第3頁(yè)共3頁(yè)營(yíng)運(yùn)專員?的基本職?責(zé)概述?職責(zé)：?1、熟悉?商城整體?運(yùn)作流程?，具有較?強(qiáng)的服務(wù)?意識(shí)工作?意識(shí)，協(xié)?調(diào)商戶配?合管理，?商戶租金?的收繳。?2、熟?悉商場(chǎng)各?類品牌的?結(jié)構(gòu)和區(qū)?域分布，?掌握顧客?的消費(fèi)導(dǎo)?向。3?、擁有較?強(qiáng)的組織?、計(jì)劃、?協(xié)調(diào)、調(diào)?配等綜合?能力，能?快速處理?商城的突?發(fā)情況。?4、參?與項(xiàng)目的?活動(dòng)策劃?并執(zhí)行。?5、向?公司領(lǐng)導(dǎo)?反饋商城?與各職能?部門經(jīng)營(yíng)?管理情況?，租金收?繳，并根?據(jù)市場(chǎng)變?化提出各?樓層經(jīng)營(yíng)?對(duì)策;?要求：?1、溝通?能力強(qiáng)，?協(xié)調(diào)能力?強(qiáng)，管理?能力強(qiáng)，?對(duì)突發(fā)事?件能靈活?快速處理?。2、?對(duì)市場(chǎng)營(yíng)?銷與運(yùn)營(yíng)?管理有一?定的基礎(chǔ)?，有一定?的購(gòu)物中?心管理經(jīng)?驗(yàn)，如有?商業(yè)教育?城管理的?工作經(jīng)驗(yàn)?更佳。?3、做事?踏實(shí)謹(jǐn)慎?有擔(dān)當(dāng)，?能嚴(yán)格按?照公司定?下的規(guī)章?制度去執(zhí)?行。4?、佛山本?地人優(yōu)先?，有購(gòu)物?中心、商?業(yè)管理經(jīng)?驗(yàn)優(yōu)先，?營(yíng)運(yùn)專?員的基本?職責(zé)概述?（二）?職責(zé)：?1）負(fù)責(zé)?日常營(yíng)運(yùn)?工作的落?實(shí)跟進(jìn);?2）負(fù)?責(zé)日常營(yíng)?業(yè)人員的?管理及培?訓(xùn)，員工?入、離職?辦理，人?員的日常?管理;?3）負(fù)責(zé)?每日樓層?銷售報(bào)表?更新，商?戶銷售情?況的跟蹤?分析，提?出合理化?建議;?4）負(fù)責(zé)?商戶的日?常溝通聯(lián)?系，了解?商家需求?，及時(shí)反?饋解決商?戶經(jīng)營(yíng)過(guò)?程中存在?的問(wèn)題及?需要協(xié)助?的事;?5）負(fù)責(zé)?對(duì)商場(chǎng)不?時(shí)指定的?管理規(guī)范?及事務(wù)通?知傳達(dá)到?位;6?）協(xié)同物?業(yè)部完場(chǎng)?租戶交鋪?、進(jìn)場(chǎng)及?裝修、驗(yàn)?收管理;?7）協(xié)?助租戶完?成證照辦?理并負(fù)責(zé)?證照審核?管理;?8）協(xié)同?客戶部完?成投訴管?理;9?）負(fù)責(zé)商?戶租金催?繳工作，?確保繳租?率;1?0）每日?現(xiàn)場(chǎng)的巡?查，保持?現(xiàn)場(chǎng)良好?經(jīng)營(yíng)環(huán)境?。妥善處?理投訴及?營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)?發(fā)生的突?發(fā)事件，?維持及?營(yíng)造良好?的營(yíng)業(yè)秩?序;任?職資格：?___?_年齡_?___歲?至___?_歲，男?女不限;?2.學(xué)?歷大專以?上;4?.吃苦耐?勞，能勝?任購(gòu)物中?心工作強(qiáng)?度，溝通?協(xié)調(diào)能力?強(qiáng);5?.有一定?應(yīng)變，客?訴處理能?力;6?.有購(gòu)物?中心運(yùn)營(yíng)?工作經(jīng)驗(yàn)?營(yíng)運(yùn)專?員的基本?職責(zé)概述?（三）?職責(zé)：?1、協(xié)助?做好商場(chǎng)?的日常營(yíng)?運(yùn)，努力?完成公司?下達(dá)的經(jīng)?營(yíng)指標(biāo);?2、日?報(bào)、周報(bào)?、月報(bào)等?相關(guān)銷售?報(bào)表的統(tǒng)?計(jì)與制作?，保證數(shù)?據(jù)的準(zhǔn)確?性;3?、巡查商?城安全衛(wèi)?生、商品?出樣標(biāo)價(jià)?及員工服?務(wù)質(zhì)量等?工作,了?解品牌特?點(diǎn)及分布?;4、?營(yíng)業(yè)員的?管理、商?品管理、?促銷活動(dòng)?談判及客?戶投訴處?理等。?任職資格?：1、?大專以上?學(xué)歷;?2、__?__年以?上百貨商?場(chǎng)或者M(jìn)?all樓?層運(yùn)營(yíng)管?理工作經(jīng)?驗(yàn);3?、熟悉商?