一、工程項(xiàng)目概況（一）工程項(xiàng)目名稱：河北寶生工程科技有限公司廠房（二）工程建設(shè)地點(diǎn)：河北省廊坊市大廠回族自治縣工業(yè)園區(qū)（三）建筑面積：車間一6928.97㎡車間二8544㎡（四）工程特點(diǎn)：本工程為單層廠房，局部二層，建筑高度13.15米，基礎(chǔ)為獨(dú)立柱，主體為鋼結(jié)構(gòu)。本工程建筑類別為三類建筑，建筑結(jié)構(gòu)等級(jí)為二級(jí)耐火等級(jí)，抗震設(shè)防類別為丙類，抗震設(shè)防為8度，設(shè)計(jì)基本地震加速度為0.2g。（五）工程簡(jiǎn)介：1自然條件：基本風(fēng)壓：0.45KN/㎡，基本雪壓：0.400KN/㎡屋面恒載：0.30KN/㎡屋面活載：0.30KN/㎡（主鋼架）；0.50KN/㎡（檁條）2本工程室內(nèi)外高差為150mm，柱底標(biāo)高為-0.300米，室內(nèi)地坪±0.000相當(dāng)于地勘報(bào)告擬定基準(zhǔn)點(diǎn)+0.400米（擬定絕對(duì)標(biāo)高19.10米）。3基礎(chǔ)部分：根據(jù)本工程地質(zhì)勘測(cè)報(bào)告，采用天然地基。基礎(chǔ)持力層為新近沉積層-②層粘土，地基承載力特征值fak=100Kpa地基基礎(chǔ)設(shè)計(jì)為丙級(jí)，場(chǎng)地圖類型為中級(jí)軟場(chǎng)土，場(chǎng)地類別為3類?；A(chǔ)采用混凝土強(qiáng)度等級(jí)C30。墊層采用混凝土強(qiáng)度等級(jí)C10。地腳錨栓材質(zhì)為Q235B。4鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)部分：材料：基礎(chǔ)獨(dú)立柱、圈梁、基礎(chǔ)連梁砼C30，鋼筋HPB235，HRB335砼保護(hù)層厚度：基礎(chǔ)40mm；鋼筋HPB235，HRB335基礎(chǔ)梁、基礎(chǔ)短柱35mm；其他構(gòu)件25mm。鋼筋錨固厚度：HPB235-35d，HRB335-40d（d為鋼筋直徑）?；炷恋哪途眯詰?yīng)符合下列要求：環(huán)境類型最大水灰比最小水泥用量（kg/m3）最大氧離子含量（%）最大堿含量（kg/m3）二b類0552750.23.05砌體結(jié)構(gòu)部分：磚墻：±0.000以下，用M10水泥砂漿砌MU10頁(yè)巖磚±0.000以上，用M10混合砂漿砌MU10頁(yè)巖磚6鋼架采用Q345-B鋼，抗風(fēng)柱采用Q235-B鋼，吊車梁采用Q345-B鋼，其他均采用Q235-B鋼（注明除外）。7室內(nèi)地坪為±0.000，相當(dāng)于絕對(duì)高度19.10米，擬定高于地勘報(bào)告±0.000點(diǎn)0.4米，地勘報(bào)告+0.000點(diǎn)擬建廠區(qū)北側(cè)大福路中心一點(diǎn)為基準(zhǔn)點(diǎn)。8工程造價(jià)：9施工工期：10建設(shè)單位：河北寶生工程科技有限公司11監(jiān)理單位：大廠建達(dá)工程咨詢有限公司12地勘單位：廊坊市安達(dá)巖土工程有限公司13設(shè)計(jì)單位：廊坊市科華建筑勘察設(shè)計(jì)有限公司14總包單位：廊坊市城市建筑安裝二公司15質(zhì)監(jiān)單位：大廠縣質(zhì)量監(jiān)督站二、監(jiān)理工作范圍施工階段監(jiān)理三、監(jiān)理工作內(nèi)容監(jiān)理工作主要內(nèi)容包括:工程質(zhì)量控制、進(jìn)度協(xié)調(diào)、合同管理、信息管理、組織協(xié)調(diào)和安全文明施工管理。四、監(jiān)理工作目標(biāo)1、工程質(zhì)量目標(biāo)：（1）建筑工程質(zhì)量合格；（2）本工程施工承包合同的質(zhì)量目標(biāo)；2、工程進(jìn)度目標(biāo)：按施工合同規(guī)定完成3、安全目標(biāo)：減少一般安全事故，杜絕重大安全事故。五、監(jiān)理工作依據(jù)（一）國(guó)家有關(guān)監(jiān)理工作的法規(guī)：1、建筑法；2、建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例；3、工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例；（二）建設(shè)單位有關(guān)監(jiān)理工作的文件、標(biāo)準(zhǔn)：1、建設(shè)單位提供的工程圖紙及說(shuō)明；2、監(jiān)理合同；3、施工承包合同；4、建設(shè)單位與第三方簽訂的與本工程有關(guān)的正式合同、協(xié)議及附件；5、經(jīng)批準(zhǔn)的變更設(shè)計(jì)文件；6、施工過(guò)程中建設(shè)單位發(fā)出的其他文件和指示。六、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式總監(jiān)理工程師電氣監(jiān)理工程師土建監(jiān)理工程師暖通監(jiān)理工程師總監(jiān)理工程師電氣監(jiān)理工程師土建監(jiān)理工程師暖通監(jiān)理工程師七、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員配備計(jì)劃姓名職稱崗位備注姚輝工程師總監(jiān)理工程師何偉工程師土建監(jiān)理工程師李廣海工程師暖通監(jiān)理工程師奈書(shū)麗工程師電氣監(jiān)理工程師孫繼超監(jiān)理員八、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員崗位職責(zé)（一）總監(jiān)理工程師的職責(zé)

1、確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)；

2、

主持編寫(xiě)項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，并負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的日常工作；

3、審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見(jiàn)；

4、

檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況，可進(jìn)行人員調(diào)配，對(duì)不稱職的人員應(yīng)調(diào)換其工作；

5、

主持監(jiān)理工作會(huì)議，簽發(fā)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的文件和指令；

6、

審定施工承包單位提交的開(kāi)工報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)方案、進(jìn)度計(jì)劃；

7、

審核簽署施工承包單位的申請(qǐng)、支付證書(shū)和竣工結(jié)算；

8、

審查和處理工程變更；

9、

主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查；

10、

調(diào)解建設(shè)單位與施工承包單位的合同爭(zhēng)議，處理索賠，審批工程延期；

11、

組織編寫(xiě)并簽發(fā)監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作階段報(bào)告、專題報(bào)告和項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)；

12、審核簽認(rèn)分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定資料，審查施工承包單位的竣工申請(qǐng)，組織監(jiān)理工人員對(duì)待驗(yàn)收的工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查，參與工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收；

13、

主持整理工程項(xiàng)目的監(jiān)理資料。

（二）

專業(yè)監(jiān)理工程師的職責(zé)

1、負(fù)責(zé)編制本專業(yè)的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則；

2、

負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實(shí)施；

3、組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當(dāng)人員需要調(diào)整時(shí)，向總監(jiān)理工程師提出建議；

4、

審查施工承包單位提交的涉及本專業(yè)的計(jì)劃、方案、申請(qǐng)、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報(bào)告；

5、負(fù)責(zé)本專業(yè)分項(xiàng)工程驗(yàn)收及隱蔽工程驗(yàn)收；

6、

定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況報(bào)告，對(duì)重大問(wèn)題及時(shí)向總監(jiān)理工程師匯報(bào)和請(qǐng)示；

7、根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況做好監(jiān)理日記；

8、負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫(xiě)監(jiān)理月報(bào)；

9、核查進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況，根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)為有必要時(shí)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)行平行檢驗(yàn)，合格時(shí)予以簽認(rèn)；

10、負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程計(jì)量工作，審核工程計(jì)量的數(shù)據(jù)和原始憑證。（三）監(jiān)理員的職責(zé)

1、

在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作；

2、

檢查施工承包單位投入工程項(xiàng)目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運(yùn)行狀況，并做好檢查記錄；

3、

復(fù)核或從施工現(xiàn)場(chǎng)直接獲取工程計(jì)量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證；

4、按設(shè)計(jì)圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)施工承包單位的工藝過(guò)程或施工工序進(jìn)行檢查和記錄，對(duì)加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄；

5、

擔(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告；

6、做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。九、監(jiān)理工作程序（見(jiàn)附圖）十、監(jiān)理工作方法及措施（一）、工程進(jìn)度協(xié)調(diào)1、進(jìn)度協(xié)調(diào)的重點(diǎn)我公司對(duì)本工程的分析分為五個(gè)階段：基礎(chǔ)施工的工期目標(biāo)、鋼結(jié)構(gòu)主體制作安裝工期目標(biāo)、維護(hù)墻結(jié)構(gòu)施工工期目標(biāo)、鋼結(jié)構(gòu)屋面施工工期目標(biāo)，室內(nèi)裝修工程目標(biāo)、水電安裝工程目標(biāo)并對(duì)施工單位所報(bào)的進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行分析；（1）審批項(xiàng)目實(shí)施總進(jìn)度計(jì)劃監(jiān)理工程師審批承包單位編制的總進(jìn)度計(jì)劃；（2）審核承包單位提交的施工進(jìn)度計(jì)劃審核是否符合總工期控制目標(biāo)的要求；審核施工進(jìn)度計(jì)劃與施工方案的協(xié)調(diào)性和合理性等。（4）審核承包單位提交的施工總平面圖審核施工總平面圖與施工方案、施工進(jìn)度計(jì)劃的協(xié)調(diào)性和合理性。（5）制定由建設(shè)單位供應(yīng)材料、設(shè)備的需用量及供應(yīng)時(shí)間參數(shù)，編制有關(guān)材料、設(shè)備部分的采供計(jì)劃。（6）建立反映工程進(jìn)度的監(jiān)理日志逐日如實(shí)記載每日形象部位及完成的實(shí)物工程量。同時(shí)，如實(shí)記載影響工程進(jìn)度的內(nèi)、外、人為和自然的各種因素。暴雨、大風(fēng)、現(xiàn)場(chǎng)停水、現(xiàn)場(chǎng)停電等應(yīng)注明起止時(shí)間（小時(shí)、分）。（7）工程進(jìn)度的檢查審核承包單位每月、周提交的工程進(jìn)度報(bào)告，審核的要點(diǎn)：eq\o\ac(○,1)計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的差異。eq\o\ac(○,2)形象進(jìn)度、實(shí)物工程量與工作量指標(biāo)完成情況的一致性。eq\o\ac(○,3)按合同要求，及時(shí)進(jìn)行工程計(jì)量驗(yàn)收。eq\o\ac(○,4)有關(guān)進(jìn)度、計(jì)量方面的簽證。進(jìn)度、計(jì)量方面的簽證是支付工程進(jìn)度款、計(jì)算索賠、延長(zhǎng)工期的重要依據(jù)。2、組織現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)（1）現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)職能：1）協(xié)調(diào)總包不能解決影響進(jìn)度的內(nèi)、外關(guān)系問(wèn)題。2）上次協(xié)調(diào)會(huì)執(zhí)行結(jié)果的檢查。3）現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)重大事宜。（2）在監(jiān)理月報(bào)中向建設(shè)單位報(bào)告有關(guān)工程進(jìn)度和所采取進(jìn)度控制措施的執(zhí)行情況，并提出合理預(yù)防由建設(shè)單位原因?qū)е碌墓て诩捌湎嚓P(guān)費(fèi)用索賠的建議。當(dāng)實(shí)際進(jìn)度與滯后于計(jì)劃進(jìn)度時(shí)，專業(yè)監(jiān)理工程師書(shū)面通知承包單位，在分析原因的基礎(chǔ)上采取糾偏措施，并監(jiān)督實(shí)施：（二）工程質(zhì)量控制本工程屬于金屬?gòu)S房工程,建設(shè)單位對(duì)本工程的質(zhì)量要求很高,為公司將通過(guò)全方位的質(zhì)量控制,運(yùn)用質(zhì)量管理最有效的監(jiān)督手段,保證工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)期目標(biāo).1、質(zhì)量控制的基本原則（1）以施工圖紙，國(guó)家和地方發(fā)布的施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)等為依據(jù)，監(jiān)督承包單位全面實(shí)現(xiàn)施工合同中約定的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（2）以主動(dòng)控制為重點(diǎn)對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程的質(zhì)量控制及管理，并以預(yù)控（預(yù)防）為重點(diǎn)。（3）對(duì)工程項(xiàng)目建設(shè)的人，機(jī)，料，法，環(huán)等因素實(shí)施全方位的質(zhì)量控制，督促承包單位的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系落實(shí)到位，并正常發(fā)揮作用。（4）未經(jīng)監(jiān)理工程師審核或經(jīng)審核其承包單位資格不合格的分包單位、供貨單位、不得進(jìn)行工程分包及承擔(dān)工程供貨任務(wù)。（5）堅(jiān)持不合格的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備不準(zhǔn)在工程上使用。堅(jiān)持本工序質(zhì)量不合格或未進(jìn)行驗(yàn)收不予簽認(rèn)，下道工序不得施工。（6）堅(jiān)持上道工序未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字，承包單位不得進(jìn)行下道工序的施工。（7）以檢驗(yàn)批質(zhì)量保證分項(xiàng)工程質(zhì)量；以分項(xiàng)工程質(zhì)量保證分部工程質(zhì)量；以分部工程質(zhì)量保證單位工程質(zhì)量。2、質(zhì)量控制程序圖（見(jiàn)附圖）3、質(zhì)量控制的重點(diǎn)：（1）工程質(zhì)量事前控制：1）對(duì)承包單位資質(zhì)的審查對(duì)于承包人的資質(zhì)，通常在招標(biāo)階段進(jìn)行審查。主要審查其是否具有完成工程并確保其質(zhì)量的技術(shù)能力和管理能力，資質(zhì)審查主要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容：eq\o\ac(○,1)企業(yè)注冊(cè)證明和技術(shù)等級(jí)，要求交驗(yàn)有關(guān)證件原件；eq\o\ac(○,2)主要施工安裝經(jīng)歷，要求交驗(yàn)有關(guān)合同原件；eq\o\ac(○,3)技術(shù)力量簡(jiǎn)況；eq\o\ac(○,4)施工機(jī)械設(shè)備簡(jiǎn)況；eq\o\ac(○,5)對(duì)其近期已完成或在建的工程進(jìn)行實(shí)績(jī)考察；eq\o\ac(○,6)資金或財(cái)務(wù)狀況。對(duì)于承包單位選擇的分包單位，需經(jīng)監(jiān)理工程師審查認(rèn)可后，方能進(jìn)場(chǎng)施工。2）核查承包單位的質(zhì)量保證體系和質(zhì)量措施。eq\o\ac(○,1)核查項(xiàng)目部機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、職責(zé)與分工是否滿足施工需要和相關(guān)規(guī)定。eq\o\ac(○,2)專職質(zhì)量檢查人員的落實(shí)。eq\o\ac(○,3)查驗(yàn)各級(jí)管理人員及特種作業(yè)人員持證情況。eq\o\ac(○,4)檢查質(zhì)量管理制度是否健全。3）審查施工組織設(shè)計(jì)和各單項(xiàng)、專業(yè)、主要分部（分項(xiàng)）工程施工方案：工程開(kāi)工前承包單位應(yīng)編制施工組織設(shè)計(jì)，并填寫(xiě)“施工組織設(shè)計(jì)（方案）報(bào)審表”報(bào)監(jiān)理部，其內(nèi)容和深度應(yīng)做到：eq\o\ac(○,1)綜合說(shuō)明完整詳細(xì)、實(shí)用eq\o\ac(○,2)平面布置圖符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際eq\o\ac(○,3)施工方案技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)合理，施工技術(shù)措施切實(shí)可行eq\o\ac(○,4)質(zhì)量措施完善可靠，冬期施工措施切實(shí)可行eq\o\ac(○,5)安全施工措施保障有力，工期符合要求并能適當(dāng)提前，有相應(yīng)的保證措施eq\o\ac(○,6)水電用量符合節(jié)水節(jié)電要求eq\o\ac(○,7)現(xiàn)場(chǎng)文明施工措施詳細(xì)eq\o\ac(○,8)勞動(dòng)力安排合理充足eq\o\ac(○,9)施工設(shè)備選用合理得當(dāng)eq\o\ac(○,10)施工計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)確無(wú)誤eq\o\ac(○,11)明確試驗(yàn)和檢測(cè)方法4）項(xiàng)目監(jiān)理部可根據(jù)工程實(shí)際，在某些主要分部、分項(xiàng)工程施工前，要求承包單位將施工工藝、原材料使用、勞動(dòng)力配備、質(zhì)量保證措施等情況編寫(xiě)專項(xiàng)施工方案，填寫(xiě)“施工組織設(shè)計(jì)（方案）報(bào)審表”報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部審查。5）承包單位應(yīng)將季節(jié)性（冬施）施工方案提前填寫(xiě)“施工組織設(shè)計(jì)（方案）報(bào)審表”報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部。6）上述方案經(jīng)監(jiān)理工程師審查后，由總監(jiān)簽發(fā)審定，同意后方可實(shí)施，否則不準(zhǔn)施工。查驗(yàn)承包單位測(cè)量放線：eq\o\ac(○,1)查驗(yàn)施工控制網(wǎng)（平面、高程）。eq\o\ac(○,2)查驗(yàn)中線控制樁。eq\o\ac(○,3)查驗(yàn)中線、高程控制標(biāo)志，核查垂直度控制。eq\o\ac(○,4)簽認(rèn)承包單位“施工測(cè)量放線報(bào)驗(yàn)單”。7）審查分包單位資格1eq\o\ac(○,2)總承包單位填寫(xiě)“分包單位資格報(bào)審表”報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部，經(jīng)審查合格方可分包。8）審查試驗(yàn)室資質(zhì)專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)承包單位和商品砼生產(chǎn)單位自有試驗(yàn)室或外委試驗(yàn)室均應(yīng)按以下五個(gè)方面進(jìn)行審核：eq\o\ac(○,1)試驗(yàn)室的資質(zhì)等級(jí)及其試驗(yàn)范圍；eq\o\ac(○,2)法定計(jì)量部門對(duì)試驗(yàn)設(shè)備出具的計(jì)量檢定證明；eq\o\ac(○,3)試驗(yàn)室的管理制度；eq\o\ac(○,4)試驗(yàn)人員的資格證書(shū)；eq\o\ac(○,5)本工程的試驗(yàn)項(xiàng)目及其要求。9）原材料、構(gòu)配件的質(zhì)量控制簽認(rèn)材料、構(gòu)配件、設(shè)備報(bào)驗(yàn)：eq\o\ac(○,1)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行外觀檢查。eq\o\ac(○,2)所有材料/構(gòu)配件/設(shè)備進(jìn)場(chǎng)，承包單位均應(yīng)提報(bào)材料/構(gòu)配件/設(shè)備進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃，填寫(xiě)“材料/構(gòu)配件/設(shè)備報(bào)審表”附相關(guān)質(zhì)量證明，按有關(guān)規(guī)定對(duì)主要材料進(jìn)行復(fù)試，并將復(fù)試報(bào)告單報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部簽認(rèn)。eq\o\ac(○,3)審查混凝土及砌筑砂漿等拌合物配合比申請(qǐng)單、砼開(kāi)盤鑒定，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)攪拌站設(shè)備、材料管理進(jìn)行檢查；對(duì)商品混凝土生產(chǎn)廠家資質(zhì)、生產(chǎn)能力進(jìn)行考察。4eq\o\ac(○,5)進(jìn)場(chǎng)的構(gòu)配件/設(shè)備，承包單位應(yīng)進(jìn)行檢驗(yàn)、測(cè)試，判斷合格并填寫(xiě)“材料/構(gòu)配件/設(shè)備進(jìn)場(chǎng)報(bào)審表”報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部，監(jiān)理工程師審查簽認(rèn)。10）組織或參加設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審設(shè)計(jì)交底是設(shè)計(jì)單位闡述設(shè)計(jì)意圖，以便監(jiān)理工程師和承包單位了解有關(guān)項(xiàng)目的技術(shù)、管理、工期、材料、構(gòu)配件、設(shè)備等方面要求的例行工作，必須認(rèn)真做好。圖紙會(huì)審是監(jiān)理工程師和承包單位在熟悉圖紙、掌握其細(xì)節(jié)、了解施工應(yīng)達(dá)到的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、明確工藝流程的基礎(chǔ)上，對(duì)設(shè)計(jì)圖紙交待不清或相互矛盾之處，要求設(shè)計(jì)單位解釋或變更，特別是就建筑、結(jié)構(gòu)、水暖以及電氣圖紙間存在的矛盾，進(jìn)行協(xié)調(diào)的一項(xiàng)工作，會(huì)審后要寫(xiě)出圖紙會(huì)審紀(jì)要，作為施工安裝的依據(jù)。11）向承包單位宣布監(jiān)理工作的要點(diǎn)監(jiān)理工程師要取得工作主動(dòng)，進(jìn)場(chǎng)后應(yīng)將《監(jiān)理規(guī)劃》告知承包單位，目的是使承包單位了解監(jiān)理工程師怎樣開(kāi)展工作和該怎樣接受監(jiān)理工程師的監(jiān)督2、工程質(zhì)量事中控制（1）監(jiān)理工程師對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)糾正施工中不符合質(zhì)量要求的工藝和操作。對(duì)重點(diǎn)分項(xiàng)工程、關(guān)鍵工序、重點(diǎn)部位、關(guān)鍵監(jiān)控點(diǎn)的施工進(jìn)行旁站。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，即以“監(jiān)理通知”的方式，要求承包方整改。承包方整改后，把結(jié)果以書(shū)面方式回復(fù)，監(jiān)理工程師復(fù)查。（2）隱蔽工程驗(yàn)收：1）隱蔽工程完成，承包單位進(jìn)行自檢合格后填寫(xiě)“分項(xiàng)（隱蔽）工程報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表”報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部。2）監(jiān)理工程師對(duì)所報(bào)內(nèi)容到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢測(cè)、核查，如不合格，簽發(fā)“不合格工程通知”由承包單位整改，合格后監(jiān)理工程師復(fù)查。3）監(jiān)理工程師對(duì)隱檢合格的工程簽認(rèn)“分項(xiàng)（隱蔽）工程檢驗(yàn)申請(qǐng)表”準(zhǔn)予進(jìn)入下道工序。（3）分項(xiàng)工程驗(yàn)收：1）承包單位在一個(gè)分項(xiàng)工程完成并自檢合格后,填寫(xiě)“分項(xiàng)(隱蔽)工程報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表”報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部。4）對(duì)不符合要求的分項(xiàng)工程，監(jiān)理工程師簽發(fā)“不合格工程通知”，由承包單位整改，復(fù)查和再評(píng)定。（4）審批設(shè)計(jì)變更文件和修改的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)變更文件的審批，主要是看其是否可行，建筑、結(jié)構(gòu)、水電暖通圖紙是否協(xié)調(diào)，設(shè)計(jì)變更還應(yīng)按《建設(shè)工程施工合同》有關(guān)規(guī)定辦理。（5）及時(shí)通報(bào)質(zhì)量信息定期或不定期召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量會(huì)議，及時(shí)通報(bào)和分析工程質(zhì)量問(wèn)題，并協(xié)調(diào)有關(guān)各方的關(guān)系。3、工程質(zhì)量事后控制（1）成品保護(hù)的控制1）合理安排施工順序、防止后續(xù)工作損壞成品；2）加強(qiáng)教育，樹(shù)立成品保護(hù)意識(shí)，防止不同工種、不同專業(yè)交叉施工時(shí)造成成品破壞3）加強(qiáng)成品保護(hù)的檢查工作；（2）質(zhì)量缺陷的處理1）當(dāng)處在萌芽狀態(tài)應(yīng)及時(shí)制止、換料、換設(shè)備或更換不合格的施工人員及改進(jìn)施工方法與工藝；2）當(dāng)缺陷已經(jīng)出現(xiàn)時(shí)應(yīng)立即向承包單位發(fā)暫停令（先口頭后補(bǔ)書(shū)面）當(dāng)承包單位對(duì)缺陷進(jìn)行正確補(bǔ)救處理并經(jīng)驗(yàn)收合格后方準(zhǔn)許恢復(fù)施工；3）交工后在缺陷責(zé)任期內(nèi)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷時(shí)，承包單位應(yīng)按監(jiān)理指令進(jìn)行修補(bǔ)、加固、或返工處理；4）對(duì)施工原因產(chǎn)生的質(zhì)量缺陷，進(jìn)行修補(bǔ)、加固是方案必須經(jīng)監(jiān)理工程師不準(zhǔn)后方可進(jìn)行，對(duì)因設(shè)計(jì)原因生產(chǎn)的質(zhì)量缺陷應(yīng)通過(guò)業(yè)主決定處理方案及方法，由承包單位進(jìn)行修補(bǔ)；5）各項(xiàng)質(zhì)量缺陷的修補(bǔ)方法及措施，應(yīng)不降低質(zhì)量控制指標(biāo)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，并應(yīng)是技術(shù)規(guī)范或行業(yè)公認(rèn)的良好工程技術(shù)；（3）工程質(zhì)量事故處理1)工程若發(fā)生質(zhì)量事故(特別是重大事故),承包單位應(yīng)根據(jù)事故原因、責(zé)任人、事故處理“三不放過(guò)”的原則進(jìn)行處理；2)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)要對(duì)事故進(jìn)行全面地調(diào)查,并參加事故原因分析及處理方案討論,對(duì)重大事故應(yīng)請(qǐng)建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位和質(zhì)監(jiān)站等共同討論；3)承包單位要對(duì)事故調(diào)查、分析結(jié)果及處理意見(jiàn)寫(xiě)出詳細(xì)的事故報(bào)告,并應(yīng)及時(shí)逐級(jí)上報(bào)；4)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)事故的處理執(zhí)行情況要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,并作驗(yàn)收簽證。（4）工程驗(yàn)收及質(zhì)量評(píng)估1)分部工程需進(jìn)行分階段驗(yàn)收(如基礎(chǔ)工程主體結(jié)構(gòu)工程等),承包單位應(yīng)初步驗(yàn)收并整改合格后提前三天報(bào)請(qǐng)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)會(huì)同有關(guān)單位進(jìn)行驗(yàn)收,在工程驗(yàn)收通過(guò)后方可進(jìn)行下一階段施工。2)承包單位在單位工程竣工時(shí),應(yīng)首先組織本單位有關(guān)人員對(duì)工程進(jìn)行自驗(yàn)收,經(jīng)檢驗(yàn)合格,方可向項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)申報(bào)初驗(yàn)收。3)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)在接到承包單位提交的竣工驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告和技術(shù)檔案資料后,對(duì)工程進(jìn)行初驗(yàn),發(fā)現(xiàn)有施工漏項(xiàng)、工程質(zhì)量等問(wèn)題時(shí),應(yīng)書(shū)面通知承包單位并限定處理時(shí)間,處理完畢后,項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。4)當(dāng)工程完工時(shí),項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)要對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全面的評(píng)估,特別對(duì)工程上存在的質(zhì)量問(wèn)題以及處理情況,要有詳細(xì)陳述并有確切結(jié)論。5)工程初驗(yàn)或復(fù)驗(yàn)合格后,項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)協(xié)助承包單位向建設(shè)單位提出竣工報(bào)告,由建設(shè)單位組織有關(guān)單位和人員正式驗(yàn)收。6)承包單位應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)工程檔案的管理工作,并按現(xiàn)行的文件及其他有關(guān)規(guī)定收集、整理工程檔案資料。工程開(kāi)工前承包單位應(yīng)本工程的檔案全部?jī)?nèi)容列表報(bào)監(jiān)理單位，經(jīng)核準(zhǔn)后及時(shí)積累和整理。工程竣工時(shí)承包單位應(yīng)將完整的工程檔案報(bào)送建設(shè)單位。凡資料不全的工程不得竣工驗(yàn)收。7)竣工驗(yàn)收通過(guò)后,簽發(fā)竣工移交證書(shū)。（三）合同管理1、合同管理的工作任務(wù)

（1）根據(jù)監(jiān)理合同的要求，對(duì)施工承包合同、材料設(shè)備供應(yīng)合同等的簽訂、履行、變更和解除進(jìn)行監(jiān)督根查。

（2）對(duì)合同雙方的爭(zhēng)議及時(shí)進(jìn)行調(diào)解，并提出處理建議。

（3）

確保有效合同的全面履行。

2、合同管理的工作辦法

（1）合同管理措施

1）

弄清合同中第一項(xiàng)內(nèi)容，明確各方面的責(zé)、權(quán)、利，正確處理三方關(guān)系。

2）

工程實(shí)施過(guò)程中，有關(guān)方出現(xiàn)爭(zhēng)議，工程師將以細(xì)節(jié)文件資料作為解決問(wèn)題的依據(jù)進(jìn)行調(diào)解，細(xì)節(jié)文件資料包括：往來(lái)文函、會(huì)議記錄、建設(shè)單位的指示、總監(jiān)的決定、監(jiān)理指令、記錄和施工單位的請(qǐng)示、報(bào)告及各種報(bào)表資料等。

3）

對(duì)合同中詞義表達(dá)“含混”的字句及時(shí)提出正確解釋。

3、合同管理制度

（1）根據(jù)有關(guān)各方提供的合同副本，了解掌握合同的內(nèi)容，以便進(jìn)行合同的跟蹤管理，根查各方執(zhí)行合同情況，向有關(guān)單位及時(shí)準(zhǔn)確反映合同信息。

（2）現(xiàn)場(chǎng)各專業(yè)監(jiān)理工程師隨時(shí)向總監(jiān)報(bào)告工作，準(zhǔn)確及時(shí)提供有關(guān)資料。

（3）將合同執(zhí)行情況在每月建設(shè)監(jiān)理月報(bào)中隨時(shí)反映出來(lái)。

4、索賠

為了維護(hù)業(yè)主的利益,保證業(yè)主與各方簽定的合同順利履行,避免索賠事件的發(fā)生,我公司將努力做好以下工作:

（1）協(xié)助業(yè)主審查有關(guān)合同中有無(wú)含混字句及分式不明、責(zé)任不清的條款,審查索賠內(nèi)容是否明確,為做好索賠預(yù)控制造條件。

(2)協(xié)助業(yè)主督促有關(guān)各方嚴(yán)格按合同辦事，以達(dá)到控制質(zhì)量、進(jìn)度、投資的目標(biāo)。

(3)

在工程實(shí)施過(guò)程中，嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)變更，盡量減少不必要的工程協(xié)商，特別要控制有可能發(fā)生費(fèi)用索賠的工程洽商。

(4)對(duì)于有可能發(fā)生費(fèi)用索賠的變更或洽談商，事先要報(bào)告業(yè)主，在征得業(yè)主同意的的前提下，再簽認(rèn)有關(guān)變更或洽商。

(5)

在本工程或分部分項(xiàng)工程完成后，及時(shí)進(jìn)行工程決（結(jié)）算；本著事實(shí)求是的原則，劃清索賠界限，處理好索賠爭(zhēng)議。

（四）節(jié)能管理監(jiān)理工程師應(yīng)按下列要求審核施工單位報(bào)送的擬進(jìn)場(chǎng)的建筑節(jié)能工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備報(bào)審表（包括墻體材料、保溫材料、門窗、采暖空調(diào)系統(tǒng)、照明設(shè)備等）及其質(zhì)量證明資料，具體如下：

1、質(zhì)量證明資料（保溫系統(tǒng)和組成材料質(zhì)保書(shū)、說(shuō)明書(shū)、型式檢驗(yàn)報(bào)告、復(fù)驗(yàn)報(bào)告）是否合格、齊全，是否與設(shè)計(jì)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的要求相符。產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)上注明的性能指標(biāo)是否符合建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)；

2、是否使用國(guó)家明令禁止和淘汰的材料、構(gòu)配件、設(shè)備；

3、有無(wú)建筑材料（產(chǎn)品）備案證明及相應(yīng)驗(yàn)證要求資料；

4、按照委托監(jiān)理合同約定及建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)規(guī)定的比例，進(jìn)行平行檢驗(yàn)或見(jiàn)證取樣、送樣檢測(cè)。

對(duì)未經(jīng)監(jiān)理人員驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的建筑節(jié)能工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備，不得在工程上使用或安裝；對(duì)國(guó)家明令禁止、淘汰的材料、構(gòu)配件、設(shè)備，監(jiān)理人員不得簽認(rèn)，并應(yīng)簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單，書(shū)面通知施工單位限期將不合格的建筑節(jié)能工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備撤出現(xiàn)場(chǎng)。

5、當(dāng)施工單位采用建筑節(jié)能新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備時(shí)，應(yīng)要求施工單位報(bào)送相應(yīng)的施工工藝措施和證明材料，組織專題論證，經(jīng)審定后予以簽認(rèn)。

6、督促檢查施工單位按照建筑節(jié)能設(shè)計(jì)文件和施工方案進(jìn)行施工。總監(jiān)理工程師審查建設(shè)單位或施工單位提出的工程變更，發(fā)現(xiàn)有違反建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)提出書(shū)面意見(jiàn)加以制止。

7、對(duì)建筑節(jié)能施工過(guò)程進(jìn)行巡視檢查。對(duì)建筑節(jié)能施工中墻體、屋面等隱蔽工程的隱蔽過(guò)程、下道工序施工完成后難以檢查的重點(diǎn)部位，進(jìn)行旁站或現(xiàn)場(chǎng)檢查，符合要求予以簽認(rèn)。對(duì)未經(jīng)監(jiān)理人員驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的工序，監(jiān)理人員不得簽認(rèn)，施工單位不得進(jìn)行下一道工序的施工。

8、對(duì)施工單位報(bào)送的建筑節(jié)能隱蔽工程、檢驗(yàn)批和分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)資料進(jìn)行審核，符合要求后予以簽認(rèn)。對(duì)施工單位報(bào)送的建筑節(jié)能分部工程和單位工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)資料進(jìn)行審核和現(xiàn)場(chǎng)檢查，應(yīng)審核和檢查建筑節(jié)能施工質(zhì)量驗(yàn)評(píng)資料是否齊全，符合要求后予以簽認(rèn)。

9、對(duì)建筑節(jié)能施工過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)監(jiān)理工程師通知單，要求施工單位整改，并檢查整改結(jié)果（五）信息管理信息管理是指對(duì)信息進(jìn)行收集、整理、分析處理、保存的一種管理活動(dòng)。信息的收集可采用信息目錄表、會(huì)議制度等。信息處理的手段主要是采用電子計(jì)算機(jī)，可利用它來(lái)編制各種報(bào)告，進(jìn)行規(guī)劃、決策跟蹤檢查。監(jiān)理工程師的信息采集手段主要是通過(guò)各種表報(bào)。監(jiān)理工程師的檔案包括工程大量技術(shù)資料、函件、行政檔案與財(cái)務(wù)（支付）檔案等，其管理應(yīng)盡量采用計(jì)算機(jī)輔助手段。檔案是指行政檔案、財(cái)務(wù)（支付）檔案和技術(shù)檔案三類。1、信息目錄表：包括信息名稱，提供形式，提供時(shí)間，提供者與接受人；2、會(huì)議制度：會(huì)議名稱、主持人、參加人、會(huì)議舉行時(shí)間；3、信息編碼系統(tǒng)：采用計(jì)算機(jī)管理時(shí)，要有信息編碼系統(tǒng)，并列入監(jiān)理規(guī)劃中；4、信息的收集、整理及保存制度。十一、監(jiān)理工作制度（一）監(jiān)理會(huì)議制度1．第一次工地會(huì)議（1）在工程正式開(kāi)工前，由建設(shè)單位主持召開(kāi)第一次工地會(huì)議，參加會(huì)議的人員有：建設(shè)單位授權(quán)駐現(xiàn)場(chǎng)代表及有關(guān)職能人員；承包單位項(xiàng)目經(jīng)理部經(jīng)理及有關(guān)職能人員，分包單位主要負(fù)責(zé)人；監(jiān)理單位項(xiàng)目監(jiān)理部總監(jiān)理工程師及全體監(jiān)理人員。（2）會(huì)議的主要內(nèi)容有：建設(shè)單位負(fù)責(zé)人宣布項(xiàng)目總監(jiān)理工程師并向其授權(quán)；建設(shè)單位負(fù)責(zé)人宣布承包單位及其項(xiàng)目部經(jīng)理；建設(shè)單位現(xiàn)場(chǎng)代表、總監(jiān)理工程師和項(xiàng)目部經(jīng)理介紹各方組織機(jī)構(gòu)、人員職能分工；項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)施工現(xiàn)場(chǎng)施工準(zhǔn)備情況；確定各方協(xié)調(diào)的方式，參加監(jiān)理例會(huì)的人員、時(shí)間和安排；其他事項(xiàng)。2．監(jiān)理例會(huì)（1）監(jiān)理例會(huì)由總監(jiān)理工程師或總監(jiān)代表主持，由履約各方溝通情況、交流信息、協(xié)調(diào)處理、研究解決合同履約中存在的各方面問(wèn)題；（2）監(jiān)理例會(huì)每周召開(kāi)一次（時(shí)間由第一次工地會(huì)議確定）；（3）監(jiān)理例會(huì)參加人員：eq\o\ac(○,1)總監(jiān)理工程師、總監(jiān)理代表及有關(guān)監(jiān)理工程師；eq\o\ac(○,2)承包單位項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人及有關(guān)專業(yè)負(fù)責(zé)人員；eq\o\ac(○,3)建設(shè)單位代表及有關(guān)人員；eq\o\ac(○,4)根據(jù)需要邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)單位、分包單位及其他人員參加。（4）例會(huì)主要議題：檢查上次例會(huì)決議落實(shí)情況；工程進(jìn)度情況；確定下一階段進(jìn)度目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施；材料、構(gòu)配件和設(shè)備供應(yīng)情況及存在的質(zhì)量問(wèn)題；工程質(zhì)量和技術(shù)問(wèn)題、分包單位的管理協(xié)調(diào)、工程變更主要問(wèn)題；工程款核定及支付問(wèn)題；工程延期、費(fèi)用索賠、違約的意向和處理，對(duì)研究的問(wèn)題要形成決議，明確責(zé)任方和完成期限。（5）例會(huì)由指定的監(jiān)理人員紀(jì)錄，并整理會(huì)議紀(jì)要，經(jīng)總監(jiān)審閱，與會(huì)各方代表簽后發(fā)放，發(fā)放應(yīng)有簽收手續(xù)。3．專題工地會(huì)議（1）為解決專項(xiàng)問(wèn)題可召開(kāi)專題工地會(huì)議，會(huì)議由總監(jiān)理工程師或授權(quán)監(jiān)理工程師主持；（2）專題工地會(huì)議應(yīng)做好會(huì)議記錄，并整理會(huì)議紀(jì)要，由會(huì)議主持人審閱，與會(huì)各方代表會(huì)簽后發(fā)放有關(guān)各方，發(fā)放應(yīng)有簽收手續(xù)。（二）監(jiān)理工作報(bào)告制度1．監(jiān)理月報(bào)（1）總監(jiān)理工程師組織編制月報(bào)，單位工程監(jiān)理月報(bào)由總監(jiān)理代表負(fù)責(zé)編制，經(jīng)總監(jiān)理簽發(fā)后，報(bào)送建設(shè)單位和監(jiān)理公司項(xiàng)目管理部；（2）監(jiān)理月報(bào)編制周期為上月26日之本月25日，在下月5日簽發(fā)出；（3）監(jiān)理月報(bào)應(yīng)真實(shí)反映工程狀況和監(jiān)理工作情況，做到概括準(zhǔn)確、重點(diǎn)突出、語(yǔ)言簡(jiǎn)練，并附有必要的照片和圖表；（4）監(jiān)理月報(bào)采用A4規(guī)格紙，封面、封底用封面紙；（5）監(jiān)理月報(bào)的格式見(jiàn)規(guī)程附表D，基本內(nèi)容見(jiàn)規(guī)程11.2。2．專題工作報(bào)告（1）對(duì)于重大或特殊工程的施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)報(bào)公司總工辦，由總工程師組織審批后，再簽發(fā)給承包單位；（2）對(duì)于特殊、復(fù)雜的工程技術(shù)問(wèn)題應(yīng)報(bào)公司總工辦，由總工程師組織專家組給予指導(dǎo)和幫助；（3）單位工程項(xiàng)目的基礎(chǔ)、主體和竣工驗(yàn)收后，項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)撰寫(xiě)監(jiān)理工作總結(jié)，報(bào)送建設(shè)單位和公司總工辦；（4）對(duì)于新技術(shù)、新工序、新材料，監(jiān)理工程師應(yīng)收集資料，開(kāi)展調(diào)查研究，經(jīng)加工整理、撰寫(xiě)專題論文，報(bào)公司總工辦，由總工辦組織進(jìn)行交流，提高學(xué)術(shù)理論水平和監(jiān)理工作實(shí)踐能力；（5）加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理工作的理論研究和實(shí)際工作的總結(jié)，不斷提高監(jiān)理工作水平，充分體現(xiàn)監(jiān)理工作的程序化、科學(xué)化，努力撰寫(xiě)出一定水平的論文，報(bào)公司總工辦或技術(shù)經(jīng)濟(jì)部，由相應(yīng)部門組織進(jìn)行交換。（三）監(jiān)理巡視及旁站制度1、監(jiān)理工程師巡視制度（1）監(jiān)理工程師巡視的目的掌握施工作業(yè)面及施工現(xiàn)場(chǎng)的管理情況、工作質(zhì)量和安全管理情況做到工程質(zhì)量的過(guò)程控制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。（2）監(jiān)理工程師巡視的要求1）監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，有針對(duì)性的進(jìn)行巡視；2）發(fā)現(xiàn)和糾正施工中存在的不符合要求的做法和所發(fā)生的問(wèn)題；3）對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)口頭通知承包單位專業(yè)管理人員，對(duì)重大問(wèn)題或?qū)掖尾患诱牡馁|(zhì)量問(wèn)題監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)補(bǔ)發(fā)《監(jiān)理通知》；2、監(jiān)理工程師旁站制度我公司根據(jù)建設(shè)部施工旁站監(jiān)理管理辦法及本工程的具體特點(diǎn)，制定旁站監(jiān)理方案：（1）監(jiān)理工程師旁站的目的重點(diǎn)控制工序的質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。（2）旁站監(jiān)理的范圍1）基礎(chǔ)工程包括土方回填、地基處理、基礎(chǔ)砼澆筑、卷材防水層細(xì)部處理；2）主體結(jié)構(gòu)工程主要包括砼澆筑；3）裝修工程主要是廚衛(wèi)間防水細(xì)部做法；4）屋面工程主要屋面保溫及防水；5）主鋼結(jié)構(gòu)高強(qiáng)螺栓終擰；（3）旁站監(jiān)理程序施工企業(yè)在需要實(shí)施旁站的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序進(jìn)行施工前24小時(shí)，應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知監(jiān)理企業(yè)派駐工地的項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)安排旁站監(jiān)理人員按照旁站監(jiān)理方案實(shí)施旁站監(jiān)理。（4）旁站監(jiān)理人員的職責(zé)1）檢查施工企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢人員到崗、特殊工種人員持證上崗及施工機(jī)械、建筑材料準(zhǔn)備情況；2）在現(xiàn)場(chǎng)跟班監(jiān)督關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工執(zhí)行施工方案以及工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)情況；3）核查進(jìn)場(chǎng)建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和商品砼的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告等，并可在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督施工企業(yè)進(jìn)行檢驗(yàn)或委托有資格的第三方進(jìn)行復(fù)驗(yàn)；4）做好旁站監(jiān)理記錄和監(jiān)理日志，保存旁站監(jiān)理的原始材料；5）旁站監(jiān)理人員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，對(duì)需要實(shí)施旁站監(jiān)理關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序在施工現(xiàn)場(chǎng)跟班監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理旁站監(jiān)理過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，如實(shí)準(zhǔn)確的做好旁站記錄，凡旁站監(jiān)理人員和施工企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢人員未在旁站監(jiān)理記錄上簽字的，不得進(jìn)行下一道工序施工；6）旁站監(jiān)理人員實(shí)施旁站監(jiān)理時(shí)，發(fā)現(xiàn)施工企業(yè)有違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)行為的，有權(quán)責(zé)令施工企業(yè)立即整改，發(fā)現(xiàn)其施工活動(dòng)已經(jīng)或可能危及工程質(zhì)量的應(yīng)當(dāng)及時(shí)向總監(jiān)理工程師報(bào)告，由總監(jiān)理工程師下達(dá)局部暫停施工指令或采取其他的應(yīng)急措施。7）旁站監(jiān)理記錄是監(jiān)理工程師或總監(jiān)理工程師依法行使有關(guān)簽字權(quán)利的重要依據(jù)，對(duì)于需要旁站的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序施工，凡沒(méi)有實(shí)施旁站監(jiān)理或沒(méi)有旁站監(jiān)理記錄的，監(jiān)理工程師或總監(jiān)理工程師不得在相應(yīng)的文件上簽字。（四）質(zhì)量記錄和統(tǒng)計(jì)技術(shù)制度1．質(zhì)量記錄（1）本工程項(xiàng)目按《工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)程》作好監(jiān)理工作質(zhì)量記錄；（2）要求承包單位按《建筑工程資料管理規(guī)程》作好施工質(zhì)量記錄；（3）按公司《質(zhì)量手冊(cè)》和公司檔案管理規(guī)定的有關(guān)內(nèi)容做好工程項(xiàng)目綜合日志和個(gè)人工作日記。2．統(tǒng)計(jì)技術(shù)（1）承包單位要對(duì)混凝土試塊強(qiáng)度，利用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)；（2）對(duì)分項(xiàng)工程質(zhì)量認(rèn)可，以圖表形式進(jìn)行優(yōu)良品率的統(tǒng)計(jì)；（3）對(duì)進(jìn)度的實(shí)際完成情況，以橫道圖或網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的前鋒線與計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行對(duì)比；（4）對(duì)造價(jià)控制，以“四線圖”表示控制情況。（五）糾正和預(yù)防措施不斷修正和改進(jìn)監(jiān)理工作全過(guò)程，嚴(yán)格控制監(jiān)理過(guò)程中出現(xiàn)的不合格，認(rèn)真對(duì)待顧客投訴及其他工作質(zhì)量問(wèn)題并作好預(yù)防工作。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)認(rèn)真消除實(shí)際出現(xiàn)或潛在的不合格因素，采取糾正措施或預(yù)防措施。對(duì)于在質(zhì)量活動(dòng)運(yùn)行中出現(xiàn)的不合格，總監(jiān)理工程師組織調(diào)查不合格的原因，記錄其結(jié)果。在工作中應(yīng)及時(shí)改進(jìn)并接受有關(guān)部門的驗(yàn)證。及時(shí)處理建設(shè)單位的意見(jiàn)，工程完成后負(fù)責(zé)對(duì)建設(shè)單位的回訪。（六）培訓(xùn)制度為了提高人員質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量保證能力，滿足特定崗位的規(guī)定要求，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量體系有效運(yùn)行和達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員首先積極參加公司組織的培訓(xùn)，同時(shí)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)根據(jù)需要安排人員培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)公司，此項(xiàng)工作由工程項(xiàng)目總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)。（七）服務(wù)制度目的：為了更好地貫徹和實(shí)行公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)，履行監(jiān)理合同中所約定的保修期監(jiān)理服務(wù)的工作內(nèi)容，圓滿完成委托監(jiān)理合同。監(jiān)理機(jī)構(gòu)在工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后，由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師協(xié)助業(yè)主與承包單位簽訂保修合同，公司經(jīng)營(yíng)部對(duì)業(yè)主來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪作記錄，并初步落實(shí)，監(jiān)理機(jī)構(gòu)根據(jù)公司制定的回訪計(jì)劃和通知要求，由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師組織回訪和投訴處理，填寫(xiě)回訪紀(jì)錄，對(duì)在回訪發(fā)現(xiàn)的不合格品及投訴處理按不合格品控制要素進(jìn)行處理。在保修期結(jié)束后，由工程項(xiàng)目總監(jiān)理工程師協(xié)助業(yè)主與承包單位辦理中止保修合同手續(xù)。（八）項(xiàng)目監(jiān)理部的工作要求和管理制度1．監(jiān)理部的全體人員要樹(shù)立“顧客第一”的思想，即全心全意為建設(shè)單位服務(wù)的思想。我們的言論和行動(dòng)要維護(hù)建設(shè)單位的合法權(quán)益。監(jiān)督承包單位認(rèn)真履行合同規(guī)定的義務(wù)，公正處理承包單位的正當(dāng)權(quán)益。貫徹執(zhí)行“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的監(jiān)理的基本原則；2．監(jiān)理人員要認(rèn)真執(zhí)行公司的職業(yè)道德規(guī)范，絕對(duì)不允許監(jiān)理人員向承包單位吃、拿、卡、要。要以良好的監(jiān)理形象和高水平的工作質(zhì)量，贏得建設(shè)單位的信任支持和承包單位的協(xié)作配合；3．總監(jiān)理工程師要在監(jiān)理公司的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)起對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理部的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，要團(tuán)結(jié)同志，發(fā)揮每個(gè)監(jiān)理人員的積極性和主動(dòng)性，力爭(zhēng)建設(shè)一個(gè)團(tuán)結(jié)的工作集體；4．項(xiàng)目監(jiān)理部的全體監(jiān)理人員要在總監(jiān)理工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，全面完成所承擔(dān)的監(jiān)理工作，工作中既要完成好本職工作，又要注意協(xié)作配合，充分發(fā)揮組合效應(yīng)；5．建立項(xiàng)目監(jiān)理部工作會(huì)議制度，每星期召開(kāi)一次，布置、研究、檢查監(jiān)理工作；6．建立考勤制度，由專人負(fù)責(zé)進(jìn)行考勤。十二、監(jiān)理設(shè)施序號(hào)儀器設(shè)備名稱數(shù)量使用時(shí)間備注1電腦12打印機(jī)13數(shù)碼相機(jī)14望遠(yuǎn)鏡15檢測(cè)尺16鋼尺5十三、安全管理1、安全監(jiān)理的任務(wù)安全監(jiān)理的任務(wù)主要是貫徹落實(shí)國(guó)家安全生產(chǎn)方針政策，督促施工單位按照建筑施工安全生產(chǎn)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)組織施工，消除施工中的冒險(xiǎn)性、盲目性和隨意性，落實(shí)各項(xiàng)安全技術(shù)措施，有效的杜絕各類不安全隱患，杜絕、控制和減少各類傷