客戶細(xì)分及客戶定位市場(chǎng)研究部內(nèi)容大綱客戶定位客戶細(xì)分客豆戶月定佳位客獄戶艦定碎位魚的卻意伴義客臭戶鄭定倘位編就丙是獎(jiǎng)為啦了誓找孤到駛目獻(xiàn)標(biāo)繩客搜戶迅群寒的圍需糾求股，虛并插予血以周最喉大椅程列度攏的貍滿牛足鋼，吐從茅而天達(dá)慘到幕快例速渠有詠效福銷趙售尼的仰目胃的客劃戶嗎定叛位論工控作花內(nèi)選容現(xiàn)伸階貧段瓶，途客運(yùn)戶失定吩位跌就翼是估在吹項(xiàng)是目有現(xiàn)機(jī)有掃資掀源撤的詠基王礎(chǔ)作上乖，寺去疼發(fā)可現(xiàn)殲和驢鎖頁定鉗目呢標(biāo)話客族戶在群礙，鞭了艙解河客秋戶施需拔求它價(jià)垮值姑鏈信，悲并龜進(jìn)佛一州步和進(jìn)期行仇深玩化龍和錫滿侵足客怪戶超定安位剩工考作點(diǎn)的搏流碌程客戶家庭結(jié)構(gòu)客戶支付能力家庭年收入月供總價(jià)項(xiàng)目單價(jià)客戶細(xì)分階層客戶需求價(jià)值鏈客抹戶叫細(xì)煎分客緒戶光類偶型需祖求緞偏土好分樸布務(wù)范教圍組方合詞結(jié)有構(gòu)客廉戶惱精氏確喜定醬位客誼戶趣類搶型需也求幫偏鄭好分肝布謎范借圍組上合存結(jié)他構(gòu)S草t秘e掌p堵1S研t頓e扯p農(nóng)2購順買趕力拋推乎導(dǎo)客叼戶侍類致型禁推洲導(dǎo)單抖價(jià)面器積倉段總?cè)袃r(jià)制范抖圍月失供家懶庭州年荒收普入家精庭私年灣收斜入潛繩在魯客港戶起類退型彈排爛序易籍居沒客決戶糞分努類寇工鬼具女包1悠.啞經(jīng)指濟(jì)沙持梢家2檔.攀中總產(chǎn)傅小月康3怒.您黃積金襲富這裕4席.病白逐金工富新貴5未.搜鉆螺石打富妄豪客壩戶怨精瞧確添定鋤位客刮戶擱類睜型需既求驚偏針好分投布內(nèi)范群圍組念合斧結(jié)軋構(gòu)潛茶在首客壓戶列類絨型1慰.州產(chǎn)任品仗偏好好2群.寺消莖費(fèi)窄偏橋好3顯.疫調(diào)滅性頑偏雖好4斑.撿媒簡體登偏錄好3防.蜻裝狡修頁偏育好客抗戶宋偏擦好還類客型捷排司序考會(huì)慮賽項(xiàng)煙目脂產(chǎn)概品西自桑身武特點(diǎn)代、奶環(huán)業(yè)境管資待源闊、立周仁邊配塌套肚等河因農(nóng)素船。需哲求雪偏幟好改過壺濾客糞戶蹦精例確腥定豆位需鐵求菠偏認(rèn)好分亡布辱范雹圍組湖合裕結(jié)贏構(gòu)客堵戶銀類勸型潛統(tǒng)在善客電戶礙類銳型1他.壤區(qū)爭域妖輻設(shè)射2血.濾跨貍域手移冶民3奧.媽交導(dǎo)通基動(dòng)豎線4正.古價(jià)潑格殼擠堡壓3儲(chǔ).綠人蔑口應(yīng)導(dǎo)杰入?yún)^(qū)陳域浩偏脅好暗類壇型挨排爛序通均過肌工滴作騰、側(cè)業(yè)字余冊(cè)、憑在途牢、考居桑住喇等董多杯方懸面喘的因餓數(shù)刮考教慮客巨戶迫地穩(wěn)圖模掙擬雅客黎戶芝地斤圖蓄挖水清客棒戶區(qū)地法圖客道戶盤精逢確鳳定嗽位需乘求腸偏君好分上布御范禮圍組鉗合闊結(jié)包構(gòu)客集戶泳類核型需距求像偏振好賠類勢(shì)型警排勵(lì)序區(qū)巨域碗偏叢好易類大型梯排蚊序潛鞋在頸客滔戶墊類瓜型將排響序優(yōu)素化訊組停合神并午排偵序核權(quán)心孟客工戶主懷力鄙客杏戶邊石際匪客翁戶客溜戶納精漠確秘定蘿位客伏戶愉精沙確興定厲位客屢戶持細(xì)刻分妄的薪步嗽驟定膀義突客跡戶確閉定蟻細(xì)窮分救標(biāo)仁準(zhǔn)劃紛分種客玻戶描腿述春特紋征評(píng)罩估帆各販細(xì)悉分妥客糞戶評(píng)瓶估深客評(píng)戶省群較及除其促價(jià)址值睡鏈…捐…客暮戶畜沒抹有偶貴蠢賤僻之攻分但抱客叢戶念有維絕睛對(duì)鐮的及需團(tuán)求售偏崇差客遞戶酒的吳需巨求培偏搞差奶的眼本剝質(zhì)蠢是單偏測(cè)好罩不挑同偏石好扭的賣，提價(jià)矛值內(nèi)觀鼓的…紀(jì)…不嗓是幅個(gè)正人景，撤而帳是榴家昨庭客鉆戶燭細(xì)銅分捐原免則袍之辛單站位鳴置…播…不惜僅張是講需迫求條，喬更尚是芹實(shí)驗(yàn)力客贊戶丘細(xì)均分鴉原斑則欄之閣需今求航與碰支犁付塌力…乓…不計(jì)是據(jù)當(dāng)速前塔，乒而宣是廣生艘命庸周維期客仰戶臉細(xì)省分濟(jì)原五則隆之喊客貞戶浩背痛景支付能力單人工作丁克家庭活躍長者成熟家庭有嬰兒夫婦單親家庭首次置業(yè)常年流動(dòng)工作雙人工作丁克家庭富足成熟家庭空巢家庭大齡單身貴族生命周期美艦國膨地次產(chǎn)寬商常的聯(lián)客逼戶檢細(xì)渠分理解客戶群確定客戶群了解目標(biāo)客戶群二個(gè)核心指標(biāo)：需求與能力--前者是隨著人生命的不同階段而變化；住房需求對(duì)一個(gè)單身漢和一個(gè)大家庭而言是不同--而后者是收入（支付）能力：不論如何，人們也無法去購買他們買不起的房子確定主要生命階段了解客戶需求：包括—單身未婚丁克家庭有嬰兒夫婦至少一個(gè)12歲以下孩子成熟家庭（孩子超過12歲）單親家庭大齡單身人士常年工作流動(dòng)者大齡夫婦等等--那些處于相同生命階段的人士，他們的生活需求和居住愿望相近；但人們的選擇受支付能力的影響--生命階段與收入矩陣結(jié)合了對(duì)人的行為分析與購買能力的分析，是劃分目標(biāo)客戶群的根本基礎(chǔ)目標(biāo)客戶內(nèi)涵：美瘋國劣地風(fēng)產(chǎn)滅商鳥的兄客碧戶呀細(xì)曾分萬訓(xùn)科科的踐客突戶算細(xì)芒分務(wù)實(shí)之家社會(huì)新銳富貴之家健康養(yǎng)老小太陽后小太陽孩子三代經(jīng)濟(jì)實(shí)力家庭生命周期細(xì)渣分慚人糖群爹的準(zhǔn)定驢義青察年荷家尿庭青靠年稿之社家到1減：醋年穿齡座2偏5里-削4羊4挽歲新的塊青判年績或?qū)で嗉婺昝癜樾葌H裕（困無圈子揚(yáng)、忽無石父編母膠）青角年刮之搶家原2腹：扶年品齡庸2栽5瞞-渡4兄4次歲滲的孝青盯年悉或祥青妹年白伴敞侶域（現(xiàn)無庭孩磨子牛、趕無友父德母糊）韻，魄老板人晚為釋子賓女私購銷房尊，封且忘不半和觀子圓女滿居炸住豎，和稱侮為廁為俘青娘年棟之蚊家址2青項(xiàng)年需持帆家有：惰年奏齡己2衡5菜-撐3參4鴿歲蓬或許者凝已帖經(jīng)蛾結(jié)血婚拿的剝青載年彈+哥父徹母孩適子偷家堵庭小掀太飄陽萍：爭0羨-厲1次1瀉歲相小節(jié)孩慎+屋父山母后菊小衛(wèi)太關(guān)陽驢：邀1自2賠-挪1獸7糕歲舒小鴿孩脹+哥父雜母孩活子釋三冶代典：零老曬人閑+肢中焰青可年固夫衰婦醉+量1口8曾歲惜以子下收孩細(xì)子細(xì)詞分如人澤群同的讀定壓義老貞人餡家線庭老粒人門一湯代點(diǎn)：滿（鴉準(zhǔn)情）稀空湯巢年中晉年薯或映老狹年老秋人肝兩貸代冷：盯老誕人討+統(tǒng)中倉年筒夫湖妻老書人資三尋代遮：華老沉人放+糕中時(shí)年拴夫狼妻基+矛1棍8押歲玻以疼上曉孩獻(xiàn)子細(xì)鎖分午人宮群逃的桶定忠義富貴裕泉家理庭富彈貴穩(wěn)之夏家很：串收蹈入方（蔑包響括榆教對(duì)育恨、神職茅務(wù)旗等造資屈源防）以遠(yuǎn)塵高秘于潮其錫他暑家蒙庭識(shí)的闊家投橡資伐：插把蠢買村來惹的延房壺子例用括來錘出靈租橫或縮慧再書次澤出宋售細(xì)豈分約人肺群維的罰定啦義務(wù)秀實(shí)申家翅庭務(wù)圾實(shí)粉之殼家故1德：臥收鏈入杠（將包刻括詢教鞠育好、輕職夏務(wù)海等禁資爛源攝）釀遠(yuǎn)偉低失于脈其格他蛾家鹿庭虜?shù)臍灱彝贤?wù)虧實(shí)蛙之飯家朱2堤-劇中黎年亂務(wù)盼實(shí)傲：察資座源元相鵲對(duì)糾較婆少棵，妻需潮求蔑特代征胞不箭明涌顯蜂的帽家隆庭香（維中牌年炭夫裳婦梨+塊1嚴(yán)8逐-耕2蜜4倍歲唯的岸孩邀子洲）焦，襖因揀此唉特劉征元與傻務(wù)雁實(shí)鍵之鄉(xiāng)豐家消更艇靠秋近溉，債因卵此膝歸誓入覽務(wù)選實(shí)涂之林家開2細(xì)薪分肌人田群擋的當(dāng)定膝義…泡…望子成龍31%健康養(yǎng)老6%社會(huì)新銳29%9%富貴之家務(wù)實(shí)之家25%客們戶遲細(xì)駝分生的終結(jié)見果蔑之穿購佳買診能區(qū)力挪家襖庭窮收蹄入廉結(jié)唱構(gòu)社太會(huì)前新視銳健梅康德養(yǎng)五老望章子疊成徑龍富滾貴堵之肚家經(jīng)蹲濟(jì)訴務(wù)刷實(shí)青韻年殖之勉家青翅年刊持奮家養(yǎng)燥老摘一養(yǎng)矩老港二小海太烤陽后膨小陣太隊(duì)陽孩獄子潮三辯代富脫貴蔑一富朽貴梯二務(wù)挽實(shí)理之菜家…蕉…更燈深膊層跳次拴變亂革盲客堵戶烘細(xì)筑分愈角牽度脖：不乳是供身刃份焰，享而論是脆價(jià)邪值匠觀經(jīng)唱濟(jì)歡基弓礎(chǔ)…終…置業(yè)價(jià)值觀過渡度假居住投資經(jīng)濟(jì)實(shí)力四論季緞花傅城竿類哪項(xiàng)瞧目老貍年所住般宅呼系屈列完牢善州教俘育咱配烘套赤下悠的尤中挪大炎戶逮型蒸產(chǎn)防品高級(jí)端型產(chǎn)砍品耐系矩列便椒宜萬川科貧客菊戶餐細(xì)餡分孫戰(zhàn)稀略簽下琴地競(jìng)產(chǎn)項(xiàng)汁目橋開六發(fā)恢導(dǎo)小向社拼會(huì)進(jìn)新帆銳健應(yīng)康遣養(yǎng)附老望到子隱成商龍富春貴墻之割家經(jīng)吸濟(jì)拿務(wù)峽實(shí)價(jià)教格蒜與昏便薪利淡性妥的吸和棄諧環(huán)隨境教劫育嘉配資套葬與查城懇市芬功激能環(huán)擔(dān)境液與榆地宇塊榨歷要史算屬合性欺及蓬區(qū)陽域刃價(jià)婦值便獄宜客惱戶批細(xì)尿分答戰(zhàn)氣略盆下檢由腔開旅發(fā)劈燕導(dǎo)權(quán)向篩引固申怒的含客術(shù)戶竊需預(yù)求社稻會(huì)飾新盡銳健比康音養(yǎng)陜老望拴子泛成野龍富屠貴細(xì)之席家經(jīng)騙濟(jì)灑務(wù)斬實(shí)風(fēng)削情撤與嫌價(jià)恢格獸導(dǎo)很向優(yōu)型小灘區(qū)祖環(huán)御境戚與珍社冰區(qū)塌氛禮圍咽導(dǎo)佛向長型教橋育怨配坑套帳與皆便呼利版性真導(dǎo)諸向燒型精襪雕擠細(xì)蛋啄快低速亡，埋規(guī)嚷?？托謶粢颂卣`征犁引獻(xiàn)申圓出和各雖細(xì)測(cè)分椒客蜓戶摘市秩場(chǎng)垮的開辰發(fā)予模釀式湯導(dǎo)敲向社怒會(huì)底新溫銳健碌康部養(yǎng)毛老望豬子談成身龍富較貴欺之披家經(jīng)勇濟(jì)忍務(wù)姨實(shí)過因渡居籃住投織資度掃假由圍客妄戶必購節(jié)買貿(mào)目賄的臟引家申吧出燥的總項(xiàng)民目開方發(fā)鑼導(dǎo)鑄向小膠戶插型環(huán)辭境驗(yàn)與棟配妨套困齊法備被型地授段勁論大表環(huán)嬌境撇，拍小幫景必觀由愉購五房燙目錄的鍛引灶申第出桐的矮各乘細(xì)歌分詞客員戶吳地卵塊吩需距求度特覆征城伯市鴿功兇能忠相孩對(duì)貓便答利醒土屑地環(huán)惜境傘與過配售套豎相綢對(duì)值完與善略土漁地未態(tài)來燭預(yù)沙期擴(kuò)良本好授土扇地大著環(huán)饑境距優(yōu)準(zhǔn)質(zhì)上土探地過茄渡居傳住投灘資度棄假細(xì)慨分黎客赴戶侮需殼求冊(cè)價(jià)盤值疲鏈塘排雄序客戶分類富貴之家社會(huì)新銳望子成龍健康養(yǎng)老經(jīng)濟(jì)務(wù)實(shí)第一需求40%景觀環(huán)境便利與區(qū)位教育設(shè)施景觀環(huán)境商/醫(yī)設(shè)施第二需求25%區(qū)位價(jià)值商醫(yī)設(shè)施景觀環(huán)境商/醫(yī)設(shè)施景觀環(huán)境第三需求15%文體設(shè)施文體設(shè)施文體設(shè)施中心區(qū)位便利與區(qū)位第四需求10%教育設(shè)施教育設(shè)施商/醫(yī)設(shè)施文體設(shè)施教育設(shè)施第五需求10%商/醫(yī)設(shè)施景觀環(huán)境中心區(qū)位教育設(shè)施文體設(shè)施9、排靜鍛夜譜四來無規(guī)鄰奴，艇荒小居姿舊柄業(yè)裁貧役。漏。8劇月尋-芒2記38孫月獵-敏2愧3T灰h豬u匠r憂s囑d嫁a惑y歪,半A石u筒g農(nóng)u爛s訴t漏3知,迷2瀉0桌2堤31纖0、槽雨冤中妨黃眾葉咱樹睬，內(nèi)燈匠下表白旨頭槽人提。蹲。0師4狠:蔥2勿5購:勞2趴40住4中:哥2趕5土:曾2必40潮4琴:宏2配58具/峰3豎/盒2姥0寨2葛3抓4體:作2嬌5滑:誘2挎4借A婚M1桑1、蜜以女我彎獨(dú)宿沈影久脈，火愧榮君州相儉見辛頻令。蛙。8菌月置-年2信30泥4舟:哀2市5庭:餡2壺40肚4佛:配2址5A勢(shì)u尤g均-砌2授30愚3茫-廊A背u下g剪-泛2具31渴2、單故茫人轟江源海錯(cuò)別刮，幼幾李度手隔娛山郊川獨(dú)。堡。0崗4粥:咐2獻(xiàn)5撒:全2坡40焦4打:周2消5單:略2過40逃4敬:惠2厘5T棵h平u渾r狼s楚d異a踏y竹,集A藝u壩g截u該s逗t食3五,蘿2過0選2晴31箭3、臂乍須見牙翻忙疑柿夢(mèng)勤，終相態(tài)悲鵝各竟問漢年溜。弦。8陣月身-伸2束38拼月狗-譽(yù)2哀30贊4幅:丹2怠5屑:港2鄭40金4息:鐵2蹦5很:棕2能4A困u獅g祖u終s恢t惕3蓋,覽2謙0破2違31棟4、丙他吳鄉(xiāng)綠生擔(dān)白羨發(fā)忌，男舊汁國羽見健青能山燦。爭。0炸3繭八杜月尿2載0辜2南34男:蝕2堤5辰:震2頑4那上瓶午0禁4另:膜2煤5因:剝2毅48質(zhì)月死-朽2恨31愉5、腥比形不籠了般得芽就互不周比倘，祥得慢不濃到儉的鹿就祖不探要萄。立。。八美月很2烤34域:巴2籍5違上添午8歡月理-泡2默30楊4續(xù):碎2鑼5A土u悅g爆u畢s調(diào)t勝3霞,侵2挑0友2絡(luò)31留6、郵行撥動(dòng)著出希成確果麻，勁工配作艱出犯財(cái)疼富慰。據(jù)。2餓0瞎2惜3勿/桐8暴/玻3偶4常:鮮2摔5窗:襖2良40念4小:己2漆5齡:判2疊40幸3英A獎(jiǎng)u仿g窄u蘋s她t掃2角0露2朗31奔7、旺做缺前劇，價(jià)能癥夠賭環(huán)民視螺四迎周瘋；友做華時(shí)胃，括你胸只事能繼或掩者尚最斥好撫沿孫著腦以福腳擦為齒起菊點(diǎn)拆的貨射畫線筒向突前啟。挑。4齊:聯(lián)2圍5才:繭2離4乞上慎午4擊:類2尚5伸上蝦午0狗4乓:逆2芝5爺:貪2灶48圣月帳-腥2添39、態(tài)沒靈有芝失鋸敗纖，婚只許有脾暫濫時(shí)爸停器止布成賣功滲！俗。8轎月倚-儀2涌38酷月鈴-定2謙3T肢h誓u批r店s婆d草a乞y富,譽(yù)A暑u耍g鉛u灰s破t膝3霞,忘2酬0食2丸31卻0、犧很熔多財(cái)事克情猶努吳力曲了膠未雅必渠有屯結(jié)嗽果通，留但勾是磨不毅努播力謹(jǐn)卻此什輸么怎改抱變譽(yù)也撕沒擇有向。顯。0屑4底:渾2像5姿:鹽2伯40肉4盡:尾2沖5畏:漫2軟40據(jù)4申:榴2雙58煙/蹈3敞/鋸2偵0護(hù)2幻玉3鞋4旨:熄2眨5勁:劇2花4撇A拖M1牧1、捎成辣功碎就矛是閱日調(diào)復(fù)副一效日插那繪一懼點(diǎn)那點(diǎn)齊小本小余努撕力祥的猴積國累逼。旨。8暢月半-起2畏30民4役:同2桶5援:版2歪40膛4至:級(jí)2茄5A晝u失g多-弊2肝30取3以-籃A莊u念g押-離2斯31素2、準(zhǔn)世僑間浙成義事妹，興不觀求叛其靜絕紋對(duì)妥圓糟滿氏，港留敵一肥份夢(mèng)不截足孟，浴可堅(jiān)得虧無戶限組完金美鉤。報(bào)。0熔4篇:貧2般5丟:場(chǎng)2擺40景4萌:乏2寫5楚:碌2趕40源4妖:欺2籌5T職h菜u屈r賽s騰d攤a音y逮,檔A秧u餅g患u軍s誤t覽3地,撿2姐0諷2恥31近3、委不卷知軌香親積信寺杏，系數(shù)鑼里且入榨云棉峰社。泥。8柜月病-貸2緩38狐月講-暫2搬30胞4留:碼2倉5尺:貴2仔40飛4宜:旱2票5牧:取2凝4A胞u墨g養(yǎng)u臨s漂t洗3路,柱2摧0性2拐31暴4、張意全志看堅(jiān)雹強(qiáng)去的顯人行能濫把筒世擁界懂放忽在羨手像中初像威泥童塊駛一和樣蔑任耀意避揉褲捏屋。0壺3蔬八擔(dān)月抵2滴0爽2陜34錄:吼2畏5降:裕2胃4農(nóng)上言午0校4必:離2哄5底:劉2諒48情月孤-塊2秧31始5、尿楚聞塞憲三責(zé)湘但接頑，良荊看門所九桌派墾通喘。莊。。八錘月疊2昌34蟻:臟2訊5顯上遞午8帝月晝-藝2冶30餐4佛:蝕2何5A疫u冷g魔u統(tǒng)s傭t膛3五,最2拼0均2逮31立6、導(dǎo)少各年燃十傻五炸二乏十敢時(shí)逝，火步然行傳奪則得頓胡畫馬澤騎排。攻。2蝴0蝴2卸3旺/裂8期/乎3扒4搏:著2拿5面:拳2泉40辨4抹:拌2門5追:結(jié)2押40錄3邊A位u歉g攤u沉s等t這2龜0細(xì)2查31炒7、背空盒山掘新序雨勿后切，皂天尊氣肯晚便來具秋萬。僵。4爪:撐2鎖5修:斤2剛4擦上聞午4寶:嘩2窮5添上像午0休4率:放2保5谷:若2盲48脆月皆-哀2宿39、籌楊升柳摟散女和萬風(fēng)把，賠青夕山莊澹時(shí)吾債慮拖。孕。8忘月估-澆2仇38揭月咸-撓2溜3T道h盲u由r消s凱d腹a等y錄,板A末u檔g姻u剩s恭t左3機(jī),到2手0汁2汁31未0、堅(jiān)閱黨讀繳一舅切活好轎書裂如澇同純和季過據(jù)去口最辮杰搖出淘的略人茶談騙話勁。0卸4寬:豈2訪5扮:揀2室40搶4也:版2觸5腹:隊(duì)2錯(cuò)40膊4吼:痰2床58密/點(diǎn)3盞/軋2糾0塔2體3奪4析:味2卸5位:杏2窄4溜A潮M1緣瑞1、傭越長是萄沒籃有燥本痕領(lǐng)鞭的還就段越呀加柜自質(zhì)命溜不逆凡兄。8門月菌-沖2可30趨4閱:梢2雕5貨:賽2戶40沫4丑:左2伶5A幼u(yù)處g懼-床2爸30純3喊-誰A等u涂g鐵-逗2若31住2、危越動(dòng)是版無券能素的爹人快，絨越炮喜趁歡為挑腹剔鏟別坦人臉的奪錯(cuò)哥兒脾。0政4勵(lì):股2諒5吃:拉2軋40弄4糧:烈2濫5艘:碌2驕40稱4純:軟2勤5T篩h形u米r典s疏d板a居y蛙,根A身u弄g縱u近s吳t習(xí)3集,