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人力成本分析得三個(gè)方向與兩個(gè)注意人力成本分析是一件非常有趣的事,因?yàn)槿肆Τ杀痉治?,很難有統(tǒng)一的辦法或者路徑,但又是人力資源負(fù)責(zé)人必須關(guān)注和重視的工作。為何說人力成本分析沒有統(tǒng)一的辦法和路徑?因?yàn)槿说墓芾硎欠浅?fù)雜的,人力成本的管理也同樣復(fù)雜。對(duì)于不同行業(yè)、不同特征甚至不同體量以及不同經(jīng)營(yíng)模式的企業(yè)來說,分析的方法、角度和手段也都不一樣。但至少,大的方向我們可以去掌握和學(xué)習(xí),那就是人力資本分析的三個(gè)原則和兩個(gè)注意。一是與預(yù)算做對(duì)比。很多HR面對(duì)人力成本分析,一頭霧水的問,人力成本分析要分析什么?也就是分析項(xiàng)從何而來?當(dāng)然是從預(yù)算而來。對(duì)于很多企業(yè)來說,年初都會(huì)下發(fā)人力資源的成本預(yù)算,預(yù)算中也會(huì)對(duì)各項(xiàng)具體的花銷進(jìn)行列支。人力資源成本,自然就是將已支出和計(jì)劃支出作對(duì)比,分析人力資源成本概況。很多人可能會(huì)問了,與預(yù)算對(duì)比,對(duì)人力資源成本分析有何作用,或者為什么做對(duì)比?作對(duì)比的價(jià)值和意義,就在于,通過和預(yù)算作對(duì)比,可以清楚的知道成本支出的多少、與預(yù)期的預(yù)算差距多少,進(jìn)而可以形成對(duì)人力成本支出的診斷數(shù)據(jù)。二是區(qū)分高效資本與低效成本。分析預(yù)算,只能得到基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)。但一個(gè)企業(yè)之所以需要做人力資源成本診斷,就是要判斷人力資源領(lǐng)域的投資是否有效甚至高效,因此,第二步,就是區(qū)分人力資源投入的產(chǎn)出。當(dāng)然,這里的產(chǎn)出,既是指單純的區(qū)分,也是指投入回報(bào)率。也就是,投資有沒有成效,因?yàn)閷?duì)于很多人力資源投入來說,部分投入是無法量化的,但卻可以進(jìn)行評(píng)估。我們以可以量化的盡量量化,不能量化的盡量評(píng)估的原則去實(shí)施。比如,在招聘費(fèi)用上,羅列人力資源具體支出后,還要看具體的收效情況。而收效情況則包含了招聘人數(shù)、招聘人才的層次、以及招聘人員的崗位匹配程度等。這就要求,分析人力資源成本,不能只看支出資金,還要看回購“資本”。也就是人力資源成本的增值率,換言之,就是人力資源工作對(duì)企業(yè)發(fā)展的支撐情況。三是規(guī)劃未來支出的可能性成本分析除了和預(yù)算對(duì)比以及計(jì)算人力增值率外,還需要通過診斷與分析,進(jìn)行人力資源工作的新的規(guī)劃,這也是人力資源成本分析的目的之所在。通過人力資源成本分析,至少需要判斷和解決三個(gè)問題:一是哪些投入是高效的、哪些投入是低效的,也就是哪些投入是需要持續(xù)增加或保持現(xiàn)狀的,哪些投入是可以削減甚至停止支出的;二是如何高效配置有限預(yù)算,人力資源預(yù)算很大程度受制于企業(yè)的發(fā)展環(huán)境、發(fā)展階段與企業(yè)對(duì)人力資源的重視程度,一言以蔽之,人力資源預(yù)算是有限的,通過人力資源成本診斷,則需要作出具體的判斷,如何更高效的將有限的預(yù)算進(jìn)行更加科學(xué)合理和高效的配置, 通過提高配置的科學(xué)性,增強(qiáng)成本應(yīng)用效率。三是與企業(yè)發(fā)展環(huán)境與趨勢(shì)更加趨同,保持與企業(yè)發(fā)展策略的同向而行。通過人力資源成本診斷,必須要確定人力資源成本的支出,是否充分的與企業(yè)戰(zhàn)略相契合,進(jìn)而優(yōu)化人力資源成本支出。因此,人力資源成本分析,一定要緊密的圍繞這三個(gè)訴求去開展,并且將結(jié)論與數(shù)據(jù),充分與這三件事相結(jié)合,讓人力資源成本分析真正的發(fā)揮其應(yīng)用的效用。此外,人力資源成本分析還要有兩個(gè)注意的方面。一是注意人力資源成本的動(dòng)態(tài)性,也就是要將人力資源成本分析要充分的與過去的成本支出、同行業(yè)的成本支出、本區(qū)域的成本支出作對(duì)比,而不是孤立的看待企業(yè)的成本支出。二是注意人力資源成本的系統(tǒng)性,人力資源成本涉及到了企業(yè)的人力資源規(guī)劃、薪酬體系、績(jī)效體系、招聘體系、員工關(guān)系等各大模塊。人力資源成本分析,也要按照人力資源的各個(gè)模塊,區(qū)分分析,找準(zhǔn)定位沒這樣的分析才有實(shí)際的價(jià)值與意義。當(dāng)然,人力資源成本分析和診斷,是一項(xiàng)系統(tǒng)的、浩大的工程,并非一篇短短的文章可以講清楚的。但大家可以按照上述的方向,逐步摸索,躬身實(shí)踐,最終一定會(huì)得到較為有參考性、實(shí)用
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