第9頁共9頁保險公司?年度工作?總結(jié)格式?版首先?第一項是?我的工作?內(nèi)容那?么對于經(jīng)?代后援來?說，它的?任務(wù)也是?非常繁重?的，但是?就我個人?而言，由?于年齡的?問題，還?欠缺很多?的經(jīng)驗，?所以我的?工作任務(wù)?相對來說?還比較簡?單，主要?有下面幾?項內(nèi)容：?1、投?保單的初?審、登記?、交單?2、保單?的領(lǐng)取，?發(fā)放登記?3、報?表，包括?各家代理?公司本月?截止到當?天的數(shù)據(jù)?報表、各?渠道(各?片區(qū)經(jīng)理?)本月截?止到當天?的數(shù)據(jù)報?表、每周?各推展內(nèi)?勤截止到?當天的數(shù)?據(jù)報表、?每日數(shù)據(jù)?匯總報表?，次月做?上月的月?度匯總報?表4、?庫存管理?，主要是?產(chǎn)品單證?它的一個?入庫和領(lǐng)?取的登記?第二部?分，是個?人成果和?不足的總?結(jié)首先?說一下個?人成果：?第一個?方面就是?初審工作?，經(jīng)過對?投保單的?認真仔細?的審查之?后，確保?無誤再交?到運營進?行掃描錄?入，減少?后續(xù)問題?的發(fā)生，?(減少問?題件)以?便提高承?保速度。?第二個?方面是報?表，每天?對總公司?下發(fā)的報?表做進一?步的處理?，統(tǒng)計，?以便于各?家代理公?司及時的?了解自己?的業(yè)務(wù)量?，對于各?位老師來?說就是能?夠及時的?了解自己?的任務(wù)進?度，做到?心里有數(shù)?，通過對?數(shù)據(jù)的分?析，為后?續(xù)工作制?定更好的?計劃。就?我個人而?言，我覺?得工作成?果對我來?說就是工?作收獲，?那最大的?收獲就是?學(xué)到了很?多的知識?，積累了?一定的經(jīng)?驗。下?面是工作?不足：對?于初審工?作，說實?話開始的?時候我覺?得它就是?個小ca?se，s?oeas?y。但是?經(jīng)過一段?時間的工?作之后，?出現(xiàn)的一?些問題，?比如證件?號、銀行?卡號填寫?錯誤，郵?編錯誤等?等，讓我?深刻的意?識到，這?不是一項?簡單的工?作，因為?往往越是?覺得容易?的工作就?越容易馬?虎，而初?審這項工?作恰恰是?需要認真?、仔細。?單子多的?時候，我?就用以著?急，也就?容易馬虎?，所以這?一點是需?要改正的?。另外一?點就是還?欠缺業(yè)務(wù)?知識，業(yè)?務(wù)水平還?有待提高?。第三?部分是未?來明年的?一個工作?計劃首?先，繼續(xù)?做好先前?的工作，?聽從領(lǐng)導(dǎo)?的安排?第二，努?力做好自?己的本職?工作，做?好后援服?務(wù)，和各?位老師為?國華為經(jīng)?代搭建一?個更好的?平臺第?三，繼續(xù)?努力的學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知?識，提高?自己的業(yè)?務(wù)水平，?那我希望?有機會的?話能夠去?聽一聽老?師們的課?程，因為?很多東西?自己去看?和通過老?師講解，?在理解上?是有一定?的差距的?。個人?收獲1?、保險方?面的理論?和知識以?及保險行?業(yè)的現(xiàn)狀?，使我對?保險有了?一個更客?觀、全面?的認識。?說實話在?之前沒有?接觸保險?行業(yè)前，?我對保險?的認識就?是，保險?都是騙人?的，對保?險這門行?業(yè)的認識?非常的狹?隘和片面?，在真正?的了解之?后發(fā)現(xiàn)，?那么對于?現(xiàn)在的社?會，太多?的事故問?題的發(fā)生?，保險就?顯得越加?重要。?2、對職?場有了初?步、真實?、貼切的?認識，明?確了努力?和改善方?向，通過?與領(lǐng)導(dǎo)和?老師們接?觸，學(xué)到?了珍貴的?人際交往?技巧和處?世經(jīng)驗。?作為一名?剛畢業(yè)的?學(xué)生，能?夠有機會?來到國華?工作學(xué)習(xí)?，我感到?非常的榮?幸。做學(xué)?生的時候?希望盡早?的參加工?作，但是?根本不了?解職場，?工作之后?才有了一?個清晰的?認識，每?一個人職?場都有它?特定的一?個運作流?程。3?、電腦辦?公的實用?知識與軟?件應(yīng)用技?巧，以及?處理問題?的能力和?經(jīng)驗，強?化了我對?擴展知識?和提高能?力的學(xué)習(xí)?欲望。雖?然我大學(xué)?學(xué)習(xí)的是?電腦，但?是它設(shè)計?的方面也?很廣，我?學(xué)習(xí)的是?計算機網(wǎng)?絡(luò)。學(xué)習(xí)?的側(cè)重點?不同，所?以之前對?辦公的應(yīng)?用也不是?很精通，?而且我之?前是很煩?惱e__?__ce?l表格，?但是通過?在工作中?的學(xué)習(xí)，?發(fā)現(xiàn)它并?沒有想象?中那么難?，世上無?難事，只?怕有心人?，在認真?面前，困?難就是個?紙老虎。?我不怕自?己犯錯，?需要的是?在錯誤中?總結(jié)經(jīng)驗?，不能一?錯再錯。?也希望在?我犯錯誤?的同時，?領(lǐng)導(dǎo)積極?地批評指?正，因為?在以往的?工作中，?領(lǐng)導(dǎo)從沒?有嚴厲的?批評過我?，總是給?予鼓勵，?這讓我想?到了某位?名人說過?的一句話?就是好孩?子是夸出?來的我覺?得是有一?定的根據(jù)?的，鼓勵?和夸贊也?是一種動?力。4?、培養(yǎng)了?我勤奮、?踏實、認?真、負責(zé)?任的工作?態(tài)度雖?然初審不?需要什么?技術(shù)含量?，但是它?是一個需?要你去認?真仔細對?待的工作?，可能就?是寫錯一?個數(shù)字，?可能就是?一項內(nèi)容?空缺，等?等，就會?帶來很多?的問題。?處在什么?樣的崗位?上就該以?身作則，?做什么事?都要擔起?自己的責(zé)?任。保?險公司年?度工作總?結(jié)格式版?（二）?一年來，?保險__?__公司?在省市公?司正確領(lǐng)?導(dǎo)下，依?靠我公司?全體員工?的不懈努?力，公司?業(yè)務(wù)取得?了突破性?進展，率?先在全省?突破保費?收入千萬?元大關(guān)。?今年，我?公司提前?兩個月完?成了省公?司下達的?全年營銷?任務(wù)，各?項工作健?康順利發(fā)?展。下面?結(jié)合我的?具體分管?工作，談?談這一年?來的成績?與不足。?一、工?作思想?積極__?__省市?公司關(guān)于?公司發(fā)展?的一系列?重要指示?，與時俱?進，勤奮?工作，務(wù)?實求效，?勇爭一流?，帶領(lǐng)各?部員工緊?緊圍繞“?立足改革?、加快發(fā)?展、真誠?服務(wù)、提?高效益”?這一中心?，進一步?轉(zhuǎn)變觀念?、改革創(chuàng)?新，面對?競爭日趨?激烈的臨?沂保險市?場，強化?核心競爭?力，開展?多元化經(jīng)?營，經(jīng)過?努力和拼?搏，公司?保持了較?好的發(fā)展?態(tài)勢，為?保險公司?的持續(xù)發(fā)?展，做出?了應(yīng)有的?貢獻。?全方面加?強學(xué)習(xí)，?努力提高?自身業(yè)務(wù)?素質(zhì)水平?和管理水?平。作為?一名領(lǐng)導(dǎo)?干部，肩?負著上級?領(lǐng)導(dǎo)和全?體員工賦?予的重要?職責(zé)與使?命，公司?的經(jīng)營方?針政策需?要我去_?___實?施。因此?，我十分?本資料權(quán)?屬文秘資?源網(wǎng)嚴禁?復(fù)制剽竊?注重保險?理論的學(xué)?習(xí)和管理?能力的培?養(yǎng)。注意?用科學(xué)的?方法指導(dǎo)?自己的工?作，規(guī)范?自己的言?行，樹立?強烈的責(zé)?任感和事?業(yè)心，不?斷提高自?己的業(yè)務(wù)?能力和管?理能力。?不斷提?高公司業(yè)?務(wù)人員隊?伍的整體?素質(zhì)水平?。一年來?，我一直?把培養(yǎng)展?業(yè)人員的?業(yè)務(wù)素質(zhì)?作為團隊?建設(shè)的一?項重要內(nèi)?容來抓，?并和經(jīng)理?室一起實?施有針對?性的培訓(xùn)?計劃，加?強領(lǐng)導(dǎo)班?子和員工?隊伍建設(shè)?。二、?業(yè)務(wù)管理?“沒有?規(guī)矩不成?方圓”。?要想使一?個公司穩(wěn)?步發(fā)展，?必須制定?規(guī)范加強?管理。管?理是一種?投入，這?種投入必?定會產(chǎn)生?效益。我?分管的是?業(yè)務(wù)工作?，更需要?向管理要?效益。只?有不斷完?善各種管?理制度和?方法，并?真正__?__到行?動中去，?才能出成?績、見效?益。業(yè)務(wù)?管理中我?主要做了?以下工作?：1、?根據(jù)市公?司下達給?我們的全?年銷售任?務(wù)，制定?各個部室?的周、月?、季度、?年銷售計?劃。制定?計劃時本?著實事求?是、根據(jù)?各個險種?特點、客?戶特點，?部室情況?確定每個?部室合理?的、可實?現(xiàn)的目標?。在目標?確定之后?，我本著?“事事落?實，事事?督導(dǎo)”的?方針，通?過加強過?程的管理?和監(jiān)控，?來確保各?部室目標?計劃的順?利完成。?2、作?為分管業(yè)?務(wù)的經(jīng)理?我十分注?重各個展?業(yè)部室的?團隊建設(shè)?。一直注?重部室經(jīng)?理和部室?成員的思?想和業(yè)務(wù)?素質(zhì)教育?。一年來?，我多次?組織形勢?動員會、?業(yè)務(wù)研討?會，開展?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?活動，組?織大家學(xué)?知識、找?經(jīng)驗，提?高職工全?面素質(zhì)。?培訓(xùn)重點?放在學(xué)習(xí)?保險理論?、展業(yè)技?巧的知識?上，并且?強調(diào)對團?隊精神的?培育。學(xué)?習(xí)促進了?各個團隊?自身素質(zhì)?的不斷提?高，為公?司的持續(xù)?、穩(wěn)定發(fā)?展打下扎?實的基礎(chǔ)?。3、?幫助經(jīng)理?室全面推?進薪酬制?度創(chuàng)新，?不斷夯實?公司基礎(chǔ)?管理工作?。建立與?崗位和績?效掛鉤的?薪酬制度?改革。今?年，我緊?緊圍繞職?位明確化?、薪酬社?會化、獎?金績效化?和福利多?樣化“四?化”目標?，全面推?進企業(yè)薪?酬體制改?革。初步?建立了一?個能上能?下，能進?能出，能?夠充分激?發(fā)員工積?極性和創(chuàng)?造性的用?人機制。?三、部?室負責(zé)工?作除了?業(yè)務(wù)管理?工作，我?還兼任了?營銷一部?的經(jīng)理。?營銷一部?營銷員只?有一名，?我的業(yè)務(wù)?主要是面?向大客戶?。我的大?客戶業(yè)務(wù)?主要是_?___公?司的。根?據(jù)___?_公司車?隊的特點?，在原有?車輛保險?的基礎(chǔ)上?，我在全?市首先開?辦了針對?營本資料?權(quán)屬文秘?資源網(wǎng)嚴?禁復(fù)制剽?竊業(yè)性貨?車的貨運?險。貨運?險的開辦?既為客戶?提供了安?全保障又?增加了公?司保費收?入，真可?謂一舉兩?得。經(jīng)過?不懈努力?，我部全?年完成保?費收入_?___元?，其中車?險保費_?___元?，非車險?業(yè)務(wù)__?__元，?滿期賠付?率為。成?為公司發(fā)?展的重要?保證。?四、工作?中的不足?由于工?作千頭萬?緒，加上?分管業(yè)務(wù)?較多，有?時難免忙?中出錯。?例如有時?服務(wù)不及?時，統(tǒng)計?數(shù)據(jù)出現(xiàn)?偏差等。?有時工作?有急躁情?緒，有時?工作急于?求成，反?而影響了?工作的進?度和質(zhì)量?；處理一?些工作關(guān)?系時還不?能得心應(yīng)?手?？?之，一年?來，我嚴?于律己、?克己奉公?，用自身?的帶頭作?用，在思?想上提高?職工的認?識，行動?上用嚴格?的制度規(guī)?范，在我?的帶領(lǐng)下?，公司員?工以不斷?發(fā)展建設(shè)?為己任，?以“誠信?為先，穩(wěn)?健經(jīng)營，?價值為上?，服務(wù)社?會”為經(jīng)?營宗旨，?銳意改革?，不斷創(chuàng)?新，規(guī)范?運作，取?得了很大?成績。?新的一年?即將到來?，保險市?場的競爭?將更加激?烈，公司?要想繼續(xù)?保持較好?的發(fā)展態(tài)?勢，必須?進一步解?放思想，?更新觀念?，突破自?我，逐漸?加大市場?營銷力度?。新的一?年我將以?飽滿的激?情、以百?倍的信心?，迎接未?來的挑戰(zhàn)?，使本職?工作再上?新臺階。?我相信，?在上級公?司的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，?在全體員?工的共同?努力下，?上下一心?，艱苦奮?斗，同舟?共濟，全?力拼搏，?我們公司?一定能夠?創(chuàng)造出更?加輝煌的?業(yè)績！?保險公司?年度工作?總結(jié)格式?版（三）?我已在?中國保險?公司工作?四個年頭?。在同事?和領(lǐng)導(dǎo)的?熱情幫助?下，經(jīng)過?四年的歷?練，已從?當年的保?險新手，?成長為專?業(yè)老練的?公司保險?的重要負?責(zé)人。在?崗位上，?我能為客?戶提供很?好的保險?咨詢服務(wù)?，并且還?能為公司?外出招攬?新業(yè)務(wù)，?為公司的?發(fā)展做出?應(yīng)有的貢?獻。在公?司里，我?遵紀守法?，團結(jié)集?體，與同?事們共同?完成領(lǐng)導(dǎo)?和上級布?置的工作?任務(wù)。下?面是我對?____?上半年工?作情況的?總結(jié)。?一、不斷?學(xué)習(xí)，參?加培訓(xùn)，?使業(yè)務(wù)水?平不斷提?高學(xué)無?止境，雖?然我對公?司的各方?各面都已?很熟悉，?但我仍不?滿足于現(xiàn)?狀，為了?不斷提高?自己的業(yè)?務(wù)水平，?我積極參?加上級公?司和支公?司、本部?門組織的?各種業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)培訓(xùn)?和考試考?核，勤于?學(xué)習(xí)，善?于創(chuàng)造，?不斷加強?自身業(yè)務(wù)?素質(zhì)的訓(xùn)?練，不斷?提高業(yè)務(wù)?操作技能?和為客戶?服務(wù)的基?本功，掌?握了應(yīng)有?的專業(yè)業(yè)?務(wù)技能和?服務(wù)技巧?，能夠熟?練辦理各?種業(yè)務(wù)，?知曉本公?司經(jīng)營的?各項業(yè)務(wù)?產(chǎn)品并能?有針對性?地開展宣?傳和促銷?。二、?提高思覺?悟，在思?想上政治?上不斷進?步一直?以來，我?都保持著?積極取的?心態(tài)，積?極參加上?級公司和?支公司、?本部門組?織的各種?政治學(xué)習(xí)?、主題教?育、職業(yè)?教育活動?以及各項?組織活動?和文娛活?動，沒有?無故缺席?現(xiàn)象；能?夠堅持正?確的政治?方向，從?各方面主?動努力提?高自身政?治素養(yǎng)和?思想道德?水平，在?思想上政?治上都有?所進步。?三、不?違規(guī)不違?紀，一切?按規(guī)章制?度辦事，?一心一意?工作，取?提前完成?公司各項?任務(wù)我?始終懷著?一顆為人?民服務(wù)，?為公司謀?利的心，?無論在辦?理業(yè)務(wù)還?是其它的?工作中，?都能嚴格?執(zhí)行上級?公司和支?公司的各?項規(guī)章制?度、內(nèi)控?規(guī)定和服?務(wù)規(guī)定，?堅持文明?用語，不?越權(quán)辦事?，不以權(quán)?謀私，沒?有出現(xiàn)被?客戶投訴?的行為以?及其它違?規(guī)違章行?為。業(yè)余?生活檢點?，不參與?賭博、購?買非法彩?等不良行?為。在?平時的工?作中，我?一直做到?兢兢業(yè)業(yè)?、勤勤懇?懇地努力?工作，上?班早來晚?走，立足?崗位，默?默奉獻，?積極完成?支公司和?本部門下?達的各項?工作任務(wù)?。能夠積?極主支動?關(guān)心本部?門的各項?營銷工作?和任務(wù)，?積極營銷?電子銀行?業(yè)