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文檔簡介
事業(yè)單位人力資源管理信息化建設(shè)研究事業(yè)單位是屬于國家的十分重要的職能部門,為國家建設(shè)和發(fā)展提供服務(wù)。做好事業(yè)單位人力資源管理工作,不僅能夠維護(hù)事業(yè)單位正常運(yùn)行秩序,同時也能夠?yàn)槭聵I(yè)單位的創(chuàng)新發(fā)展提供源源不斷的人才動力[1]。事業(yè)單位要對人力資源管理工作加強(qiáng)重視,結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)管理信息建設(shè),積極創(chuàng)新傳統(tǒng)的人力資源管理模式和管理理念,改變機(jī)構(gòu)職能,不斷提高機(jī)構(gòu)社會服務(wù)能力,促進(jìn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)新發(fā)展。
一、事業(yè)單位人力資源管理信息化中存在的問題分析
(一)對信息化建設(shè)缺乏重視
現(xiàn)階段,事業(yè)單位面臨深化改革時期,成本控制是重要目標(biāo)之一,所以,單位對于人力資源管理工作高度關(guān)注,比如制定了比較嚴(yán)格完善的考核機(jī)制,能夠把事業(yè)單位職工的個人工作完成情況,跟績效考核相掛鉤,以此來激發(fā)員工的工作潛能,幫助員工履行服務(wù)職能。但是在具體的管理模式上,受傳統(tǒng)教學(xué)理念的影響,事業(yè)單位沒有與時俱進(jìn),創(chuàng)新內(nèi)部人力資源管理思想和方法[2]。目前,一些事業(yè)單位中能夠運(yùn)用到人力資源管理中的資源和資金都十分稀缺,而對于人力資源信息化管理而言,信息化建設(shè)十分必要,需要前期投入一定的資金采購設(shè)備,并做好后期設(shè)備的維護(hù)工作。受到了資金限制,也是影響事業(yè)單位在信息化建設(shè)中取得理想成效的關(guān)鍵因素之一。很多事業(yè)單位現(xiàn)有的人力資源管理模式還存在一定問題,片面地進(jìn)行事業(yè)單位內(nèi)部資金、物質(zhì)和技術(shù)的管理,忽視了真正人力資源工作內(nèi)容,導(dǎo)致事業(yè)單位當(dāng)中的人員配置和崗位設(shè)置都出現(xiàn)了問題,這都是由于信息化建設(shè)認(rèn)知不足導(dǎo)致的。
(二)人力資源管理團(tuán)隊信息化素質(zhì)水平不足
人力資源管理工作需要與單位內(nèi)部員工打交道,因此作為人力資源管理人員,需要充分了解單位內(nèi)部不同工作崗位的用人需求,同時還需要了解各個人員的實(shí)力和擅長的技能。熟練運(yùn)用信息技術(shù),讓員工進(jìn)入合適的崗位,為事業(yè)單位做出更大的貢獻(xiàn)。因此,在此過程中,人力資源管理人員的信息素養(yǎng)和管理能力非常重要。目前,一些機(jī)構(gòu)的人力資源管理人員,可以使用信息技術(shù)完成基本的管理工作,例如進(jìn)行員工考核以及發(fā)布招聘信息等,但是整體具備的信息素養(yǎng)無法滿足人力資源管理信息化建設(shè)基本需要,也缺乏對于人力資源信息化建設(shè)的必要性深入把握,導(dǎo)致人力資源管理落后,效益低下。當(dāng)前很多事業(yè)單位的高層領(lǐng)導(dǎo),具備的經(jīng)營觀念不夠創(chuàng)新,片面的追求經(jīng)營活動的經(jīng)濟(jì)效益獲取,對于當(dāng)前現(xiàn)代化信息技術(shù)認(rèn)知不足,也不明確時代發(fā)展對于事業(yè)單位人力資源管理提出的要求。導(dǎo)致事業(yè)單位在很多工作方面都落后和成就,降低了事業(yè)單位的市場競爭力。
(三)信息化建設(shè)不足
單位當(dāng)中的人力資源管理部門和其他職能部門都需要認(rèn)識到,實(shí)現(xiàn)信息化系統(tǒng)建設(shè),屬于未來必然要發(fā)展的路線。通過信息登記和查詢、信息化績效考核、信息化求管理等,給事業(yè)單位人力資源管理工作帶來了較大的便利。但人力資源管理系統(tǒng)構(gòu)建中,需要應(yīng)用到多種技術(shù),是技術(shù)的集成應(yīng)用過程,如何做好協(xié)調(diào)優(yōu)化,促進(jìn)功能完善也是問題,需要精簡相關(guān)工作流程,促進(jìn)人力成本不斷降低,確保資源優(yōu)化配置目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。很多事業(yè)單位在應(yīng)用計算機(jī)技術(shù)是不夠全面,只是在比較重視的部門當(dāng)中進(jìn)行使用,對于那些沒有受到充分重視的部門,仍在使用原始的工作方法進(jìn)行信息管理??梢钥闯?,機(jī)構(gòu)人力資源管理信息建設(shè)的深度需要進(jìn)一步挖掘,以滿足機(jī)構(gòu)可持續(xù)發(fā)展的要求。在信息化建設(shè)方面,信息化程度還不夠高,這主要是因?yàn)閷I(yè)信息技術(shù)缺乏,專業(yè)信息化管理隊伍建設(shè)工作嚴(yán)重滯后?,F(xiàn)階段,事業(yè)單位的信息化水平雖然有一定的提升,但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其是先進(jìn)技術(shù)方面存在很嚴(yán)重缺失。很多事業(yè)單位都只注重重要部門的信息化建設(shè),沒有認(rèn)識到人力資源管理信息化的重要性和必要性,導(dǎo)致工作和管理創(chuàng)新嚴(yán)重不足,工作模式也比較落后,部門與部門之間的信息互動非常少,甚至相互之間信息閉塞,導(dǎo)致部門之間的數(shù)據(jù)信息等共享不暢,不利于部門之間溝通和協(xié)調(diào),導(dǎo)致人力資源管理工作整體效能低下。一些部門在信息化建設(shè)方面有一定經(jīng)驗(yàn)積累,但是設(shè)計操作中缺乏規(guī)范指導(dǎo),比較隨意,很多工作都流于形式,或者停滯不前,其根源就是缺乏信息化建設(shè)的專業(yè)技術(shù)能力。另外,信息化建設(shè)隊伍也存在嚴(yán)重缺失,傳統(tǒng)人力資源管理均由1-5人負(fù)責(zé)整個事業(yè)單位的人力資源管理工作,有部分人力資源管理工也不是專業(yè)的管理專業(yè)人才,部分人都沒有經(jīng)過專業(yè)的選聘,更加沒有嚴(yán)格的入職考試和考核等,人力資源管理整體的能力比較低,缺乏工作管理能力,這些最終都將阻礙單位人力資源信息化管理工作的推廣。
(四)信息化管理制度待完善
目前,國家經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,人力資源管理體制改革也勢在必行。事業(yè)單位在新時期的市場經(jīng)濟(jì)背景下,面臨的市場競爭環(huán)境已經(jīng)發(fā)生巨大改變,基于此,事業(yè)單位也需要做好人力資源管理工作模式的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新發(fā)展工作,因此,新時期,人力資源管理工作也面臨了新的挑戰(zhàn)和問題,體制改革對單位人力資源管理工作也提出了新的要求。目前事業(yè)單位人力資源管理工作中依然存在一些問題,這些問題如果得不到及時解決,會造成整體的人力資源管理趨于平緩,對人員日常的激勵、監(jiān)督管理并不重視,在內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方面,存在很大的問題。例如,對人力資源管理人員都沒有長期有效的考核機(jī)制,導(dǎo)致部門工作人員整體工作積極性并不高。管理上很多時候都是傳統(tǒng)金字塔模式,人的價值沒有充分體現(xiàn)出來,沒有發(fā)揮人力資源在價值創(chuàng)造上的積極作用,并不會引起單位的重視,只是組織內(nèi)部底層比較僵硬的“僵尸”工具,在組織內(nèi)部僵硬化之后,人才缺乏工作積極性,不愿意往上爬,缺乏晉升渠道,打擊工作積極性,很容易流失,整體的人力資源管理工作拖沓。這些問題都是因?yàn)閮?nèi)部組織機(jī)構(gòu)管理機(jī)制不夠健全,人力資源管理制度不完善,在單位運(yùn)行中,一些年齡大的事業(yè)單位管理人員比較多,隊伍整體老年化,年輕人員的注入不夠多,對于制度創(chuàng)新的想法比較少,很多有利的政策無法引入到制度中,工作推進(jìn)難度很大,領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)向方面嚴(yán)重的官本位思想,人才自主的發(fā)揮空間非常少,導(dǎo)致失去積極性,造成管理人員的專業(yè)性缺乏。
二、事業(yè)單位發(fā)展中人力資源管理信息化建設(shè)意義
(一)促進(jìn)人力資源管理模式優(yōu)化
在事業(yè)單位傳統(tǒng)人力資源管理工作開展中,過于依賴人工管理工作開展方式,導(dǎo)致日常管理工作開展很容易受到人工操作效率和操作質(zhì)量的限制,進(jìn)而對管理的最終結(jié)果和效益產(chǎn)生影響。以往的企業(yè)人力資源管理中,人為失誤比較常見,影響機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展。目前,在國家發(fā)展的過程中,單位在國家職能方面體現(xiàn)出了較大的促進(jìn)作用,并且事業(yè)單位的人力資源也會成為衡量為社會服務(wù)水平的重要關(guān)鍵依據(jù)。傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源管理無法適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的管理需求。以往的企業(yè)人力資源管理模式單一,手段落后,相關(guān)管理人員的工作量大,效率低下,還容易出錯,隨著機(jī)構(gòu)的不斷發(fā)展,紙質(zhì)檔案的數(shù)量不斷增多,給檔案管理工作增加了難度。紙質(zhì)檔案需要較大的存儲空間,并且在存儲過程中容易出現(xiàn)遺失、損壞和老化的情況,有效促進(jìn)了人力資源管理工作成本減低,也不利于管理效率提升。而加速構(gòu)建事業(yè)單位人力資源管理信息化建設(shè),能夠幫助優(yōu)化傳統(tǒng)的檔案管理模式,讓紙質(zhì)檔案采用信息手段形成數(shù)字化存儲格式,能夠有效地幫助事業(yè)單位節(jié)約大量的人力資源檔案存儲空間,同時,我們也可以利用信息技術(shù)的優(yōu)勢,使人力資源檔案管理便利性得以提升。加速構(gòu)建事業(yè)單位人力資源管理信息化體系,結(jié)合信息系統(tǒng)的應(yīng)用,促進(jìn)工作效率提升,還能促進(jìn)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化,促進(jìn)人力資源管理不斷創(chuàng)新和發(fā)展。
(二)有利于促進(jìn)價值創(chuàng)造
事業(yè)單位人力資源管理的信息化建設(shè),是在傳統(tǒng)人力資源管理模式中,進(jìn)一步挖掘人力資源的深層價值,關(guān)注事業(yè)單位資源構(gòu)建,把人力資源價值充分的挖掘并利用起來,發(fā)揮人力資源價值,為企業(yè)更好的發(fā)展和進(jìn)步打好基礎(chǔ)?;谛畔⒓夹g(shù)支持,構(gòu)建人力資源信息化管理系統(tǒng),將人力資源管理工作搬到網(wǎng)絡(luò)平臺中,能夠有效促進(jìn)人力資源優(yōu)化建設(shè),提升信息化管理水平和效益。在信息系統(tǒng)的輔助應(yīng)用下,把每一個職工的工作能力、工作業(yè)績、技能特長、學(xué)歷水平、未來職業(yè)規(guī)劃等信息詳細(xì)的錄入到系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫當(dāng)中,這些詳細(xì)的數(shù)據(jù)會為事業(yè)單位人力資源管理工作提供幫助,優(yōu)化資源配置,讓合適的人分配到合適的崗位上,發(fā)揮出自己的技能和優(yōu)勢,做到人盡其才。結(jié)合事業(yè)單位人力資源管理工作的應(yīng)用,還能夠利用信息化系統(tǒng)科學(xué)合理地開展績效考核以及人員晉升工作,吸引事業(yè)單位的職工能夠積極主動地參與到本職工作當(dāng)中,充分發(fā)揮職能,為事業(yè)單位創(chuàng)造更多價值。
(三)有利于人力資源管理效能提升
過去的事業(yè)單位人力資源管理模式中,是人力資源管理等部門相互獨(dú)立,導(dǎo)致各部門之間的交流互動程度比較弱,不利于事業(yè)單位人力資源管理的發(fā)展,也不利于人力資源工作職能的統(tǒng)籌規(guī)劃。在各部門以及職務(wù)相互獨(dú)立的狀態(tài)下,很多人力資源信息流轉(zhuǎn)不通暢,沒有把事業(yè)單位人力資源職能充分發(fā)揮出來。傳統(tǒng)的工作模式會在一定程度上影響功能的發(fā)揮,因此加強(qiáng)人力資源管理的信息化建設(shè)非常重要。通過人力資源信息化建設(shè),各部門和植物可以緊密聯(lián)系,讓信息網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用在整個單位當(dāng)中覆蓋,促進(jìn)各單位工作信息的快速流轉(zhuǎn)。整個事業(yè)單位形成了統(tǒng)一的新型網(wǎng)絡(luò)框架,事業(yè)單位能夠直接了解職工在工作中的意見和建議,幫助管理工作人員及時掌握職工的思想意識和行動狀態(tài)。在制定人力資源績效考核制度時,實(shí)施信息化建設(shè)也可以使績效考核制度更加科學(xué)、完善,提高員工對人力資源管理的滿意度。信息化建設(shè)可以使事業(yè)單位人力資源管理部門的職責(zé)更加明確,協(xié)調(diào)各部門的工作職能,對事業(yè)單位整體管理和發(fā)展效益實(shí)現(xiàn)有積極作用。
三、事業(yè)單位人力資源管理信息化建設(shè)
事業(yè)單位人力資源信息化建設(shè)需要一個過程,而不是一蹴而就的,建設(shè)信息化管理平臺,需要前期準(zhǔn)備,需要大量的軟硬件支持,還需要一定的人才和自己你支持,這對于事業(yè)單位而言是一個挑戰(zhàn),也是需要切實(shí)完成的工作。對于公共機(jī)構(gòu)而言,其人力資源管理水平和信息化建設(shè)水平有直接關(guān)系,因此,事業(yè)單位需要提升對信息技術(shù)的重視度,不斷加速自身信息化建設(shè),做好管理模式創(chuàng)新,為人力資源管理創(chuàng)造有益的環(huán)境。
(一)優(yōu)化人力資源信息化建設(shè)模式
市場經(jīng)濟(jì)模式下,事業(yè)單位的經(jīng)營發(fā)展環(huán)境也處于動態(tài)變化中,怎樣吸引人才,促進(jìn)人力資源優(yōu)化配置是事業(yè)單位需要思考和解決的問題,這也是信息化建設(shè)發(fā)展的基本方向之一。事業(yè)單位需要了解信息化發(fā)展重要性和必要性,積極推進(jìn)信息化建設(shè)和管理工作,快速有效地完成人力資源信息建設(shè)計劃,促進(jìn)公共機(jī)構(gòu)的穩(wěn)定發(fā)展。在積極構(gòu)建現(xiàn)代信息化人力資源管理系統(tǒng)的同時,應(yīng)該注重數(shù)據(jù)的挖掘和保存,確保不同的人力資源數(shù)據(jù)能夠有效管理,選擇多元化的數(shù)據(jù)管理模式,促進(jìn)事業(yè)單位人力資源數(shù)據(jù)綜合信息管理水平提升,為管理提效益,促內(nèi)部發(fā)展?,F(xiàn)階段,事業(yè)單位在人力資源管理中應(yīng)用信息化平臺,是必然趨勢,也是促進(jìn)單位內(nèi)部人力資源優(yōu)化的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建設(shè)需要。當(dāng)前一部分社會上的商業(yè)化軟件存在較多問題,事業(yè)單位需要認(rèn)清自身發(fā)展特色,選擇有效的信息管理軟件,促進(jìn)人力資源管理的信息化基礎(chǔ)不斷強(qiáng)化,針對于整個軟件系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)化操作。事業(yè)單位需要站在員工發(fā)展角度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,明確人力資源數(shù)據(jù)信息管理目標(biāo),進(jìn)行高效的成本評估,全面掌握數(shù)據(jù)信息管理基本模式,幫助機(jī)構(gòu)未來的戰(zhàn)略決策和管理。在優(yōu)化人力資源信息系統(tǒng)的過程中,還需要確保軟件信息的建設(shè)能夠滿足當(dāng)前人力資源管理的要求,為機(jī)構(gòu)提供更好的人力資源信息管理平臺。
(二)保持統(tǒng)一的數(shù)據(jù)源
在事業(yè)單位人力資源信息化建設(shè)中,數(shù)據(jù)源一致性至關(guān)重要,在人力資源信息化管理過程中實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)劃管理,確保收集的人力資源信息的真實(shí)性和時效性,將信息化管理系統(tǒng)在管理中的經(jīng)濟(jì)作用發(fā)揮出來,促進(jìn)事業(yè)單位專業(yè)隊服務(wù)服務(wù)建設(shè)。事業(yè)單位人力資源數(shù)據(jù)信息管理需要科學(xué)決策,確保數(shù)據(jù)信息管理和實(shí)際工作一致。事業(yè)單位還需要做好信息維護(hù)工作,積極妥善的開展信息管理工作,確保數(shù)據(jù)信息能夠具備安全性、一致性和完整性特點(diǎn)。推進(jìn)信息化建設(shè)的工作開展中,數(shù)據(jù)共享問題也就亟待解決,因此,需要積極搭建數(shù)據(jù)信息共享渠道,促進(jìn)數(shù)據(jù)網(wǎng)格化管理,提升數(shù)據(jù)挖掘和利用效率,挖掘數(shù)據(jù)信息背后隱藏的價值,利用數(shù)據(jù)信息來促進(jìn)事業(yè)單位創(chuàng)新發(fā)展。機(jī)構(gòu)人力資源數(shù)據(jù)信息管理需要做好數(shù)據(jù)優(yōu)化,確保數(shù)據(jù)信息的安全性和可靠性,詳細(xì)分析如何提高人力資源綜合管理水平,借助數(shù)據(jù)信息管理系統(tǒng)為事業(yè)單位的人力資源管理提供有效支持,在保證數(shù)據(jù)信息安全性的同時,挖掘數(shù)據(jù)信息背后隱藏的內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位創(chuàng)新發(fā)展目標(biāo)。
(三)建立可行性強(qiáng)的軟硬件
在優(yōu)化事業(yè)單位人力資源信息化管理模式過程中,需要把各個軟件融合在一起,形成可行性強(qiáng)的數(shù)據(jù)信息管理平臺,針對軟件加強(qiáng)數(shù)據(jù)信息管理,要確保數(shù)據(jù)全面、真實(shí)、有效,為單位開展決策和管理計劃提供科學(xué)指導(dǎo)。在信息建設(shè)過程中,事業(yè)單位人力資源需要根據(jù)自身的發(fā)展特點(diǎn)實(shí)現(xiàn)個性化設(shè)計,建設(shè)具有符合實(shí)際工作需要的人力資源管理系統(tǒng),促進(jìn)力資源管理模式的有效創(chuàng)新和發(fā)展。想要在事業(yè)單位內(nèi)部全面提升工作效率,因此,需要做好人力資源內(nèi)部數(shù)據(jù)信息管理,優(yōu)化管理模式,完善數(shù)據(jù)采集通道等。在人力資源管理實(shí)踐中,需要強(qiáng)化單位內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)管理,優(yōu)化薪酬和行政管理流程等。事業(yè)單位需要優(yōu)化人力資源信息管理流程,貫徹落實(shí)培訓(xùn)管理、績效管理和招聘管理工作。要詳細(xì)分析事業(yè)單位人力資源信息管理基本現(xiàn)狀,結(jié)合實(shí)際管理中的問題,探索事業(yè)單位人力資源信息化管理實(shí)現(xiàn)路徑,促進(jìn)人力資源信息化管理優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)。相關(guān)事業(yè)單位要做好必要的人力資源信息化管理系統(tǒng)開發(fā)工作,培育優(yōu)秀員工,做好員工未來職業(yè)生涯規(guī)劃,形成可行性強(qiáng)的軟件信息系統(tǒng),全方位的針對事業(yè)單位內(nèi)部現(xiàn)有的人力資源數(shù)據(jù)信息進(jìn)行管理??梢哉f信息化建設(shè)離不開信息軟件的應(yīng)用,在信息時代事業(yè)單位想要開展人力資源信息化建設(shè),需要依托于信息系統(tǒng)軟件才能夠得以實(shí)現(xiàn)??茖W(xué)合理的選擇軟件,對于事業(yè)單位人力資源管理的信息化建設(shè)能夠起到直接影響。事業(yè)單位需要根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際開展情況,明確人力資源管理目標(biāo),并在目標(biāo)的基礎(chǔ)上對于信息系統(tǒng)軟件應(yīng)該具備的功能提出要求。事業(yè)單位人力資源管理的信息化建設(shè),要把握單位實(shí)際情況,科學(xué)合理的選擇軟件的內(nèi)容,使人力資源管理體現(xiàn)出以人為本的工作理念。人力資源管理軟件的應(yīng)用,需要配合相應(yīng)的硬件基礎(chǔ)設(shè)施,才能夠充分發(fā)揮出效果和作用。要求事業(yè)單位需要在人力資源信息化建設(shè)過程當(dāng)中,積極引進(jìn)性能更加優(yōu)良的計算機(jī)硬件設(shè)施,配合優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu),把人力資源管理系統(tǒng)優(yōu)勢充分發(fā)揮出來。事業(yè)單位還需要充分應(yīng)用軟件和硬件來購物成功能夠加強(qiáng)大的信息平臺,嚴(yán)格管理和控制人力資源信息,為事業(yè)單位的創(chuàng)新發(fā)展做出貢獻(xiàn)。軟件建設(shè)是重要的方面,硬件設(shè)施也不能少。硬件設(shè)施建設(shè)是基礎(chǔ),軟件建設(shè)是核心。對于軟件方面的建設(shè)應(yīng)該重視,硬件方面也需要及時調(diào)整,適當(dāng)引進(jìn)完善的硬件設(shè)施,
(四)完善人力資源管理組織結(jié)構(gòu)
信息化建設(shè)中,人力資源管理組織優(yōu)化工作也至關(guān)重要,打好管理基礎(chǔ),優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)。事業(yè)單位的組織結(jié)構(gòu)要跟上時代創(chuàng)新發(fā)展的需要,不斷優(yōu)化完善,在創(chuàng)新信息化建設(shè)過程當(dāng)中,把人力資源組織結(jié)構(gòu)作為創(chuàng)新發(fā)展目標(biāo)的重要組成內(nèi)容進(jìn)行研究和分析。隨著事業(yè)單位的不斷創(chuàng)新發(fā)展,人力資源信息變化會帶來一定變化要素,人力資源管理組織結(jié)構(gòu)能夠把調(diào)整和保障作用充分發(fā)揮出來,認(rèn)識到事業(yè)單位人力資源管理信息化創(chuàng)新要求,能夠從崗位發(fā)展以及人員職責(zé)方面入手,確保人力資源組
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