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文檔簡介
準備求職面試
面試及筆試技巧面試及筆試技巧專業(yè)年輕有夢想讓學生認識到面試禮儀與面試準備的重要性;了解面試的基本禮儀,了解面試的基本程序和要求;掌握求職面試的技巧。能把學到的知識運用到求職面試中去,體驗各種形式的求職面試,學會正確的推銷自己,實現順利就業(yè);掌握必備的禮儀知識,提高自己的面試技巧。行動力強教學目標主要內容面試禮儀面試準備如何參加面試010203參加筆試的技巧04致謝05案例導入法國“銀行大王”恰科,年輕時先后52次找一家銀行的董事長謀職。最后一次被拒絕后,他失魂落魄地從銀行走出,看見銀行大門前的地上有一根大頭針,便彎腰把它撿了起來。出乎意料的是,銀行在第二天給他發(fā)來了錄用通知。原來,恰科彎腰撿大頭針的一幕恰好被董事長看見了。案例案例解析這個案例涉及的是面試過程中的一些細節(jié)問題。恰科彎腰撿大頭針的行為凸顯了他善為他人著想和仔細、小心的品質。董事長從他彎腰撿大頭針的行為中,看出了他高尚的道德修養(yǎng)和強烈的責任感,看出了一名優(yōu)秀員工應具備的素質。第一部分面試禮儀面試禮儀面試是其他求職形式無法代替的,因為在人與人的信息交流形式中,面談是最有效的。在面談中,面試官對求職者進行了解的途徑,語言交流只占了30%,眼神交流和面試者的氣質、形象、身體語言占了絕大部分。面試禮儀面試的過程可以分為以下幾個部分。見面前的準備面試的前十分鐘(產生第一印象)面試交談面試官給求職者提問的機會(最后十分鐘)結束面談禮貌地與面試官握手并致謝(產生最后印象)面試禮儀面試中求職者給面試官的第一印象很重要,因此求職者面試要十分注意穿著。面試禮儀男生面試時的服飾禮儀盡量避免在面試前一天理發(fā),以免看上去不夠自然,最好在面試前三天理發(fā)。求職者應在面試前一天洗干凈頭發(fā),避免頭屑留在頭發(fā)或衣服上。男生要將胡須剃干凈,并且在剃的時候不要刮傷皮膚,指甲應在面試前一天剪整齊。襯衫以白色或淺色為主,并且在面試前應將襯衫熨平整西裝要合身,且應為整套兩件式,顏色應以主流顏色為主,如灰色或深藍色。同時在價錢檔次上應符合大學生的身份。領帶以真絲材質的為好,不能有油污,不能皺巴巴。顏色應與西服顏色相襯。襪子的顏色也有講究,穿西服時的襪子必須是深灰色、藍色、黑色等深色,這樣在任何場合都不失禮。皮鞋不是越貴越好,而要以舒適大方為主。皮鞋顏色以黑色為宜,且面試前一天要擦干凈。面試禮儀女生面試時的服飾禮儀可以適當地化點淡妝,包括使用口紅,但不能濃妝艷抹,否則過于妖嬈,不符合大學生的形象與身份。面試時不宜佩戴過于花哨的手表,否則會給人過于稚氣的感覺。面試前應調準時間,以免遲到。女生的皮包要與裝面試材料的公文包有所區(qū)別,面試時可以只拿公文包而不背皮包,但不能把公文包里的文件全部塞在皮包里而不帶公文包。套裝的選擇很多,顏色鮮艷的套裝會使人顯得活潑、有朝氣,素色、穩(wěn)重的套裝會使人顯得大方、干練。記住這個原則:針對不同背景的用人單位選擇不同的套裝。皮鞋不宜鞋跟過高、過于前衛(wèi),夏日最好不要穿露出腳趾的涼鞋,更不要將趾甲涂抹成紅色或其他顏色。絲襪的顏色選擇以肉色為宜第二部分面試準備面試準備面試前的準備是面試成功的一個基本條件。面試前的準備包括對應聘單位的了解、個人的修飾打扮、自己心理的調節(jié)、對面試問題的準備等多個方面。面試準備心里備戰(zhàn)——假想背景備戰(zhàn)——詳盡儀表備戰(zhàn)——適當材料備戰(zhàn)——完備面試準備心理備戰(zhàn)——假想面試前,求職者不但要假想面試的場景氣氛,而且要想好每一步可能發(fā)生的情況。對于自己的履歷應該爛熟于心,對于一些常規(guī)性問題早做充分準備。對于自己的優(yōu)勢、弱勢更要理性分析,要想方設法地用簡潔而正面的語言消除反面的因素。面試準備儀表備戰(zhàn)——適當求職者選擇衣著時應先考慮公司的性質及應聘的職位。如果公司規(guī)定穿制服的話,就要考慮準備整潔大方的套裝;如果是網絡公司,便裝也不會有太大不妥;不過若是應聘銷售、公關、市場以及高級職位的,穿深色或灰色的套裝會比較合適。當然,求職者可以用一些雅致的小飾物裝扮自己。服裝問題應該在面試前一晚就考慮好,不要臨時變卦。面試準備材料備戰(zhàn)——完備具體要準備的材料如下:黑色簽字筆兩支,以備隨時填寫正式的表格記事本。面試時記錄或計算可能用得到至少兩份最近更新的簡歷,多多益善文憑和各種證書的原件和復印件證件照和身份證公文包“秘密武器”(工作成果的證明或作品,甚至專利證明)面試準備背景備戰(zhàn)——詳盡一般用人單位通知求職者面試有兩種方式,一是電話,二是郵件。面試通知的到來也意味著“偵察”行動的開始。如果是電話,除了記下用人單位的名稱、面試時間、地點外,請盡力搞清如下問題:面試的方式。是多人同時面試,還是一個一個單獨面試?面試的內容。是否有筆試,或此次面試是否只進行筆試?面試的對象。面試官的職位是人事主管還是部門負責人?如果收到書面的通知,求職者要及時打電話向對方詢問,對用人單位信息做到心中有數。面試準備背景備戰(zhàn)——詳盡首先要搜集該單位的資料,如企業(yè)的規(guī)模、性質、開辦年月、做什么產品項目、年營業(yè)額、成長幅度、人事制度、企業(yè)文化、在行業(yè)中的排名等。面試準備背景備戰(zhàn)——詳盡重要的是,求職者要盡可能了解所申請的職位。如果足夠熟悉崗位職務的性質,求職者將會成為強有力的申請人。值得注意的一點:為某個特殊崗位做好一切準備絕對是正確的。但千萬不可將自己局限在某個特殊崗位上,而忽略了其他崗位的考慮。面試準備背景備戰(zhàn)——詳盡準備好了這一切,剩下的就是通過地圖確定到達面試地點的路線,特別留意一下居住地到對方企業(yè)的交通情況。有時面試官會關心此類問題,而最佳答案是時間最短的交通方式。有空的話,最好實地考察用人單位周邊的環(huán)境。面試準備背景備戰(zhàn)——詳盡面試準備背景備戰(zhàn)——詳盡光掌握技巧是不夠的,求職者還得精通一門技術,然后反復練習、練習、再練習。進行模擬面試不僅能夠幫助求職者完善面試技術,求職者還可以得到有用的信息反饋和面試指導。第三部分如何參加面試如何參加面試面試是用人單位挑選員工的一種形式。面試給公司和求職者提供了雙向交流的機會,能使公司和求職者之間相互了解,從而雙方都能更準確地做出聘用與否、受聘與否的決定。如何參加面試4種面試類型第1種:情況介紹式面試情況介紹式面試是為求職者安排的面試方式。這種面試是為求職者及與其在某領域有共同興趣的人安排的,通過這種面試,求職者可以了解到某種工作或職業(yè)的信息,結識一些人以便將來聯系。參加此類面試,請注意以下4個問題:獲取不同類型的職業(yè)和工作環(huán)境的相關信息;對感興趣的某領域內的主要問題進行探討;了解感興趣的某些職業(yè)或工作的特點;在此領域內結識一些人以便將來聯系,獲得更多的信息和幫助如何參加面試4種面試類型第1種:情況介紹式面試在面試期間,求職者可以向對方提出以下問題:你的主要職責是什么?要成為你現在所從事的工作的合格候選人,我需要具備哪些經驗,需要接受什么樣的教育?你是怎樣開始你的工作的?在每天的工作中,你都干什么?如何參加面試4種面試類型第1種:情況介紹式面試你的工作是否需要加班?工作中你是否必須做到隨叫隨到?你工作發(fā)展的前景何在?該單位是什么樣的組織機構,你應該向誰匯報?你是否有權推薦其他希望進入這一行業(yè)的人選?如何參加面試4種面試類型第2種:篩選式面試篩選型面試是一種尋找特殊工作時才可能參加的面試,通常由一名人事部門專家、業(yè)務專家和聯合招聘人員出面進行,他們往往是經驗豐富的面試官,在一定程度上對成功應聘起著關鍵作用。這種面試時間往往很短(15~45分鐘),往往在提交了工作申請后,在人事部門的辦公室里進行。現在,以電話、網絡視頻進行此類面試的方法也逐漸普及。如何參加面試4種面試類型第3種:決策型面試在某種程度上,決策型面試是一種很重要的面試方式,往往由主管人員、部門負責人或有權決定是否雇傭的人來對求職者進行面試。當存在較多的面試應聘者時,往往需要花一整天的時間。有時,主持面試的面試官并不一定熟悉這項業(yè)務。這對求職者既是好事,又是壞事。求職者可能不得不回答一些古怪的問題。但是,如果做好了充分的準備,就能通過提出一些關鍵性的問題在適當的時機介紹自己的情況,從而在面試中占據主動位置。如何參加面試4種面試類型第4種:研究和篩選型面試人們很少使用研究和篩選型面試,一般來說,當公司招聘經驗豐富的人員(如高級管理人員)時才采用這種方式。求職者一次要與5~10名面試官交談,面試官有同等的權力來決定是否錄用求職者。參加這種面試,做好充分的準備是非常關鍵的。如何參加面試進行有效準備的7個步驟第1步:對用人單位情況及面試過程進行調查研究要對面試進行準備,求職者首先應該對用人單位和要進行面試的人的情況,以及面試過程做一些調查研究:面試那一天是怎樣安排的?將與誰見面?午餐時是否還要與一些人見面?求職者還可以索要可能提供給求職者的任何說明材料。求職者還應該獲取的信息包括面試官的情況(姓名、電話號碼等)、面試的確切地點、第一次面試的時間及面試的方式。在接到面試通知后,求職者應對用人單位的所有情況進行全面了解,并了解將來可能與之打交道的其他部門。如何參加面試進行有效準備的7個步驟第2步:使自己的能力與工作要求相適應認真閱讀收集到的所有信息并牢記它們,盡量使自己的能力與工作要求相適應。參加面試時,求職者可以通過顯示對專業(yè)知識的理解,來表達希望進入這一行業(yè)工作的愿望。如何參加面試進行有效準備的7個步驟第3步:準備一系列問題,向面試官請教所謂準備是指對組織面試的單位情況進行了解,也指對不太熟悉的情況或求職機會進行了解。求職者可以詢問有關用人單位提供的職業(yè)學習、技能提高以及繼續(xù)深造的機會等問題,也可以請面試官解釋一下本單位成功的準則。如何參加面試進行有效準備的7個步驟第4步:對可能遇到的問題進行準備準備得越充分,就越有可能圓滿地回答問題。應隨時準備回答一些難題,如“請做一下自我介紹”“你對我們這一行業(yè)的情況有多深的了解”“你以前的上司對你個人的最大優(yōu)點和最大缺點是如何評價的”等。如何參加面試進行有效準備的7個步驟第5步:大聲朗讀準備的問題的答案準備面試官可能提出的問題,把問題的答案記下,然后把答案錄下來,并反復地大聲朗讀。請一位朋友、導師或求職顧問來進行一次“模擬面試”。請他們對自己的表現進行評價,如你對問題的回答如何,給他們留下了什么樣的印象等。如何參加面試進行有效準備的7個步驟第6步:面試時努力表現自己至少在面試開始前10分鐘到達面試地點,盡量使自己看上去老練些,穿著要講究,不要太隨便。多帶幾份簡歷(分發(fā)給與面試有關的人員)。同時,把證明人(至少3名)的有關資料帶上,其中應包括那些證明人的名字、職務、地址、電話號碼以及與其聯系的最佳時間等內容,這些證明人應該與求職者有學術或職業(yè)關系,而不只是私人關系。把所有的證明材料帶上,如推薦信、畢業(yè)證書、出版物和完成的課題等。許多面試官希望在面試時了解求職者這些方面的情況。與面試官打招呼時應正式而有涵養(yǎng),與他們握手要有力,并表現自然。在面試期間,要盡量放松,充滿自信。如何參加面試進行有效準備的7個步驟第7步:面試結束后進行回顧和總結回顧與總結記下面試細節(jié),尤其是人名和職位回顧面試中的難題,總結經驗寫信表示感謝,加深印象,強化優(yōu)勢如何參加面試面試是整個求職過程中最重要的階段,成敗往往取決于面試時的表現。下面這24個注意事項將給求職者帶來面試成功的契機。面試注意事項面試的24個注意事項多帶幾份簡歷前往面試。留心自己的身體語言,盡量顯得精神、有活力、對主考官全神貫注。留好初步印象和最后印象。完整地填妥公司的表格。謹記每次面試的目的都是獲聘。清楚招聘單位的需要,展示出自己的價值,以及適應環(huán)境的能力。要讓人產生好感,富有熱情。要確保有適當的技能,知道自己的優(yōu)勢。如何參加面試面試注意事項展示勤奮工作、追求團體目標的能力。將自己所有的優(yōu)勢包括技術資格、一般能力和性格優(yōu)點等推銷出去。給出有針對性的回答和具體的結果。不要害怕承認錯誤。要講和過去業(yè)績成就相關的故事,過去的成績是一種憑證。面試前要弄清楚招聘單位的情況,盡量為其量身定做自己的答案。面試前先自己預演一下,嘗試回答可能會被問及的各種問題。知道怎么回答棘手的問題,大部分的主要問題事前可以預料到。面試的24個注意事項如何參加面試面試注意事項將自己的長處轉換成有關工作業(yè)績和效益及符合招聘單位需要的話。說明自己的專長和興趣。清楚自己的交際用語。不要準時到達,而要提早到。把碰到的每一個人都看成面試中的重要人物。用完整的句子和實質性的內容回答問題。用減輕緊張的技巧來減少自己的不安。一定要準備好問問題,準備好幾個和工作、招聘單位有關的問題。面試的24個注意事項如何參加面試面試注意事項如何參加面試面試過程在這段時間里,求職者應該確定面試的總體語調和氣氛。因為留給面試官的第一印象很可能決定著今后對你的總印象。所以,開局是很重要的。求職者必須面帶微笑,看著對方的眼睛,從容地握手,同時顯得興致勃勃、信心百倍。1.面試開始階段如何參加面試面試過程這一階段的主要任務是雙方互相了解情況,加深印象。面試官在這段時間里要同時對求職者做出3種評估:(1)求職者的性格是否適合這項工作。(2)如果求職者成為公司的一員,是否能有什么貢獻。(3)如果面試官決定聘用該求職者,他是否可以為公司爭光。求職者還可以主動地問及公司以及工作的
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