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直播助農(nóng)人才培養(yǎng)問題及對策研究目錄TOC\o"1-3"\h\u19171一、緒論 110975(一)研究背景 14999(二)研究意義 12857(三)核心概念 2279361、電子商務(wù) 250142、直播助農(nóng) 216243、職業(yè)技能培訓(xùn) 3230594、人才隊伍建設(shè) 332655(四)文獻(xiàn)綜述 432518二、直播助農(nóng)人才隊伍建設(shè)的現(xiàn)狀分析 531499(一)直播助農(nóng)發(fā)展背景介紹 5310241.直播助農(nóng)發(fā)展環(huán)境 5173672.直播助農(nóng)發(fā)展政策 63973.發(fā)展直播助農(nóng)的成果 626774(二)直播助農(nóng)人才隊伍建設(shè)的現(xiàn)狀 8100931.企業(yè)或公共傳媒引領(lǐng)的助農(nóng)直播 9209332.農(nóng)村商戶個體直播銷售 95654三、直播助農(nóng)人才隊伍建設(shè)存在的問題分析 922344(一)人才培養(yǎng)政策不健全 98365(二)農(nóng)村職業(yè)技能培訓(xùn)體系不健全 1014141(三)人才監(jiān)督管理機(jī)制不完善 103646四、完善直播助農(nóng)人才隊伍建設(shè)的對策分析 108285(一)健全人才培養(yǎng)政策 1012047(二)優(yōu)化人才隊伍培訓(xùn)體系 1121623(三)完善人才隊伍監(jiān)管、激勵機(jī)制 1219893結(jié)語 1219408參考文獻(xiàn) 14直播助農(nóng)人才隊伍建設(shè)問題及對策研究一、緒論(一)研究背景第47次《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》CNNIC第47次發(fā)布:《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截止到2020年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到9.89億,其中我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)7.41億,66.2%的直播用戶購買過直播商品。網(wǎng)絡(luò)直播成為“線上引流+實體消費”的數(shù)字經(jīng)濟(jì)新模式,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的廣泛應(yīng)用而蓬勃發(fā)展。現(xiàn)如今,在直播平臺上進(jìn)行購物活動已經(jīng)成為消費者普遍接受并喜歡的購物方式。2020年4月20日,習(xí)近平總書記在陜西省商洛市金米村對脫貧攻堅情況進(jìn)行考察時,對電商及直播平臺作為新興業(yè)態(tài),既可以推銷農(nóng)副產(chǎn)品、幫助群眾脫貧致富,又可以立足長遠(yuǎn),推動鄉(xiāng)村振興的積極影響力表示肯定。2021年《中共中央國務(wù)院關(guān)于全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化的意見》中央國務(wù)院:《中共中央國務(wù)院關(guān)于全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化的意見》指出,民族要復(fù)興,鄉(xiāng)村必振興。直播助農(nóng)是鄉(xiāng)村振興和網(wǎng)絡(luò)扶貧在農(nóng)村電商模式上的全新探索,能實現(xiàn)鞏固脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接,實現(xiàn)美麗新農(nóng)村的建設(shè)。2020年以來,互聯(lián)網(wǎng)的廣泛覆蓋與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入應(yīng)用,通過對貧困地區(qū)及鄉(xiāng)村發(fā)展提供強大的數(shù)據(jù)支撐,在農(nóng)副產(chǎn)品直播熱潮異軍突起、逐步形成直播平臺“網(wǎng)絡(luò)市場”的同時,帶動農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展開辟新路徑,助推鄉(xiāng)村振興發(fā)展。在這樣的環(huán)境下我國直播助農(nóng)行業(yè)迅速發(fā)展,然而人才短缺問題也不斷凸顯,而產(chǎn)業(yè)振興首先要人才振興,當(dāng)前農(nóng)村電商人才稀缺,尤其是直播帶貨人才更是缺乏。《2020年網(wǎng)絡(luò)扶貧工作要點》指出要政府要建立網(wǎng)絡(luò)扶貧長效機(jī)制,加強網(wǎng)絡(luò)扶貧人才隊伍建設(shè)CNNIC第47次發(fā)布:《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》中央國務(wù)院:《中共中央國務(wù)院關(guān)于全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化的意見》(二)研究意義目前國內(nèi)直播助農(nóng)行業(yè)人才供需嚴(yán)重不平衡,不能滿足企業(yè)對直播助農(nóng)人才數(shù)量與質(zhì)量的要求,尚未建立起系統(tǒng)完善的人才培養(yǎng)體系和政策機(jī)制保障。本文面對直播助農(nóng)行業(yè)人才培養(yǎng)過程中存在的問題,以及對技術(shù)性人才的大量需要,提出建議,幫助政府完善政策保障機(jī)制,出臺相關(guān)人才培養(yǎng)政策,使教育教學(xué)機(jī)構(gòu)與企業(yè)能政策的指導(dǎo)下構(gòu)建合理完善的人才培養(yǎng)體系,平衡直播助農(nóng)行業(yè)人才供需要求,緩解供給壓力,推動直播助農(nóng)行業(yè)繁榮發(fā)展,助推鄉(xiāng)村振興。(三)核心概念1、電子商務(wù)電子商務(wù)是指在在互聯(lián)網(wǎng)平臺上,買賣雙方通過信息技術(shù)進(jìn)行交流,雙方不通過面對面進(jìn)行物品交易的傳統(tǒng)商業(yè)模式,而是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與物流網(wǎng)絡(luò)完成物品售賣的商業(yè)模式。電子商務(wù)的信息交換、物品售前售后活動、電子支付在形式上區(qū)別于傳統(tǒng)意義上的商業(yè)模式,電子商務(wù)就是以互聯(lián)網(wǎng)為媒介,進(jìn)行商業(yè)交易的一種新模式。農(nóng)村電子商務(wù)是指在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上銷售和購買農(nóng)產(chǎn)品的過程,包括“線上訂單與支付結(jié)算、線下配送與運輸”等信息平臺開展農(nóng)產(chǎn)品交易業(yè)務(wù)。伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”與各個領(lǐng)域的不斷融合發(fā)展,農(nóng)村電子商務(wù)的產(chǎn)生是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物。同時農(nóng)村電子商務(wù)能有效地打開農(nóng)產(chǎn)品的市場,促進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品銷售,增加農(nóng)民收入,為建設(shè)美麗鄉(xiāng)村注入活力。2、直播助農(nóng)直播助農(nóng)以直播為工具、電商為基礎(chǔ),在政府大力支持和互聯(lián)網(wǎng)平臺的帶動和新冠疫情的催化效應(yīng)下,成為農(nóng)村電子商務(wù)的新模式。通過信息平臺和創(chuàng)新工具,農(nóng)民、電商、政府、企業(yè)等多方力量通過直播實施了新的資源匯集,增加了貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品銷售和供應(yīng)鏈銷售的機(jī)會。直播助農(nóng)在解決農(nóng)產(chǎn)品銷售難方面發(fā)揮了重要作用,能有效地幫助貧困地區(qū)解決傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品營銷中存在的難題,打開農(nóng)產(chǎn)品銷售的大門,增加銷售渠道,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售,提高貧困群眾的勞動收入,在脫貧攻堅中,在全面覆蓋、精準(zhǔn)對接、長期影響等方面獲得了新的優(yōu)勢,助力我國脫貧攻堅戰(zhàn)取得全面勝利。3、職業(yè)技能培訓(xùn)通常,職業(yè)培訓(xùn)包括職業(yè)道德的樹立、專業(yè)知識、培訓(xùn)職業(yè)技能等。專業(yè)知識是指與職業(yè)有關(guān)并需要牢記的基礎(chǔ)理論知識與專業(yè)基礎(chǔ);技能培訓(xùn)是指學(xué)習(xí)者需要學(xué)習(xí)并掌握的技術(shù);培訓(xùn)是指學(xué)習(xí)者通過學(xué)習(xí)以后經(jīng)過考核,通過特定考試獲得國家認(rèn)可的培訓(xùn)證明或者專業(yè)技術(shù)證書;職業(yè)道德是指學(xué)習(xí)者在就業(yè)過程中應(yīng)該牢記并遵守的行為準(zhǔn)則。開展職業(yè)技能培訓(xùn)活動意義重大,能提高人員職業(yè)素質(zhì),滿足個人對職業(yè)技術(shù)與知識的需要,可以助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),促進(jìn)社會進(jìn)步。4、人才隊伍建設(shè)“鄉(xiāng)村振興,人才是關(guān)鍵”,要多渠道挖掘優(yōu)秀人才,為人才搭建施展才華的平臺,給予基層人才足夠的關(guān)心和關(guān)愛,發(fā)揮人才優(yōu)勢,實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興目標(biāo)。加強人才建設(shè),發(fā)揮人才支撐作用。建好鄉(xiāng)村振興人才隊伍首先要“引才”,要結(jié)合國家優(yōu)惠政策吸引高校畢業(yè)大學(xué)生通過“大學(xué)生村官”“西部志愿者”等投身農(nóng)村發(fā)展;要充分挖掘發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)村有養(yǎng)殖技術(shù)、種植技術(shù)、手工技術(shù)等“土專家”,鼓勵家鄉(xiāng)在外創(chuàng)業(yè)成功人士、退伍軍人、社會賢達(dá)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),帶動村民創(chuàng)業(yè)就業(yè),提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新力和競爭力。鼓勵和支持企業(yè)興鄉(xiāng),引導(dǎo)有社會責(zé)任感、有經(jīng)濟(jì)實力的企業(yè)家到農(nóng)村投資興業(yè),發(fā)展新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式。搭建發(fā)展平臺,充分發(fā)揮人才效能。引才的目的,是為了用才,要摸清人才底數(shù),分類建立人才庫,為精準(zhǔn)用才提供靶向。要讓千方百計引進(jìn)的人才有用武之地,最大限度地發(fā)揮人才作用貫穿于人才發(fā)展始終,基層就要結(jié)合自身優(yōu)勢,因地制宜制定適合本地的特色產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,組建專業(yè)協(xié)會、創(chuàng)辦農(nóng)民專業(yè)合作社搭建發(fā)展平臺,使各類人才各得其所、各盡其才、才盡其用。要為優(yōu)秀人才搭臺子、壓擔(dān)子、讓位子,使每個人創(chuàng)造的權(quán)益得到切實保障,讓創(chuàng)新人才“名利雙收”,人才有了獲得感,經(jīng)濟(jì)社會才能獲得更大發(fā)展。做好關(guān)愛工作,激勵干事創(chuàng)業(yè)熱情?!叭瞬耪?,求之則愈出,置之則愈匱”,要讓人才積極投身鄉(xiāng)村振興建設(shè),就要在“留”才上用情。要建立健全干部待遇激勵保障制度體系,落實好體檢、休假等制度,關(guān)注干部心理健康,注重精神激勵,豐富文體生活,切實增強干部的榮譽感、歸屬感和獲得感。加強從基層一線培養(yǎng)選拔干部的工作力度,讓基層干部在保障上有靠頭,在政治上有想頭,才能留住人才為鄉(xiāng)村振興發(fā)展貢獻(xiàn)才智和力量。(四)文獻(xiàn)綜述羅桂花(2019)指出在我國政府的高度重視下,為實現(xiàn)農(nóng)村振興與脫貧攻堅出臺了一系列促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展的戰(zhàn)略。同時伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷升級和智能手機(jī)應(yīng)用人數(shù)的不斷增多,基礎(chǔ)設(shè)施的完善,互聯(lián)網(wǎng)覆蓋程度的提高,促進(jìn)了農(nóng)村電子商務(wù)的快速發(fā)展。隨著政府對基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),物流網(wǎng)點的不斷覆蓋,消費產(chǎn)業(yè)鏈的完善,農(nóng)村電子商務(wù)以較快的速度不斷前進(jìn)。李曉夏,趙秀鳳(2020)指出直播助農(nóng)是鄉(xiāng)村振興與網(wǎng)絡(luò)扶貧的深度融合,可以激發(fā)鄉(xiāng)村活力,實現(xiàn)脫貧攻堅任務(wù),是鄉(xiāng)村振興和網(wǎng)絡(luò)扶貧在農(nóng)村電商模式上的全新探索,彌補農(nóng)村產(chǎn)業(yè)在宣傳和銷售上的短板,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的振興,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)繁榮,實現(xiàn)脫貧攻堅。李曉夏、趙秀鳳:《直播助農(nóng):鄉(xiāng)村振興和網(wǎng)絡(luò)扶貧融合發(fā)展的農(nóng)村電商新模式》,《商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究》,2020年第5期,第88—89頁。李曉夏、趙秀鳳:《直播助農(nóng):鄉(xiāng)村振興和網(wǎng)絡(luò)扶貧融合發(fā)展的農(nóng)村電商新模式》,《商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究》,2020年第5期,第88—89頁。王蓓(2019)指出農(nóng)村電子商務(wù)人才短缺問題嚴(yán)重,已經(jīng)是制約農(nóng)村電子商務(wù)快速發(fā)展的重要影響因素之一。所以政府應(yīng)大力推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)工作,通過校企合作、政府引導(dǎo)提高農(nóng)村電子商務(wù)人才的數(shù)量,同時也要注重提高農(nóng)村電子商務(wù)人才的職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì),彌補農(nóng)村電子商務(wù)人才的缺失。李廣(2020)指出因為農(nóng)民文化水平有限且對電子商務(wù)的接受程度不高,農(nóng)村因為基礎(chǔ)條件差、收入較低導(dǎo)致電商人才難以留住,電子商務(wù)人才嚴(yán)重不足,人才流失問題嚴(yán)重。因此政府要出臺關(guān)于直播助農(nóng)人才培養(yǎng)政策,促進(jìn)人才培養(yǎng),為直播助農(nóng)更好的發(fā)展鞏固基礎(chǔ)。王瑾、曹建斌等(2020)指出農(nóng)村電子商務(wù)和直播人才的需求較大,政府、院校、企業(yè)要對重視起來農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)工作,建立人才培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)方案,完善農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)與物流基礎(chǔ)設(shè)施,加大對農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)的力度,建立完善系統(tǒng)的人才培養(yǎng)體系,同時通過各種政策傾斜,留住直播人才在農(nóng)村發(fā)展,積極鼓勵參與直播帶貨活動。薛凱、宋倩(2020)指出當(dāng)前農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)人才短缺,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)的制度機(jī)制建設(shè)不健全,因此我們要推動鄉(xiāng)村電子商務(wù)的可持續(xù)健康發(fā)展,必須多渠道、多措施的推進(jìn)人才培養(yǎng)工作,培養(yǎng)出符合社會需求的實用性人才,促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)的快速發(fā)展。朱會杰(2021)指出通過研究電子商務(wù)人才培養(yǎng)指出,電子商務(wù)迅猛發(fā)展存在大量人才需求的缺口,需要對人才培養(yǎng)問題進(jìn)行研究,培養(yǎng)大量滿足企業(yè)與社會需要的高素質(zhì)人才,但高校的人才培養(yǎng)規(guī)模與人才素質(zhì)不能滿足市場需求,所以要改變高校傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)方式,制定合理的人才培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)方案,適應(yīng)市場對農(nóng)村電子商務(wù)人才的需求。直播助農(nóng)人才隊伍建設(shè)的現(xiàn)狀分析直播助農(nóng)發(fā)展背景介紹1.直播助農(nóng)發(fā)展環(huán)境鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的提出,使得許多政策向農(nóng)村傾斜,能更好的促進(jìn)鄉(xiāng)村的快速發(fā)展。鄉(xiāng)村振興的最終目標(biāo)是保障農(nóng)民收入長期增長,為解決農(nóng)民就業(yè)問題,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,使農(nóng)民可以安居樂業(yè)。直播助農(nóng)行業(yè)的快速發(fā)展能增加農(nóng)產(chǎn)品的銷售數(shù)量,給農(nóng)產(chǎn)品銷售提供便利途徑,提供農(nóng)民收入,實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷升級換代,傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品銷售產(chǎn)業(yè)與農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道不斷受到電子商務(wù)行業(yè)的沖擊。目前,直播助農(nóng)在農(nóng)產(chǎn)品銷售方面具有很大的潛力,使傳統(tǒng)行業(yè)可以煥發(fā)出新的活力,為農(nóng)產(chǎn)品的售賣帶來新的發(fā)展機(jī)遇?!?020年網(wǎng)絡(luò)扶貧工作要點》提出,我們要堅持以中國特色社會主義理論為指導(dǎo),深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于脫貧攻堅的重要論述,堅定目標(biāo)打好脫貧攻堅戰(zhàn)。全面實現(xiàn)脫貧攻堅,以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),用直播為渠道開展扶貧工作,激發(fā)貧困地區(qū)的內(nèi)生動力,實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興。同時也明確的指出了工作目標(biāo):網(wǎng)絡(luò)扶貧將全面升級,2020年底以前,網(wǎng)絡(luò)覆蓋率質(zhì)量要進(jìn)一步提高,使99%的行政村接入寬帶和光纖。電子商務(wù)服務(wù)與快遞服務(wù)要全面覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點,構(gòu)建人人可以參與的網(wǎng)絡(luò)扶貧格局。電子商務(wù)在扶貧方面的作用明顯。直播助農(nóng)是利用社交平臺發(fā)展起來的一種購物方式,是農(nóng)村電子商務(wù)的一種新模式,近三年來世界上發(fā)展最快的電子商務(wù)模式就是直播帶貨。直播助農(nóng)在政府政策的扶持下,在農(nóng)產(chǎn)品銷售中發(fā)揮了巨大的作用,在農(nóng)村扶貧中發(fā)揮了巨大的力量,能有效的解決農(nóng)產(chǎn)品銷售困難的問題。2.直播助農(nóng)發(fā)展政策2015年11月《關(guān)于加快發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的指導(dǎo)意見》、2016年《電子商務(wù)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》、2017年2月《關(guān)于深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革加快培育農(nóng)業(yè)和農(nóng)村發(fā)展新功能的若干意見》明確指出,要加快推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的腳步,實現(xiàn)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興。國家高度重視農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展,農(nóng)村電子商務(wù)是指利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品宣傳和售賣的服務(wù)過程。直播助農(nóng)行業(yè)想要更好的發(fā)展,一定要培養(yǎng)大量高素質(zhì)的人才作為行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),所以培養(yǎng)人才尤為重要,因此探討職業(yè)技能培訓(xùn)電子商務(wù)人才在一定程度上具有現(xiàn)實意義。2018年《中共中央國務(wù)院關(guān)于實施農(nóng)村振興戰(zhàn)略的意見》提出,要著力解決農(nóng)產(chǎn)品銷售難的問題?,F(xiàn)在依托直播助農(nóng)形式,能促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的銷售,建立完善的產(chǎn)銷體系。為農(nóng)民搭建更好的銷售平臺,完善農(nóng)產(chǎn)品銷售鏈條,加快農(nóng)產(chǎn)品流通,增加農(nóng)產(chǎn)品規(guī)模,解決農(nóng)產(chǎn)品銷售困難的問題,實現(xiàn)直播助農(nóng)行業(yè)的快速發(fā)展。2021年《中共中央國務(wù)院關(guān)于全面推進(jìn)農(nóng)村振興加快農(nóng)業(yè)和農(nóng)村現(xiàn)代化的意見》強調(diào),要大力促進(jìn)農(nóng)村進(jìn)行產(chǎn)品消費。完善農(nóng)村物流配送的設(shè)施建設(shè),推進(jìn)電子商務(wù)快速進(jìn)入農(nóng)村市場,減少城鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品銷售緩解,促進(jìn)城鄉(xiāng)生產(chǎn)消費有效對接,完善農(nóng)村物流體系。加快農(nóng)產(chǎn)品冷鏈建設(shè),推進(jìn)冷鏈基地建設(shè),保障農(nóng)產(chǎn)品更好的儲存。要建立線上向下服務(wù)網(wǎng)點,滿足居民需求,完善政府政策扶持推進(jìn)貧困地區(qū)產(chǎn)業(yè)振興。3.發(fā)展直播助農(nóng)的成果直播模式的出現(xiàn),有助于農(nóng)民將以往單純的線下農(nóng)產(chǎn)品展示銷售模式轉(zhuǎn)變?yōu)榫€下農(nóng)產(chǎn)品展示與線上直播相結(jié)合,熱門主播可以加入直播間,幫助農(nóng)民銷售各種農(nóng)產(chǎn)品。而且,隨著農(nóng)村電商的持續(xù)發(fā)展和進(jìn)步,更多的農(nóng)村在“直播+助農(nóng)”熱潮中脫貧致富,農(nóng)村市場也持續(xù)打開。直播助農(nóng)也很常見,而且越來越多地被使用。在政府相關(guān)政策不斷到位的同時,京東、阿里、拼多多等電商平臺也與農(nóng)村地區(qū)的互動越來越多。在振興農(nóng)村、富民中發(fā)揮越來越重要的作用。(1)促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售直播助農(nóng)通過直播帶貨的形式在互聯(lián)網(wǎng)平臺上對農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行售賣,低門檻、高效率地助推農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。首先,直播助農(nóng)無需技術(shù)門檻,農(nóng)民不需要在農(nóng)產(chǎn)品直播銷售上編輯產(chǎn)品圖片和文字,而是可以直接在線銷售,與傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品銷售形式相比,形式上具有更大的靈活性,通過減少農(nóng)產(chǎn)品交易的環(huán)節(jié),降低因交易環(huán)節(jié)而產(chǎn)生的交易費用,減少交易成本。其次,直播平臺通過公開透明的銷售形式可以使消費者能更直觀的了解產(chǎn)品的真實信息,通過動態(tài)的產(chǎn)品展示,能通過直播了解到農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工的一系列過程,能增加消費者的信任,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的售賣。直播助農(nóng)通過視頻直播銷售的形式能精準(zhǔn)的迎合消費者,每一位點進(jìn)直播視頻的觀眾都是產(chǎn)品潛在的消費者,同時新穎的銷售模式能提高消費者的消費體驗,發(fā)掘出潛在農(nóng)產(chǎn)品消費者,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的銷售。(2)提高農(nóng)民收入直播助農(nóng)能提高產(chǎn)品的競爭力促進(jìn)產(chǎn)品的快速銷售推動產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。一方面,直播平臺農(nóng)產(chǎn)品售賣能促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,同時直播龐大的用戶群體能形成巨大的帶貨效應(yīng),吸引農(nóng)民參與直播銷售農(nóng)產(chǎn)品提高收入,而通過政府政策的扶持,促使電商平臺加大對農(nóng)產(chǎn)品的宣傳,同時隨著傳統(tǒng)銷售鏈的改進(jìn),生產(chǎn)和加工過程的不斷公開透明可以提升消費者的信賴,提高農(nóng)產(chǎn)品銷售平臺與銷售者的口碑,大大增強農(nóng)產(chǎn)品的競爭力。另一方面,直播形式通過新穎的銷售模式,能通過互動增加消費者與主播之間的交流,縮短消費者與主播之間的距離,同時消費者可以通過參與產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控來提高自身的安全感,進(jìn)一步的農(nóng)產(chǎn)品的成功交易,提高農(nóng)民的收入。(3)提供新的就業(yè)崗位就業(yè)難問題現(xiàn)在已經(jīng)成為社會的熱點問題,就業(yè)崗位不能滿足人們的需求,對人員的要求越來越高,就業(yè)準(zhǔn)入門檻在不斷提高,就業(yè)壓力不斷增加,政府迫切需要解決就業(yè)難的問題,為失業(yè)和未找到工作的人員提供就業(yè)機(jī)會和崗位。直播助農(nóng)模式入門檻低,可以互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行注冊,便可以開展農(nóng)產(chǎn)品售賣活動,減少銷售環(huán)節(jié)和銷售成本,可以提高農(nóng)產(chǎn)品競爭力,促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展,也提供了就業(yè)崗位,解決了一部分人的就業(yè)難問題。同時農(nóng)產(chǎn)品更快更好的售賣,提高當(dāng)?shù)剞r(nóng)民收入,促進(jìn)農(nóng)業(yè)振興,實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興發(fā)展。根據(jù)快手視頻平臺顯示,2019年有超過115萬人加入快手平臺進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品售賣活動,有超過1900萬人進(jìn)入快手平臺觀看直播助農(nóng)視頻,提高直播助農(nóng)面向消費者的數(shù)量,這種新的商業(yè)售賣形式為貧困地區(qū)農(nóng)民增加收入提供了新的途徑,可以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,更好的解決就業(yè)困難問題。(二)直播助農(nóng)人才隊伍建設(shè)的現(xiàn)狀商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,2020年全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)1.79萬億元,同比增長8.9%。電商加速賦能農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、數(shù)字化發(fā)展,一系列適應(yīng)電商市場的農(nóng)產(chǎn)品持續(xù)熱銷,有力推動鄉(xiāng)村振興和脫貧攻堅,電商直播成為農(nóng)村電商轉(zhuǎn)型升級探索的有效途徑??傮w來看,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播主要表現(xiàn)出以下幾方面特征:一是營銷宣傳方式簡便、技術(shù)門檻低。二是通過直播平臺使得展現(xiàn)大量鄉(xiāng)村好景、好物的內(nèi)容流動起來,從而帶動相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品的流動。三是直播上手易,產(chǎn)業(yè)一線農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體直接對接消費者,破除了銷售鏈路的“中梗阻”。四是有效解決農(nóng)產(chǎn)品的去庫存問題,還激發(fā)了鄉(xiāng)村文化旅游及非遺文化產(chǎn)業(yè)等新業(yè)態(tài)活力。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播可以將小規(guī)模經(jīng)營的分散農(nóng)戶通過網(wǎng)絡(luò)有機(jī)組織起來,成為連接風(fēng)格化商戶規(guī)模的橋梁,有利于邊遠(yuǎn)山區(qū)農(nóng)民的脫貧致富,也有利于實現(xiàn)“小農(nóng)戶”與農(nóng)產(chǎn)品“大市場”的有機(jī)銜接。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播將“點對點”精準(zhǔn)扶貧、消費扶貧、產(chǎn)業(yè)扶貧有效結(jié)合,帶動農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)鏈的變革,有助于實現(xiàn)一二三產(chǎn)業(yè)的有機(jī)融合。根據(jù)《2020中國淘寶村研究報告》數(shù)據(jù)顯示,2020年,全國淘寶村開啟淘寶直播的共計4755個,通過直播模式實現(xiàn)銷售額約120億元。開啟直播活動的淘寶鎮(zhèn)共計1750個,實現(xiàn)400多億元的直播銷售額。約9萬名農(nóng)民主播來到淘寶直播間參與農(nóng)產(chǎn)品的直播營銷活動,保障了農(nóng)民的收入穩(wěn)定,凸顯了社交電商助力滯銷農(nóng)產(chǎn)品上行的潛力。新媒體平臺為農(nóng)特產(chǎn)品的銷售打開了新的渠道。近些年,抖音、快手、西瓜視頻等短視頻平臺會員數(shù)量激增,單以抖音平臺為例,注冊日均活躍用戶達(dá)6億人,通過短視頻平臺引流進(jìn)行電商直播帶貨銷售已經(jīng)成為一種電商銷售的新渠道。河北省的農(nóng)村電商直播可大體歸為兩類:1.企業(yè)或公共傳媒引領(lǐng)的助農(nóng)直播為了響應(yīng)鄉(xiāng)村振興助力發(fā)展的號召,一些快遞企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品銷售企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)型企業(yè)、公共傳媒等都加入電商直播助農(nóng)的行列。例如,河北省郵政近些年借助郵政特有渠道為河北農(nóng)產(chǎn)品展開了多項直播活動,在每年一度的郵政“919電商購物節(jié)”上,河北省郵政分公司開展了依托郵樂網(wǎng)平臺的電商直播助農(nóng)銷售專場,充分利用農(nóng)村郵政網(wǎng)點優(yōu)勢,通過郵政的寄遞渠道將農(nóng)產(chǎn)品就地包裝打包發(fā)往電商消費者所在地區(qū)。2.農(nóng)村商戶個體直播銷售在國家積極扶持農(nóng)民創(chuàng)業(yè),為農(nóng)民提供各種利好政策支持的背景下,廣大農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)民兄弟在政府幫扶下通過開辦淘寶店鋪的形式,借助網(wǎng)絡(luò)電商平臺或短視頻平臺的個人賬號,通過前期引流在個人自媒體賬號開展直播帶貨,將自家生產(chǎn)的特色農(nóng)產(chǎn)品銷往省內(nèi)外。各地紛紛打造出新型職業(yè)農(nóng)民網(wǎng)紅,接地氣的網(wǎng)絡(luò)直播形式為電商直播帶來了生機(jī)活力,也推動了農(nóng)村電商經(jīng)濟(jì)的新發(fā)展。三、直播助農(nóng)人才隊伍建設(shè)存在的問題分析(一)人才培養(yǎng)政策不健全直播助農(nóng)人才培養(yǎng)活動需要不同利益攸關(guān)方的參與,但由于不同利益攸關(guān)方的不同利益需求使得很難同時滿足不同利益攸關(guān)方的要求,而且政府在各個主體參與人才培養(yǎng)過程中沒有出臺完善的參與制度保障不同利益方的利益訴求,利益難以達(dá)到平衡。院校在培養(yǎng)直播助農(nóng)人才的過程中一方面強調(diào)自己的主體地位,不希望其它利益主體及進(jìn)行過多的干預(yù),偏離院校自己制定的人才培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)方案。但院校一方面又想要企業(yè)能為學(xué)生參加實務(wù)訓(xùn)練提供幫助,為直播助農(nóng)人才提供各種實踐活動的便利,加強學(xué)生實踐經(jīng)驗和理論知識的結(jié)合,提高學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)直播與農(nóng)產(chǎn)品知識的了解與應(yīng)用,培養(yǎng)出的直播助農(nóng)行業(yè)人才能有較高的職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì),使學(xué)生在就業(yè)競爭過程中能憑借自己掌握的職業(yè)技能脫穎而出,提高學(xué)生的就業(yè)率。企業(yè)一方面因為對利益最大化的追求,不愿意參與直播助農(nóng)人才培養(yǎng)活動中,一方面也因為企業(yè)在參與產(chǎn)學(xué)研活動的過程中,企業(yè)投入的人才物力并沒有獲得較大的收益,因為缺乏話語權(quán),政府并沒有該企業(yè)參與產(chǎn)學(xué)研活動提供政策激勵,企業(yè)在與院校共同進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研活動處于被動地位,從而會打擊企業(yè)參與直播助農(nóng)人才培養(yǎng)活動的積極性。(二)農(nóng)村職業(yè)技能培訓(xùn)體系不健全我國直播助農(nóng)人才培養(yǎng)體系不健全,一些院校因為對利益的追求,沒有對直播助農(nóng)行業(yè)對人才職業(yè)素質(zhì)需求進(jìn)行全面系統(tǒng)的調(diào)研,便開設(shè)相關(guān)職業(yè)技能培訓(xùn)課程培訓(xùn),致使院校對直播助農(nóng)人才培養(yǎng)的培養(yǎng)目標(biāo)不明確,培養(yǎng)方案不合乎社會對直播助農(nóng)人才的要求,導(dǎo)致教育教學(xué)在直播助農(nóng)人才培養(yǎng)存在培養(yǎng)體系不健全的問題,院校也因此未形成科學(xué)合理的培養(yǎng)體系。院校培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)方案的不明確會造成培養(yǎng)出的直播助農(nóng)人才通過職業(yè)技能學(xué)習(xí)到的職業(yè)技能與企業(yè)所需求的不一致,培訓(xùn)需求與培訓(xùn)供給存在脫節(jié)的問題,造成直播助農(nóng)人才培養(yǎng)技能培訓(xùn)體系不健全。(三)人才監(jiān)督管理機(jī)制不完善目前農(nóng)產(chǎn)品電商直播在前期選品、直播活動等各環(huán)節(jié)還不能做到有效監(jiān)督,監(jiān)督的漏洞帶來諸多問題。一是農(nóng)產(chǎn)品電商直播人員可能存在不同程度的虛假宣傳,對農(nóng)產(chǎn)品介紹未按實際產(chǎn)品質(zhì)量介紹,使用夸大言語和誘導(dǎo)性用語提升產(chǎn)品銷量;二是政府在法律監(jiān)管力度上尚沒有針對性的法律條文制約,這也間接的導(dǎo)致部分電商主播會由于不必承擔(dān)嚴(yán)重后果而進(jìn)行違規(guī)銷售;三是農(nóng)產(chǎn)品電商直播平臺為了獲得最大利益,個別存在一些超規(guī)格收取費用利用后臺大數(shù)據(jù)分析幫助直播商家提升觀看人數(shù)的現(xiàn)象,對直播平臺的后臺監(jiān)管也需進(jìn)一步加強四、完善直播助農(nóng)人才隊伍建設(shè)的對策分析(一)健全人才培養(yǎng)政策直播助農(nóng)人才培養(yǎng)需要政府完善相關(guān)主體參與機(jī)制,平衡不同利益方的利益,使不同利益方能夠積極主動地參與直播助農(nóng)人才培養(yǎng)過程中,培養(yǎng)出具有職業(yè)技能與實務(wù)操作能力的人才,滿足社會對直播助農(nóng)行業(yè)人才的需要,促進(jìn)直播助農(nóng)行業(yè)更好的發(fā)展。2016年3月,政府發(fā)布《關(guān)于深化人才發(fā)展體制機(jī)制改革的意見》,明確提出:第一,優(yōu)化國家層面公共財政支出結(jié)構(gòu),加大人才建設(shè)投入,提高投資使用效率;第二,增加社會投入、涉及企業(yè)和社會組織的多元化教育和培訓(xùn)投資機(jī)制。政府應(yīng)明確其在培養(yǎng)農(nóng)業(yè)生活專業(yè)技能方面的地位。用人單位是提高農(nóng)業(yè)專業(yè)和勝任技能的主體,政府對其進(jìn)行指導(dǎo)。在為高層次職業(yè)技能型人才制定指導(dǎo)方針時,政府還應(yīng)注意建立基本的專業(yè)技能小組。并不斷發(fā)現(xiàn)直播助農(nóng)行業(yè)的專業(yè)技術(shù)人才,使職業(yè)技能型人才體系更加完善。針對直播助農(nóng)行業(yè)對人才綜合素質(zhì)的需求,培養(yǎng)一大批符合直播助農(nóng)行業(yè)實際需求的專業(yè)技能型人才,助力農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)。政府和有關(guān)部門需要在直播助農(nóng)人才培養(yǎng)過程中出臺具體可操作的措施,提高政府的保障力度。建立完善的體系機(jī)制使出臺的政府真正落實到位。政府保障制度是推動直播助農(nóng)人才培養(yǎng)活動健康發(fā)展最根本的保障,但政府也要提高制度的保障力度,為直播助農(nóng)人才發(fā)展提供完善有力的制度保障。政府要提高企業(yè)參與直播助農(nóng)人才培養(yǎng)活動中的激勵力度,增強企業(yè)在參與院校人才培養(yǎng)過程中的話語權(quán),使得企業(yè)在人才培養(yǎng)中投入的人力、物力、財力能獲得回報,使企業(yè)主動積極的參與直播助農(nóng)人才培養(yǎng)活動。政府也要提高院校在人才陪培養(yǎng)過程中的制度力度,形成良好的直播助農(nóng)人才培養(yǎng)環(huán)境,保障院校的權(quán)益,使院校培養(yǎng)能滿足社會需要的人才。(二)優(yōu)化人才隊伍培訓(xùn)體系院校在直播助農(nóng)人才培養(yǎng)課程設(shè)立時要健全培訓(xùn)體系,健全的培養(yǎng)體系能夠提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì),促進(jìn)學(xué)生全面學(xué)習(xí)職業(yè)技能,提高自己的職業(yè)競爭力,健全的職業(yè)培訓(xùn)體系是實現(xiàn)教育目標(biāo)的基本保障和手段,因此院校在進(jìn)行職業(yè)培養(yǎng)的前要制定合理的培訓(xùn)計劃,健全院校培養(yǎng)體系,形成合理完善的人才培養(yǎng)體系。在健全人才培養(yǎng)體系方面,院校需要結(jié)合不同利益主體的提出的不同意見,并參考農(nóng)村電子商務(wù)以往的研究資料與數(shù)據(jù)理論,在以往的經(jīng)驗基礎(chǔ)上,共同構(gòu)建直播助農(nóng)人才培養(yǎng)課程體系,形成系統(tǒng)完善的課程培養(yǎng)體系,使學(xué)生能夠理論與實踐同步發(fā)展,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)能力,掌握企業(yè)所要求的職業(yè)技能,在求職就業(yè)中脫穎而出。(三)完善人才隊伍監(jiān)管、激勵機(jī)制農(nóng)產(chǎn)品電商直播緊密聯(lián)系國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,消費者的購買評價涉及的社會影響面巨大,因此需加大對電商直播人才隊伍的監(jiān)管力度。通過電商行業(yè)協(xié)會、快遞行業(yè)協(xié)會可以制定對從業(yè)人員的專業(yè)技能要求、專業(yè)操守的相關(guān)規(guī)則,同時對從業(yè)人員的直播現(xiàn)場發(fā)言作出明確的規(guī)定。建立起農(nóng)產(chǎn)品電商直播人才的數(shù)據(jù)庫評價系統(tǒng)。對直播電商隊伍進(jìn)行有效評價,通過平臺違規(guī)次數(shù)統(tǒng)計、現(xiàn)場溝通能力作出量化性評分標(biāo)準(zhǔn),以縣域為單位對從業(yè)人員進(jìn)行積分排名,實行末尾淘汰制,對淘汰的直播銷售員進(jìn)行再培訓(xùn)合格后方可上崗。鼓勵開展各級相關(guān)人才激勵計劃。在高校層面,可以對專業(yè)學(xué)生在農(nóng)產(chǎn)品直播活動實踐中表現(xiàn)突出的學(xué)生給予一定獎項榮譽稱號或現(xiàn)金獎勵。在快遞企業(yè)層面,對直播表現(xiàn)突出的優(yōu)秀員工給予一定季度或年度考核的加分,并選取優(yōu)秀代表定期內(nèi)部總結(jié)交流。在農(nóng)村示范園區(qū)和網(wǎng)紅孵化基地層面,可由政府設(shè)置專項資金,對參與電商直播的農(nóng)戶進(jìn)行適度補貼,并對當(dāng)?shù)氐膬?yōu)秀直播農(nóng)戶免費聘請農(nóng)業(yè)專家上門指導(dǎo),對此類農(nóng)戶優(yōu)先發(fā)放創(chuàng)業(yè)小額貸款等結(jié)語直播助農(nóng)是新興產(chǎn)業(yè),發(fā)展時間短,歷史經(jīng)驗少,導(dǎo)致直播助農(nóng)人才培養(yǎng)理論資料較少,數(shù)據(jù)資料相對較為零散,可借鑒的歷史經(jīng)驗較少。因此本論文在直播助農(nóng)人才培養(yǎng)問題上研究上存在一定的局限
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