第好客惠民演講稿

好客惠民演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

我來自農(nóng)行的一名理財經(jīng)歷，我叫___，站在這個舞臺上的非常激動，首先請允許我感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個展示自己的機會，今天我演講的題目是用心服務(wù)，追求卓越。

也許在很多人眼里，我們的工作沒有出奇的地方，沒有經(jīng)歷金戈鐵馬般的驚心動魄，沒有經(jīng)理馳騁沙場的轟轟烈烈，但是我想說，即便是默默無聞，我也仍然無怨無悔。因為我選擇了農(nóng)行，縱然風(fēng)雨兼程，也會堅定信念，一如既往!在金融業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，服務(wù)的優(yōu)質(zhì)好壞決定了銀行的生存與發(fā)展，任何金融產(chǎn)品都可以仿造復(fù)制，唯獨以客戶為中心的服務(wù)品質(zhì)無法克隆，而這正是我們農(nóng)行的核心競爭優(yōu)勢。用心服務(wù)這聽起來平淡的字眼，要做好它卻是不易的，它要求我們在平凡的工作崗位上用心去做好每一件平凡的事，要求我們在工作中時時保持以客戶為中心的理念，保持微笑面對客戶，盡自己最大的努力幫助客戶解決問題，如此才能在工作中得到客戶的認同和肯定。

在客戶利益至上的今天，以客戶為中心的服務(wù)是銀行發(fā)展的根本保障。一句親切的問候，一次周到的服務(wù)，遠不及客戶對我們的信任和支持，用心服務(wù)，用愛經(jīng)營這看似簡單的八個字包含了多少內(nèi)容，多少付出，我們農(nóng)行員工正是用自己的心血和汗水踐行著這簡簡單單的八個字，堅持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心的宗旨，把用心服務(wù)融入到我們工作的每個環(huán)節(jié)。用心服務(wù)使我們的精神凝為一體，督促我們積極進取，不斷開拓;微笑服務(wù)使我們心情愉悅，促使我們團結(jié)向上，不斷完善。卓越的銀行源于卓越的服務(wù)，卓越的服務(wù)源于卓越的員工，而卓越的員工應(yīng)該用心去服務(wù)。以客戶滿意為準(zhǔn)則，以自己規(guī)范的職業(yè)行為、良好的職業(yè)操守，營造我們農(nóng)行良好的社會聲譽，在客戶心中樹立農(nóng)行優(yōu)秀的形象。

在我們農(nóng)行，在我的.身邊，有這樣一位默默奉獻，堅守在自己平凡崗位的同事，多年來他始終戰(zhàn)斗在理財服務(wù)工作的第一線，他就是。歲的他，充滿了對農(nóng)行事業(yè)的熱愛，充滿了對個人理財?shù)臒釔郏鳛閭€人理財客戶經(jīng)理，從年到農(nóng)行以來，至今已經(jīng)走過個年頭。他把自己最美好的青春都獻給了農(nóng)行服務(wù)事業(yè)。他總把工作放在第一位，對待工作就要向?qū)Υ约杭乙粯?。他每天來的最早，走的最晚。對客戶能自己接接待一定自己接待，能自已完成的工作不推給別人。顧客就是上帝，顧客的需要就是我們努力的方向，在工作中始終堅持這一標(biāo)準(zhǔn)。他總是以工作位重，年來從來沒有因私事而耽誤工作。多年來，犧牲了陪伴家人的時間，但換來崗位上的業(yè)績，得到領(lǐng)導(dǎo)和員工的認可;少了與親友相聚的快樂，但贏得了客戶信任和尊重，面對客戶的贊譽，領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信賴，他說：我只是認認真真地做了一些農(nóng)行員工應(yīng)該做的事，離用心服務(wù)的要求還差很遠。工作雖然平凡，但也給了我施展才華的廣闊天地，我要在這塊天地里繼續(xù)實現(xiàn)自己的人生價值，以一流的業(yè)績回報領(lǐng)導(dǎo)的信任和組織的關(guān)懷。

記得有一次，在外跑業(yè)務(wù)時腿扭傷了，醫(yī)生確診為肌肉拉傷，特別囑咐他要臥床休息一周，正是業(yè)務(wù)繁忙時期，為了不耽誤業(yè)務(wù)進度，放棄了請假的念頭，戰(zhàn)斗在工作的第一線，還時常加班到深夜，同事們都說他是拼命三郎，可是他卻說，我的崗位雖然很普通，也許一生都不會干出轟轟烈烈的大事業(yè)，然而只有真正當(dāng)過理財經(jīng)理的人，才能體會到我這的幸福，是完成業(yè)績時的興奮給了我幸福的體驗，是客戶滿意的笑容給了我動力，讓我感受到這個職業(yè)平凡中蘊含的榮耀。作為一名職業(yè)的理財經(jīng)理，各項工作任務(wù)繁重，臨時性任務(wù)更是數(shù)不勝數(shù)，由于自己工作需要，經(jīng)常沒有陪伴家人的時間，想到這些，的眼睛里總是濕潤的，他覺得自己沒有盡到一家之主的責(zé)任，可他的家人卻一如既往的理解著他，支持著他。以那無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神深深的打動了我，在以后的工作中，我將以他的言行和工作態(tài)度為標(biāo)準(zhǔn)，努力將自己也打造成一名合格的用心服務(wù)員工，努力做到讓客戶真真正正的滿意。

每年夏天開學(xué)時，有很多學(xué)校都要求學(xué)生把學(xué)費存入銀行，而8月底正是三伏天最熱的時候，很多學(xué)生都不愿意出校存錢。為了給支行爭取到這一塊業(yè)務(wù)，擴大業(yè)務(wù)量，我們營銷小組深入各大高校，在學(xué)院門口組織營銷宣傳，與學(xué)院進行溝通開卡事宜，努力爭取把這一塊業(yè)務(wù)挖到我行。將近一個月的時間我和我的營銷小組連續(xù)在烈日下工作，八月的太陽非常毒辣，團隊里很多成員都有中暑的現(xiàn)象，但我們從來沒有說一聲累，不叫一聲苦，頭實在很暈的時候就喝一點防暑的藥然后繼續(xù)一個學(xué)校，一個寢室的堅持營銷，那些日子我們早出晚歸，很多時候甚至連一頓熱飯都吃不上，終于功夫不負有心人，經(jīng)過將近一個月的努力，我們團隊完成了。那一刻我們都笑了，看著增長的業(yè)績，往日里的苦累全都拋到九霄云外。在這里我要借這個機會感謝我所在團隊的同仁們，因為有你們的奉獻和付出，農(nóng)行的明天將會更加輝煌!

為使每一位客戶到農(nóng)行有賓至如歸的感覺，為使每一位客戶深刻感受農(nóng)行真誠殷勤的服務(wù)，我們每個農(nóng)行人都做到了用心服務(wù)，用心去服務(wù)是我們農(nóng)行人工作的出發(fā)點和歸宿。我們農(nóng)行人做工作就是讓客戶感到滿意，把農(nóng)行作為他們首選的第一家銀行，愿意永遠跟我們農(nóng)行業(yè)務(wù)來往。我們農(nóng)行人用自己的思想，用自己的知識，用自己的技能，全心全意，毫無保留地辦好客戶的所有要求。用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感到親切、愉悅和滿意。用心服務(wù)，讓我們贏得客戶，讓我們?yōu)檗r(nóng)行創(chuàng)造效益。萬里長城起于沙石一粒，千里長江源自山泉一滴，正是因為我們無數(shù)平凡而偉大的農(nóng)行職工，以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，以全心全意為客戶服務(wù)的熱情，以自己的青春和汗水，筑起了農(nóng)行堅不可摧的長城。

我們從事的是服務(wù)行業(yè)，提升服務(wù)的層次和內(nèi)涵是關(guān)鍵，服務(wù)是永恒的主題?，F(xiàn)代金融業(yè)充滿競爭和挑戰(zhàn)，作為農(nóng)行的一員，我一直把愛崗敬業(yè)，開拓進取作為自己的座右銘，對待客戶的時候做到誠信、熱心、耐心、細心，把客戶當(dāng)成了我的家人，把自己的工作當(dāng)成了傳遞溫暖的窗口。古時候有這樣一幅對聯(lián)：墻上蘆葦頭重腳輕根底淺，山間竹筍嘴尖皮厚腹中空，是來形容那些沒有知識、做事不認真的人，在當(dāng)今社會里，這也可是對我們服務(wù)人員的一個警示，一個銀行如果沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，它將經(jīng)不起風(fēng)雨和時間的檢驗，很快將沒有生命力而枯萎。我們沒有豪言壯語，只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡，只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是這樸實、平凡和忙碌中，充分說明了我們對事業(yè)的熱愛和忠誠。我希望用自己的努力，用自己的微笑，用自己優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大家的共同努力下，奉獻我們青春!為農(nóng)行發(fā)展目標(biāo)貢獻我們的力量!愿我們農(nóng)行發(fā)展前景更加廣闊!更加美好!成果更加豐碩!農(nóng)行必將迎來更加燦爛美好的明天!

石子是平凡的，但它甘心為他人鋪路，鋪出了一條讓他人成功的坦途;小草是平凡的，但它默默貢獻自己的點點綠意，讓大地充滿生機;我是農(nóng)行的一名普通員工，我甘愿做一顆小石子，做一顆小草，把自己的崗位當(dāng)成腳下的土地，播撒愛崗敬業(yè)的種子，并辛勤耕耘，為農(nóng)行成功的道路貢獻我的一份力量。彈指間，到農(nóng)行工作已有個年頭了。這年在時間長河中只是短短的瞬間，但在個人的成長中卻是重要的幾年。一串串堅定的腳印，還有那一個個閃光的足跡，每一步都蘊涵著我們農(nóng)行人的辛勤付出，凝聚著我們的青春和汗水。我堅信，在我們的共同努力下，農(nóng)行的明天必將更加輝煌!

我的演講結(jié)束，謝謝大家!

好客惠民演講稿

也許別人要介紹家鄉(xiāng)，就一股腦的說風(fēng)景。但是，廟在那里是不變的，香客的多與否，在于里面是否有高僧，在于人。所以今天我講我們山東人，要講的是[血_而不是[血腥。血_，是一種豪爽、自信、大度與骨氣。

待會再講山東人如何，我先講一下，是怎樣的山水養(yǎng)育了這方人。山東的地理，她東面大海，西靠中原，黃河從這里入海。平原、高山、丘陵、河海，有著多變的地勢，豐饒的物產(chǎn)，和無窮的風(fēng)景。說道風(fēng)景，大家可能第一印象，就是泰山，沒錯，五岳之尊，這個歷代帝王的封禪之地，不僅有著美麗的風(fēng)景，更有深厚的文化底蘊，千百年來，讓無數(shù)_人向往、自豪。還有跌宕起伏的沂蒙山，像是齊魯大地上挺起的不屈的脊梁，還有這句[誰不說俺家鄉(xiāng)好大家都知道它的來歷吧?--沂蒙山小調(diào)。這就是山東人的自信。還有泉城濟南，濕地旅游勝地東營，當(dāng)然，_臺、青島、威海，就更不用說了，蓬萊仙境，完美的沙灘、海浪，帥哥靚女一抓一大把。值得一提的是，這里曾被聯(lián)合國評為世界上最適合人類居住的地方。

地靈-人杰，那么血_的山東人有那些代表呢?嗯--先問大家一個問題，知道咱_的文圣和武圣分別是誰嗎?(孔子，孫武)哈哈，都是山東人。知道宰相劉羅鍋，真有其人而且是山東人嗎?

還有在隋唐之際，以一把秦家雙锏護唐主定天下的秦叔寶，可以說他是唐朝開國功臣中為數(shù)不多的一位智勇雙全又大義凜然的將_。山東的血_男兒。不那個總講古代，近現(xiàn)代，大家都知道太平天國運動吧?那一定也記得在山東發(fā)起的義和團運動，在這里，我只引用一段孫中山先生對他們的評價，[用大_、肉體和聯(lián)_(八國聯(lián)_)相搏，雖死幾萬人，仍前赴后繼，其勇銳之氣不可擋，經(jīng)過那次血戰(zhàn)，外國人才知道_還有民族思想，這種民族是不可消滅的。這是孫中山先生的評價，山東人的骨氣。再講一部前幾天熱映的電視劇闖關(guān)東，在那里面，李幼斌將山東人的那種血_不屈，頑強的生命力表現(xiàn)的淋漓盡致。讓人感動。沒看過那真是可惜--

那么在今天，誰是血_山東人的代表呢?當(dāng)然還不到我。前外交部長，素有鐵嘴外交官之稱的--李肇星，[星爺。從_第一次外交部新聞發(fā)布會開始，他就在這條沒有__的戰(zhàn)場上，戰(zhàn)斗著，維護著祖國的榮譽、尊嚴(yán)和利益。他從事的主要是_外交最敏感的部分即與美國的交涉。講一個小故事，一次一個美方代表人對他講;[我對你們_侵略藏區(qū)的行為十分不滿。李反問:[您了解藏區(qū)的歷史嗎?[不了解。星爺又講:[我可以向你解釋，但你理解起來恐怕就有些困難了，因為，藏區(qū)納入_版圖時，還沒有美國這個國家。

大家看，從古到今，就是這樣一些山東人活躍在歷史的舞臺上，書寫著精_的的一筆筆畫卷。怎能不愛??誰不說俺家鄉(xiāng)好?

最后，好客的山東人歡迎你的到來。

好客惠民演講稿

2020冬游齊魯好客山東惠民季啟動儀式在威海榮成舉行，標(biāo)志著為期四個月、歷時143天的山東冬季嘉年華正式拉開帷幕。副省長孫繼業(yè)，省文化和旅游廳黨組書記、廳長__，省政府辦公廳副主任張__，市委書記張__，韓國駐青島領(lǐng)事館總領(lǐng)事樸__、日本駐青島領(lǐng)事館首席領(lǐng)事吉田智久美，市領(lǐng)導(dǎo)劉廣華、張偉等出席活動。孫繼業(yè)宣布2020冬游齊魯好客山東惠民季啟動，__、張__、樸__、吉田智久美致辭，張__、__、張__為冬游齊魯出游團授旗。

__在致辭中指出，省委省政府在2020年山東省旅游發(fā)展大會上重磅推出推動山東文化旅游發(fā)展的九大舉措，為全省文旅市場打上一支強心劑，更為今后一個時期文化旅游發(fā)展指明了方向、提供了遵循。全省各級文化和旅游部門、文旅企業(yè)，要以惠民季的舉辦為契機，進一步整合冬季資源，優(yōu)化產(chǎn)品供給，提升服務(wù)品質(zhì)，打造消費熱點，把惠民季打造成為寒冬的齊魯大地一道溫暖、喜慶、靚麗的風(fēng)景線。

張__在致辭中說，今年以來，在疫情防控常態(tài)化形勢下，威海按照省委、省政府部署，積極策劃四季特色旅游產(chǎn)品，整合特色冬季旅游資源，打造了37.5deg;表白圣地情暖威海冬季文旅品牌產(chǎn)品，推出了多條特色精品旅游線路和近百個網(wǎng)紅打卡地，拉長冬季旅游消費鏈條，不斷滿足大眾冬季旅游消費新需求。威海山景、海景特色獨特，房車產(chǎn)業(yè)集聚，具有開展自駕游的鮮明優(yōu)勢。威海正在全力打造總長度1001公里的山海自駕旅游公路，串聯(lián)起威海全域、全時、全齡、全要素的核心休閑旅游度假資源，打造極具膠東風(fēng)情的高品質(zhì)網(wǎng)紅旅游公路。歡迎廣大游客來威海，共同來觀山、望海、品鄉(xiāng)愁，相約美麗的大天鵝，打卡37.5deg;表白圣地，共同感受精致威海的獨特魅力。

樸__和吉田智久美在致辭中熱烈祝賀2020冬游齊魯好客山東惠民季的啟動，表示山東和威海有秀麗的自然環(huán)境、悠久的歷史文化，希望以此次活動為契機，進一步加深與山東、