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千里之行,始于足下。你若盛開(kāi),蝴蝶自來(lái)。第第2頁(yè)/共2頁(yè)精品文檔推薦關(guān)于銀行面試問(wèn)題面試題對(duì)于參與銀行競(jìng)聘面試的求職者來(lái)說(shuō),是至關(guān)重要的。那么有哪些銀行的面試問(wèn)題呢?下面我給大家共享關(guān)于銀行面試問(wèn)題內(nèi)容,期望能夠幫忙大家!
關(guān)于銀行面試問(wèn)題
1.假如讓你去推銷銀行信用卡,你會(huì)怎么做?
答:
1).首先要對(duì)本行信用卡的功能作全面了解,不同卡種不同的優(yōu)待要知道,針對(duì)不同人群,重點(diǎn)推舉相關(guān)的優(yōu)待和功能。
(2).要知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信用卡的特點(diǎn),優(yōu)點(diǎn),及缺點(diǎn),尤其是缺點(diǎn),用來(lái)和本行卡作對(duì)比.
(3).可以利用自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),比如,熟悉某家公司的老總,某企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人之類的,可以比較簡(jiǎn)單的團(tuán)辦信用卡,
(4).調(diào)查本行信用卡的未掩蓋區(qū)域,實(shí)行掃樓,擺攤,利用關(guān)系等方式,進(jìn)一步推廣.
(5).利用辦卡禮品等,促使人們辦理.全面發(fā)動(dòng)自己的家庭,朋友,社會(huì)關(guān)系,讓自己熟悉的人,全都持有一張卡。
2.在美國(guó)一家旅館里,一中國(guó)游客看到里面的一個(gè)服務(wù)員胸口有個(gè)徽章“我能,我可以”覺(jué)得很有意思,便和女服務(wù)員說(shuō):“能不能送我一個(gè)這樣的徽章?”女服務(wù)員說(shuō):“不好意思,我不能送你,這個(gè)是公司的規(guī)定,這是公司的徽章,我自己的沒(méi)帶在身邊,不好意思?!边@個(gè)故事給你什么啟示?
答:假如站在為了完全滿足客戶需求那么這個(gè)徽章一樣可以送給客戶。但是這里面牽扯一個(gè)問(wèn)題。就是這個(gè)徽章是不是唯一性的。并且徽章送給客戶對(duì)自己的公司會(huì)不會(huì)有不好的結(jié)果.另外假如她不給徽章等于她這個(gè)我能我可以的話就是空話.所以這個(gè)問(wèn)題站在兩個(gè)角度來(lái)考慮問(wèn)題沒(méi)有一個(gè)是錯(cuò)誤的。
3.早上你剛到單位,主任讓你到他辦公室,門(mén)口有客戶在等你,這時(shí)電話又響起,你如何妥當(dāng)處理
答:先和客戶打個(gè)招呼,請(qǐng)他到你的辦公室稍等片刻,等你接一下電話并告之對(duì)方稍后再回電。然后電話通知主任會(huì)晚點(diǎn)過(guò)去,接著接待客戶,接待完客戶后再去找主任.
4.當(dāng)下啤酒和白酒的銷量都很好,黃酒卻不盡然,假如你是一家黃酒企業(yè)的管理者,想個(gè)方法解決銷量上不去的問(wèn)題?
答:踏踏實(shí)實(shí)的做好該做的市場(chǎng)推廣,利用傳統(tǒng)的推廣渠道,比如超市促銷,酒店返點(diǎn),打廣告等。一點(diǎn)一滴做到位了,銷量自然就上來(lái)了.
5.你進(jìn)了銀行會(huì)怎么做?
答:了解銀行的基本狀況和銀行業(yè)務(wù),郵儲(chǔ)與其他商業(yè)銀行的異同點(diǎn)。要奉公守法,穩(wěn)重踏實(shí)、求真務(wù)實(shí),好學(xué)上進(jìn),具備團(tuán)隊(duì)精神。
工作態(tài)度仔細(xì),服務(wù)態(tài)度要好,才能建立強(qiáng)大的客戶群,虛心請(qǐng)教,多學(xué)多問(wèn),盡快把握業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),提高業(yè)務(wù)力量,才能應(yīng)付繁忙的柜面業(yè)務(wù).
銀行競(jìng)聘面試題及參考答案
某市我行有A、B兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn),A網(wǎng)點(diǎn)地處繁華地段,交通便利,裝修豪華,工作人員素養(yǎng)較高,但是效益不高;B網(wǎng)點(diǎn)地處偏僻郊區(qū),交通不便,裝修一般,工作人員素養(yǎng)一般,但是效益比A網(wǎng)點(diǎn)好。經(jīng)調(diào)查發(fā)覺(jué),A網(wǎng)點(diǎn)沒(méi)有足夠的停車場(chǎng)地,許多有車的客戶寧愿驅(qū)車至B網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù);另外,A網(wǎng)點(diǎn)四周有許多商戶和居民,其辦理的主要業(yè)務(wù)是存取零錢(qián),因此客戶排隊(duì)等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng),客流量大,但業(yè)務(wù)量小。停車難和排隊(duì)等候是A網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)在面臨的兩個(gè)主要問(wèn)題。
答案
首先,考生要認(rèn)真審題,盡量全面的找出A網(wǎng)點(diǎn)銀行兩大問(wèn)題的解決措施,由于此類題型主要考查考生思索問(wèn)題是否客觀全面。
其次,考生單獨(dú)發(fā)言時(shí)在考慮A網(wǎng)點(diǎn)消失的問(wèn)題基礎(chǔ)上,要本著節(jié)省成本,解決客戶需求,提高銀行效益的目的提出措施和解決問(wèn)題,考生應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注以下問(wèn)題:
一、針對(duì)停車?yán)щy的問(wèn)題,可以考慮擴(kuò)展停車位,合理規(guī)劃空間等;削減非業(yè)務(wù)客戶占用車位等;
二、針對(duì)排隊(duì)等候的問(wèn)題,可以考慮規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程或加強(qiáng)員工培訓(xùn)等措施。
然后,小組自由爭(zhēng)論階段每個(gè)小組成員會(huì)提出自己的建議,考生要留意并不是每個(gè)人提出的建議都是可行和全面的,所以考生在此階段就要運(yùn)用自己的學(xué)問(wèn)儲(chǔ)備進(jìn)行辨別和總結(jié),同時(shí)總結(jié)統(tǒng)計(jì)小組其他成員的意見(jiàn),便利在最終的統(tǒng)一意見(jiàn)時(shí)能夠統(tǒng)領(lǐng)團(tuán)隊(duì)思想。此部分主要考查了考生的綜合分析和規(guī)律思維力量。
最終,小組代表總結(jié)陳述,考生要留意言之有理、條理清楚,綜述小組成員的觀點(diǎn),此部分考查考生語(yǔ)言表達(dá)力量和綜合分析力量。
投行的好玩面試題
1.你去商店購(gòu)買一個(gè)杯子。它值10元錢(qián),而你的評(píng)價(jià)是12元,因此你買了它。在你回家的路上你不當(dāng)心把這個(gè)杯子掉在地上摔成碎片。你應(yīng)當(dāng)再買一個(gè)還是不買?為什么?
投行的好玩面試題
2.你的汽車需要修理。你已經(jīng)為修理變速器花了500美元,但他仍舊不能正常運(yùn)行。你“好像”能以2000美元的價(jià)格賣你的汽車。假如你的汽車可以修理好,你可以賣2500美元。再花300美元保證可以修好你的汽車。你應(yīng)當(dāng)修理汽車嗎?為什么?
3.假定一個(gè)律師每小時(shí)可以賺200美元,也可以每分鐘打200字。律師應(yīng)當(dāng)雇傭一個(gè)每分鐘只能打50個(gè)字的秘書(shū)嗎?為什么?
4.假定向豪華車征收汽油稅。誰(shuí)的稅收負(fù)擔(dān)可能更大,是豪華車的買者還是賣者?為什么?
5.假設(shè)政府征收燃油稅。A.你認(rèn)為這種稅的無(wú)謂損失是在征稅后第一年大,還是第五年大?解釋緣由。B.從這種稅中得到的收入是在征稅后第一年大,還是第五年大?解釋緣由。
6.用經(jīng)濟(jì)分析觀點(diǎn)分析下:支持和反對(duì)“廣告和品牌”的觀點(diǎn)。
題解內(nèi)容:
1.應(yīng)當(dāng)買。由于邊際收益12元大于邊際成本10元,打碎杯子是沉沒(méi)成本,而且無(wú)法彌補(bǔ),是無(wú)關(guān)的。
2.是的,應(yīng)當(dāng)修理。由于修理汽車的邊際利益是2500-2000=500,而邊際成本是300,原來(lái)修理付的錢(qián)是無(wú)關(guān)的。
3.只要律師付給秘書(shū)的工資小于每小時(shí)50美元,就應(yīng)當(dāng)雇秘書(shū)。
4.賣者將擔(dān)當(dāng)更多稅收負(fù)擔(dān),由于浪費(fèi)品的需求是極富有彈性的,就是說(shuō),當(dāng)買者支付的價(jià)格由于稅收而上升時(shí),富有的買者可以輕而易舉地把他的購(gòu)買轉(zhuǎn)向其他東西,而生產(chǎn)者在他們得到的價(jià)格下降時(shí)不能很快地削減生產(chǎn),負(fù)擔(dān)落在市場(chǎng)上缺乏彈性的一方身上。
5.第五年大
緣由:A,稅收先增加,在某一點(diǎn)時(shí),由于買者和賣者的價(jià)格扭曲引起市場(chǎng)收縮,以及從少量的.交易物品中征收高稅收,稅收收入削減。由于隨著稅收增加,稅收引起的價(jià)格扭曲引起市場(chǎng)始終收縮,所以無(wú)謂損失始終增加。因此我們不能生產(chǎn)越來(lái)越多的買者利益大于賣者成本的東西。
B,由于長(zhǎng)期中由于消費(fèi)者和生產(chǎn)者在價(jià)格向不利方向變動(dòng)時(shí)能以替代品替代而離開(kāi)該市場(chǎng),甩以需求和供應(yīng)更富有彈性,稅收引起的市場(chǎng)收縮越大,無(wú)謂損失越大。
6.(一)支持:
廣告供應(yīng)了價(jià)格、新產(chǎn)品和零售地點(diǎn)的信息,為新企業(yè)供應(yīng)了從現(xiàn)有企業(yè)吸引顧客的手段,并可以作為高質(zhì)量的信號(hào)。
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