阿里巴巴13級電子商務4班02號王啟賢目錄簡介發(fā)展過程集團領(lǐng)導

集團文化

反腐行動旗下公司企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)論簡介阿里巴巴集團成立于1999年，英語教師馬云與另外17人在中國杭州市創(chuàng)辦了阿里巴巴網(wǎng)站，為中小型制造商提供了一個銷售產(chǎn)品的貿(mào)易平臺。經(jīng)過8年的發(fā)展，阿里巴巴網(wǎng)絡有限公司于2007年11月6日在香港聯(lián)合交會所上市，現(xiàn)為阿里巴巴集團的旗艦業(yè)務?！白屘煜聸]有難做的生意”是阿里巴巴集團永恒的使命，培育開放、協(xié)同、繁榮的電子商務生態(tài)圈，是阿里巴巴集團的戰(zhàn)略目標。發(fā)展過程1999年，馬云帶領(lǐng)下的18位創(chuàng)始人在杭州的公寓中正式成立了阿里巴巴集團。2002年，阿里巴巴B2B公司開始盈利。2003年，在馬云位于杭州的公寓中，個人電子商務網(wǎng)站淘寶成立。2003年，發(fā)布在線支付系統(tǒng)—支付寶。2007年11月，阿里巴巴網(wǎng)絡有限公司在香港聯(lián)交所掛牌上市。2008年9月，阿里巴巴與淘寶合并。2009年9月，阿里巴巴集團慶祝創(chuàng)立十周年，同時成立阿里云計算。2010年5月，阿里巴巴集團宣布，從2010年起將年度收入的0.3%撥作環(huán)?；?，以促進全社會對環(huán)境問題的認識。2010年11月，淘寶商城啟動獨立域名T。2011年6月，阿里巴巴集團將淘寶網(wǎng)分拆為三個獨立的公司：淘寶網(wǎng)（），淘寶商城（）和一淘（），以更精準和有效的服務客戶。2012年1月，淘寶商城宣布更改中文名為天貓，加強其平臺的定位。2012年7月，阿里巴巴集團宣布將現(xiàn)有子公司的業(yè)務升級為阿里國際業(yè)務、阿里小企業(yè)業(yè)務、淘寶網(wǎng)、天貓、聚劃算、一淘和阿里云七個事業(yè)群。2014年10月13日，阿里巴巴在首屆浙江縣域電子商務峰會表示，計劃在未來3~5年內(nèi)投入100億元發(fā)展千縣萬村計劃，即建立1000個縣級運營中心和10萬個村級服務站，帶動農(nóng)村創(chuàng)業(yè)機會，讓“淘寶村”模式在全國范圍推廣。2014年10月23日，知情人士透露阿里巴巴集團董事局主席馬云正在加大公司與好萊塢的合作力度，將率領(lǐng)一支高管團隊與美國電影公司談判，收購在線內(nèi)容。業(yè)界認為娛樂和電影是阿里生態(tài)系統(tǒng)非常重要的組成部分，電影行業(yè)它將成為阿里重要增長驅(qū)動力。2014年11月11日，阿里巴巴執(zhí)行副董事長蔡崇信表示，阿里巴巴與蘋果公司正在商討支付領(lǐng)域的潛在合作事宜。2014年12月16日百度、阿里巴巴集團在全球凈數(shù)字廣告營收市場的份額將超越多數(shù)美國同行，直追谷歌與Facebook、2014年11月11日，阿里巴巴執(zhí)行副董事長蔡崇信表示，阿里巴巴與蘋果公司正在商討支付領(lǐng)域的潛在合作事宜。2015年1月13日，易傳媒集團宣布，阿里巴巴集團將戰(zhàn)略投資并控股易傳媒。易傳媒仍保持獨立運營，與阿里巴巴集團旗下營銷推廣平臺阿里媽媽一起，推動數(shù)字營銷程序化在中國的發(fā)展，并逐步實現(xiàn)大數(shù)據(jù)營銷能力的普及化。集團領(lǐng)導集團領(lǐng)導——馬云阿里巴巴創(chuàng)始人，畢業(yè)于杭州師范學院，自1999年集團成立以來一直擔任主席兼首席執(zhí)行官，負責集團的整體策略及方針。2013年5月10日，馬云辭任首席執(zhí)行官，但保留執(zhí)行主席一職，專注于制定集團的策略方針及培養(yǎng)企業(yè)人才。集團文化企業(yè)精神阿里巴巴集團及其子公司基于共同的使命、愿景及價值體系，建立了強大的企業(yè)文化，作為我們業(yè)務的基石。我們的業(yè)務成功和快速增長有賴于我們尊崇企業(yè)家精神和創(chuàng)新精神，并且始終如一地關(guān)注和滿足客戶的需求。新員工加入阿里巴巴集團的時候，需于杭州總部參加全面的入職培訓和團隊建設課程，該課程著重于公司的使命、愿景和價值觀，而我們也會在定期的培訓、團隊建設訓練和公司活動中再度強調(diào)這些內(nèi)容。無論公司成長到哪個階段，這強大的共同價值觀讓我們可以維持一貫的企業(yè)文化。使命讓天下沒有難做的生意愿景分享數(shù)據(jù)的第一平臺幸福指數(shù)最高的企業(yè)“活102年”阿里巴巴集團擁有大量市場資料及統(tǒng)計數(shù)據(jù)，為履行我們對中小企的承諾，我們正努力成為第一家為全部用戶免費提供市場數(shù)據(jù)的企業(yè)，希望讓他們通過分析數(shù)據(jù)，掌握市場先機，繼而調(diào)整策略，擴展業(yè)務。我們同時希望成為員工幸福指數(shù)最高的企業(yè)，并成為一家“活102年”的企業(yè)，橫跨三個世紀（阿里巴巴于1999年成立）。價值觀阿里巴巴集團有六個核心價值觀，是企業(yè)文化的基石和公司DNA的重要部分。該六個核心價值觀為：客戶第一：客戶是衣食父母團隊合作：共享共擔，平凡人做平凡事?lián)肀ё兓河幼兓掠趧?chuàng)新誠信：誠實正直，言行坦蕩激情：樂觀向上，永不言棄敬業(yè)：專業(yè)執(zhí)著，精益求精社會責任觀我們堅信：只有內(nèi)生于企業(yè)商業(yè)模式的企業(yè)社會責任實踐，才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。我們確信：社會責任對企業(yè)不是負擔，在每一家企業(yè)的商業(yè)模式中，都可以找到自身與社會責任的結(jié)合點。我們相信：人人都有社會責任，在網(wǎng)絡化的便捷環(huán)境下，人人也都有能力履行社會責任。反腐行動——第一波2012年3月7日，繼阿里巴巴集團宣布免去閻利珉聚劃算總經(jīng)理職務后，反腐動作繼續(xù)，公司辭退三名員工，并永久關(guān)閉其在天貓和淘寶網(wǎng)上開立的網(wǎng)店。阿里巴巴集團內(nèi)部郵件顯示，內(nèi)網(wǎng)關(guān)于愛婚婚軟件有限公司參加聚劃算引發(fā)的投訴帖子發(fā)出后，廉政部接手調(diào)查，發(fā)現(xiàn)原阿里員工金潔、高仞寧與在職員工包括聚劃算UED俞力超、淘寶網(wǎng)PD馬馳、阿里云工程師閆程亮，5人于2010年3月出資創(chuàng)辦杭州愛婚婚軟件有限公司。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，俞力超、淘寶網(wǎng)PD馬馳、閆程亮三人均承認知道杭州愛婚婚軟件有限公司為聚劃算運營商，但三人并未向公司申報。內(nèi)部郵件稱，上述行為違反了《阿里巴巴集團商業(yè)行為準則》中的利益沖突披露規(guī)定，辭退俞力超、馬馳、閆程亮，永久關(guān)閉杭州愛婚婚軟件有限公司在天貓和淘寶網(wǎng)上開立的網(wǎng)店。阿里巴巴集團旗下所有子公司將不再與其發(fā)生任何合作。2012年3月6日阿里巴巴集團宣布免去閻利珉聚劃算總經(jīng)理職務，任命原阿里巴巴集團戰(zhàn)略部副總裁張宇擔任聚劃算總經(jīng)理。阿里巴巴集團稱，自2011年年中起，有關(guān)聚劃算在招商過程中存在不規(guī)范、甚至有小二謀取不當利益的舉報接連出現(xiàn)。經(jīng)過廉政部、合規(guī)部等部門的聯(lián)合調(diào)查，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)部分事實屬實，部分小二存在嚴重違規(guī)問題，甚至觸犯法律。據(jù)媒體此前報道，2011年4月初，愛婚婚團購公司入駐聚劃算，第二個月成交額就突破百萬。7月，愛婚婚以一單澳門豆撈的全國大型團購促銷，成交1220余萬，打破餐飲團購記錄。2011年11月，愛婚婚生活服務月均交易額突破400萬。反腐行動——第二波

2012年5月7日，為了平息大家對淘寶小二腐敗的疑慮，阿里巴巴集團發(fā)表公開信

稱，9家謀取不正當利益的網(wǎng)店以及幾名涉及貪腐問題的小二已被移交司法機關(guān)，部分涉案人員已經(jīng)被警方刑拘或采取強制措施。目前五喜旗艦店、檸檬家居專營店等9家涉案網(wǎng)店被永久關(guān)閉。阿里巴巴集團公關(guān)總監(jiān)楊磊說，這只是首批公布的名單。楊磊稱，“我們覺得應該去提醒店家和小二，不要伸手，伸手就會被抓。另外，我們有決心處理這種事情，我們希望在中國電子商務市場中，至少有一塊是干凈的，那就是我們?！卑⒗锛瘓F廉政部負責人蔣方對此作了詳細的說明：今年1月到5月已完成調(diào)查22起員工違規(guī)事件，查處違規(guī)員工27名，移送司法機關(guān)6名，外包人員3人；對大量“包上淘金幣，天天特價，聚劃算”舉報的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些叫賣行為的實質(zhì)為詐騙，不涉及員工違規(guī)；整體有效舉報和投訴在不斷下降，以聚劃算為例，2012年的舉報、投訴量已經(jīng)比2011年下降了90%?！靶《备瘮∈录校腥苏J為，阿里“小二”掌握了聚劃算、淘金幣等活動的決策權(quán)力，掌握了部分網(wǎng)店商家的命運，“小二”權(quán)力太大一直備受爭議。對此，邵曉鋒在昨日的表態(tài)中說，不會因此而收回員工手中的權(quán)力，“阿里的文化就是敢于放權(quán)給員工，不會因為反腐而收回員工權(quán)力，但我們會用很多的機制來控制這種權(quán)力。蔣方說，在預防性機制上，將可能推動淘寶取消“單品單店”推薦；推動改進市場費用支出及采購流程；推動改進管理人員績效考評機制等。反腐行動——第三波

7月5日上午消息，阿里巴巴集團今日發(fā)布公告，稱原聚劃算總經(jīng)理閻利珉因涉嫌非國家工作人員受賄罪被杭州警方刑事拘留，案件調(diào)查正在進行中。這也是阿里集團就內(nèi)部貪腐事件交出的首份答卷。今年3月，閻利珉因在聚劃算團隊管理上存在重大失職行為，被免去聚劃算總經(jīng)理職務。而關(guān)于其個人是否涉嫌不正當利益收授行為的調(diào)查，一直在廉正部和杭州警方的配合下持續(xù)進行，直至其被采取強制措施。據(jù)悉，今年1-6月份，阿里巴巴集團廉正部、集團內(nèi)審合規(guī)部共查處違規(guī)員工28人，移送司法機關(guān)員工7人，外包人員3人。而隨著對腐敗行為持續(xù)不斷的打擊，部分小二以及外部店家之間涉嫌不正當利益輸送的空間受到顯著遏制。在公告中，阿里巴巴再次強調(diào)，依舊會將信任和權(quán)力托付給聽得到槍炮聲的一線員工，“我們也欣喜的看到，絕大多數(shù)員工是正直的，抵御住了巨大的誘惑，我們?yōu)樗麄兏械津湴??！卑⒗锇桶捅硎荆瑢⒗^續(xù)“矢志不移的強化價值觀建設，有條不紊的推進資源市場化、透明化和公正化，逐步完善商業(yè)模式，最大程度減少滋生腐敗的土壤?！边M而使公司“成為一個健康、穩(wěn)定和可持續(xù)的企業(yè)”。阿里巴巴集團在公告最后也表示，在今天的社會環(huán)境下，反腐防腐是個系統(tǒng)工程，“我們不需要借口，我們需要勇氣，智慧和能力”。以此勉勵20000多名員工和參與的用戶。旗下公司阿里巴巴網(wǎng)絡公司淘寶網(wǎng)支付寶云計算中國雅虎口碑網(wǎng)阿里軟件阿里媽媽蝦米音樂網(wǎng)企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)分析——優(yōu)勢業(yè)務一體化阿里巴巴為企業(yè)用戶與個人用戶提供一體化的業(yè)務服務，將購買—付款—物流，信息發(fā)布—交易洽談—訂單簽訂等獨立業(yè)務一體化，增強的服務的競爭力B2C與C2C市場均是行業(yè)領(lǐng)導者在B2C市場上有阿里巴巴電子商務平臺，在C2C市場上有淘寶網(wǎng)，阿里巴巴以其獨有的霸氣與強勢占據(jù)著中國電子商務