企業(yè)員工個性與管理的關(guān)系

“人才”是指根據(jù)員工的具體情況和個性，在不同的崗位上發(fā)揮各自的作用，從而實現(xiàn)他們對公司最大的貢獻。個性差異與員工管理的問題，是人力資源管理課題中始終存在而且受到普遍重視的一個實際問題。1方面的差異個性差異是指人們在個性傾向性與心理特征上的差異，主要包括個體在氣質(zhì)、性格、能力等方面的差異。企業(yè)管理者每天面對的是具有不同個性的員工，怎樣做到使員工在所有的情況下都能發(fā)揮自己的才能為實現(xiàn)組織目標而努力，最好的方法是管理者要充分認識到員工的個性差異，并充分利用員工的個性優(yōu)點，讓他們各盡所能、發(fā)揮所長，為企業(yè)做出最大的貢獻。2．因材施加，使員工個性健康發(fā)展每個成功的企業(yè)、人士無不有自己的個性、獨到的優(yōu)勢，并終究會在激烈的競爭中凸現(xiàn)出來，因此，管理企業(yè)、培養(yǎng)人才，都要建立在其特殊的個性上。換而言之，要使員工個性充分展現(xiàn)，個性能為企業(yè)所用，關(guān)鍵是管理者要因材施用，設(shè)立寬松的環(huán)境，使其個性健康發(fā)展，而不是設(shè)定一個固定的框架去限制它，個性從來不是限制出來的，否則就不稱其為個性，尤其是智力個性。因此，對于企業(yè)管理者而言，關(guān)鍵是要設(shè)立一個寬松的、積極的和激勵性環(huán)境，在具體的工作過程中和崗位安排上注意做到用人所長，在制度制定上注意因崗而定，在激勵機制上注意因人而異，在整個管理過程中因勢利導使每個員工個性的積極層面得到適當引導和充分發(fā)揮。2.1職業(yè)人格理論不同個性的人適合于不同的崗位，易在與其個性相匹配的崗位上做出業(yè)績，發(fā)揮創(chuàng)新力。作為管理者首要的任務(wù)就是分辨出員工的不同個性，然后根據(jù)員工的不同個性用其所長分配到不同的崗位。美國心理學家和職業(yè)指導專家霍蘭德經(jīng)過十幾年的跨國研究，提出了職業(yè)人格理論。他認為人的性格大致可以劃分為6種類型，這6種類型分別與6類職業(yè)相對應(yīng)，如果一個人具有某一種性格類型，便易于對這一類職業(yè)發(fā)生興趣，也適合于從事這種職業(yè)?，F(xiàn)實研究藝術(shù)類型社會類型企業(yè)類型一般類型2.2優(yōu)秀人才具有領(lǐng)導能力一般地說，一個單位或一個部門的管理人員，最好不要都配備個性和能力相同或相近的人。道理很簡單，假如把十個自認一流且個性要強的優(yōu)秀人才集中在一起做事，每個人都有其堅定的主張，那么十個人就會有十種主張，根本無法決斷，計劃也無法落實。但如果十個人中只有一兩個才智出眾、具有較強的綜合領(lǐng)導素質(zhì)，其余的人個性、能力各有千秋，這些人就會心悅誠服地服從那一兩位有才智的領(lǐng)導，工作反而可以順利開展。所以，企業(yè)用人，不光要考慮其才能，更要注意人員搭配能力和個性的互補。2.3企業(yè)制度不規(guī)范成功的企業(yè)背后一定有規(guī)范性的企業(yè)管理制度在規(guī)范地實施。20世紀初“科學管理之父”泰勒就告訴了我們要提高生產(chǎn)率就要實施標準工作法，規(guī)范工作程序進行科學管理?，F(xiàn)代企業(yè)運用ERP、MRP等各種管理系統(tǒng)也都證明了企業(yè)管理制度要具有規(guī)范性?，F(xiàn)代企業(yè)必須在一定的規(guī)范性企業(yè)管理制度體系下運行。但是完全規(guī)范性的企業(yè)管理制度不是要遏制企業(yè)員工個性的發(fā)揮。如果企業(yè)只注重員工對企業(yè)管理的一致性和服從性，不倡導員工的個人創(chuàng)新意識和能動精神，也不鼓勵員工個性發(fā)揮，久而久之，企業(yè)就會陷入一種死氣沉沉的管理狀態(tài)中。企業(yè)一旦陷入死氣沉沉的管理狀態(tài)，缺乏適應(yīng)市場變化的經(jīng)營管理調(diào)控機制，在日益激烈的市場競爭中必然會逐步走向死亡。在激烈的市場競爭中要擁有競爭優(yōu)勢，其內(nèi)部的企業(yè)管理制度一定要具有其他企業(yè)無法模仿的個性優(yōu)勢、企業(yè)的個性優(yōu)勢就在于員工個性的發(fā)揮，也就是說企業(yè)一方面要規(guī)范企業(yè)的管理制度，另一方面也要在管理制度的基礎(chǔ)上，尊重員工個性，發(fā)揮員工個性。通過員工自主管理、民主決策，確立團隊精神、協(xié)調(diào)精神、主人翁意識等觀念，充分發(fā)揮員工的主動性和潛能，讓每個崗位的員工都有機會發(fā)揮特長、用其所能。2.4對于激勵員工從不同的角度對員工的管理和激勵的內(nèi)容和方法進行科學的分析要使企業(yè)朝氣蓬勃、充滿活力，要使職員永葆青春、盡心盡力，單純的制度管理是不能滿足企業(yè)發(fā)展需要的，我們便要通過激勵機制的實施來達到“人盡其才，物盡其用”的目的，并做到“以事業(yè)留人，以感情留人，以發(fā)展留人”，最終促成企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。馬斯洛的需要層次理論告訴我們?nèi)说男枰?種不同的層次，不同層次人的主導需要不同，人的行為方向受其主導需要決定。這就啟示我們要激勵員工向著統(tǒng)一的組織目標而努力，則要求管理者了解不同員工的個性，針對不同階層、不同部門、不同個人采用不同的激勵措施。如：經(jīng)營管理層可采取目標管理法、利潤分享法、股權(quán)讓贈法、充分授權(quán)法等；基層員工可采取公開透明的薪酬制度法、樹立榜樣法、競爭上崗法等；對現(xiàn)實型的員工多用物質(zhì)激勵；對藝術(shù)型員工多用精神鼓勵；對社會型員工適當安排份外的任務(wù)等。總之管理者要在具體操作過程中，結(jié)合實際情況根據(jù)不同的個體使用不同的激勵方法，激勵每位員工全心全意為企業(yè)服務(wù)，促進企業(yè)快速發(fā)展。要做到使每個員工都能人盡其才是一個很大的課題，需要在很多方面進行研究，但是對一個優(yōu)秀的管理者來說，最重要的一點就是要重視員工的感受，了解他們的真正需求，重視他們的素質(zhì)發(fā)展，調(diào)動員工積極性，創(chuàng)造良好、寬松的環(huán)境等，使員工自愿盡其所能，為企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展貢獻力量。這種人不重視社交，而重視物質(zhì)和實際利益。他們遵守規(guī)則，喜歡安定，感情不豐富，缺乏洞察力。在職業(yè)分配上，他們適合從事要求明確、需要一定技能、能按一定程序進行操作的工作，如機械、電工技術(shù)等。這種人有強烈的好奇心，重分析，好內(nèi)省，比較慎重。他們適合從事有觀察、有科學分析的創(chuàng)造性活動和需要鉆研精神的職業(yè)。這種人想象力豐富，有理想，易沖動，好獨創(chuàng)。他們適合從事非系統(tǒng)的、自由的、要求有一定藝術(shù)素養(yǎng)的職業(yè)。這種人樂于助人，善社交，易合作，重視友誼，責任感強。他們適合從事那些直接為他人服務(wù)，為他人謀福利或與人建立和發(fā)展各種關(guān)系的職業(yè)，如教育、醫(yī)療等。這種人