述職匯報按照統(tǒng)一布署，現(xiàn)就一年來的工作、學習狀況述職如下：一、基本狀況擔任護士長以來，我一直堅持“以患者為中心，以質(zhì)量為關鍵，以安全為重心，為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護理服務”為宗旨，以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的，用自己的愛心、熱心、誠心帶領手術(shù)室全體護士滿足每一位手術(shù)患者的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自己滿意”的科室，通過全科護理人員的不邂努力，圓滿完畢各項任務。二、目的管理從XX年XX月XX日至XX年XX月XX日，我科共完畢手術(shù)XXX臺次，比去年同期下降XX%，整年無差錯事故發(fā)生。外科手術(shù)總臺次：手術(shù)類型骨科肛腸科普外科微創(chuàng)外科合計（量）（量）增長率婦產(chǎn)科手術(shù)總臺次：手術(shù)類型婦科產(chǎn)科

微創(chuàng)手術(shù)合計（量）（量）增長率-護理工作開展狀況持續(xù)性改善手術(shù)室各項規(guī)章制度及工作流程延續(xù)QCC管理——通過頭腦風暴法，圈員將目前工作中現(xiàn)存的問題逐一列舉。通過民主投票的方式,對每個項目的預期效果、迫切性、重要性、圈員能力、可行性進行綜合評分。提高了團體協(xié)作力，調(diào)動護理人員對參與管理的積極性并善于從工作中發(fā)現(xiàn)問題，從而深入提高了護理質(zhì)量。完善術(shù)后隨訪，手術(shù)后48小時內(nèi)由責任護士完畢術(shù)后隨訪工作，理解病人的病情及切口恢復狀況，理解病人對手術(shù)室護理工作的反饋意見，理解工作中的局限性之處并加以改善。完善手術(shù)標本管理，嚴格執(zhí)行標本交接流程，在本來的交接項目的基礎上增長一患者關系確認欄雙簽名，建立可追溯機制，防止標本遺失，引起醫(yī)療糾紛。護理質(zhì)量安全管理深入貫徹貫徹“8S”管理，認真完畢“5S”質(zhì)量管理檢查原則、優(yōu)質(zhì)服務質(zhì)量管理檢查原則以及護理質(zhì)量安全檢查原則的規(guī)定，督導科室人員開源節(jié)流、減少成本，提高兩個效益（社會效益、醫(yī)院經(jīng)濟效益），切實加強“8S”管理，規(guī)范護理服務，貫徹護理工作。加強院感管理，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的貫徹、管理和監(jiān)測。狠抓護理人員的無菌技術(shù)操作，嚴格一次性醫(yī)療用品的管理，整年手術(shù)切口感染率<0.5。嚴格執(zhí)行查對制度，防止差錯事故的發(fā)生。減少不安全原因的發(fā)生。樹立“質(zhì)量就是生命，安全第一”的觀念，保證手術(shù)護理安全，使科室的護理工作步入制度化、規(guī)范化、良性循環(huán)的軌道。規(guī)范急救車、各類儀器設備的寄存，均處在功能位。物品完好率達100%.定期的空氣質(zhì)量監(jiān)測，使空氣質(zhì)量合格率到達100%。積極開展有效的業(yè)務學1、組織每星期五的晨間提問，每周三質(zhì)量講評，每月組織業(yè)務學習、每季度進行業(yè)務考試，制定詳細的培訓計劃，加強對護士規(guī)范化培訓及“三基”訓練，有針對性地進行業(yè)務考核，提高專業(yè)業(yè)務技能及應急能力，做到術(shù)中積極配合。2、科內(nèi)開展三基考試，合格率到達100%，平均分數(shù)>85分。3、著重加強基礎手術(shù)的配合學習，到達人人過關，人人掌握。4、鼓勵護士參與大專、本科的繼續(xù)教育，既有4人在校進行繼續(xù)教育。不停的提高專業(yè)理論技能及操作技能。5、加強新進人員的管理，制定新進人員的帶教計劃，指定專人帶教，規(guī)定在1年內(nèi)熟悉手術(shù)室的基本技能（如：在供應室進行打包、熟悉器械的性能）制度、職責、各崗位規(guī)定及常規(guī)工作，理解、掌握中、小手術(shù)的配合。為手術(shù)配合打下堅實基礎。深化優(yōu)質(zhì)服務1、加強“一對一全程服務”做好對病人的術(shù)前訪視，術(shù)中的人文關懷，術(shù)后的健康教育。對每一項工作認真完畢,關懷每一種病人,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐驚,增強對手術(shù)治療的信心。2、加強與各科室溝通與協(xié)調(diào)，并深入的提高工作效率，使工作能順利的開展。加強人力資源管理1、實行了責任管理，把新的管理理念貫穿在每一天的工作中，人人參與管理，根據(jù)不一樣的年資實行分組、分工，使每個護士均有一份管理工作，充足調(diào)動每個人的積極性。2、根據(jù)我科既有的人員，實行彈性排班。合理搭配手術(shù)室與供應室人員的輪轉(zhuǎn)。保證工作的效率及質(zhì)量。3、加強人員管理，限制參觀人數(shù)，保證手術(shù)室的安全有序。存在的問題缺乏手術(shù)室工作經(jīng)驗、?？评碚摷皩？萍寄苡捎谖铱茖？菩詮姡聛碜o士流動性大，年輕護士缺乏?？评碚摷皩？萍寄?。手術(shù)量少，外出學習的機會少，知識更新慢，業(yè)務素質(zhì)較差。對?？萍寄苷莆詹焕喂蹋瑢A手術(shù)配合以及在新儀器、新設備使用中欠純熟，配合欠默契。此后，我將愈加努力工作，從自身做起，樹立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁思想，轉(zhuǎn)變服務理念，強化服務意識。保持良好的醫(yī)德醫(yī)風，遵紀遵法，嚴于律己，到處換位思索，