工程項目進(jìn)度管理第一節(jié)工程項目工作界定和順序安排第二節(jié)工程項目工作持續(xù)時間估算第三節(jié)工程項目進(jìn)度計劃編制第四節(jié)工程項目進(jìn)度控制第一節(jié)工程項目工作界定和順序安排一、工程項目工作界定：工作界定的有效方法是項目工作分解合理的工作分解是進(jìn)行項目進(jìn)度控制的基礎(chǔ)。工作分解就是先把復(fù)雜的逐步分解成一層一層的要素（工作），直到具體明確為止。例如，為研制生產(chǎn)某新型設(shè)備項目，可能需要修建一座廠房。從而修建廠房便是某新型設(shè)備項目的一個要素。然后再將建廠這一要素層層分解，就有挖土方、安裝水電管道、油漆、清理等內(nèi)容明確的工作單元。隨著內(nèi)容的層層分解，對項目的每層次的要素都有一個明確的技術(shù)規(guī)定要求。

工作分解通常有兩種方式：

1、按可交付成果分解---上層為可交付成果，下層為各交付成果的內(nèi)容（圖示1）2、按工作過程分解---上層表示工作流程，下層表示各流程的工作內(nèi)容（圖例2）某工程建設(shè)項目園林/道路工程安裝工程土建工程強弱電工程供熱通風(fēng)給、排水污水處理空調(diào)按可交付成果進(jìn)行工作分解（圖示1）建筑物選址建筑、結(jié)構(gòu)配管配電空調(diào)安裝裝修工作掃尾工作磚石砌筑混泥土工程支模鋼筋工程混凝土澆搗拆模圖例20級0級0級0級0級0級1級2級3級工作分解結(jié)構(gòu)的表達(dá)方式圖形式清單式

0.0項目

1.1活動

1.1.1任務(wù)

1.1.2任務(wù)

1.2活動項目0.0活動1.1活動1.2任務(wù)1.1.1任務(wù)1.1.2某大橋項目的工作分解結(jié)構(gòu)圖形式工作結(jié)構(gòu)分解示例（清單式）工程項目工作分解結(jié)構(gòu)清單1.1設(shè)計1.3建筑安裝施工1.1.1初步設(shè)計1.3.1結(jié)構(gòu)施工1.1.2技術(shù)設(shè)計1.3.2安裝施工1.1.3施工圖設(shè)計1.3.3建筑裝飾工程1.2施工招標(biāo)1.4竣工驗收1.2.1編招標(biāo)文件1.4.1竣工驗收1.2.2發(fā)布招標(biāo)公告1.4.2交付使用1.2.3評標(biāo)定標(biāo)1.4.3工程保修

二、工作順序安排工程建設(shè)常常面臨時間緊、任務(wù)多的挑戰(zhàn)，此時我們首先要解決的是從紛繁復(fù)雜的活動中，理出工作頭序，看看應(yīng)該先做什么，后做什么：哪些工作可以同時做，哪些工作必須分清先后順序等，這些工作都涉及項目進(jìn)度管理的內(nèi)容。項目進(jìn)度管理就是對項目所包含的所有活動進(jìn)行排序，然后估計出每項活動的持續(xù)時間，在此基礎(chǔ)上制定出項目進(jìn)度表（計劃），并對項目的實際進(jìn)度進(jìn)行控制，以確保項目能夠按照預(yù)先的計劃順利完成的過程。（續(xù)）

所以工程項目進(jìn)度管理接下來要做工作是：1確定活動之間的先后順序2估計每項活動的工期3編制項目的進(jìn)度計劃4控制項目的進(jìn)度1、確定活動之間的先后順序l.1活動之間的邏輯關(guān)系通過WBS，我們知道了完成項目需要執(zhí)行哪些具體的活動，那么，這些活動應(yīng)該先做哪個，后做哪個呢？于是我們需要給這些活動排一個先后順序。項目活動順序的四種邏輯關(guān)系1、FS---結(jié)束后才開始2、SS---開始后才開始3、FF---結(jié)束后才結(jié)束4、SF---開始后才結(jié)束ABFS-5ABABBASF-5FF-5SS-5各種搭接關(guān)系舉例FS—四六級考試，你必須先報名才能取得準(zhǔn)考證SS—修路多用流水作業(yè)，鋪設(shè)路基工作開始一定時間為澆筑路面創(chuàng)造一定工作條件后即可開始澆筑路面。SF—即A工作開始一段時間B工作才可以完成。如基礎(chǔ)降水與地基開挖之間，假如地下水位以上的地基需開挖10天，那么地基開挖開始10天后，地下水的降水工作就要完成，以便可以繼續(xù)地下水位以下的地基開挖工作。

FF—A工作結(jié)束一段時間后B工作才結(jié)束。例如某工程主體建筑分兩個施工段組織流水施工，每段每層砌筑為4天，吊裝樓板則只需半天，所以不需要每段砌完就立即吊裝，但必須在該段上一層砌筑前吊裝完，所以，必須在砌墻完成后的第4天完成板的吊裝，這樣才不會影響砌墻人員進(jìn)行上一層墻的砌筑。1.2工作順序表示方法——網(wǎng)絡(luò)圖為了確定活動之間的先后順序，首先必須將項目所需進(jìn)行的活動識別出來，這即是工作分解結(jié)構(gòu)的內(nèi)容。然后搞清外部環(huán)境中的制約關(guān)系，以及實施過程中的限制因素和假設(shè)條件，確定活動之間本身存在的邏輯關(guān)系，在此基礎(chǔ)上結(jié)合現(xiàn)有的資源情況進(jìn)行綜合分析，得出活動之間的先后順序。前面介紹的工作分解結(jié)構(gòu)是用包涵分解方法把項目所需進(jìn)行的各項工作確定下來，它只是告訴我們實施項目所要做的工作，而項目的網(wǎng)絡(luò)圖則可以組織它們的先后順序。方法是將工作分解結(jié)構(gòu)中的任務(wù)寫在及時貼上，然后由項目小組成員一起按照這些活動的先后邏輯關(guān)系，來擺放它們的順序，確保項目小組對這種先后順序的意見是一致的。網(wǎng)絡(luò)圖非常直觀地顯示了項目任務(wù)之間的先后關(guān)系，對于項目的按時執(zhí)行有相當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)意義。項目網(wǎng)絡(luò)圖的兩種表現(xiàn)形式：即：單代號網(wǎng)絡(luò)圖（AON）和雙代號網(wǎng)絡(luò)圖AOA。（1）單代號網(wǎng)絡(luò)圖（AON）（或稱先后關(guān)系圖法PDM）又稱節(jié)點式網(wǎng)絡(luò)圖（AON）（activity-on-nodenetwork)，這是一種使用節(jié)點代表活動，箭線代表活動順序的項目網(wǎng)絡(luò)圖。是大多數(shù)項目管理軟件包所使用的方法，它體現(xiàn)了FF、SS、FF、SF四種類型的邏輯關(guān)系，下圖是一個典型的節(jié)點式網(wǎng)絡(luò)圖。節(jié)點式網(wǎng)絡(luò)圖AON（PDM）開始FEDABC結(jié)束（2）雙代號網(wǎng)絡(luò)圖AOA（或稱箭線圖法ADM）

這是一種利用箭線代表活動，節(jié)點表示活動順序的項目網(wǎng)絡(luò)圖，所謂雙代號網(wǎng)絡(luò)（AOA）即（activity-on-arrownetwork)

，這種方法在我國應(yīng)用較多，AOA一般僅使用FS關(guān)系法，因此為了表示所有活動的其他邏輯關(guān)系，可能需要用到虛擬活動，下圖即為箭線圖示例。箭線圖箭線圖法（ADM）（或雙代號網(wǎng)絡(luò)圖AOA）開始AFCEDBG結(jié)束第二節(jié)工程項目工作持續(xù)時間估算活動歷時估計是制定項目進(jìn)度計劃的基礎(chǔ)?；顒訒r間估計太短，可能會在工作中造成緊張被動局面；而估計太長又會使整個項目的工期拉長，導(dǎo)致項目成本增加。網(wǎng)絡(luò)中所有活動的進(jìn)度安排都是依活動持續(xù)時間來推算的，因此，要求每項活動的歷時估計都要盡可能準(zhǔn)確。問題是，如何進(jìn)行估計？1、影響活動工期的因素（導(dǎo)入1）簡單地理解，估計就是猜，但如何猜，這里面卻大有學(xué)問。有的人可能猜得八九不離十，有的人可能猜得相差十萬八千里。為什么？因為活動的歷時本來就是概率性質(zhì)的，而非確定性的。例如，當(dāng)你問一個人需要多長時間到達(dá)單位時，他一般不會直接說用半個小時或者一個小時，而是根據(jù)不同的條件，比如說自己開車、或者乘坐公共汽車、或者搭乘公司的班車等，然后考慮最順利的情況、堵車的情況、一般的情況下，給我?guī)讉€時間數(shù)據(jù)，這就是典型的概率性質(zhì)的估計。影響活動工期的因素（導(dǎo)入2）在給定的資源條件和努力水平下，某項任務(wù)可能在一定的時間內(nèi)完成；當(dāng)投入更多的資源，或者增加努力的情況下，完成同樣任務(wù)需要的時間可能會短，反之，則長。因此，精確地估計是不存在的。但這并不意味著我們在估計工期的時候可以隨心所欲，或者拍拍腦袋、差不多就行，相反，更應(yīng)該嚴(yán)肅地對待。花一些時間做出切合實際的估計，是項目成功所必須的。當(dāng)你考慮到項目延期的昂貴代價時，你會認(rèn)識到正確地估計不僅是值得的而且應(yīng)該的。要想知道項目活動究竟需要多長時間，首先必須了解影響活動工期的因素有哪些。

影響活動工期的因素（三個方面）■意外事件有人作過這樣的統(tǒng)計：當(dāng)你正在寫一份報告，或者正在看書，電話鈴?fù)蝗豁懥?，你拿起電話?yīng)對，而對方卻說：“哦，對不起，打錯了?！钡饶阏嬲馨炎⒁饬械皆瓉淼墓ぷ魃希畈欢嘈枰?5分鐘的時間，這就是典型的意外事件對工作時間的影響。

■小組成員的工作熟練程度與工作效率

■資源供應(yīng)情況項目所需的資源如若應(yīng)有盡有，則會省時；相反，如果實施項目所需的資源尚不具備，則費力費時。2、活動工期估算方法1、類比法（經(jīng)驗比較法）即比照以前的經(jīng)驗，或比較以往類似項目的檔案資料來估計當(dāng)前項目各工作時間。如果當(dāng)前的項目與類比的項目很類似時，類比法是一種最有效的方法。2、專家判斷法利用專家的歷史經(jīng)驗和記錄來估計工期，德爾菲法即為其中之一。3、資料統(tǒng)計法據(jù)行業(yè)及地區(qū)頒布的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或定額計算活動工期。4、經(jīng)驗公式法：在以上方法均難以使用時可以用如下公式估算工期＝4最可能估計樂觀估計最悲觀估計6+﹢3、最短總工期—關(guān)鍵路徑的確定導(dǎo)入：一旦你確定了活動之間的先后邏輯關(guān)系，并且畫出了項目的優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)圖，又估計出了活動的工期，就能比較容易計算出完成該項目所需要的最短工期是多長時間。在項目網(wǎng)絡(luò)圖中，從左到右把時間相加，時間最長的那條路徑就是關(guān)鍵路徑，它表明了完成項目所需的最短時間，關(guān)鍵路徑是在實施項目的不同線路上通過順推和逆推兩種方式來確定的。利用項目管理軟件，也能自動產(chǎn)生出項目的關(guān)鍵路徑。下面的問題是：到底要如何確定關(guān)鍵路徑呢？確定關(guān)鍵路徑步驟

以某新產(chǎn)品開發(fā)為例來說明如何確定項目的關(guān)鍵路徑。

第一步，繪制網(wǎng)絡(luò)圖。具體方法是，將工作分解結(jié)構(gòu)中工作包的所有任務(wù)都寫在及時貼上，然后由項目小組成員根據(jù)這些活動的FS、SS、FF和SF四種邏輯關(guān)系，來確定擺放它們的順序。注意在擺放時要確保項目小組對這種先后順序的意見是一致的。這是在沒有軟件的情況下，人們常用的方法，雖然現(xiàn)在有軟件來自動完成這項工作，但是，運用這種方法有利于我們更深刻地理解網(wǎng)絡(luò)圖背后隱藏的邏輯含義。圖例新產(chǎn)品開發(fā)項目初步網(wǎng)絡(luò)圖確定客戶需求2天設(shè)計工藝流程10天確定測試標(biāo)準(zhǔn)4天準(zhǔn)備測試文件8天確定測試現(xiàn)場1天采購工裝模具20天采購測試設(shè)備10天設(shè)計產(chǎn)品結(jié)構(gòu)30天評審設(shè)計方案2天認(rèn)可設(shè)計方案1天采購零件30天制作樣件10天測試樣件7天提交樣件1天第二步，用順推法確定活動的最早開始

時間ES和最早結(jié)束時間EF

所謂順推法，又稱順排工期法，就是從項目的開始向結(jié)束的方向推導(dǎo)，來計算網(wǎng)絡(luò)圖中每項活動的最早開始時間和最早結(jié)束時間。

具體方法是:

具體方法是，從網(wǎng)絡(luò)圖的左邊開始，把前兩個活動的時間相加，數(shù)字寫在第二張卡片的右上角。這個時間就是執(zhí)行第二個活動的最早結(jié)束時間。由于每項活動都有開始和結(jié)束日期，因此，如果某項活動有一個最早開始時間，它必然對應(yīng)一個最早結(jié)束的時間。下圖顯示了順推法計算的結(jié)果，假如活動“確定客戶需求”能今天就開始，即為最早開始時間，因為昨天己經(jīng)過去了。順推法確定的ES和EF圖例1確定2客戶需求2天3設(shè)計12工藝流程10天33確定36測試標(biāo)準(zhǔn)4天37準(zhǔn)備44測試文件8天45確定45測試現(xiàn)場1天36采購55工裝模具20天36采購45測試設(shè)備10天3設(shè)計32產(chǎn)品結(jié)構(gòu)30天33評審34設(shè)計方案2天35認(rèn)可35設(shè)計方案1天36采購65零件30天66制作75樣件10天76測試82樣件7天8383提交樣件1天ESEF第三步，用逆推法確定活動的LF和LS

導(dǎo)入：通過上面的計算，我們可以看出，在活動的先后順序和工期給定的情況下，這個項目從開始到結(jié)束共需83天。如果我們計劃的時間比這個時間長，那就不一定非得今天開始工作，可以推遲幾天開始。

但是，如果計劃比這個時間短，比如按照客戶交貨期倒排序，我們只有70天的時間來做這個項目，計劃就無法實現(xiàn)，這時，我們就要想辦法或者需要縮短關(guān)鍵路徑上某些任務(wù)的工期，或者對網(wǎng)絡(luò)圖進(jìn)行某些修改。當(dāng)然，我們也可以提前開始工作，以便有充足的時間完成項目任務(wù)，但在很多情況下，并不像你想象的那樣，例如，客戶的定單本來下得就晚，或者有的資源不能提前到位等等，使你無法提前工作。

那該怎么辦？（續(xù)）壓縮工期

假如不能改變項目的最后期限，就需要壓縮工期，其方法有：

（1）快速跟進(jìn)（fasttracking）即調(diào)整活動之間的邏輯關(guān)系，變FS為SS。例如，通常按順序進(jìn)行的活動——設(shè)計和施工，由于壓縮項目的進(jìn)度，現(xiàn)將其重疊進(jìn)行，這種方法又叫并行工程。由于快速跟進(jìn)打破了項目活動之間的邏輯關(guān)系，必然導(dǎo)致一定的風(fēng)險，如可能會有返工等。

（2）趕工期（crashing）即分析如何以最少的成本，最大限度地壓縮項目各項活動的工期，進(jìn)而縮短整個項目總歷時。趕工期幾乎總會增加成本，因而需要對進(jìn)度與成本進(jìn)行權(quán)衡。趕工期的具體實現(xiàn)方式又包括：

加班加點；投入更多的資源；提高效率；任務(wù)外包；值得注意的是，上面的兩種辦法必須用在關(guān)鍵路徑上才能起到縮短工期的作用。（續(xù)）逆推法求LF和LS

所謂逆推法，又稱倒排序法，就是從項目提交結(jié)果的時間算起，推出每項活動最晚必須何時開始，或必須何時結(jié)束的方法。如前例假設(shè)它的最晚結(jié)束時間是第83天，減去它的工期1天，就得到這個活動的最晚開始時間，是第83天。這個時間也必須是“提交樣件”之前所有活動的最晚結(jié)束時間。

把關(guān)鍵路徑所需要的時間寫在最后一個活動的右下角（最晚結(jié)束時間），然后從后往前依次計算，從該數(shù)字中減去該活動的持續(xù)時間，將結(jié)果寫在左下角，這個時間就代表了每個活動的最晚開始時間。例如，“提交樣件”的最晚結(jié)束時間是第83天，這個活動本身需要1天，因此它的最晚開始時間必須是第83天，要使這個活動在第83天開始，它前面的活動“測試樣件”必須在第82天結(jié)束，否則“提交樣件”便不能在第83天開始，所以“測試樣件”的最晚結(jié)束時間應(yīng)當(dāng)是第82天。如下圖所示。逆推法求LF和LS（實例）圖例圖例1

確定2客戶需求2天123設(shè)計12工藝流程10天233233確定36測試標(biāo)準(zhǔn)4天636637準(zhǔn)備44測試文件8天677445確定45測試現(xiàn)場1天757536采購55工裝模具20天466536采購45測試設(shè)備10天56653設(shè)計32產(chǎn)品結(jié)構(gòu)30天303233評審34設(shè)計方案2天333435認(rèn)可35設(shè)計方案1天353536采購65零件30天366566制作75樣件10天667576測試82樣件7天768283提交83樣件1天8383ESEFLSLF第四步確定關(guān)鍵路徑和浮動時間關(guān)鍵路徑：從項目開始到結(jié)束，將每項活動的工期進(jìn)行累加，就可以得到一條時間最長的路徑，稱之為關(guān)鍵路徑。這條路徑表明完成該項目所必需的最短時間。

關(guān)鍵路徑圖示（前頁所示）浮動時間：非關(guān)鍵路徑上的活動，其最晚完成時間要比其最早完成時間大，它們之間的差即為浮動時間（機動時間），也就是該活動能夠推遲的時間，推遲以后不影響它后面的活動最早開始，也不增加整個項目的持續(xù)時間。浮動時間計算：用公式表示即為：

浮動時間=LF一EF或者浮動時間=LS—ES例如，活動“設(shè)計工藝流程”的浮動時間為20天。關(guān)鍵路徑上的活動浮動時間為零，也就是沒有浮動時間。這些活動為關(guān)鍵活動。包含這些關(guān)鍵活動的路徑即為關(guān)鍵路徑。思考：你知道關(guān)鍵路徑在項目管理中有什么作用嗎？關(guān)鍵路徑的作用在項目的進(jìn)度管理中，關(guān)鍵路徑尤為重要，尤其在給關(guān)鍵路徑的活動分配資源時，更應(yīng)該受到項目管理者的高度關(guān)注。第一，應(yīng)當(dāng)把關(guān)鍵路徑上的任務(wù)分配給最能干、最負(fù)責(zé)任的人員，確保這些活動都能按時、按質(zhì)完成；第二，關(guān)鍵路徑上的活動必須在最晚開始之前開始，在持續(xù)時間之內(nèi)結(jié)束，否則，需要用趕工期的方法將滯后的時間趕回來；

第三，必須對關(guān)鍵路徑上的活動進(jìn)展情況進(jìn)行定期跟蹤、考評，因為在項目的生命期中，關(guān)鍵路徑可能會發(fā)生變化。如非關(guān)鍵線路上的活動到了交付的期限還沒完成，就可能變成關(guān)鍵活動.有人認(rèn)為浮動時間沒有用，因此應(yīng)該盡早地結(jié)束包含有浮動時間的任務(wù)，以便把資源轉(zhuǎn)移到關(guān)鍵路徑上，縮短關(guān)鍵路徑，他們認(rèn)為這樣才能消除掉浮動時間。

你贊同這樣的觀點嗎？第三節(jié)、工程項目進(jìn)度計劃及資源確定在編制進(jìn)度計劃時，應(yīng)考慮的因素:(4個方面)l、資源需求項目的資源包括人員、設(shè)備和材料等，在做進(jìn)度計劃的時候，作業(yè)安排必須建立在可利用資源的基礎(chǔ)上，不同的資源組合其成本及完成任務(wù)的工期是不一樣的，給活動分配的資源越多，需要的時間則越短，但是成本卻增加了，因而必須考慮資源的均衡。資源均衡：在可利用的資源數(shù)量不變，并保持工期不變的前提下，通過調(diào)整各項非關(guān)鍵作業(yè)進(jìn)度，使資源的需求量隨時間的變化而趨向平衡。

資源均衡關(guān)心的是以最有效的方式使用項目的資源，資源均衡在項目管理實踐中非常重要，因為資源數(shù)量是有限的；從經(jīng)濟(jì)方面講應(yīng)避免每日資源用量上的波動，保證資源流的平衡。

2、資源庫的現(xiàn)狀

組織現(xiàn)有什么樣的資源；什么資源在什么時候是可以用的；在項目執(zhí)行過程中每一時刻需要什么樣的資源，這些都是項目進(jìn)度計劃的基礎(chǔ)。所以必須了解資源現(xiàn)狀。當(dāng)幾個工作同時都需要某一種資源時，計劃的合理安排將特別重要。3．日歷明確項目和資源日歷是十分必要的，項目日歷將直接影響到所有的資源。比如，一些項目僅在正常工作時間進(jìn)行，而另一些項目卻允許以三班倒的方式連續(xù)執(zhí)行。又比如一個項目組可能正在休假或者正在培訓(xùn)中；勞動合同可能規(guī)定工作人員在一周內(nèi)只能工作數(shù)日、法定節(jié)假日等…所有這些均應(yīng)體現(xiàn)在項目和資源的日歷中。作為編制進(jìn)度計劃的依據(jù)。4、制約因素由于競爭的存在、客戶的要求或者其他條件限制，導(dǎo)致某些工作必須在某些時刻完成，這就存在所謂的強制日期或時限。此外，項目的執(zhí)行過程中總會存在一些關(guān)鍵事件或者一些里程碑事件，這些都是項目執(zhí)行過程中所必須考慮的限制因素；３.1編制進(jìn)度計劃的方法1、里程碑計劃（關(guān)鍵日期）列出關(guān)鍵項目的關(guān)鍵活動以及這些活動完成或開始的日期。此法主要在管理層中應(yīng)用。

里程碑活動一月十五日二月二十日五月三十日七月一日產(chǎn)品定義完成●元程序編碼開始●子系統(tǒng)測試開始●系統(tǒng)聯(lián)調(diào)測試完成●里程碑法進(jìn)度表（續(xù)）2、甘特圖法（橫道圖或條形圖）橫坐標(biāo)表示時間，縱坐標(biāo)表示活動。甘特圖直觀簡單，所以實際中用得較多。R&D工藝設(shè)計機械工程電氣工程儀器儀表工程冷暖通風(fēng)工程生產(chǎn)項目管理12345678910111212345620032004（續(xù)）3、日歷法：以日歷形式表示項目進(jìn)度MondayTuesdayWednesdayThursdayFridaySaturdaySunday24252627282930開發(fā)工裝模具，30days確定工藝流程，10days制作樣件,10days1234567開發(fā)工裝模具，30days制作樣件,10days確定測試范圍及標(biāo)準(zhǔn)3days（續(xù)）4、垂直圖法適用于線形工程，如公路、管道工程等的進(jìn)度計劃。各段