)理論概述（一）彈幕視頻的定義彈幕視頻指帶有彈幕的視頻，彈幕是觀眾對(duì)視頻的理解，它們可以滾動(dòng)、停留甚至漂浮在視頻上。彈幕視頻的出現(xiàn)不僅改變了觀眾在觀看視頻時(shí)被動(dòng)接受信息的狀態(tài)，而且使觀眾能夠積極參與個(gè)人表達(dá)，行使自己的決策權(quán)。全新彈幕視頻回放技術(shù)，為用戶帶來(lái)專屬體驗(yàn)，不受時(shí)間和空間的限制。目前，大多數(shù)傳統(tǒng)視頻網(wǎng)都在慢慢地開(kāi)始引進(jìn)彈幕技術(shù)。（二）盈利模式的定義盈利模式是企業(yè)有效利用外部環(huán)境優(yōu)勢(shì)，結(jié)合自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，有效整合內(nèi)外部資源，從而建立可持續(xù)穩(wěn)定盈利體系的一種手段。提高企業(yè)的盈利能力，最終實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)的增強(qiáng)，是一個(gè)長(zhǎng)期、漸進(jìn)的改進(jìn)過(guò)程。（三）盈利模式構(gòu)成要素的確定不同的盈利模式定義，導(dǎo)致了對(duì)盈利模式組成部分的不同看法。根據(jù)盈利模式的定義，將盈利模式的構(gòu)成分為四個(gè)部分——外部環(huán)境、經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)、資源建設(shè)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局。1．外部環(huán)境對(duì)于網(wǎng)絡(luò)視頻公司來(lái)說(shuō)，外部環(huán)境的變化，會(huì)影響到行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，決定公司能否健康發(fā)展。這就是該公司盈利模式增長(zhǎng)的環(huán)境。根據(jù)PEST分析方法，外部環(huán)境分為政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和技術(shù)環(huán)境。這是公司無(wú)法改變的，影響是巨大的。通過(guò)分析企業(yè)所面臨的宏觀外部環(huán)境，可以有效判斷企業(yè)盈利模式構(gòu)建的方向，明確企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向，抓住機(jī)遇，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。2．經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)和特色是盈利模式要素的核心，是構(gòu)建盈利模式中連接各種要素的媒介，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力的體現(xiàn)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)體現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)的不可替代性上，這是企業(yè)所獨(dú)有的，可以增強(qiáng)用戶的依賴性。經(jīng)營(yíng)特色是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。它區(qū)別于其他企業(yè)，體現(xiàn)了差異化戰(zhàn)略。有沒(méi)有經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，決定公司能否在與其他對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。對(duì)盈利模式至關(guān)重要的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)和特征應(yīng)該從業(yè)務(wù)一開(kāi)始就確定。3．資源建設(shè)企業(yè)盈利模式的優(yōu)化需要內(nèi)外部資源的整合。企業(yè)資源能否得到充分有效的利用，是衡量盈利模式質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一。盈利模式的構(gòu)建需要調(diào)動(dòng)內(nèi)外部資源，利用資源優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造具有競(jìng)爭(zhēng)力的盈利模式。視頻網(wǎng)站內(nèi)部資源建設(shè)包括輸出內(nèi)容、需要維護(hù)的客戶資源和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)。外部資源包括合作伙伴的支持、良好的品牌聲譽(yù)、IT推廣等。4．行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局是企業(yè)的產(chǎn)業(yè)背景和產(chǎn)業(yè)水平，是企業(yè)制定盈利模式的戰(zhàn)略選擇。包括公司定位、產(chǎn)品定位和客戶選擇。企業(yè)定位決定了產(chǎn)品的定位和客戶的選擇，客戶的構(gòu)成也影響著企業(yè)的發(fā)展。對(duì)于視頻網(wǎng)站，尤其是那些用戶生成內(nèi)容的網(wǎng)站，公司最初的定位是在發(fā)展盈利模式時(shí)的選擇。但隨著用戶數(shù)量的增長(zhǎng)，以及一些內(nèi)部和外部因素對(duì)公司的影響，它同時(shí)也在明確自己的立場(chǎng)。根據(jù)發(fā)展形勢(shì)進(jìn)行調(diào)整，適應(yīng)發(fā)展需要。盈利模式的各個(gè)組成部分在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中相互影響。適用于企業(yè)發(fā)展的盈利模式可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)的盈利能力，使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。三、彈幕視頻網(wǎng)現(xiàn)有盈利模式（一）彈幕視頻網(wǎng)的利潤(rùn)點(diǎn)彈幕視頻網(wǎng)的利潤(rùn)點(diǎn)，是網(wǎng)站為了滿足用戶的需求及欲望，向用戶提供的產(chǎn)品以及服務(wù)。利潤(rùn)點(diǎn)解釋了彈幕視頻網(wǎng)如何盈利的問(wèn)題，彈幕視頻網(wǎng)站作為視頻網(wǎng)站的分支，其基礎(chǔ)利潤(rùn)點(diǎn)就是網(wǎng)站呈現(xiàn)的視頻內(nèi)容，同時(shí)由于彈幕視頻網(wǎng)多元化發(fā)展的現(xiàn)狀，還存在部分音頻、漫畫(huà)、小說(shuō)、游戲等內(nèi)容產(chǎn)品。研究彈幕視頻網(wǎng)的基礎(chǔ)利潤(rùn)點(diǎn)，可將視頻作品按照來(lái)源分為原創(chuàng)內(nèi)容、正版內(nèi)容、搬運(yùn)內(nèi)容、彈幕內(nèi)容。（二）彈幕視頻網(wǎng)盈利對(duì)象彈幕視頻網(wǎng)的盈利對(duì)象，即能夠給網(wǎng)站帶來(lái)利潤(rùn)的組織或個(gè)人。由于彈幕視頻網(wǎng)獨(dú)特的傳播模式，使得其用戶有著多重身份，既是視頻內(nèi)容的接受者，又可能成為視頻的傳播者。因此，彈幕視頻網(wǎng)的盈利對(duì)象可按照其功能的動(dòng)因不同，可分為三類，分別是基礎(chǔ)利潤(rùn)對(duì)象、潛在利潤(rùn)對(duì)象和第三方利潤(rùn)對(duì)象?；A(chǔ)盈利對(duì)象即網(wǎng)站用戶，保持用戶粘性，是彈幕視頻網(wǎng)盈利的關(guān)鍵；潛在利潤(rùn)對(duì)象就是視頻的間接接受者，其對(duì)于彈幕視頻網(wǎng)的發(fā)展具有重要影響，如何將潛在利潤(rùn)對(duì)象轉(zhuǎn)化為基礎(chǔ)利潤(rùn)對(duì)象，是彈幕視頻網(wǎng)應(yīng)思考的；第三方利潤(rùn)對(duì)象，則是廣告方和合作商等脫離于視頻信息傳播鏈條外的第三方受眾，廣告對(duì)于視頻網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，占據(jù)重要地位，因此廣告商也是重要的盈利對(duì)象。這三類不同的盈利對(duì)象相互影響、支持，形成了一種三邊關(guān)系。彈幕視頻網(wǎng)穩(wěn)定的基礎(chǔ)盈利對(duì)象，和廣泛存在的潛在盈利對(duì)象，吸引了第三方盈利對(duì)象對(duì)；第三方利潤(rùn)對(duì)象與彈幕視頻網(wǎng)的合作，為基礎(chǔ)盈利對(duì)象和潛在盈利對(duì)象，提供了更加豐富的內(nèi)容產(chǎn)品和更優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)，這為擴(kuò)大用戶群體、保持網(wǎng)站用戶粘性提供了有效保障。這三者缺一不可，相互聯(lián)系，共同構(gòu)成了彈幕視頻網(wǎng)盈利模式的基礎(chǔ)。（三）彈幕視頻網(wǎng)利潤(rùn)源彈幕視頻網(wǎng)既存在許多與主流視頻網(wǎng)相同的收入來(lái)源，也有一些不被主流視頻網(wǎng)站廣泛運(yùn)用的資金來(lái)源。目前彈幕視頻網(wǎng)的主要收入有廣告收入、內(nèi)容付費(fèi)、游戲聯(lián)運(yùn)、風(fēng)投融資、其他收入等。四、嗶哩嗶哩基本情況及盈利模式現(xiàn)狀（一）嗶哩嗶哩概況Bilibili是繼AcFun之后的，中國(guó)又一家彈幕視頻網(wǎng)。B站的前身為2009年建立的Mikufans，2010年改名為bilibili，簡(jiǎn)稱B站，它的標(biāo)志為小電視，被用戶親切地稱為“小破站”。（二）嗶哩嗶哩盈利模式分析1．嗶哩嗶哩贏利點(diǎn)B站的盈利點(diǎn)，是其盈利模式“內(nèi)容”的核心部分。B站與優(yōu)酷、愛(ài)奇藝等傳統(tǒng)視頻網(wǎng)站有所不同，80%的收入來(lái)自廣告和付費(fèi)會(huì)員。在早期，B站的整體盈利點(diǎn)依靠游戲業(yè)務(wù)支撐。近年來(lái)，通過(guò)在盈利模式中對(duì)盈利點(diǎn)的不斷探索，實(shí)現(xiàn)了多元化盈利點(diǎn)的萌芽形態(tài)。除了游戲業(yè)務(wù)外，嗶哩嗶哩還有著廣告、直播、增值服務(wù)以及電子商務(wù)等贏利點(diǎn)。嗶哩嗶哩目前的盈利點(diǎn)比普通視頻網(wǎng)站更加多樣化，其盈利點(diǎn)不僅覆蓋了同行公司的盈利點(diǎn)，還涉及到游戲聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)和電子商務(wù)業(yè)務(wù)。2．嗶哩嗶哩盈利對(duì)象用戶是視頻網(wǎng)站最寶貴的資源。嗶哩嗶哩的社區(qū)環(huán)境和內(nèi)容旨在增加用戶流量，增加用戶參與度，實(shí)現(xiàn)用戶忠誠(chéng)度。嗶哩嗶哩的用戶群主要由新生代群體構(gòu)成，以95后、00后為代表的青少年群體，對(duì)彈幕視頻文化有很高的理解，也有較高的付費(fèi)意識(shí)。這群新生代逐漸從校園進(jìn)入社會(huì)，經(jīng)濟(jì)趨于獨(dú)立，消費(fèi)能力越來(lái)越強(qiáng)。隨著越來(lái)越多的用戶成為內(nèi)容生產(chǎn)者，視頻內(nèi)容得到了極大地豐富。3．嗶哩嗶哩盈利來(lái)源（1）手機(jī)游戲。目前，與手機(jī)游戲相關(guān)的收入是嗶哩嗶哩主營(yíng)業(yè)務(wù)的重要收入來(lái)源。嗶哩嗶哩主要通過(guò)獨(dú)家發(fā)行游戲、參與游戲運(yùn)營(yíng)來(lái)盈利。嗶哩嗶哩主要負(fù)責(zé)游戲發(fā)行的運(yùn)營(yíng)流程，游戲代理和日常維護(hù)，以及游戲推廣和客戶服務(wù)。嗶哩嗶哩將國(guó)外授權(quán)游戲本土化，為第三方游戲開(kāi)發(fā)商提供游戲平臺(tái)。在上述過(guò)程中，嗶哩嗶哩可以在合同約定的期限內(nèi)，通過(guò)提供用戶支付解決方案和營(yíng)銷服務(wù)，從已簽約的游戲運(yùn)營(yíng)商那里獲得游戲推廣收入。目前，嗶哩嗶哩已代理合并手游500余款，獨(dú)家代理手游13款，自主開(kāi)發(fā)手游1款。嗶哩嗶哩的游戲業(yè)務(wù)始于2013年，最成功的游戲是2016年在日本推出的《FGO》。隨著游戲的火熱，嗶哩嗶哩發(fā)布了更多的游戲。游戲業(yè)務(wù)為嗶哩嗶哩公司帶來(lái)了大量的收入。嗶哩嗶哩與傳統(tǒng)游戲制作和開(kāi)發(fā)公司的不同之處在于，它不生產(chǎn)很多游戲，而是更多地依靠游戲代理商來(lái)創(chuàng)收。目前，有多家公司從事游戲多式聯(lián)運(yùn)。有的在游戲產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務(wù)質(zhì)量、廣告等方面不如嗶哩嗶哩，但在游戲收益方面卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后嗶哩嗶哩。這主要源于嗶哩嗶哩對(duì)用戶的心理的準(zhǔn)確把握。（2）直播和增值業(yè)務(wù)。嗶哩嗶哩設(shè)立了直播頻道，用戶可以在直播期間向自己喜歡的UP主贈(zèng)送禮物，這些禮物都可以兌換成現(xiàn)金。對(duì)于他們最喜歡的主播，用戶還可以購(gòu)買(mǎi)一些特殊的虛擬權(quán)限，嗶哩嗶哩將與主播分享一定比例的獎(jiǎng)金。嗶哩嗶哩的增值服務(wù)是“大會(huì)員”。嗶哩嗶哩于2016年10月推出了名為“大會(huì)員”的付費(fèi)會(huì)員。與普通視頻網(wǎng)站的VIP不同，嗶哩嗶哩本身并沒(méi)有預(yù)視頻廣告，所以其付費(fèi)會(huì)員沒(méi)有跳過(guò)視頻廣告的“特權(quán)”。大會(huì)員可免費(fèi)訪問(wèn)付費(fèi)內(nèi)容，享受粉色的昵稱和其他福利。目前嗶哩嗶哩的會(huì)員系統(tǒng)運(yùn)作良好，付費(fèi)用戶數(shù)量不斷增加?！按髸?huì)員”成為B站用戶的“身份象征”，進(jìn)一步提高了嗶哩嗶哩用戶的客戶粘性。（3）廣告。嗶哩嗶哩與傳統(tǒng)視頻網(wǎng)站的不同之處在于，它的視頻沒(méi)有預(yù)播廣告。嗶哩嗶哩目前的廣告業(yè)務(wù)包括兩種形式。一是品牌廣告，二是效果廣告。品牌廣告通常以平面廣告的形式出現(xiàn)在嗶哩嗶哩，性能廣告是指在應(yīng)用程序的信息列表中插入廣告。這些廣告很好地“隱藏”，不會(huì)干擾用戶，也不會(huì)在用戶操作和觀看的時(shí)候強(qiáng)制播出廣告。對(duì)于這個(gè)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，可以更好的平衡業(yè)務(wù)和用戶體驗(yàn)。（4）電子商務(wù)等業(yè)務(wù)。嗶哩嗶哩于2017年9月19日推出“團(tuán)購(gòu)”，主要銷售動(dòng)漫外設(shè)，包括硬外設(shè)和軟外設(shè)。純粹裝飾性的收藏品被稱為硬外設(shè)，價(jià)格相對(duì)昂貴。具有一定實(shí)用性的商品被稱為軟外設(shè)，價(jià)格相對(duì)較低。2017年12月，嗶哩嗶哩宣布成立電競(jìng)俱樂(lè)部“嗶哩嗶哩游戲”（BLG），2018年12月，嗶哩嗶哩與騰訊在動(dòng)漫游戲（ACG）領(lǐng)域達(dá)成戰(zhàn)略合作。2019年2月，阿里巴巴宣布將收購(gòu)嗶哩嗶哩近2400萬(wàn)股股份。之后，嗶哩嗶哩逐漸增加了其電子商務(wù)業(yè)務(wù)的份額。?4．嗶哩嗶哩盈利杠桿（1）Bilibili拜年祭。2010年的“bilibili首屆春晚”為拜年祭的前身。2021年，拜年祭更名為拜年紀(jì)。B站逐漸將拜年紀(jì)培養(yǎng)成為青少年最期待的年終嘉年華，春節(jié)祝福的內(nèi)容包括二次元及三次元內(nèi)容。經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，B站拜年祭的內(nèi)容涵蓋已十分豐富，年終歲尾的拜年紀(jì)成為B站的保留節(jié)目，成為B站的一大文化品牌。拜年紀(jì)展示了二次元文化的獨(dú)特魅力，讓B站積累到了不少人氣，被許多人稱為“二次元春晚”。（2）BilibiliMacrolink(嗶哩嗶哩主題線下會(huì)議)，簡(jiǎn)稱BML。本次活動(dòng)分為三個(gè)特別時(shí)段:BMLVR(虛擬偶像演唱會(huì))、BMLSP(海外嘉賓演唱會(huì))、BML家庭演唱會(huì)。它常邀請(qǐng)日本知名動(dòng)漫歌手、海外知名歌手參加。自2013年以來(lái)，BML已在西安、成都、上海、廣州、北京等地舉辦，最大規(guī)模觀眾近10萬(wàn)人次。現(xiàn)在，英倫汽車已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)大型活動(dòng)，在北京、上海、成都和廣州有超過(guò)10000人參加。（3）BilibiliWorld，簡(jiǎn)稱BW，是嗶哩嗶哩于2017年創(chuàng)立的線下活動(dòng)品牌?？梢岳斫鉃椋詁ilibili文化為主題的線下展覽。BW場(chǎng)景不僅匯聚了知名的配音演員、藝術(shù)家、UP主持人等人氣嘉賓，而且充滿了各種互動(dòng)、好玩、有趣的元素。BW是一個(gè)具有很強(qiáng)綜合性的娛樂(lè)嘉年華，為用戶提供一個(gè)小世界。（4）其他措施。嗶哩嗶哩用戶分為“游客”、“注冊(cè)會(huì)員”、“普通會(huì)員”和“大會(huì)員”。嗶哩嗶哩設(shè)立了入門(mén)考試來(lái)篩選正式會(huì)員。用戶只有通過(guò)選拔考試，才能獲得相應(yīng)的網(wǎng)站權(quán)限，這就是所謂的“正式會(huì)員”。雖然這一舉措相當(dāng)于減少了網(wǎng)站吸引的新用戶數(shù)量和網(wǎng)站可能獲得的流量，但它確保了網(wǎng)站擁有一個(gè)穩(wěn)定的核心用戶群，這部分用戶目前占了整個(gè)網(wǎng)站用戶的很大一部分。這樣的“測(cè)試”也能讓進(jìn)入嗶哩嗶哩的用戶增強(qiáng)對(duì)嗶哩嗶哩的歸屬感。嗶哩嗶哩不再是一個(gè)普通的視頻網(wǎng)站，內(nèi)容細(xì)分，而是每個(gè)用戶的“精神家園”。5．嗶哩嗶哩利潤(rùn)屏障嗶哩嗶哩嚴(yán)格的會(huì)員準(zhǔn)入機(jī)制，為嗶哩嗶哩營(yíng)造了良好的社區(qū)氛圍，極大地提高了用戶的身份、忠誠(chéng)度和用戶粘性。隨著用戶數(shù)量的增加，平臺(tái)內(nèi)容的迭代創(chuàng)造得到了加強(qiáng)，內(nèi)容也得到了豐富。豐富的內(nèi)容激勵(lì)用戶進(jìn)行再創(chuàng)造，從而增加參與感。在受眾、內(nèi)容和用戶之間形成了有效的正反饋效果，強(qiáng)化了社區(qū)氛圍。作為國(guó)內(nèi)彈幕視頻網(wǎng)站的發(fā)起人，彈幕文化已成為嗶哩嗶哩最具特色的亮點(diǎn)之一。彈幕的“同步性”打破了用戶之間的地理、時(shí)間和空間限制，滿足了用戶的互動(dòng)和社交需求。這種猛烈的攻擊已經(jīng)越來(lái)越成為視頻內(nèi)容的一部分。配合彈幕大大增加了觀看視頻的樂(lè)趣。此外，嗶哩嗶哩壩高質(zhì)量的管控機(jī)制，可以保證用戶體驗(yàn)，形成嗶哩嗶哩特有的語(yǔ)言符號(hào)系統(tǒng)，嗶哩嗶哩社區(qū)語(yǔ)言文化的“完備性”和“通用性”，增強(qiáng)了用戶的“文化身份”，進(jìn)一步增強(qiáng)了用戶的黏性。（三）嗶哩嗶哩盈利模式的優(yōu)勢(shì)1．用戶黏性高作為一個(gè)小眾視頻網(wǎng)站，嗶哩嗶哩并沒(méi)有廣泛針對(duì)所有年齡段的用戶，但正因?yàn)槿绱耍層脩裟軌蚋玫亓私獗舜艘约皢袅▎袅ㄖg的關(guān)系。它可以滿足用戶自己拍攝視頻和觀看視頻的需求。在發(fā)展初期，嗶哩嗶哩并沒(méi)有把擴(kuò)大客戶群作為最終目標(biāo)，而是要形成具有嗶哩嗶哩特色的文化氛圍。與其他視頻平臺(tái)相比，用戶參與是不可避免的，它依賴于精神和文化的聯(lián)系。嗶哩嗶哩以精神食糧為基礎(chǔ)，而不必迎合不同群體的需要，并沒(méi)有完全定位為一家在線“電視臺(tái)”，而是一個(gè)集社交文化和視頻分享于一體的高度體驗(yàn)的平臺(tái)。2．優(yōu)質(zhì)內(nèi)容多嗶哩嗶哩的內(nèi)容體系以“伴隨、快樂(lè)、共鳴”為精神核心。除了傳統(tǒng)的動(dòng)畫(huà)、歌劇、漫畫(huà)、漫畫(huà)、舞蹈、游戲領(lǐng)域外，還廣泛涉及視頻博客、娛樂(lè)明星、影視編輯等。也有一些流行的分類，音樂(lè)場(chǎng)景、寵物、食物等。嗶哩嗶哩是一個(gè)內(nèi)容豐富的社區(qū)，一些用戶選擇生成內(nèi)容，成為“UP主”。其他用戶會(huì)使用這些內(nèi)容，兩者之間的互動(dòng)也會(huì)很好。因此，嗶哩嗶哩的高質(zhì)量?jī)?nèi)容將吸引更多的新用戶，而新用戶在觀看原創(chuàng)內(nèi)容的同時(shí)，少數(shù)用戶會(huì)轉(zhuǎn)化為新的“UP主”，繼續(xù)制作更多的高質(zhì)量?jī)?nèi)容，從而形成一個(gè)完整的、健康的、自我成長(zhǎng)的UGC內(nèi)容正向生態(tài)循環(huán)。3．版權(quán)費(fèi)用低版權(quán)成本作為視頻網(wǎng)站的重要成本，將隨著用戶需求的增加而不斷增加。雖然優(yōu)酷、愛(ài)奇藝和騰訊這三家母公司視頻平臺(tái)仍在爭(zhēng)奪內(nèi)容版權(quán)，但嗶哩嗶哩似乎更容易購(gòu)買(mǎi)PGC內(nèi)容版權(quán)。嗶哩嗶哩不需要購(gòu)買(mǎi)高價(jià)的綜藝節(jié)目和電視劇，只需要購(gòu)買(mǎi)更符合社區(qū)屬性的粉絲節(jié)目。例如，嗶哩嗶哩2019年的版權(quán)預(yù)算為150億元，這無(wú)疑對(duì)很多視頻網(wǎng)站來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的壓力，在這種壓力下，它們很容易因順應(yīng)潮流而失去自己的身份。但嗶哩嗶哩的情況并非如此，因?yàn)樗诎娑惿系闹С龇浅Ｉ伲?019年，版稅甚至占愛(ài)奇藝版權(quán)預(yù)算的三分之一。嗶哩嗶哩的發(fā)展優(yōu)勢(shì)除了有明確的自我定位外，主要是把版權(quán)費(fèi)花在動(dòng)漫領(lǐng)域，從而在某一領(lǐng)域獲得壟斷地位。從嗶哩嗶哩與愛(ài)奇藝的內(nèi)容負(fù)擔(dān)比較來(lái)看，嗶哩嗶哩的支出相對(duì)較低，這無(wú)疑會(huì)為收入增長(zhǎng)提供更大的空間。4．變現(xiàn)渠道多現(xiàn)代社會(huì)不斷增加的生活壓力，使許多人在日常工作外，利用自己的優(yōu)勢(shì)為自己創(chuàng)造更多收入，嗶哩嗶哩非常適合人們?cè)谶@方面的迫切需求。嗶哩嗶哩通過(guò)分享各自領(lǐng)域的視頻，以尋求觀眾的認(rèn)可。嗶哩嗶哩還為這些所有者提供了“創(chuàng)造激勵(lì)”，比如盈利渠道。視頻創(chuàng)作者制作高質(zhì)量的視頻內(nèi)容，讓用戶觀看這些內(nèi)容來(lái)產(chǎn)生流量，平臺(tái)會(huì)根據(jù)這些流量向視頻創(chuàng)作者提供現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。觀眾還可以通過(guò)打賞他們喜愛(ài)的創(chuàng)作者，進(jìn)一步降低發(fā)行原創(chuàng)視頻的成本。再如一般游戲區(qū)主持人、美食區(qū)主持人和美容區(qū)主持人，他們可以與產(chǎn)品供應(yīng)商合作，幫助他們推銷自己的產(chǎn)品。多渠道的盈利方式不僅為內(nèi)容創(chuàng)作者帶來(lái)了更高的收入，也吸引了越來(lái)越多的原創(chuàng)內(nèi)容創(chuàng)作者加入嗶哩嗶哩。五、嗶哩嗶哩盈利模式存在的問(wèn)題（一）營(yíng)收結(jié)構(gòu)過(guò)于單一通過(guò)以上分析，我們知道嗶哩嗶哩盈利模式最突出的缺點(diǎn)就是收入結(jié)構(gòu)過(guò)于單一。2017到2020年，嗶哩嗶哩游戲業(yè)務(wù)收入占比分別為66%、65%、83%和71%。個(gè)體企業(yè)比例過(guò)高，收益的同時(shí)伴隨著風(fēng)險(xiǎn)。游戲的生命周期有限，市場(chǎng)因素存在許多不確定性。一旦老游戲的開(kāi)發(fā)受到限制，新游戲的市場(chǎng)又不是免費(fèi)的，這將對(duì)主業(yè)的收入產(chǎn)生巨大的影響。此時(shí)，單一收益結(jié)構(gòu)將直接影響整個(gè)公司的年收益產(chǎn)生，這是一個(gè)必須在開(kāi)發(fā)過(guò)程中盡快解決的缺點(diǎn)。（二）廣告業(yè)務(wù)占比過(guò)低嗶哩嗶哩是在2017年12月才推出廣告業(yè)務(wù)的，與傳統(tǒng)視頻網(wǎng)站上的廣告不同，嗶哩嗶哩的廣告推送主要是主頁(yè)上的推薦廣告，而不是在視頻開(kāi)頭添加的廣告。由于嗶哩嗶哩向用戶承諾，不會(huì)在視頻中加入貼片廣告，其廣告業(yè)務(wù)發(fā)展受到了嚴(yán)重限制。2019年，嗶哩嗶哩網(wǎng)站的廣告收入為8.1億元，同比增長(zhǎng)76%，但與同行相比，嗶哩嗶哩的廣告業(yè)務(wù)仍有很大差距。（三）資金風(fēng)險(xiǎn)較大從2016年到2019年，嗶哩嗶哩遭受了巨大的虧損。盡管2017年和2018年的整體虧損有所改善，但嗶哩嗶哩在2016年至2019年的融資規(guī)模超過(guò)100億元。雖然目前的虧損是可以容忍的，但公司可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)仍然取決于自身的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。過(guò)度依賴融資給公司的發(fā)展帶來(lái)了很大的風(fēng)險(xiǎn)。無(wú)法實(shí)現(xiàn)盈利降低了吸引融資的能力，形成了惡性循環(huán)。如果嗶哩嗶哩長(zhǎng)期不盈利，投入的資金得不到回報(bào)，那么各方的資金可能不再選擇嗶哩嗶哩。因此，連續(xù)幾年的巨額虧損是嗶哩嗶哩當(dāng)前盈利模式存在的主要問(wèn)題，必須改善當(dāng)前的危險(xiǎn)狀態(tài)。雖然嗶哩嗶哩的定位，以及無(wú)廣告的承諾最初吸引了大批用戶，但沒(méi)有廣告收入大大影響了利潤(rùn)結(jié)果，投資者更關(guān)注的是該網(wǎng)站的盈利能力。嗶哩嗶哩目前正處于快速發(fā)展期。必須指出的是，企業(yè)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展中需要巨大的資金支持，但持續(xù)虧損會(huì)給企業(yè)的資金鏈帶來(lái)巨大的風(fēng)險(xiǎn)。如果財(cái)政支持被切斷，其后果將是無(wú)法想象的。（四）會(huì)員付費(fèi)轉(zhuǎn)化率低早期的視頻網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)在于避開(kāi)了電視頻道的快進(jìn)廣告。但近年來(lái)，視頻網(wǎng)站上的廣告一直比電視上的廣告占主導(dǎo)地位。近年來(lái)，隨著用戶支付習(xí)慣的改善，會(huì)員收入開(kāi)始增長(zhǎng)。從視頻網(wǎng)站流量中賺錢(qián)的模式也開(kāi)始從“用戶產(chǎn)生的廣告收入”轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝脩舢a(chǎn)生的直接收入”。目前的用戶每月只需10到20元，就可以獲得高質(zhì)量、無(wú)廣告的視頻服務(wù)。嗶哩嗶哩承諾不添加植入廣告。嗶哩嗶哩實(shí)施的“大會(huì)員計(jì)劃”，大會(huì)員可以免費(fèi)獲得付費(fèi)粉絲劇，提前獲得每周的劇本，高比特率視頻以及每年的專屬游戲會(huì)員資格，包括動(dòng)畫(huà)、電影和電視。嗶哩嗶哩會(huì)員與愛(ài)奇藝會(huì)員在內(nèi)容權(quán)限上的差異不大，哩嗶哩漫的優(yōu)惠券的特權(quán)并不更具吸引力和價(jià)值。由于嗶哩嗶哩在UGC（用戶創(chuàng)造的內(nèi)容）上占主導(dǎo)地位，平臺(tái)上沒(méi)有UGC限制，沒(méi)有廣告，也沒(méi)有支付，主要的會(huì)員項(xiàng)目并不像愛(ài)奇藝等傳統(tǒng)視頻網(wǎng)站的會(huì)員資格那么重要，用戶的意愿也沒(méi)有那么高。因此，嗶哩嗶哩用戶付費(fèi)轉(zhuǎn)換率遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)視頻網(wǎng)站。2019年第四季度，嗶哩嗶哩擁有880萬(wàn)月度付費(fèi)用戶，僅為其平均月度活躍用戶的6.8%。六、優(yōu)化嗶哩嗶哩盈利模式的建議（一）持續(xù)改善營(yíng)收結(jié)構(gòu)截至2020年底，嗶哩嗶哩游戲業(yè)務(wù)收入下降，而直播和廣告業(yè)務(wù)占比上升，說(shuō)明嗶哩嗶哩也意識(shí)到了單一盈利模式的潛在問(wèn)題，并在逐步改善。對(duì)于傳統(tǒng)視頻網(wǎng)站的盈利能力，如廣告費(fèi)、會(huì)員費(fèi)等，嗶哩嗶哩必須不斷加強(qiáng)相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)管理，重視開(kāi)發(fā)相關(guān)行業(yè)的收入潛力。除了采用新的廣告經(jīng)營(yíng)模式外，還需要有系統(tǒng)的運(yùn)作，開(kāi)展相關(guān)的直播業(yè)務(wù)。如果嗶哩嗶哩想要繼續(xù)增加收入，需要面對(duì)來(lái)自其他直播平臺(tái)的挑戰(zhàn)。嗶哩嗶哩可以確定用戶感興趣的領(lǐng)域，豐富內(nèi)容,并使用資源豐富的網(wǎng)站和用戶驅(qū)動(dòng)通道流動(dòng),同時(shí)積極整合資源,加強(qiáng)與日本動(dòng)漫公司的合作，尋求市場(chǎng)突破。除了主營(yíng)業(yè)務(wù)外，還可以繼續(xù)拓展其他業(yè)務(wù)，這對(duì)盡快改善收入結(jié)構(gòu)非常有幫助。嗶哩嗶哩可以開(kāi)發(fā)電子商務(wù)渠道，并積極開(kāi)發(fā)中國(guó)2億多用戶的購(gòu)買(mǎi)力。除了游戲中的虛擬購(gòu)買(mǎi)，游戲周邊設(shè)備、原創(chuàng)小說(shuō)、漫畫(huà)和相關(guān)COS道具、活動(dòng)門(mén)票都是值得進(jìn)一步討論的收入點(diǎn)。（二）挖掘廣告變現(xiàn)能力嗶哩嗶哩沒(méi)有把廣告收入作為主要來(lái)源，而對(duì)于視頻網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，廣告收入非常可觀，也是最直接的利潤(rùn)手段。為了轉(zhuǎn)換廣告收入，部分視頻網(wǎng)站在用戶觀看視頻之前，強(qiáng)制播放5秒不可跳過(guò)的廣告。控制廣告5秒鐘并不會(huì)損害用戶的體驗(yàn)，也不會(huì)引起用戶的反感。嗶哩嗶哩可以添加一些廣告信息預(yù)警，比如提示用戶，也可以在食品的結(jié)尾添加一個(gè)簡(jiǎn)短的廣告。目前，嗶哩嗶哩用戶已經(jīng)養(yǎng)成了使用彈幕的習(xí)慣，彈幕是實(shí)時(shí)交互的，但由于彈幕的長(zhǎng)度，通常在食品的結(jié)尾釋放，在影片結(jié)尾添加后期廣告不僅不影響用戶體驗(yàn)，而且增加了影片結(jié)尾的互動(dòng)時(shí)間。嗶哩嗶哩可以從訪問(wèn)廣告網(wǎng)站的用戶那里獲得45%的收入，并將剩下的收入分配給視頻作者，這可以激發(fā)創(chuàng)意熱情。在廣告推送算法不變的情況下，廣告用戶的點(diǎn)擊率波動(dòng)不大，廣告收入的增長(zhǎng)基本上取決于用戶數(shù)量的增長(zhǎng)，廣告盈利現(xiàn)在得到了用戶基礎(chǔ)和算法的支持。在這個(gè)過(guò)程中，嗶哩嗶哩的成本主要是服務(wù)器寬帶費(fèi)、人員費(fèi)用等基本費(fèi)用，沒(méi)有額外的成本，符合成本控制的原則。服務(wù)器寬帶基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成本可變，嗶哩嗶哩用戶數(shù)共同增長(zhǎng)，人員支出增速低于用戶增速。隨著嗶哩嗶哩用戶規(guī)模的擴(kuò)大，人員成本所占比例將越來(lái)越小。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，嗶哩嗶哩最終可以實(shí)現(xiàn)盈利。（三）加強(qiáng)資金風(fēng)險(xiǎn)控制對(duì)于嗶哩嗶哩來(lái)說(shuō)，目前面臨著巨大的資金風(fēng)險(xiǎn)，而這資金風(fēng)險(xiǎn)主要是由于成本過(guò)高引起的。對(duì)于嗶哩嗶哩來(lái)說(shuō)，開(kāi)發(fā)過(guò)程中的成本投資是必不可少的。嗶哩嗶哩在繼續(xù)擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍的同時(shí)，會(huì)及時(shí)停止虧損，降低表現(xiàn)不佳的業(yè)務(wù)的相關(guān)成本。為了保證用于償還流動(dòng)負(fù)債的連續(xù)凈現(xiàn)金流的穩(wěn)定性，有必要為電影行業(yè)的股權(quán)尋找一種更合適的參與模式。除了保證投資資金的有效使用外，還必須注意維護(hù)自己的主控權(quán)，防止因投資者參與而產(chǎn)生的管理問(wèn)題。此外，需要在保證生產(chǎn)的前提下，盡量節(jié)約相應(yīng)的成本。在研發(fā)方面，嗶哩嗶哩可以通過(guò)技術(shù)優(yōu)化降低帶寬服務(wù)器等方面的成本。在購(gòu)買(mǎi)版權(quán)方面，嗶哩嗶哩可以通過(guò)研究過(guò)去用戶的偏好，有選擇地引入內(nèi)容。對(duì)于一些高度競(jìng)爭(zhēng)和流行的內(nèi)容，可以考慮發(fā)行版權(quán)以降低成本。目前，與騰訊合作達(dá)成的漫畫(huà)資源版權(quán)共享節(jié)省了大量成本，嗶哩嗶哩也可以在其他業(yè)務(wù)上嘗試其他資源共享與合作的方式。從多方面控制公司成本，提高盈利能力。（四）提高會(huì)員付費(fèi)率2020年，新冠疫情的爆發(fā)使得越來(lái)越多的用戶傾向于知識(shí)付費(fèi)，嗶哩嗶哩可以抓住這個(gè)機(jī)會(huì)。一方面，知識(shí)產(chǎn)業(yè)支付可以幫助用戶豐富疫情防控期間的精神生活；另一方面，疫情給中國(guó)的經(jīng)濟(jì)造成了巨大損失，人們精神壓力將會(huì)增加，對(duì)知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品的需求也會(huì)增加。隨著嗶哩嗶哩的用戶群體從第二次維度擴(kuò)展到泛娛樂(lè)群體，嗶哩嗶哩現(xiàn)在甚至被稱為學(xué)習(xí)軟件。得益于嗶哩嗶哩主要群組和視頻分區(qū)的多樣性，用戶現(xiàn)在可以搜索和學(xué)習(xí)各種知識(shí)。嗶哩嗶哩可以充分利用自身豐富的知識(shí)和隱藏的專業(yè)用戶來(lái)開(kāi)設(shè)直播課程，如網(wǎng)易云教室直播、知乎直播等，這些課程都是付費(fèi)使用的。對(duì)直播類進(jìn)行相應(yīng)的分類，不僅可以增加一些盈利能力，還可以培養(yǎng)未來(lái)潛在的新的UGC內(nèi)容,以提高會(huì)員的轉(zhuǎn)化率,增加了會(huì)員的數(shù)量,開(kāi)發(fā)會(huì)員付費(fèi)服務(wù)。結(jié)論嗶哩嗶哩的核心是專業(yè)、大規(guī)模、實(shí)時(shí)的“二次元”內(nèi)容，從基礎(chǔ)的在線視頻服務(wù)擴(kuò)展到游戲、漫畫(huà)、UGC等上下游相關(guān)衍生服務(wù)。近年來(lái)，隨著版權(quán)成本的上升，在線視頻行業(yè)的利