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供應(yīng)商選擇與管理課程目的:熟悉供應(yīng)商的來(lái)源、調(diào)查。熟悉供應(yīng)商的開發(fā)流程。掌握合格供應(yīng)商的選擇的評(píng)定辦法。掌握供應(yīng)商管理方法。掌握公司的采購(gòu)方式與運(yùn)作。培訓(xùn)對(duì)象:采購(gòu)員及人才儲(chǔ)藏人員培訓(xùn)時(shí)間:2.5小時(shí)培訓(xùn)講師:課程提綱:第一章供應(yīng)商的選擇一、供應(yīng)商的尋找二、供應(yīng)商的調(diào)查三、問卷調(diào)查四、實(shí)地調(diào)查第二章供應(yīng)商開發(fā)的流程第三章供應(yīng)商的管理一、供應(yīng)商的評(píng)定二、供應(yīng)商評(píng)價(jià)三、供應(yīng)商持續(xù)體現(xiàn)監(jiān)察四、對(duì)供應(yīng)商的監(jiān)控五、實(shí)施獎(jiǎng)懲第四章采購(gòu)辦法一、按采購(gòu)地分辨類二、按采購(gòu)方式分類三、按采購(gòu)政策分類四、按采購(gòu)性質(zhì)分類-----------------------------------------------------------------------------------------------------------第一章供應(yīng)商的選擇一、供應(yīng)商的尋找為了選擇更多更加好的供應(yīng)商,必須開展供應(yīng)商的尋找工作,即擴(kuò)大供應(yīng)商來(lái)源,換句話說,供應(yīng)商愈多,選擇供應(yīng)商的機(jī)會(huì)就愈大。供應(yīng)商的信息收集采購(gòu)人員在平時(shí)的工作中,應(yīng)注意通過多個(gè)渠道(如上網(wǎng)、電話簿、商業(yè)報(bào)刊雜志、工商名錄、朋友介紹、同行探討、廣告等)獲取供應(yīng)商初步信息,并建立供應(yīng)商檔案。合格供應(yīng)商的基本規(guī)定正當(dāng)?shù)臋C(jī)構(gòu)有一定的資金能力有一定的生產(chǎn)能力,能夠供應(yīng)適宜的產(chǎn)品能夠確保產(chǎn)品的品質(zhì)有一定的服務(wù)能力供應(yīng)商的查詢公司收集了供應(yīng)商信息之后,應(yīng)從所收集到的供應(yīng)商信息中選擇較適合與公司長(zhǎng)久合作的供應(yīng)商進(jìn)行查詢。查詢時(shí)要注意下列要點(diǎn):查詢時(shí)應(yīng)有計(jì)劃、有環(huán)節(jié)地將公司對(duì)物料需求的有關(guān)條件提供應(yīng)對(duì)方理解,如:物料名稱、規(guī)格、包裝規(guī)定;品質(zhì)規(guī)定及不良品解決數(shù)量、時(shí)間交貨地點(diǎn)運(yùn)輸規(guī)定及費(fèi)用承當(dāng)違約責(zé)任付款條件保密規(guī)定與供應(yīng)商接觸過程中,應(yīng)規(guī)定對(duì)方提供下列資料:營(yíng)業(yè)執(zhí)照稅務(wù)登記證組織機(jī)構(gòu)代碼證公司的基本資料產(chǎn)品的認(rèn)證資料必要時(shí)規(guī)定提供樣品進(jìn)行認(rèn)定。對(duì)于上述資料,某些供應(yīng)商可能不能或不肯提供,采購(gòu)負(fù)責(zé)人員應(yīng)努力規(guī)定,不得巳時(shí)方可減少規(guī)定。但資料提供不齊全的供應(yīng)商可視為服務(wù)不周,在篩選時(shí)不列入考慮范疇。重要或大宗的采購(gòu)應(yīng)向三家以上供應(yīng)商進(jìn)行查詢。供應(yīng)商的篩選公司應(yīng)將從供應(yīng)商所查詢到信息整頓成供應(yīng)商條件比較表,進(jìn)行初步篩選,從中篩選出一批供應(yīng)商以作為供應(yīng)商的調(diào)查、評(píng)審與開發(fā)之用。篩選供應(yīng)商對(duì)下列因素進(jìn)行綜合考慮:價(jià)格與否合理?品質(zhì)能否達(dá)成公司的規(guī)定?與否含有品質(zhì)確保能力?交貨與否有保障?生產(chǎn)能力與否符合公司規(guī)定?服務(wù)質(zhì)量如何?財(cái)務(wù)狀況與否穩(wěn)定?采購(gòu)條件優(yōu)惠與否?技術(shù)指導(dǎo)的能力足夠嗎?當(dāng)采購(gòu)項(xiàng)目對(duì)公司影響事關(guān)重大時(shí)或供應(yīng)商地址較為鄰近,能很方便地進(jìn)行考察時(shí),采購(gòu)部門應(yīng)提出考察計(jì)劃,呈請(qǐng)同意后進(jìn)行考察。二、供應(yīng)商的調(diào)查對(duì)供應(yīng)商的調(diào)查是公司在選擇供應(yīng)商的過程中含有實(shí)質(zhì)性的一步。公司在尋找供應(yīng)商的過程中,對(duì)供應(yīng)商有了一定的理解,但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還局限性覺得供應(yīng)商的選擇提供更多的信息,為此必須對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)查。對(duì)供應(yīng)商的調(diào)查能夠采用發(fā)放問卷、面談、規(guī)定供應(yīng)商提供有關(guān)資料、對(duì)供應(yīng)商工廠進(jìn)行實(shí)地考察等方式,在實(shí)際操作中,往往把這些辦法結(jié)合起來(lái)使用。對(duì)供應(yīng)商調(diào)查的內(nèi)容對(duì)供應(yīng)商的調(diào)查重要有下列內(nèi)容:(1)材料供應(yīng)狀況產(chǎn)品所用原材料的供應(yīng)來(lái)源;材料的供應(yīng)渠道與否暢通。原材料的品質(zhì)與否穩(wěn)定。供應(yīng)商原料來(lái)源發(fā)生困難時(shí),其應(yīng)變能力的高低等。(2)專業(yè)技術(shù)能力技術(shù)人員素質(zhì)的高低;技術(shù)人員的研發(fā)能力;多個(gè)專業(yè)技術(shù)能力的高低;(3)品質(zhì)控制能力品管組織與否健全。品管人員素質(zhì)的高低。品管制度與否完善。檢查儀器與否精密及維護(hù)與否良好。原材料的選擇及進(jìn)料檢查的嚴(yán)格程度;操作辦法及制程管制原則與否規(guī)范。成品規(guī)格及成品檢查原則與否規(guī)范。品質(zhì)異常的追溯與否程序化。統(tǒng)計(jì)技術(shù)與否科學(xué)以及統(tǒng)計(jì)資料與否詳實(shí)等。(4)管理人員水平管理人員素質(zhì)的高低。管理人員工作經(jīng)驗(yàn)與否豐富。管理人員工作能力的高低。(5)機(jī)器設(shè)備狀況機(jī)器設(shè)備的名稱、規(guī)格、廠牌、使用年限及生產(chǎn)能力;機(jī)器設(shè)備的新舊、性能及維護(hù)狀況等。(6)財(cái)務(wù)及信用狀況每月的產(chǎn)值、銷售額。來(lái)往的客戶。經(jīng)營(yíng)的業(yè)績(jī)及發(fā)展前景等。(7)管理規(guī)范制度管理制度與否系統(tǒng)化、科學(xué)化。工作指導(dǎo)規(guī)范與否完備。執(zhí)行的狀況與否嚴(yán)格。三、問卷調(diào)查問卷調(diào)查是對(duì)供應(yīng)商調(diào)查的重要方式之一。它是使用調(diào)查表來(lái)進(jìn)行對(duì)供應(yīng)商調(diào)查的。調(diào)查表是用于調(diào)查的最普遍的工具。調(diào)查問卷的運(yùn)用以下:作為供應(yīng)商價(jià)前的參考。作為印證供應(yīng)商提供信息的真實(shí)性。理解供應(yīng)商的實(shí)力及潛能。作為制訂公司采購(gòu)政策的參考。具體參見〈供應(yīng)商問卷調(diào)查表〉四、實(shí)地調(diào)查公司對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地調(diào)查時(shí)需收集和觀察的信息以下:①設(shè)施和核心設(shè)備的使用年限;②研究和開發(fā)的設(shè)施;③重要員工的士氣和經(jīng)驗(yàn);④技術(shù)流程與控制;⑤客戶訂貨的重要流程;⑥工廠作業(yè)管理優(yōu)秀的證據(jù);⑦工廠歷史,設(shè)施規(guī)模;⑧訂單解決、流程和進(jìn)度的核心人員責(zé)任;⑨ISO9000或ISO14000認(rèn)證;⑩工程和設(shè)計(jì)能力;⑾持續(xù)改善成本和流程方案。第二章供應(yīng)商開發(fā)的流程供應(yīng)商開發(fā)的環(huán)節(jié)重要有:1、物料分類:
將主生產(chǎn)物料和輔助生產(chǎn)物料等按采購(gòu)金額比重分成ABC三類。
按材料分類或性能分類,如塑膠類、五金類、電子類、包裝類等等。2、收集廠商資料:根據(jù)材料的分類,收集生產(chǎn)各類物料的廠家,每類產(chǎn)品在5-10家左右,填寫《廠商資料表》上。3、供應(yīng)商調(diào)查:根據(jù)《廠商資料卡》名單,采購(gòu)部門將《供應(yīng)商調(diào)查表》傳真至供應(yīng)商填寫。4、成立供應(yīng)商評(píng)定小組:采購(gòu)、品管、技術(shù)部門、工程師構(gòu)成評(píng)定小組。5、調(diào)查評(píng)定◆根據(jù)反饋的調(diào)查表,按規(guī)模、生產(chǎn)能力等基本指標(biāo)進(jìn)行分類,按ABC物料采購(gòu)金額的大小,由評(píng)定小組選派人員按《供應(yīng)商調(diào)查表》所列原則進(jìn)行實(shí)地調(diào)查?!羲{(diào)查項(xiàng)目如實(shí)填于調(diào)查表上,然后由評(píng)定小組進(jìn)行綜合評(píng)定,將合格廠商分類按次序統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)。6、送樣或小批量實(shí)驗(yàn):◆調(diào)查合格之廠商可告知送樣或小批量采購(gòu),送樣檢查或?qū)嶒?yàn)合格者即可正式列為《合格供應(yīng)商名冊(cè)》,未合格者可列為候補(bǔ)序列。◆之后采購(gòu)只可從合格供應(yīng)商中采購(gòu),財(cái)務(wù)付款時(shí)也應(yīng)審核名單,非合格供應(yīng)商者應(yīng)呈報(bào)上級(jí)。7、比價(jià)議價(jià):對(duì)送樣或小批量合格的材料評(píng)定品質(zhì)等級(jí),并進(jìn)行比價(jià)和議價(jià),擬定一種最優(yōu)的價(jià)格性能比。8、供應(yīng)商輔導(dǎo):列入《合格供應(yīng)商名冊(cè)》的供應(yīng)商,公司應(yīng)予以管理、技術(shù)、品管上的輔導(dǎo)。9、追蹤考核:◆每月對(duì)供應(yīng)商的交期、交量、品質(zhì)、售后服務(wù)等項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并繪制成圖表。◆每個(gè)季度或六個(gè)月進(jìn)行綜合考核評(píng)分一次,按評(píng)分等級(jí)分成優(yōu)秀、良好、普通、較差幾個(gè)等級(jí)。10、供應(yīng)商的篩選◆對(duì)于較差的供應(yīng)商,應(yīng)予以裁減,將其列入候補(bǔ)名單,重新評(píng)定?!魧?duì)于普通的供應(yīng)商,應(yīng)予以減少采購(gòu)量,并重點(diǎn)加以輔導(dǎo)?!魧?duì)于優(yōu)秀的供應(yīng)商,應(yīng)加以大采購(gòu)量。第三章供應(yīng)商的管理一、供應(yīng)商的評(píng)定1、目的:◆對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)定考核和選擇,以期謀求最佳的供應(yīng)商?!舸_保供應(yīng)商含有提供滿足本組織規(guī)定規(guī)定的能力,促使公司產(chǎn)品的品質(zhì)得到穩(wěn)定和發(fā)展提高。2、供應(yīng)商考核的項(xiàng)目采購(gòu)人員普通從價(jià)格、品質(zhì)、交期和服務(wù)幾個(gè)方面來(lái)考核供應(yīng)商。1)、價(jià)格:根據(jù)市場(chǎng)同類材料最低價(jià)、最高價(jià)、平均價(jià)、自行估價(jià),然后計(jì)算出一種較為原則、合理的價(jià)格。2)、品質(zhì)◆批退率:根據(jù)某固定時(shí)間內(nèi)(如一種月、一季度、六個(gè)月、一年)的批退率來(lái)鑒定品質(zhì)的好壞,批退率越高,表明其品質(zhì)越差,得分越低?!羝骄细衤剩焊鶕?jù)每次交貨的合格率,再計(jì)算出某固定時(shí)間內(nèi)合格率的平均值來(lái)鑒定品質(zhì)的好壞,合格率越高,表明品質(zhì)越好,得分越高。◆總合格率:根據(jù)某固定時(shí)間內(nèi)總的合格率來(lái)鑒定品質(zhì)的好壞,合格率越高,表明品質(zhì)越好,得分越高。3)、交期◆準(zhǔn)時(shí)交貨率=準(zhǔn)時(shí)交貨批次÷采購(gòu)總批次×100%,準(zhǔn)時(shí)交貨批次越多,得分就越多。4)、服務(wù):配合度上,應(yīng)配備適宜的分?jǐn)?shù),服務(wù)越好,得分越多。將以上三項(xiàng)分?jǐn)?shù)相加得出總分,為最后考核評(píng)比分?jǐn)?shù),以此來(lái)考核供應(yīng)商的績(jī)效。3、供應(yīng)商評(píng)定的程序1)成立評(píng)審小組對(duì)供應(yīng)商的評(píng)審,第一步應(yīng)當(dāng)是成立評(píng)審小組,對(duì)合格供應(yīng)商的各項(xiàng)資格和條件進(jìn)行評(píng)審。小組的組員涉及采購(gòu)、工程、生產(chǎn)、品質(zhì)、財(cái)務(wù)部門等。必要時(shí)還能夠成立供應(yīng)商評(píng)審委員會(huì)。2)決定評(píng)審的項(xiàng)目由于供應(yīng)商之間的條件,可能互有雷同,因此,必須有客觀的評(píng)分項(xiàng)目,作為選拔合格供應(yīng)商的根據(jù)。評(píng)審項(xiàng)目普通涉及:①普通經(jīng)營(yíng)狀況◆公司成立的歷史◆負(fù)責(zé)人資歷◆登記資本額◆員工人數(shù)◆竣工統(tǒng)計(jì)及實(shí)績(jī)◆重要客戶◆財(cái)務(wù)狀況◆營(yíng)業(yè)執(zhí)照②供應(yīng)能力◆生產(chǎn)設(shè)備與否新穎◆生產(chǎn)能量與否已充足運(yùn)用◆廠房空間與否足夠◆工廠地點(diǎn)與否鄰近買方③技術(shù)能力◆技術(shù)是自行開發(fā)或依賴外界◆有無(wú)國(guó)際出名機(jī)構(gòu)進(jìn)行技術(shù)合作◆現(xiàn)有產(chǎn)品或試制樣品的技術(shù)評(píng)定◆技術(shù)人員人數(shù)及受教育程度④品質(zhì)能力◆品質(zhì)管制制度的推行與否貫徹,與否可靠◆有無(wú)品質(zhì)管制手冊(cè)◆與否訂有品質(zhì)確保的作業(yè)方案◆有無(wú)政府機(jī)構(gòu)的評(píng)鑒等級(jí)⑤管理制度◆生產(chǎn)作業(yè)與否順暢合理,產(chǎn)出效率如何?!粑锪瞎苤屏鞒膛c否已電腦化,生產(chǎn)計(jì)劃與否經(jīng)常變化?!舨少?gòu)制度與否確實(shí)掌握材料來(lái)源及進(jìn)度?!魰?huì)計(jì)制度與否為成本計(jì)算提供良好的基礎(chǔ)。3)設(shè)定評(píng)審項(xiàng)目的權(quán)數(shù)針對(duì)每個(gè)評(píng)審項(xiàng)目,權(quán)衡彼此的重要性,分別予以不同的權(quán)數(shù):價(jià)格15%;品質(zhì)45%;交期35%;服務(wù)5%。但是,無(wú)論評(píng)審項(xiàng)目多少,名項(xiàng)權(quán)數(shù)的總和必然是100%。評(píng)審小組決定了供應(yīng)商的評(píng)審項(xiàng)目及權(quán)數(shù)后,可將供應(yīng)商調(diào)查問卷送交有關(guān)供應(yīng)商填寫。然后進(jìn)行訪談或?qū)嵉卣{(diào)查,并定時(shí)召集評(píng)選會(huì)議,按照供應(yīng)商資格評(píng)分表進(jìn)行評(píng)定的工作。4)合格供應(yīng)商的等級(jí)分類合格供應(yīng)商分類是按各供應(yīng)的專業(yè)程度予以歸類,分級(jí)系將各類合格供應(yīng)商按其能力劃分等級(jí)。分類的目的是避免供應(yīng)商包辦多個(gè)采購(gòu)物件,防止外行人做內(nèi)行事;分級(jí)的目的是避免供應(yīng)商大小通吃,便于配合采購(gòu)的需求,選擇適宜的供應(yīng)商。二、供應(yīng)商評(píng)價(jià)供應(yīng)商評(píng)價(jià)是指持續(xù)不停地,對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商保持監(jiān)督控制,看其與否能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期績(jī)效;對(duì)新供應(yīng)商進(jìn)行甄別,看其潛力與否能達(dá)成公司將來(lái)展所需水平的過程。①供應(yīng)商的類別現(xiàn)有供應(yīng)商是指已經(jīng)通過了供應(yīng)商甄別分析程序,并接受過最少一次訂貨的供應(yīng)商。多數(shù)采購(gòu)方都會(huì)把現(xiàn)有供應(yīng)商分為兩類。第一類是新近出現(xiàn)的,搞不清晰其供應(yīng)能力終究如何。第二類是“已建立了長(zhǎng)久關(guān)系的供應(yīng)商”。無(wú)論哪一類都需要不停地進(jìn)行非正式與正式的評(píng)價(jià)。②舉辦供應(yīng)商圓桌討論會(huì)舉辦圓桌討論會(huì)是指在采購(gòu)組織的高層管理者與供應(yīng)商之間進(jìn)行規(guī)則的年會(huì)討論,它是一種簡(jiǎn)樸的半正式的供應(yīng)商評(píng)價(jià)工具。普通狀況下,這些高層討論僅限于針對(duì)重要或戰(zhàn)略需求的供應(yīng)商。圓桌討論會(huì)有助于鞏固采購(gòu)方與供應(yīng)商的高層關(guān)系。每隔一段時(shí)間舉辦一次,還能為與會(huì)雙方提供非常貴重的信息。但是,這種高層會(huì)議的數(shù)量顯然應(yīng)當(dāng)受到限制。③供應(yīng)商評(píng)價(jià)與分級(jí)正式的供應(yīng)商評(píng)價(jià)與分級(jí)是指長(zhǎng)久追蹤實(shí)際運(yùn)作過程,并隨時(shí)根據(jù)需要改善供應(yīng)商分級(jí)方案,到下一次發(fā)放訂單的時(shí)候,從歷史統(tǒng)計(jì)就能夠看出與否需要再次考慮用同一種供應(yīng)商。許多正式的供應(yīng)商分級(jí)方案都是從品質(zhì)、價(jià)格、效率、服務(wù)等方面追蹤考察供應(yīng)商績(jī)效的。④潛在供應(yīng)源評(píng)價(jià)與分級(jí)(1)評(píng)價(jià)指標(biāo)在評(píng)價(jià)潛在供應(yīng)源時(shí),最慣用的指標(biāo)有技術(shù)與工程能力、制造或分銷能力、財(cái)務(wù)狀況、管理狀況等。(2)評(píng)價(jià)辦法使用試訂貨法能全方面測(cè)試供應(yīng)商各方面的能力。即使這種辦法的應(yīng)用性很廣泛,但仍然存在一種問題,即與否應(yīng)向某個(gè)供應(yīng)源訂貨。即使某個(gè)供應(yīng)商成功地邁出試訂貨階段,從長(zhǎng)久來(lái)看,它仍有可能做不了供應(yīng)源。因而,潛在供應(yīng)源評(píng)價(jià)需要回答下列兩個(gè)問題:該供應(yīng)商有能力滿足采購(gòu)方的長(zhǎng)久和短期需求嗎?該供應(yīng)商能主動(dòng)地以采購(gòu)方盼望的方式來(lái)滿足其長(zhǎng)短期需求嗎?供應(yīng)商評(píng)定控制要點(diǎn):供應(yīng)商評(píng)定控制要點(diǎn):普通供應(yīng)商評(píng)定的控制要點(diǎn)重要有下列幾個(gè)方面:供應(yīng)商的初選及選擇條件。供應(yīng)商的品質(zhì)確保能力調(diào)查。供應(yīng)商的樣品品質(zhì)鑒定。供應(yīng)商評(píng)定內(nèi)容及環(huán)節(jié)的擬定。供應(yīng)商評(píng)定結(jié)論的審核與同意。合格供應(yīng)商的同意。合格供應(yīng)商檔案的建立。合格供應(yīng)商的供貨狀況定時(shí)監(jiān)督與考核。根據(jù)供應(yīng)商定時(shí)考核狀況,進(jìn)行優(yōu)勝劣汰或輔導(dǎo)。監(jiān)督以及發(fā)現(xiàn)問題的處置。三、供應(yīng)商持續(xù)體現(xiàn)監(jiān)察由倉(cāng)庫(kù)、品管部具體負(fù)責(zé)供應(yīng)商日常持續(xù)體現(xiàn)、考核評(píng)分,并體現(xiàn)于“供應(yīng)商體現(xiàn)考核評(píng)分表”上,由倉(cāng)庫(kù)每月或每季定時(shí)向供應(yīng)商評(píng)審委員負(fù)責(zé)人呈報(bào)。必要時(shí),由品管部向供應(yīng)商發(fā)出異常報(bào)告,規(guī)定改善并追蹤成果。供應(yīng)商體現(xiàn)考核評(píng)分。每月份或每季度(視供應(yīng)商交貨頻次而區(qū)別)對(duì)供應(yīng)商的交貨期體現(xiàn)及交貨量體現(xiàn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、考核評(píng)分并做綜合考核評(píng)分。供應(yīng)商體現(xiàn)考核評(píng)審。供應(yīng)商評(píng)審委員會(huì)根據(jù)倉(cāng)庫(kù)呈報(bào)“供應(yīng)商體現(xiàn)考核分表”進(jìn)行供應(yīng)商日常評(píng)審及每六個(gè)月一次復(fù)核、評(píng)審。供應(yīng)商評(píng)審委員會(huì)根據(jù)供應(yīng)商綜合體現(xiàn)分?jǐn)?shù),決定供應(yīng)商的級(jí)別及采用對(duì)應(yīng)方法??己嗽u(píng)審成果:對(duì)定為A、B、C級(jí)的供應(yīng)商繼續(xù)采用,保存合格供應(yīng)商資格;對(duì)B、C級(jí)供應(yīng)商,采購(gòu)人員及品管部主管共同負(fù)責(zé)對(duì)其提出改善規(guī)定,并督導(dǎo)及追蹤、查核;對(duì)D級(jí)供應(yīng)商,取消合格供應(yīng)商資格,由供應(yīng)商評(píng)審委員會(huì)負(fù)責(zé)將從“合格供應(yīng)商資格”中刪除;對(duì)多次規(guī)定改善而沒回復(fù)、沒行動(dòng)的供應(yīng)商,供應(yīng)商評(píng)審委員會(huì)可考慮取消其合格供應(yīng)商資格。綜合分?jǐn)?shù)評(píng)價(jià)級(jí)別措施85分以上優(yōu)秀A可靠的供應(yīng)商,建立長(zhǎng)久伙伴關(guān)系,必要時(shí)可在價(jià)格、付款等方面采用優(yōu)惠政策75分以上良好B督導(dǎo)改善,限量采購(gòu)60分以上及格C督導(dǎo)改善,改善前僅緊急采購(gòu)時(shí)采用,須擇后備供應(yīng)商60分下列差D取消供應(yīng)商資格,選擇新的供應(yīng)商四、對(duì)供應(yīng)商的監(jiān)控供應(yīng)商的績(jī)效在很大程度上影響著公司的運(yùn)作效率,并不是全部的供應(yīng)商的績(jī)效令人滿意,也不是全部供應(yīng)商十分合作。普通來(lái)說,根據(jù)供應(yīng)商的不同體現(xiàn),公司可采用下列辦法去監(jiān)控供應(yīng)商:建議公司安排適宜的品管或工程技術(shù)人員常駐供應(yīng)商工廠,以監(jiān)控供應(yīng)商的生產(chǎn)與檢查,并可在一定程度上作為公司的代表及時(shí)解決部分業(yè)務(wù)及品質(zhì)事務(wù)。對(duì)供應(yīng)商的核心工序進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,規(guī)定供應(yīng)商提供重點(diǎn)工序的工藝參數(shù)和核心工序的檢查統(tǒng)計(jì)。規(guī)定采購(gòu)部工作人員和其它有關(guān)人員定時(shí)或不定時(shí)到供應(yīng)商工廠進(jìn)行監(jiān)督檢查。規(guī)定供應(yīng)商對(duì)原材料、設(shè)備、重點(diǎn)生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)場(chǎng)合等有可能影響零部件的外觀、尺寸、性能等方面在變更前須征得公司有關(guān)人士的許可。與客戶有關(guān)人員一起對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行審核與檢查。由公司資深品管或工程技術(shù)人員對(duì)供應(yīng)商有關(guān)人員進(jìn)行輔導(dǎo),以提高供應(yīng)商的生產(chǎn)水平及品質(zhì)管理能力。五、實(shí)施獎(jiǎng)懲根據(jù)考核的成果,予以供應(yīng)商升級(jí)或降級(jí)的處分。并根據(jù)采購(gòu)方略的考慮,對(duì)合格、優(yōu)良的供應(yīng)商應(yīng)予以優(yōu)先議價(jià)、優(yōu)先予以獎(jiǎng)勵(lì)?;?qū)Σ环显瓌t的供應(yīng)商予以回絕往來(lái)的處分。①獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)比績(jī)優(yōu)者,優(yōu)先獲得交易機(jī)會(huì)。評(píng)比績(jī)優(yōu)者,優(yōu)先支付貨款或縮短票期。對(duì)于推行改善成果明顯者,予以獎(jiǎng)勵(lì)。供應(yīng)商享有各項(xiàng)訓(xùn)練、研習(xí)及考察的參加機(jī)會(huì)。頒獎(jiǎng)。會(huì)餐等。②資格重估發(fā)生下列事項(xiàng),供應(yīng)商的資格應(yīng)重估(亦為“追蹤”調(diào)查的范疇)賣方或供應(yīng)商已修改其制程、改用原料、改裝設(shè)備或停止生產(chǎn)某一產(chǎn)品而以另一新品取代,聲稱性能相似或改善者,或變更料號(hào)者,均應(yīng)于更改之前書面告知我司。擬采購(gòu)項(xiàng)目的規(guī)格或規(guī)定事項(xiàng),己有修正或補(bǔ)充,且足以影響產(chǎn)品的性能者。采購(gòu)的貨品能否符合我司原先設(shè)計(jì)的性能與規(guī)格,頗表懷疑者。③取消供應(yīng)商資格發(fā)現(xiàn)某零件或供應(yīng)商服務(wù)的品質(zhì)或交貨行為不符合原則時(shí),可隨時(shí)對(duì)該供應(yīng)商的資格作調(diào)查,并改善缺失;如無(wú)法改善則可提出裁減的申請(qǐng),咨詢各單位意見,擬定后,填寫異動(dòng)告知單,由名單中降級(jí)或取消該廠商資格。取消供應(yīng)商資格,分取消某特定材料的某一供應(yīng)商資格,或完全取消該供應(yīng)商對(duì)我司銷售的權(quán)利兩種。若完全取消,則將列入降級(jí)不合格供應(yīng)商名冊(cè)(簡(jiǎn)稱黑名單)內(nèi),在一年內(nèi)不再予以審核。不合格供應(yīng)商名冊(cè)由采購(gòu)部負(fù)責(zé)維護(hù)更新,并分發(fā)各有關(guān)單位。第五章采購(gòu)辦法采購(gòu)的辦法普通有:1、按采購(gòu)地分辨類國(guó)內(nèi)采購(gòu):當(dāng)國(guó)內(nèi)材料價(jià)格、品質(zhì)、性能相差無(wú)幾時(shí),應(yīng)選擇國(guó)內(nèi)采購(gòu),國(guó)內(nèi)采購(gòu)機(jī)動(dòng)性強(qiáng),手續(xù)簡(jiǎn)樸方便。國(guó)外采購(gòu):當(dāng)國(guó)外材料價(jià)格低、品質(zhì)高、性能好,綜合成本比國(guó)內(nèi)采購(gòu)低時(shí),可考慮國(guó)外采購(gòu)。2、按采購(gòu)方式可分為直接采購(gòu):直接向物料生產(chǎn)廠商進(jìn)行采購(gòu)。委托采購(gòu):委托某代理商或貿(mào)易公司向物料生產(chǎn)廠商進(jìn)行采購(gòu)。調(diào)撥采購(gòu):在幾個(gè)分廠或合力廠商和顧客之間,將過剩物料互相調(diào)撥增援進(jìn)行采購(gòu)。3、按采購(gòu)政策可分為:集中采購(gòu):由公司總部采購(gòu)部門統(tǒng)一進(jìn)行采購(gòu)。分散采購(gòu):各分廠的采購(gòu)部門獨(dú)立進(jìn)行采購(gòu)。4、按采購(gòu)性質(zhì)可分為:公開采購(gòu):采購(gòu)行為公開化。大量采購(gòu):采購(gòu)數(shù)量多的采購(gòu)行為。零星采購(gòu):采購(gòu)數(shù)量零星化的采購(gòu)作為。特殊采購(gòu):采購(gòu)項(xiàng)目特殊,采購(gòu)人員事先須花諸多時(shí)間進(jìn)行采購(gòu)情報(bào)收集的采購(gòu)行為。普通采購(gòu):采購(gòu)項(xiàng)目普通的采購(gòu)行為。正常性采購(gòu):采購(gòu)行為正?;粠稒C(jī)性質(zhì)的采購(gòu)行為。投機(jī)性采購(gòu):物料價(jià)格低廉時(shí)大量買進(jìn)以期漲價(jià)時(shí)轉(zhuǎn)手圖利的采購(gòu)行為。計(jì)劃性采購(gòu):根據(jù)物料需求計(jì)劃的采購(gòu)行為。其優(yōu)點(diǎn)在于存量能計(jì)劃性地適宜加以控制,價(jià)格成本控制較有把握。缺點(diǎn)是物料計(jì)劃及規(guī)格一旦發(fā)生變更,易造成公司與供應(yīng)商的爭(zhēng)端。市場(chǎng)性采購(gòu):根據(jù)市場(chǎng)的狀況,價(jià)格的波動(dòng)而從事的采購(gòu)行為,這種采購(gòu)不是根據(jù)采購(gòu)計(jì)
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