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空調(diào)的售后服務(wù)承諾書空調(diào)的售后服務(wù)承諾書/空調(diào)的售后服務(wù)承諾書空調(diào)的售后服務(wù)承諾書空調(diào)的售后服務(wù)承諾書一、服務(wù)承諾我們公司作為空調(diào)銷售商,對所售空調(diào)的售后服務(wù)給予以下承諾:1.提供全面的安裝服務(wù):我們將派遣專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行空調(diào)的安裝工作,確保每一個(gè)細(xì)節(jié)得到合理的安裝,并且在安裝過程中保護(hù)好您的房屋和財(cái)產(chǎn)安全。2.提供標(biāo)準(zhǔn)的維修服務(wù):我們將提供空調(diào)的正常使用期限內(nèi)無條件的保修服務(wù),保障您的權(quán)益。對于出現(xiàn)故障的空調(diào),我們將派遣專業(yè)的維修技術(shù)人員及時(shí)進(jìn)行維修,確保您的正常使用。3.提供高效的售后服務(wù):在您購買空調(diào)后,我們將提供7\\24小時(shí)的售后服務(wù)熱線,您可以隨時(shí)聯(lián)系我們的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),我們將盡快處理您的問題,并提供合理的解決方案。4.提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù):在購買空調(diào)前,如果您對產(chǎn)品有任何疑問,我們的銷售團(tuán)隊(duì)將提供專業(yè)的咨詢服務(wù),包括空調(diào)的性能特點(diǎn)、能耗和使用方法等,確保您能夠選擇到最適合您需求的產(chǎn)品。二、服務(wù)流程1.安裝服務(wù)流程:您下單購買空調(diào)后,我們將與您確認(rèn)預(yù)約安裝時(shí)間;我們將派遣專業(yè)的技術(shù)人員按照約定時(shí)間前往您的位置進(jìn)行安裝;安裝完成后,我們將對安裝質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,并與您確認(rèn)無誤后離開。2.維修服務(wù)流程:您在使用空調(diào)過程中遇到故障,請立即聯(lián)系我們的售后服務(wù)熱線;我們將盡快安排專業(yè)的維修技術(shù)人員前往您的位置進(jìn)行維修;維修完成后,我們將進(jìn)行測試并與您確認(rèn)恢復(fù)正常使用。3.咨詢服務(wù)流程:您在購買空調(diào)前,可以聯(lián)系我們的銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行咨詢;我們的銷售團(tuán)隊(duì)將耐心解答您的問題,并為您提供購買建議;您確認(rèn)購買后,我們將盡快處理訂單并安排配送。三、服務(wù)承諾期限1.安裝服務(wù)承諾期限:自安裝完成之日起,保修期為一年;2.維修服務(wù)承諾期限:自維修完成之日起,保修期為三個(gè)月。四、服務(wù)費(fèi)用在承諾期限內(nèi),我們對于空調(diào)的安裝、維修服務(wù)均不收取額外費(fèi)用。對于保修期外的服務(wù),我們將按照統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行報(bào)價(jià)。五、服務(wù)保障我們鄭重承諾,以上所述售后服務(wù)承諾將嚴(yán)格執(zhí)行,確保為您提供全面、高效、優(yōu)質(zhì)的空調(diào)售后服務(wù)。如果您在使用過程中有任何問題或意見,歡迎隨時(shí)
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