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文檔簡介
管理學(xué)基礎(chǔ)模擬試題一
1、"管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)?(C)
選擇一項(xiàng):
「A.泰羅
「B.法約爾
⑥C.西蒙
「D.韋伯
2、管理的首要職能是(A)
選擇一項(xiàng):
⑤A.支配
「B.限制
「C.協(xié)調(diào)
「D.指揮
3、泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是(C)
選擇一項(xiàng):
「A.科學(xué)技術(shù)
1B.加強(qiáng)人的管理
“C.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率
1D.增加責(zé)任感
4、企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競爭力,從(B)上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)
的服務(wù)贏得客戶。
選擇一項(xiàng):
「A.生產(chǎn)管理
'B.生產(chǎn)流程
1C.作業(yè)管理
'D.操作規(guī)程
5、企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)容和重點(diǎn)是隨著外界環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營思想、自身優(yōu)勢的變更而變更的。這就是企業(yè)目標(biāo)
的()。
選擇一項(xiàng):
rA.層次性
B.多重性
GC.變動(dòng)性
「D.重合性
6、目標(biāo)管理是一個(gè)全面的(A),它用系統(tǒng)的方法,使許多關(guān)鍵活動(dòng)結(jié)合起來。
選擇一項(xiàng):
⑵A.管理系統(tǒng)
「B.評估工具
「C.指標(biāo)體系
「D.激勵(lì)手段
7、戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對象來確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景和總體目標(biāo),規(guī)定組織總的行動(dòng)綱領(lǐng)。這就
是戰(zhàn)略管理的(A)特征。
選擇一項(xiàng):
"A.全局性
「B.綱領(lǐng)性
「C.長遠(yuǎn)性
「D.客觀性
8、經(jīng)常重復(fù)發(fā)生,能按已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的簡潔化決策,屬于(B)。
選擇一項(xiàng):
「A.日常管理決策
“B.程序化決策
「C.確定型決策
「D.風(fēng)險(xiǎn)型決策
9、在管理學(xué)中,組織的靜態(tài)方面含義就是(C)。
選擇一項(xiàng):
「A.人事關(guān)系
「B.組織目標(biāo)
“C.組織結(jié)構(gòu)
D.責(zé)權(quán)利關(guān)系
10、依據(jù)每個(gè)人的實(shí)力大小支協(xié)作適的崗位。這就是人員配備的(B)原則。
選擇一項(xiàng):
r
A.因人設(shè)職
GB.量才運(yùn)用
rc.任人唯賢
rD.因事?lián)袢?/p>
11>有支配地支配管理人員擔(dān)當(dāng)同一層次不同的管理職務(wù),以此全面培育管理人員的實(shí)力,這是管理人
員在職培訓(xùn)的方法之一,即(B)o
選擇一項(xiàng):
「A.有支配的提升
行B.職務(wù)輪換
「C.委以助手職務(wù)
rD.臨時(shí)提升
12、依據(jù)強(qiáng)化理論,職工努力工作是為了避開不渴望得到的結(jié)果,這就是(C)。
選擇一項(xiàng):
「A.自然消退
「B.懲處
"C.消極強(qiáng)化
'D.正強(qiáng)化
13、溝通的深層次目的是(D)o
選擇一項(xiàng):
「A.展示才能和影響力
「B.將信息傳遞給別人
「C.將工作布置下去
“D.激勵(lì)或影響人的行為
14、人們只記憶經(jīng)過自己的選擇情愿記憶的信息,這種認(rèn)知過程產(chǎn)生的溝通障礙是由于個(gè)體障礙中的
(C)緣由造成的。
選擇一項(xiàng):
A.心情
「B.信息操控
(5-
C.選擇性知覺
「D.非語言提示
15、某單位制定的年終考核指標(biāo)中有一條“工作要細(xì)致負(fù)責(zé)",這樣的標(biāo)準(zhǔn)不符合限制標(biāo)準(zhǔn)的(C)要求。
選擇一項(xiàng):
rA.目的性
rB.多元性
⑤C.可檢驗(yàn)性
CD.協(xié)調(diào)一樣性
16、下列選項(xiàng)中,(ABCD)屬于管理者所扮演的決策角色。
選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):
8A.企業(yè)家角色
8B.干擾應(yīng)對者角色
"C.資源支配者角色
“D.談判者角色
17、企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)中形成的。它由(ABD)三個(gè)部分組成。
選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):
0A.精神文化
廠B.制度文化
廠C.傳統(tǒng)文化
“D.物質(zhì)文化
18、以下選項(xiàng)中,(ABCD)屬于備選方案的評價(jià)指標(biāo)。
選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):
“A.收益
“B.成本
“C.期限
“D.風(fēng)險(xiǎn)
19、實(shí)踐表明,許多企業(yè)實(shí)行了目標(biāo)管理以后,取得了很好的效果,比如:(ABCD)。
選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):
“A.管理效率提高了
“B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)更加合理
“C.職工主動(dòng)參加目標(biāo)的設(shè)立
D.有效的監(jiān)督與限制
20、密集型發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在:(ABC)o
選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):
?A.經(jīng)營目標(biāo)集中
歹B.管理簡潔便利
17C.取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益
廠D.對環(huán)境變更的適應(yīng)實(shí)力強(qiáng)
21、由基層管理人員負(fù)責(zé)制定,對合理組織業(yè)務(wù)活動(dòng)等方面進(jìn)行的決策,屬于(BD)。
選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):
廠A.職能性決策
“B.業(yè)務(wù)性決策
廠C.戰(zhàn)術(shù)性決策
“D.日常管理決策
22、堅(jiān)持組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的彈性原則要做到(ABCD)o
選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):
17A.按任務(wù)和目標(biāo)須要設(shè)立崗位
“B.定期更換管理人員
曠C.實(shí)行職工一專多能
“D.多種用工制度
23、從組織須要的角度為其配備適當(dāng)?shù)娜耍@些人應(yīng)當(dāng)是(BCD)。
選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):
rA.有職位的人
“B.有學(xué)問的人
“C.有實(shí)力的人
“D.對組織忠誠的人
24、俄亥俄州立高校的探討者通過調(diào)查探討,總結(jié)出描述領(lǐng)導(dǎo)者行為的兩個(gè)維度:AB)o
(選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):
“A.關(guān)懷維度
17B.定規(guī)維度
C.員工導(dǎo)向
D.生產(chǎn)導(dǎo)向
25、下列溝通障礙中,屬于組織障礙的有(ABCD)。
選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):
17A.地位差異
VB.目標(biāo)差異
17C.缺乏正式溝通渠道
17D.協(xié)調(diào)不夠
26、依據(jù)限制對象的范圍,可以將限制分為(AB)等類型。
選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):
斤A.全面限制
“B.局部限制
rC.官僚限制
廠D.文化限制
27、一般來說,對作業(yè)系統(tǒng)的限制主要圍繞(BCD)等問題綻開。
選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):
廠A.利潤
"B.質(zhì)量
0C.成本
"D.選購
28、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)又可以稱作(ABD)o
選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):
"A.M型結(jié)構(gòu)
“B.多部門結(jié)構(gòu)
廠C.W型結(jié)構(gòu)
8D.產(chǎn)品部式結(jié)構(gòu)
29、激勵(lì)對于組織管理具有重要意義,激勵(lì)的作用主要體現(xiàn)在(ABCD)。
選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):
“A.有利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工的主動(dòng)性。
“B.有助于將職工的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)統(tǒng)一起來
17C.有助于增加組織的凝合力。
D.促進(jìn)內(nèi)部各組成部分的協(xié)調(diào)統(tǒng)一
30、從組織層次上來看,績效可以劃分為(ABC)o
選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):
17A.員工個(gè)人績效
曠B.部門績效
17C.全面績效
廠D.董事會績效
31、限制的實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐符合于支配,支配就是限制的標(biāo)準(zhǔn)。(對)
選擇一項(xiàng):
出對
「錯(cuò)
32、梅奧認(rèn)為,在共同的工作過程中,人們相互之間必定發(fā)生聯(lián)系,產(chǎn)生感情,形成一種行為準(zhǔn)則或慣
例,這就形成了正式組織。(錯(cuò))
選擇一項(xiàng):
r對
行錯(cuò)
33、現(xiàn)實(shí)中,許多中小型組織大量接受的是非正式支配。(對)
選擇一項(xiàng):
命對
「錯(cuò)
34、著名管理學(xué)家彼得?德魯克提出,企業(yè)目標(biāo)惟一有效的定義就是創(chuàng)建利潤。(錯(cuò))
選擇一項(xiàng):
C對
<5-皿
錯(cuò)
35、實(shí)行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,就是降低產(chǎn)品價(jià)格。(錯(cuò))
選擇一項(xiàng):
r,
對
錯(cuò)
36、管理人員的工作主要是從事資源協(xié)調(diào)和管理,沒有必要駕馭具體的業(yè)務(wù)學(xué)問。(錯(cuò))
選擇一項(xiàng):
C
對
錯(cuò)
37、須要層次理論認(rèn)為,假如管理者真正了解了員工的須要,依其須要來進(jìn)行激勵(lì),則會產(chǎn)生很大的極力作用。時(shí))
選擇一項(xiàng):
對
'錯(cuò)
38、非正式溝通未經(jīng)管理層批準(zhǔn),是不受等級結(jié)構(gòu)限制的溝通。(對)
選擇一項(xiàng):
與對
r錯(cuò)
39、選購限制的一項(xiàng)重要工作就是對輸入品進(jìn)行評價(jià)和選擇,以確保輸入品的質(zhì)量、數(shù)量和建立穩(wěn)
定的購銷關(guān)系。(錯(cuò))
選擇一項(xiàng):
「對
⑤錯(cuò)
40、為了提高限制的有效性,確保支配不折不扣的執(zhí)行,就要使限制系統(tǒng)具有確定的剛性。(錯(cuò))
選擇一項(xiàng):
C對
⑥錯(cuò)
讓班組做主
前進(jìn)通用機(jī)器廠金屬加工車間主任史濤,不久前被廠里派到市經(jīng)委辦的第三期基層管理短訓(xùn)班學(xué)習(xí)。
聽到了不少專家、學(xué)者所做的關(guān)于現(xiàn)代化管理理論與方法的報(bào)告,覺得很受啟發(fā)。給他印象最深的,是一
位姓孟的老教授關(guān)于群體決策的講演。孟教授強(qiáng)調(diào)說,依據(jù)大量國內(nèi)外探討結(jié)果及實(shí)踐表明,只要給廣袤職
工機(jī)會,他們就會集體想出超群的方法,領(lǐng)導(dǎo)也會樂于接受。就是說,應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揚(yáng)民主,讓各班組去做
主,制定有關(guān)他們工作的決策。
老史覺得這個(gè)觀點(diǎn)很有道理。短訓(xùn)班結(jié)束回到車間后,老史確定在實(shí)踐中試一試他所學(xué)的某些原理。
于是他把本車間其次工段的25名職工全都召集起來,對他們說,因?yàn)樗麄児ざ涡陆碇昧烁咝实?、?/p>
動(dòng)化程度相當(dāng)高的新設(shè)備,幾年前制定的老生產(chǎn)定額看來已過時(shí),明顯已不適應(yīng)新狀況?,F(xiàn)在想讓他們自己
來探討一下,集體確定新的生產(chǎn)定額。布置完了,老史就回車間辦公室去了。他覺得自己不該參加探討,領(lǐng)導(dǎo)
在場,大家不易暢所欲言,而且顯得對大家不夠信任。但他堅(jiān)信,群眾準(zhǔn)會定出連他本人都不敢提出的先
進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)來。
一個(gè)小時(shí)之后,老史回到那個(gè)工段。工人們說,他們都覺得原來的定額不夠合理,定得過高;現(xiàn)在既
然授權(quán)他們自己來設(shè)置定額,經(jīng)集體探討確定,新定額應(yīng)比原來的降低10%。這使老史大吃一驚,跟他
原來的如意算盤截然相反,完全出乎他的意料,使他一時(shí)不知所措。
該怎么辦呢?接受大家的確定吧,又實(shí)在太低,確定要賠錢,對廠里怎么交代得過去?拒絕吧,失信于
民,下回誰還聽你的?
老史實(shí)在進(jìn)退兩難,只好去登門探望孟教授,請教他的高見。而且心里老大不興奮:這老書呆
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