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店長工作自我鑒定
店長工作自我鑒定篇1我是20xx年11月份來到工作,擔任寧波分公司店長,協(xié)助寧波分公司總經(jīng)理做好工作。工作以簡單快樂為主,但為了搞好工作,要向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)要熟悉工作,明確工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。身為一名店長,通過工作的經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,要有一個專業(yè)的管理者;要有好的專業(yè)知識做后盾;要有一定的管理制度。細心去觀察,用心去與顧客交流。在這同時,我認真貫徹公司的經(jīng)營方案,將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工。在這一年,我本著把工作做的'更好這樣一個目標,積極學習完成以下本職工作:(1)協(xié)助各部門做好銷售、測量、安裝、饋等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給家查閱文件提供了很方便。(2)20xx年底協(xié)助楊總順利地完成了20xx年雅戈爾工程。為了不耽誤工程進度、積極聯(lián)系廠部工程進度。(3)店長看上去是一份很簡單的工作,但真的做起來需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習公司的各項規(guī)章制度,理清思路,分類整理好各類規(guī)定,并認真學習,可能個人的能力有限,沒有很好的完成這項工作,我會在新的一年里努力把工作做好,做好公司的管理工作。(4)嚴格執(zhí)行公司管理規(guī)定,做好一個店長的本職工作,認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導交辦的其它工作店長工作自我鑒定篇2光陰似箭,日月如俊,一晃20xx年就過去了。首先感激公司領(lǐng)導給予我這么好的平臺、這么好的機會,讓我鍛煉、學習,同時也感激各位領(lǐng)導和各位同仁對我工作上的支持和忙,能學到以前沒有學到的知識,使我受益匪淺。我于20xx年3月從四店調(diào)入一店,作為一店的店長,全面負責一店的工作。其中有苦也有樂。對于沒有學歷,也沒有專業(yè)技能的我,為了使一店各方面的工作不落后,我要邊學邊干,同時還要比別人花更多的'時間來努力工作,來回報雇主。除了理解公司領(lǐng)導直接培訓外,還參加了華師的教授的培訓,所以,僅有拼命工作才是我最好的選擇。在這樣一個家庭里,以前沒有管理經(jīng)驗,除了給員工灌輸公司下達的任務外,最重要的是和員工一齊學習,溝通心態(tài)等方面的問題。讓家了解我們上班的目的和公司對我們的要求,所以要家除了能學到一些技能外,更重要的是學習做人的道理。要鼓勵員工人人做優(yōu)秀員工,個個都是最棒的。細節(jié)決定事業(yè)的成功,所以我們要注重細節(jié),我們在那里上班,主要目的就是做好銷售。怎樣去做好銷售,是我盲作的重點,在銷售的過程中,會出現(xiàn)各種各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自我的任務是不怕出現(xiàn)問題,出現(xiàn)了問題要學會怎樣去解決問題。在這一年里時間里,今年的銷售比去年有所提高,當然也有各方面的原因,比起公司的其它門店,毛利不是很夢想。所以有待在經(jīng)營過程中把握好毛利。一店也是一比較特殊的門店,難得管理的是兩個出品,把面臨的顧客群體各式各樣,人員也比較復雜。俗話說,養(yǎng)兵千日,用兵一時,我們將加倍努力,為門店的銷售作出最的貢獻。店長工作自我鑒定篇3通過這幾年的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,要有一個專業(yè)的管理者,要有好的專業(yè)知識做后盾,要有一定的管理制度。細心去觀察,用心去與顧客交流。于此同時,我認真貫徹公司的經(jīng)營方案,將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工。我給員工做好思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,每一位員工的優(yōu)點所在都要了解,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強店里的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。真心實意地關(guān)心自己的員工,可以讓員工安心地跟著我一起工作。通過很多渠道,我了解到同業(yè)信息,做到知己知彼,使我們的工作更具有針對性,從而避免帶來的不必要的損失。其實“以身作則”這個詞不是說出來,也不是喊出來的,而是做出來的。只要自己讓自己的員工看到自己比他們更積極、更努力,那他們就知道自己應該怎么樣做了。我不斷的向員工灌輸全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā),用周到而細微的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和積極性,為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在每個方面做好本職工作。首先,每天的清潔工作都做好,為顧客提供一個舒適的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。如今,門店的管理正在逐步走向科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去,我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好本店。面對明年的工作,我將隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì),樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,踏踏實實干好每一件事情,做好每一個工作,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益添磚加瓦。店長工作自我鑒定篇4我是20xx年11月份來到工作,擔任寧波分公司店長,協(xié)助寧波分公司總經(jīng)理做好工作。工作以簡單快樂為主,但為了搞好工作,要向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)要熟悉工作,明確工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。身為一名店長,通過工作的經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,要有一個專業(yè)的管理者;要有好的專業(yè)知識做后盾;要有一定的管理制度。細心去觀察,用心去與顧客交流。在這同時,我認真貫徹公司的經(jīng)營方案,將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工。在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標,積極學習完成以下本職工作:(1)協(xié)助各部門做好銷售、測量、安裝、反饋等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。(2)20xx年底協(xié)助楊總順利地完成了20xx年雅戈爾工程。為了不耽誤工程進度、積極聯(lián)系廠部工程進度。(3)店長看上去是一份很簡單的工作,但真的做起來需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習公司的各項規(guī)章制度,理清思路,分類整理好各類規(guī)定,并認真學習,可能個人的能力有限,沒有很好的完成這項工作,我會在新的一年里努力把工作做好,做好公司的管理工作。(4)嚴格執(zhí)行公司管理規(guī)定,做好一個店長的本職工作,認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導交辦的其它工作店長工作自我鑒定篇5伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的__年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿期望和活力的__年。一轉(zhuǎn)眼,一年立刻就過去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自我的工作崗位上也取得過好成績。像6店的斷碼銷量條數(shù)一向都是幾個店當中最好的,22店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升,對與每個月的斷品種更是十分的關(guān)注,每個月都能完成任務。對與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴格的執(zhí)行中,店面的員工穩(wěn)定性也比較強,平均都在公司工作了一年以上了,對公司也是比較認可的。但還是沒有用100%的心去工作,所以感到十分慚愧,今年整體來說店面業(yè)績沒有完成30%,銷售單價雖然比去年是上升了40%,但整體條數(shù)只上升了16%?;仡欉@一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的時間里,首先感激公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感激領(lǐng)導給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的銷售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感激我的這個團隊,感激同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他她們身上學到了不少知識,讓自我更加的成熟。經(jīng)過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個做銷售店長的知識面、社交本事和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售本事。為此,經(jīng)過這么久的工作積累。我認識到自我現(xiàn)有的不足和長處?,F(xiàn)將全年來的工作和感受鑒定如下:客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻:1)銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626個,其中有389個老貴賓今年一年沒消費過,加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個,從上頭的數(shù)字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太夢想。2)溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產(chǎn)品的價值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價位提升,沒能說出產(chǎn)品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。3)工作每一天每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作鑒定和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。4)對店面要求也不嚴格,異常是門崗這塊,站崗不及時,在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用。工作職責心和工作計劃性不強,這些問題都是下一步需要盡快改善的。5)因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自我,所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量。22店從5.1開業(yè)9月份女褲一向占比都比較高73%男褲只占27%之后意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結(jié)果在這之后的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一向下降,這是自我不關(guān)注庫存銷售導致的,此刻就開始改善這一系列的問題。以上是自我做的好的及不好的和需要改善的問題,望領(lǐng)導給予監(jiān)督,幫忙和提寶貴意見。店長工作自我鑒定篇620__年就要過去了,在居安逸的六個月時間里,感悟到了太多,也學到了太多。從開始的保潔到此刻的店長,其中也經(jīng)歷了許許多多,有歡聲笑語,也有彷徨迷茫。我們懷疑過,畏縮過,但慶幸的是此刻的我們堅持了下來。在此我就這段時間的工作心得和一些問題進行一下鑒定。一個店就像是一個家,店長就是這個家的一家之長。家長要管理這個家的所有問題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、設備、安全……各個方面都要照顧周到,任何一個小的細節(jié)研究不到,就有可能給工作帶來不良影響。店長也是一個店的領(lǐng)導者,是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶,是公司政策的執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,是店鋪的核心。所以,店長需要站在經(jīng)營者的立場上,綜合的、科學的分析店鋪運營情景,全力貫徹執(zhí)行公司做為一名店長不只是需要理解上級下達任務和目標。還要為了到達這一目標需要做什么,怎樣做才能到達最佳的效果。每一位顧客的資料都不應當一成不變,而是要不斷豐富,要注意對每一個顧客細節(jié)資料點點滴滴地積累,這樣,在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關(guān)懷。此外,經(jīng)過對同一名顧客消費資料的連續(xù)分析,將為對該顧客制訂有針對性的服務與銷售策略供給最直接的依據(jù)。外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段,異常是應當在客流不夠充足時,將此作為一項日常工作,一方面能夠?qū)⑷肆Y源利用得更加充分,同時也能夠經(jīng)過這一工作更加的了解客戶。電話跟進客戶則是向外延伸服務的有效手段,對服務情景進行售后追蹤,將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關(guān)系的鞏固??傊鲆幻细竦牡觊L,必須要做到顧全大局,里外兼顧,宣傳是帶動店面發(fā)展的命脈,僅有有了足夠的新客戶店面才能活起來。同時,服務質(zhì)量和對客戶的了解也是不容忽視的,否
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