內(nèi)部講師的開發(fā)與訓(xùn)練〔一〕.課程目的課程構(gòu)造：講稿講義的預(yù)備授課技巧籠統(tǒng)及心思的預(yù)備使內(nèi)部培訓(xùn)更有效，

使您任務(wù)更勝利！.*經(jīng)理主任應(yīng)該上講臺

優(yōu)秀/熟習(xí)/培育/鼓勵*經(jīng)理主任上講臺的四大收獲

1〕開展表達才干

2〕獲得學(xué)習(xí)的動力

3〕博得新的成就感

4〕得到更多的成認和開展經(jīng)理主任就是最好的

培訓(xùn)師.上課與演講有區(qū)別研討聽眾

小組討論2分鐘，要了解聽眾哪些情況？授課技巧.了解他的聽眾為什么是我？了解聽眾的組成〔視覺型、傾聽型、參與型〕人數(shù)

年齡

男女比例

知識程度

位置

地點他們?yōu)槭裁磥磉@？.講師講稿預(yù)備*講稿必要嗎？*講稿預(yù)備的指點思想*講稿的根本構(gòu)造

背景+信息+論述思緒*如何用好用活講稿.如何制造講稿？講稿是講師教學(xué)的根據(jù)從課程目的導(dǎo)出教學(xué)內(nèi)容教案內(nèi)容工程包括：課程稱號課程目的時間分配方法與教學(xué)活動檢查、演練與修正定稿課程時數(shù)參與對象分析內(nèi)容要點教材、教具.講稿撰寫要領(lǐng)?填寫課程稱號、目的、時間、對象分析?導(dǎo)出教學(xué)內(nèi)容(要教什麼)從課程目的導(dǎo)出從任務(wù)義務(wù)功能要求來分析從任務(wù)問題來分析?留意教學(xué)內(nèi)容為：(知識)(技藝)(態(tài)度)?方案運用之方法?填寫培訓(xùn)各段時間的安排?填寫需求之教材、教具?事先演練試講，以調(diào)整修正此內(nèi)容?善用題材組技巧.搜集題材之技巧?故事、名言、笑話、謎語?剪報、新聞話題?真實故事?任務(wù)現(xiàn)場問題、教訓(xùn)?同業(yè)或異業(yè)之實例?請教專業(yè)機構(gòu)、專家?訪談、討論、開會?創(chuàng)意、腦筋急轉(zhuǎn)彎.講稿格式課程名稱TTT總課時2hr講師ZF課程目的增加培訓(xùn)技能參加對象現(xiàn)有內(nèi)部培訓(xùn)員時間教什么？（內(nèi)容要點）教學(xué)方法及活動教材教具開始15min開場設(shè)計，自我與課程闡述學(xué)員演講互動無筆，白板.優(yōu)秀講稿之特點?適用性～有助于課程目的之達成?簡約扼要，以關(guān)鍵字表現(xiàn)?時間分配合宜?包容性～能配合不同背景才干之學(xué)員，給予發(fā)揚空間.*學(xué)員講義的構(gòu)成原那么：足夠詳細+足夠簡單*學(xué)員講義的派發(fā)時機

學(xué)員講義的預(yù)備.軼事反問禮貌而正式的引見權(quán)威術(shù)語開場白.無論運用什么方法，他的開頭必需完成以下的義務(wù)：--與聽眾建立聯(lián)絡(luò)--建立可信度和藹意--引起興趣--對他的講話內(nèi)容作一個概括，引見要點--“鉤〞住聽眾，抓住他們的留意力開場白的義務(wù).課程回想〔一〕做講師的四大收獲講稿、講義的預(yù)備開場白的設(shè)計及練習(xí).Break:小測試16個方格內(nèi)各放一根火柴，如今要從中拿去6根，還要使每行的陳列依然是偶數(shù)，能做到嗎？.Break:小測試2各位可否情愿試試：

有兩間房，一間房里有三盞燈，另一間房有控制這三盞燈的開關(guān)〔這兩間房是分割開的，毫無聯(lián)絡(luò)〕。如今要他分別進這兩間房一次，然后判別出這三盞分別是由哪個開關(guān)控制，他能想出方法嗎？〔留意：每間房只能進一次〕.Break：答案小提示答案提示2：

燈可以從發(fā)光和發(fā)熱兩方面思索它能否任務(wù)。。。答案提示1：

絕對不止一個答案，有不多于十六個的正確答案(找規(guī)律〕.內(nèi)部講師的開發(fā)與訓(xùn)練〔二〕.由淺入深

由詳細事例到籠統(tǒng)實際

壓軸戲可放在臨近收尾的地方或放在最后內(nèi)容組織.不要吝嗇細節(jié)、例子、統(tǒng)計數(shù)字、現(xiàn)實和其他支持性的信息。正是他們闡明了他的觀念或逗樂了他的觀眾。運用過渡和其他的修辭手法來發(fā)明一致性和銜接性。內(nèi)容要完好，但是既不要說到無話可說，也不要讓他的聽眾精疲力竭。課程主體設(shè)計.休憩幾分鐘謎語或腦筋急轉(zhuǎn)彎給問題讓聽眾討論問題分為：開放式、封鎖式問題運用的方式：集體式、指定式、反問式

轉(zhuǎn)移式、詰問式

課程步伐.提問的額外收獲如何預(yù)備答問如何應(yīng)對提問讓提問者有面子約請同盟軍關(guān)于課程提問.回答以下問題摘要目的、要點和論據(jù)要簡短有力的總結(jié)要求行動贊賞聽眾出席總結(jié)語--總結(jié)+預(yù)期.心思預(yù)備*我緊張，怎樣辦？*留意力轉(zhuǎn)移到詳細問題上*放松的小運動*臨場三招*深呼吸-咽口水-咽口水-深呼吸*環(huán)顧全場，留意順序*假設(shè)前兩招不靈，就動用第三招，講笑話.籠統(tǒng)預(yù)備指點原那么*原那么

防止著裝嘩眾取寵*籠統(tǒng)預(yù)備詳細建議.籠統(tǒng)預(yù)備詳細建議姿態(tài)面部表情穿著

與學(xué)員堅持調(diào)和一致不要穿新購買而沒有穿過的衣服留意服裝圖案、格子能夠引發(fā)的視覺幻象忌用活動或閃光的飾物濃妝艷抹，大可不用記住別忘了要擦鞋.一句話的接觸不要被對方擊倒別分開10秒鐘以上防止太集中而忽略眼神接觸.語音明晰腔調(diào)變化留意停頓聲音要富于情感運用適當(dāng)?shù)脑~語聲線.偶爾轉(zhuǎn)換，切忌太頻手勢自然空手抑制一些小動作每次走兩至三步聽眾超越50人，手勢比往常要大一些走動與手勢.道具種類道具作用關(guān)于道具的幾個閱歷活用道具.內(nèi)部講師的自我總結(jié)回想表現(xiàn)

從預(yù)備、構(gòu)造、溝通、問答等著手