多手段聯(lián)合定位用戶感知質(zhì)差原因及優(yōu)化田寧崔姍姍張志華董浩聞田寧崔姍姍張志華董浩聞南京電信無(wú)線維護(hù)中心 江蘇省無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心摘要：隨著移動(dòng)寬帶互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，各運(yùn)營(yíng)商之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，如何在競(jìng)爭(zhēng)中提高用戶忠誠(chéng)度并占據(jù)優(yōu)勢(shì)是當(dāng)前各運(yùn)營(yíng)商面臨的主要問(wèn)題之一。因此，有效優(yōu)化提升用戶感知逐漸成為日常優(yōu)化工作的核心。 時(shí)延和速率是評(píng)估用戶感知的兩大抓手。本文為上行速率異常的分析案例，通過(guò)QXDMIo血析以及基站側(cè)跟蹤等手段，迅速定位速率異常原因，開展針對(duì)性優(yōu)化，有效改善了用戶感知。關(guān)鍵字：4G用戶感知、上行速率、QXDM基站側(cè)跟蹤一、問(wèn)題描述Speedtest作為日常速率測(cè)試的實(shí)用APR已逐漸穿插到日常的網(wǎng)絡(luò)測(cè)試中，成為發(fā)現(xiàn)用戶感知質(zhì)差區(qū)域的輔助手段之一。近期，在鼓樓地鐵近檢票口處（PCI453）經(jīng)speedtest測(cè)速發(fā)現(xiàn)，上行速率較低。問(wèn)題分析2.1分析基礎(chǔ)2.1.1Speedtest 測(cè)試原理

（1） APP啟動(dòng)后，通過(guò)DNS查詢speedtest主用服務(wù)器的位置，下發(fā)可用測(cè)試服務(wù)器的域名；（2） APP與某臺(tái)服務(wù)器進(jìn)行一次時(shí)延測(cè)試；（3） APP利用服務(wù)器端下發(fā)的域名進(jìn)行解析查詢到對(duì)應(yīng)的服務(wù)器地址，并對(duì)這些服務(wù)器進(jìn)行探測(cè)，然后優(yōu)選一個(gè)最優(yōu)的服務(wù)器進(jìn)行測(cè)試。2.1.2上行調(diào)度基本過(guò)程

在初始接入時(shí)，UE±PUCC發(fā)送SR(調(diào)度請(qǐng)求)，用來(lái)請(qǐng)求少量數(shù)據(jù)的上行資源調(diào)度。eNB則根據(jù)實(shí)際資源情況和調(diào)度算法，給UE分配相應(yīng)的上行資源，在PDCCH上下發(fā)ULGrant通知UE在已有上行資源的情況下，UEtPUSC發(fā)送BSR(緩沖區(qū)狀態(tài)報(bào)告)進(jìn)行上行資源調(diào)度請(qǐng)求；eNB側(cè)在PDCC上下發(fā)ULGrant通知UE2.1.3影響上行速率的基本因素(1)系統(tǒng)帶寬：系統(tǒng)的不同帶寬決定了系統(tǒng)的總RB數(shù);ChannelbandwidthBWChannel[MHz]1.435101520TransmissionbandwidthconfigurationNrb615255075100數(shù)據(jù)信道可用帶寬：公共信道的開銷進(jìn)一步?jīng)Q定了用戶可以實(shí)際使用的資源，其中下行主要包括PDCC和系統(tǒng)消息，上行主要包括 PUCCHSRSPRACHUB能力限制：在計(jì)算單用戶峰值時(shí)，在考慮用戶可用帶寬時(shí)，還需要考慮UE能力的限制，不同類型UE具備不同的上下行峰值速率，且只有Cat5終端才支持上行64QAMUECategoryMaximumnumberofbitsofanUL-SCHtransportblocktransmittedwithinaTTISupportfor64QAMinULCategory15160NoCategory225456NoCategory351024NoCategory451024NoCategory575376YesPUSCHRB上行單用戶RB數(shù)分配限制：在計(jì)算單用戶的上行速率時(shí)，還需要考慮單用戶的分配的R階數(shù)必須可以分解為1、2、3、5PUSCHRBrepresentsthebandwidthofthePUSCHintermsofresourceblocks,andshallfulfilM^sch=223355一nRB，where二2,=3,：務(wù)isasetofnon-negativeintegers.信道條件信道條件主要包含RSRPAVGSINR信道相關(guān)性等參數(shù)，這些都會(huì)對(duì)實(shí)際的信號(hào)解調(diào)性能造成影響。如果RSR尅低，則可使用的有用信號(hào)的越低；如果AVGSINR±低，則干擾信號(hào)強(qiáng)度較有用信號(hào)越大；而信道相關(guān)性會(huì)對(duì) RAN值計(jì)算造成影響：一般MIMO模式要求信道相關(guān)性低，而BF莫式則要求信道相關(guān)性高，這些都將對(duì)解調(diào)性能造成較大影響。2.1.4問(wèn)題定位流程一般而言，速率由頻譜效率、頻帶寬度、頻帶占用機(jī)會(huì)、誤碼率綜合決定。在LTE系統(tǒng)中，頻譜效率由MC決定，MC由SINR和IBLEF決定；頻帶寬度由分配的RB數(shù)決定；頻帶占用機(jī)會(huì)由ULgrant決定；誤碼率主要考慮IBLER,HAR重傳以后，殘留BLERS常較低，但由于重傳會(huì)影響傳輸?shù)男?，進(jìn)而影響RLCB吞吐率，因此只考慮初次傳輸?shù)腂LER也即IBLERoRB調(diào)度是否正?？赏ㄟ^(guò)QXDM-LOG的DC信息迅速判斷出分配的RB數(shù)是否正常。觀察是否數(shù)據(jù)源不足(上報(bào)BSF對(duì)應(yīng)的值)如果數(shù)據(jù)源不足，需要排查是否上層數(shù)據(jù)源異常，即TCPwindowsize是否收縮。MC耕數(shù)是否異常MC由PUSCHSINRIBLERUECAT能力等因素決定。導(dǎo)致SINR差的直接原因?yàn)椋篣E發(fā)射功率異常，RB數(shù)量，路損過(guò)大，干擾過(guò)大。觀察UE發(fā)射功率是否已經(jīng)達(dá)到最大值，如果未達(dá)到最大值，而 SINR較差，則觀察UE是否已經(jīng)收到TPC命令。開環(huán)時(shí)，需確認(rèn)P0是否配置合理值(基線偏=—67dBma=0.7)o如果發(fā)射功率沒有達(dá)到最大，需要通過(guò)抬升 P0抬升UE發(fā)射功率。如果SINR測(cè)量值波動(dòng)比較大，查看是否是TA不準(zhǔn)導(dǎo)致；是否是不斷變化的干擾導(dǎo)致。AMC模塊根據(jù)信道質(zhì)量進(jìn)行MCS選擇，適應(yīng)鏈路狀況變化。其中，解調(diào)門限確定為支持IBLER10%所需的SINR另外，由于SINR測(cè)量誤差等因素，需要對(duì)測(cè)量SINR進(jìn)行校正。通過(guò)SINR調(diào)整算法模塊，依據(jù)IBLER歷史信息，對(duì)SINR測(cè)量值進(jìn)行調(diào)整，輸入到MCS選擇模塊，確保IBLER收斂于目標(biāo)值。

SINR較低。排查空載下RSS是否超過(guò)正常值。SINR波動(dòng)較大。排查是否有變化的干擾，或UE發(fā)射功率不穩(wěn)。IBLER波動(dòng)較大，SINR調(diào)整功能將MC降得很低。定位IBLEF波動(dòng)原因。下一步通過(guò)具體的QXDM-LOG分析以及結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)定位的信道質(zhì)量監(jiān)控等手段進(jìn)行具體的問(wèn)題剖析。2.2QXDM-log分析1、從下行子帶CQI結(jié)果看，基本均在13-15之間，前向質(zhì)量好，排除模三，推測(cè)PDCCH解調(diào)正常Mod#<HDDE?Af-EP-3DD3FKSQF^nkIn-Pank2F:s*uffids■10W4d*=*曲n-d■□giw=isSLt'ban-i氧甜IkiC￡FTwU1CQIIOWDI0114Ii|ihi3113|3|13|1<11015115151ill151ai13|tl151fi.c!tInd?x=PHLOG里2、上行來(lái)水不足、BSRLOG里看,BSR上報(bào)正常，排除此原因TS看,BSR上報(bào)正常，排除此原因TS￥|3、從反向調(diào)度看，MCS階數(shù)很低(6-9),反向降階明顯，RB分配正常-M.JH?F七<■?.-?P■-M.JH?F七<■?.-?P■終端調(diào)度MCS階數(shù)偏低原因分析：(1)上行IBLEF不收斂，存在大量NACK

從話統(tǒng)分析，該小區(qū)初傳BLER(IBLER不收斂、明顯高于10%，顯著高于其他小區(qū)：ibler20.00%15.00%10.00%5.00%0.00%LILUtnIlInI I| IBL II I|口；r”、 R3VjUV|帕叩嚴(yán)陽(yáng)ISub-jniPf44*niiwj^ihi￥機(jī)胡fx詁*一T*P*i_T卞???777^_r4r^F-^r714H=0JH7li7!1as4'H￡Mp-3■wHPJUA-w-i?.wufrbG--a31"WHyY￥￥-￥￥￥￥Y.J—Jf.iw￥4HI

1J|l|PSRIh-nn-1-I111111112.1*s-.1■5a32-JX|；irn:1^:?；-」|~^va\1辭訕:[:心44?Wy?2|L丄凹勺l=LILUtnIlInI I| IBL II I|口；r”、 R3VjUV|帕叩嚴(yán)陽(yáng)ISub-jniPf44*niiwj^ihi￥機(jī)胡fx詁*一T*P*i_T卞???777^_r4r^F-^r714H=0JH7li7!1as4'H￡Mp-3■wHPJUA-w-i?.wufrbG--a31"WHyY￥￥-￥￥￥￥Y.J—Jf.iw￥4HI

1J|l|PSRIh-nn-1-I111111112.1*s-.1■5a32-JX|；irn:1^:?；-」|~^va\1辭訕:[:心44?Wy?2|L丄凹勺l=Ilm37釦皿皿*金iEi.弼凸L323丁Q|聖占RdblP：Lac監(jiān)理i血MIHM23~D|I：iBaE>lG>(3i*d9Lfj|hLM*l?diULQrMtiPiv 熙p.i哼ULdtfe.■■飴luPFLa^c:r二二二.mW"i二

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rTflFS30101C|?t1 tl Wl1 ?|1 91?|2|11*|i畑Woi11■111?l叫**21*1 獸1I ?l 初'iT3柑S|?l*1刊o3IHoiYa|Ma?J?I ti a?i45$1ars^IIZlHoi11引■i ii ±iTlS?V3|!Not0|?1 *i 釦?aQ書郵訂41Hri[*i01■i ti ±TJy1*?利Hu1口1■1112721 B■1E|Mai01■1*1旳$1|?lMoeVi日1■1 H 誣1T±H□1liai0|?tl A*l*n；ijHJlwi01■1 *1 Ml<5￥ii釘rfQ曲011 ki iira■tlnHuoi01■2?ls■2E^KiiKo01?l 3*CKKM加i01*1 H 鼻列Koi*■1i0|叫**?| 11| *1■T3*II .1T|PIKoiMaHitawi托訂世時(shí)此次LOG中共1208次Secocd重傳:Hitawi托訂世時(shí)5飛斫esa]iii忑蔭 aamc 曲 ■ ai<3MAil SI； OFF ill 0JMMUKQMLiLWLllLFJlggJJim.時(shí)UJJtHKJUlimJLKWlXWBttJLitJUJIMItLWX(2)反向RSRF及反向SINR差會(huì)直接影響MCS,log中無(wú)法直接過(guò)程性體現(xiàn)，可通過(guò)信道質(zhì)量監(jiān)控進(jìn)一步詳細(xì)分析(詳見2.3)。4、終端發(fā)射功率連續(xù)達(dá)到最大。glannn!急3花二八cdrErfE'1rlmfi=社rlkJ":/■護(hù)■ rumTb血glannn!急3花二八cdrErfE'1rlmfi=社rlkJ":/■護(hù)■ rumTb血一廣2.3基站側(cè)跟蹤開啟基站側(cè)單用戶跟蹤，復(fù)現(xiàn)問(wèn)題過(guò)程，進(jìn)一步深入問(wèn)題分析。1、單用戶上行RSRF及上行SINR從基站側(cè)跟蹤看，當(dāng)手機(jī)終端進(jìn)行上傳業(yè)務(wù)時(shí)，鼓樓地鐵站 PCI453的反向SINR和反向RSRP頻繁突發(fā)劣化8至20dB。反向SINR很差，導(dǎo)致MCS低階，與QXDM-LOG相符：30252015105059-50

-106-153:"?30252015105059-50

-106-153:"?r7!ZOI>7ZOI>7200-V7-07noov7noov7TtZOI>7^1Z^—0-20-40-60 反向SINR-80——上行RSRP-100-120-140-1602、單用戶反向IBLEF及殘留誤碼：從基站側(cè)跟蹤看，同樣的，反向鏈路差導(dǎo)致上行 IBLER高:

100.00%90.00%80.00%70.00%60.00%50.00%40.00%30.00%20.00%10.00%0.00%2.00%1.80%1.60%1.40%1.20%2.00%1.80%1.60%1.40%1.20%1.00%0.80%0.60%0.40%0.20%0.00%?上行IBLER■上行殘留誤碼三、問(wèn)題解決綜上所述，可清晰定位問(wèn)題原因?yàn)樯闲墟溌沸诺蕾|(zhì)量差。可從是否存在上行干擾開始排查。在基站側(cè)對(duì)BC1對(duì)應(yīng)上行1920-1980MHZ頻譜進(jìn)行掃描：為了定位干擾源，開啟互調(diào)干擾檢測(cè):第一次檢測(cè)：煩龍血1北幘1啊銬Hvr番liel?R>ig^rgQegQQ1H7IQd]71-K7姑靠尺供=a—斗+卜 txtimKTB轡梏三圭-云南勒邃充関』 2uL5-05-L3LT.33_23dSJK17422忙打"：曲￡戸°1=1中朕?70卅1.皿百331M5L8L1SOI.USlf=m?rlsvWflorwt/第二次檢測(cè)：

■inwnrrnnMwnwFFrEH!ijrvr.n^i9*4.klt-mwmuw.*mrnr-a AfjflM皓=b卻耳=皺朋imiwaisv于d：^?miJRiOiVtt4.l>lUHi電日HU. 忑IKENA4? E空■吁謝網(wǎng)UMF■寅■力惟尿甘厲]K^ 豈 嗣0耳 TlteTgJi干孰ujfirt 4 ? L SS^ifrf-ltttNMHI=21第三次檢測(cè):#-aae??棵"JUE