本文格式為Word版本，支持可任意編輯第第頁(yè)室外保潔作業(yè)指導(dǎo)書1目的為標(biāo)準(zhǔn)室外保潔作業(yè)活動(dòng)，確保室外保潔效勞到達(dá)相應(yīng)規(guī)范，制定本規(guī)程。2范圍本規(guī)程規(guī)定了工具和物料預(yù)備、日常保潔作業(yè)規(guī)程、定期保潔作業(yè)內(nèi)容、室外保潔規(guī)范和注重事項(xiàng)五項(xiàng)內(nèi)容。本規(guī)程適用于室外保潔作業(yè)的的根本指導(dǎo)，各管理處應(yīng)按照工程實(shí)際狀況制定并執(zhí)行室外《保潔作業(yè)單》、《定期保潔頻次表》及相應(yīng)保潔工作方案。注：《保潔作業(yè)單》、《定期保潔頻次表》應(yīng)經(jīng)管理處總經(jīng)理審批，并向公司備案。3職責(zé)3.1保潔主管負(fù)責(zé)制定室外《保潔作業(yè)單》、《定期保潔頻次表》和室外保潔工作方案，并監(jiān)視實(shí)施。3.2保潔領(lǐng)班負(fù)責(zé)室外保潔工作的檢查、指導(dǎo)，并幫助保潔員工作。4規(guī)定4.1工具和物料預(yù)備室外保潔工具和物料預(yù)備包括：掃把、簸箕、防風(fēng)鏟、塵推、拖布等，詳細(xì)按照《保潔作業(yè)單》中作業(yè)工程規(guī)定的要求實(shí)施。保潔工具和物料的使用分離根據(jù)《保潔工具使用規(guī)程》、《清潔劑使用規(guī)程》實(shí)施。每日作業(yè)結(jié)束后將保潔工具放回指定的工具間。4.2日常保潔作業(yè)規(guī)程室外每日保潔根本作業(yè)內(nèi)容、挨次和要求如下：a)打掃外圍停車場(chǎng)、主干道、坡道等場(chǎng)地，至少2次/日；b)打掃、擦拭大廈出入口臺(tái)階、平臺(tái)、窗臺(tái)和地墊；c)收集煙灰缸垃圾、清洗巴厘石、擦拭煙灰缸外壁，至少2次/日；d)擦拭道閘；e)垃圾收集和清運(yùn)，詳細(xì)執(zhí)行《垃圾收集和清運(yùn)規(guī)程》；f)每40分鐘巡察、保潔1次。室外保潔詳細(xì)作業(yè)內(nèi)容、時(shí)光點(diǎn)、頻次和規(guī)范，根據(jù)相應(yīng)的《保潔作業(yè)單》實(shí)施。玻璃、不銹鋼材質(zhì)設(shè)施保潔分離根據(jù)《玻璃材質(zhì)保潔操作規(guī)程》、《不銹鋼材質(zhì)保潔操作規(guī)程》實(shí)施。4.3定期保潔作業(yè)內(nèi)容室外定期保潔作業(yè)內(nèi)容參照表1定期保潔作業(yè)表實(shí)施，詳細(xì)根據(jù)《定期保潔頻次表》實(shí)施。表1定期保潔作業(yè)表序號(hào)清潔工程頻次備注1打掃屋面1次/季度包括清掏雨水口垃圾2圍欄擦拭1次/季度3雨搭刮洗1次/季度5米下列4地面沖洗、除污1次/月含麻石地面機(jī)洗5交通設(shè)施擦拭1次/月包括車位鎖、標(biāo)牌、道閘等6大廈外墻面、玻璃刮洗2次/月3米下列7崗?fù)げ潦?次/月8明溝垃圾清掏、排水1次/周包括雨水井9水池大清1次/周10垃圾桶刷洗1次/周11腳墊全面沖洗1次/周12臺(tái)階及邊線擦拭1次/周13燈具、風(fēng)口、標(biāo)牌擦拭1次/周14車庫(kù)、自行車庫(kù)頂棚擦拭1次/周包括立柱、石材墻面15衛(wèi)生死角清潔1次/周4.4室外保潔規(guī)范a)廣場(chǎng)、道路、車位地面整潔，無垃圾、無積水、無污跡、無油漬、無輪胎?。籦)明溝、雨水井無雜物、無積水；c)告示牌、照明燈具、欄桿、立柱、反光鏡等外表無積灰、無污垢、無污跡；d)進(jìn)出口臺(tái)階地面、地墊無雜物、無污跡、無積水；e)平臺(tái)、屋頂無垃圾積累；f)煙灰缸、垃圾桶桶無滿溢、無異味、無污跡，煙缸內(nèi)煙蒂不多于三支；g）水景水池內(nèi)無飄蕩物、無沉積雜物、無青苔、水保持清亮、無異味；h)不同材質(zhì)設(shè)施到達(dá)《公共設(shè)施材質(zhì)清潔質(zhì)量規(guī)范》、《玻璃材質(zhì)保潔操作規(guī)程》、《不銹鋼材質(zhì)保潔操作規(guī)程》中規(guī)定的相應(yīng)規(guī)范。4.5注重事項(xiàng)a)室外保潔作業(yè)重點(diǎn)為煙缸煙蒂收集和地面垃圾打掃；b)煙蒂、垃圾收集重點(diǎn)時(shí)光段為12:30-13:30，道閘讀卡設(shè)備要準(zhǔn)時(shí)清潔；c)舉行外圍作業(yè)時(shí)注重避讓車輛和行人；d)清潔過程中注重避讓客戶，并對(duì)客戶舉行禮貌問候；e)發(fā)覺設(shè)施故障、損壞即時(shí)報(bào)告上級(jí)處理并跟進(jìn)修理、處理結(jié)果；f)擦拭開關(guān)、燈具等電氣設(shè)施時(shí)使用干毛巾，防止觸電；g)舉行高空作業(yè)時(shí)必需設(shè)有專人看護(hù)和幫助，防止發(fā)生事故；h)除另有或明確規(guī)定外，每日作業(yè)范圍高度普通不超過2米。5相關(guān)文件5.1《保潔工具