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電子商務(wù)師三級理論知識試題（附參考答案）一、單選題（共60題，每題1分，共60分）1、()標(biāo)簽定義網(wǎng)頁表單輸入信息的區(qū)域。A、<form>B、<head>C、<input>D、<html>正確答案：C2、以下屬于網(wǎng)頁中的動態(tài)效果的是()。A、視頻B、表格C、圖片D、文字正確答案：A3、()可以幫助瀏覽者容易地到達(dá)不同的頁面。A、導(dǎo)航欄B、第一屏C、頁腳D、頁眉正確答案：A4、電子采購合同從()角度可分為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同、軟件授權(quán)合同、物流配送合同。A、標(biāo)的物屬性B、當(dāng)事人關(guān)系C、當(dāng)事人性質(zhì)D、訂立方式正確答案：A5、()比較適合發(fā)布“病毒式”商務(wù)信息。A、SNSB、第三方電子商務(wù)交易平臺C、WIKID、新聞組正確答案：A6、()可以方便地制作電子表格進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲、共享、運(yùn)算和輸出。A、SPSSB、ExcelC、wordD、SQL正確答案：B7、()數(shù)據(jù)庫把數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)歸結(jié)為簡單的二元關(guān)系。A、層次B、網(wǎng)絡(luò)C、關(guān)系D、多維正確答案：C8、數(shù)據(jù)庫中，()是存儲數(shù)據(jù)的地方。A、表單B、報表C、頁D、表正確答案：D9、為Access文件加密，在文件菜單中()選項卡中設(shè)置。A、信息B、幫助C、新建D、打印正確答案：A10、()協(xié)議是郵箱協(xié)議。A、IPB、SSLC、POPD、SMTP正確答案：C11、表單提交時，()提交方式通過URL地址傳輸信息。A、getB、postC、passD、for正確答案：A12、()網(wǎng)頁頂部是標(biāo)題及廣告橫幅，左側(cè)是窄列鏈接，右側(cè)是正文。A、拐角型B、標(biāo)題正文型C、“國”字型D、封面型正確答案：A13、在商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容管理角色中，()可以在源稿件中撰寫、導(dǎo)入、編輯稿件。A、記者編輯B、欄目編輯C、系統(tǒng)管理員D、簽發(fā)編輯正確答案：A14、下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中，你認(rèn)為正確的是()A、職業(yè)道德素質(zhì)的提高與從業(yè)人員的個人利益無關(guān)B、職業(yè)道德從一個側(cè)面反映人的道德素質(zhì)C、職業(yè)道德的養(yǎng)成只能靠社會強(qiáng)制規(guī)定D、職業(yè)道德與人格高低無關(guān)正確答案：B15、()是HTML中的容器標(biāo)記符。A、<li>B、<td>C、<tr>D、<table>正確答案：D16、攻擊者通過非法手段盜用合法身份，仿冒合法客戶的身份與他人進(jìn)行交易，從而獲得非法利益，這是電子交易常見安全威脅中的()。A、信息泄露B、竊取信息C、冒充身份D、篡改信息正確答案：C17、<html>標(biāo)簽表示網(wǎng)頁中的()。A、文檔標(biāo)題B、文檔頭開始C、文檔開始D、文檔主體正確答案：C18、加密秘鑰和解密密鑰相同的密碼體制是()密碼體制。A、分組B、對稱C、非對稱D、序列正確答案：B19、網(wǎng)絡(luò)稿件傳送到欄目編輯等待審核的狀態(tài)是()。A、待簽發(fā)審核B、簽發(fā)退回C、待編輯審核D、未傳稿正確答案：C20、()在電子商務(wù)中表現(xiàn)為商業(yè)機(jī)密的泄露。A、篡改信息B、信息泄露C、冒充身份D、竊取信息正確答案：B21、訂單轉(zhuǎn)化率=()/總訪問次數(shù)。A、已收款訂單數(shù)B、已確認(rèn)訂單數(shù)C、有效訂單數(shù)D、待確認(rèn)訂單數(shù)正確答案：C22、()可以在供應(yīng)雙方建立真正完整的庫存管理。A、協(xié)同供應(yīng)B、協(xié)同開發(fā)C、協(xié)同規(guī)劃D、協(xié)同市場正確答案：A23、以下不屬于音頻格式的是()A、WAVB、MIC、MP3D、MP4正確答案：D24、列標(biāo)簽中表示網(wǎng)頁中文檔主體部分的是()A、<head></head>B、<html></html>C、<body></body>D、<title></title>正確答案：C25、大型論壇適宜采用()網(wǎng)頁布局。A、拐角型B、左右框架型C、封面型D、“國”字型正確答案：B26、以下不屬于物流功能成本所包括的是()A、裝卸搬運(yùn)成本B、包裝成本C、資金占用成本D、運(yùn)輸成本正確答案：C27、在網(wǎng)頁中插入表格時，以下不能設(shè)置的參數(shù)是()。A、列B、行C、寬D、高正確答案：D28、()是進(jìn)行頁面設(shè)計的首要工作，選擇適宜的網(wǎng)頁類型才能充分發(fā)揮商業(yè)網(wǎng)頁的價值。A、網(wǎng)頁策劃B、網(wǎng)頁布局C、網(wǎng)頁動畫D、網(wǎng)頁制作正確答案：B29、HTML是一種建立網(wǎng)頁文件的語言，不可將()內(nèi)容顯示出來。A、桌面B、圖片C、影像D、文字正確答案：A30、()即實(shí)時生產(chǎn)系統(tǒng)。A、JITB、SCMC、ERPD、CRM正確答案：A31、列標(biāo)簽中表示網(wǎng)頁中文檔標(biāo)題的是()。A、<title></title>B、<body></body>C、<head></head>D、<html></html>正確答案：A32、()即企業(yè)為了展示公司的企業(yè)文化而開設(shè)的博客。A、員工博客B、企業(yè)博客C、產(chǎn)品博客D、CEO博客正確答案：B33、()可以完成網(wǎng)站的各種參數(shù)配置。A、簽發(fā)編輯B、記者編輯C、系統(tǒng)管理員D、欄目編輯正確答案：C34、()是電子郵件加密軟件。A、ERPB、S/MIMC、PIND、SCM正確答案：B35、在顧客買單后作為禮品進(jìn)行贈送，促使其轉(zhuǎn)介紹或者二次消費(fèi)，屬于()。A、送合作商家抵用券B、花錢買券C、顧客購買后送券D、顧客購買前送券正確答案：C36、網(wǎng)頁HTML標(biāo)簽中h4表示()。A、標(biāo)題1B、標(biāo)題2C、標(biāo)題4D、標(biāo)題3正確答案：C37、()中，介紹工藝流程及檢驗標(biāo)準(zhǔn)。A、投標(biāo)書格式文件B、標(biāo)書技術(shù)要求文件C、投標(biāo)人須知文件D、招標(biāo)邀請函正確答案：B38、()即各區(qū)域的價位構(gòu)成分析。A、價格—區(qū)域分析B、產(chǎn)品—區(qū)域分析C、價格—產(chǎn)品分析D、區(qū)域—產(chǎn)品分析正確答案：A39、百度指數(shù)允許最多收藏()個關(guān)鍵詞。A、10B、50C、100D、20正確答案：B40、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查的第二個階段是()。A、準(zhǔn)備階段B、研究階段C、總結(jié)階段D、調(diào)查階段正確答案：D41、依據(jù)電子采購合同當(dāng)事人之間的關(guān)系，分為B-C合同、B-B合同和()合同。A、G-BB、B-C、C-D、C-正確答案：B42、大部分ICP和政府網(wǎng)頁都是以()作為主頁整體造型。A、矩形B、菱形C、三角形D、圓形正確答案：A43、在公開密鑰密碼體制中，常用的體制是()。A、LUB、RSAC、HASD、DES正確答案：B44、()的關(guān)鍵技術(shù)是偽隨機(jī)序列產(chǎn)生器的設(shè)計。A、分組密碼體制B、非對稱密碼體制C、序列密碼體制D、對稱密碼體制正確答案：C45、一般規(guī)定投保金額為項目金額的()。A、0.04B、0.03C、0.01D、0.02正確答案：D46、關(guān)于商務(wù)網(wǎng)頁中包含的網(wǎng)頁動畫，說法正確的是()。A、至少包含1個B、至少包含2個C、不能超過3個D、可以不包含正確答案：D47、()信息狀態(tài)是欄目編輯將稿件傳送至簽發(fā)編輯，等待審核。A、簽發(fā)退回B、待編輯審核C、編輯退回D、待簽發(fā)審核正確答案：D48、()提供目錄瀏覽服務(wù)。A、LDAP服務(wù)器B、CA服務(wù)器C、安全服務(wù)器D、注冊機(jī)構(gòu)R正確答案：A49、()文件夾用來存放圖片。A、imagesB、mysiteC、indexD、video正確答案：A50、現(xiàn)在，越來越多的企業(yè)在選人時更加看重其道德品質(zhì)。這表明()A、對這些企業(yè)來說，員工職業(yè)技能水平問題已經(jīng)得到較好的解決B、職業(yè)道德品質(zhì)高的員工更有助于企業(yè)增強(qiáng)持久競爭力C、這些企業(yè)原有員工的職業(yè)道德品質(zhì)不高D、職業(yè)道德品質(zhì)高的人，其職業(yè)技能水平也越高正確答案：B51、顯示器分辨率為640*480，頁面的顯示尺寸為()。A、800*500B、640*480C、780*428D、620*311正確答案：D52、商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)中()可以對各欄目編輯送審的稿件進(jìn)行簽發(fā)。A、系統(tǒng)管理員B、具有記者權(quán)限的編輯C、欄目編輯D、具有簽發(fā)權(quán)限的編輯正確答案：D53、以下不屬于電子商務(wù)物流配送的基本特征的是()A、低成本性B、高效性C、虛擬性D、個性化正確答案：C54、在頁面造型中，()形代表柔和、團(tuán)結(jié)、溫暖、安全。A、矩形B、菱形C、三角形D、圓形正確答案：D55、協(xié)同電子商務(wù)平臺的()功能主要是對核心企業(yè)的銷售、庫存的管理。A、分銷管理B、產(chǎn)品目錄管理C、供應(yīng)商管理D、用戶管理正確答案：A56、訂單轉(zhuǎn)化率=有效訂單數(shù)/()。A、有效訪問數(shù)B、已完成訂單數(shù)C、總訪問次數(shù)D、總訪問人數(shù)正確答案：C57、電子采購合同從()的角度，可分為電子代理人訂立合同、合同當(dāng)事人訂立合同。A、當(dāng)事人關(guān)系B、訂立方式C、當(dāng)事人性質(zhì)D、標(biāo)的物屬性正確答案：C58、攻擊者截獲網(wǎng)絡(luò)上的信息后篡改其內(nèi)容，如修改消息次序、時間，注入偽造消息等，使信息失去真實(shí)性和完整性，這是電子交易常見安全威脅中的()。A、篡改信息B、冒充身份C、信息泄露D、竊取信息正確答案：A59、下列選項中()是常用的壓縮工具。A、FireFoxB、WinRARC、HyperSnapD、WindowsMediaplayer正確答案：B60、()以圖形為背景襯托主題，增加網(wǎng)頁層次感。A、標(biāo)志B、超級鏈接C、背景插圖D、網(wǎng)頁主圖正確答案：C二、多選題（共30題，每題1分，共30分）1、影響電子商務(wù)配送的影響因素有()A、配送細(xì)節(jié)B、客戶的地區(qū)分布C、商品的品種D、配送時間正確答案：ABC2、網(wǎng)絡(luò)廣告效果測定指標(biāo)包括()A、廣告?zhèn)魉虰、重復(fù)訪問數(shù)量C、廣告下載D、重復(fù)訪問者正確答案：ABCD3、企業(yè)在進(jìn)行物流方式選擇時，需考慮哪些因素()A、企業(yè)柔性的要求B、物流子系統(tǒng)的戰(zhàn)略地位C、企業(yè)對物流的管理能力D、物流系統(tǒng)總成本正確答案：ABCD4、提高客戶忠誠度的方法包括()。A、提高客戶的轉(zhuǎn)移成本B、建立不同類型的客戶組織C、提升客戶交易滿意度D、通過積分獎勵為客戶提供特殊利益正確答案：ABCD5、企業(yè)內(nèi)部協(xié)同主要包括()A、資源約束協(xié)同B、供應(yīng)鏈協(xié)同C、業(yè)務(wù)指標(biāo)協(xié)同D、業(yè)務(wù)目標(biāo)協(xié)同正確答案：ACD6、投標(biāo)保證文件一般采用()等形式A、支票B、銀行保函C、投標(biāo)保證金D、保證書正確答案：ABC7、下列屬于數(shù)據(jù)庫特點(diǎn)的有()A、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享B、數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)集中控制C、數(shù)據(jù)獨(dú)立性D、減少重復(fù)數(shù)據(jù)，維護(hù)數(shù)據(jù)的一致性正確答案：ABCD8、數(shù)據(jù)控制語言包括()A、DenyB、DropC、GrantD、Select正確答案：AC9、以下屬于服務(wù)方面評價維度的是()。A、月銷售量B、投訴解決成功率C、發(fā)貨速度D、商品退款率正確答案：BCD10、數(shù)據(jù)的一致性和可維護(hù)性主要包括()。A、故障的發(fā)現(xiàn)和恢復(fù)B、完整性控制C、安全性控制D、并發(fā)控制正確答案：ABCD11、動畫文件在網(wǎng)頁中的應(yīng)用包括()A、網(wǎng)頁表單B、網(wǎng)頁導(dǎo)航欄C、層疊樣式表D、網(wǎng)頁廣告正確答案：BD12、人群畫像就是輸入關(guān)鍵詞，可以獲得用戶()。A、家庭住址B、興趣C、性別D、年齡正確答案：BCD13、用戶及消費(fèi)者購買行為研究包括()A、消費(fèi)者購買動機(jī)分析B、潛在用戶調(diào)查分析C、產(chǎn)品占有率分析D、用戶對特定商標(biāo)的偏愛正確答案：ABD14、供應(yīng)商管理的原則包括()A、目標(biāo)一致性原則B、持續(xù)改進(jìn)原則C、合作性原則D、互惠原則正確答案：ABCD15、選擇供應(yīng)商的“QCDS”原則，即()等并重的原則A、成本B、質(zhì)量C、服務(wù)D、交付正確答案：ABCD16、WinRAR具有()的功能A、資料恢復(fù)B、資料加密C、壓縮圖像文件D、壓縮聲音文件正確答案：ABCD17、信息存儲時需要注意的問題有()A、要節(jié)約存儲空間B、存儲的資料要安全可靠C、必須使用DBMS進(jìn)行信息的存儲D、要對數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)合理的組織正確答案：ABD18、網(wǎng)頁布局是進(jìn)行網(wǎng)頁設(shè)計的首要工作，網(wǎng)頁布局的主要類型有()A、拐角型B、標(biāo)題正文型C、“國”字型D、框架型正確答案：ABCD19、供應(yīng)商資質(zhì)主要包括()A、供應(yīng)商會員等級B、供應(yīng)商類型C、供應(yīng)商專業(yè)程度D、供應(yīng)商地理位置正確答案：ABC20、協(xié)同電子商務(wù)平臺的功能包括()A、資源共享管理B、企業(yè)目錄管理C、財務(wù)報表管理D、交易管理正確答案：ABD21、網(wǎng)絡(luò)交易評價體系存在的問題有()A、現(xiàn)行系統(tǒng)不能真實(shí)地反應(yīng)買賣雙方的信用B、只能評價售前和售中C、將虛擬物品與實(shí)體物品區(qū)分開來D、無法判斷買賣雙方對交易滿意程度正確答案：ABD22、網(wǎng)絡(luò)客戶在購買過程中，主要通過()收集有助于其購買決策的外部信息A、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫B、在線商品目錄C、BBSD、網(wǎng)絡(luò)廣告正確答案：ABCD23、網(wǎng)絡(luò)間接調(diào)研的主要方法有()。A、利用搜索引擎查找資料B、訪問相關(guān)網(wǎng)站C、IPC網(wǎng)絡(luò)實(shí)時交談D、利用相關(guān)的網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫、BBS、E-mail等正確答案：ABD24、WinRAR具有()等功能A、資料恢復(fù)B、分卷壓縮C、將壓縮文檔轉(zhuǎn)換為自解壓文檔D、資料加密正確答案：ABCD25、招標(biāo)書主體部分包括()等內(nèi)容A、項目名稱B、招標(biāo)范圍C、招標(biāo)時限D(zhuǎn)、招標(biāo)方式正確答案：ABCD26、數(shù)字簽名在電子政務(wù)領(lǐng)域可實(shí)現(xiàn)()A、文檔安全傳輸B、身份識別C、網(wǎng)絡(luò)談判安全D、交易安全正確答案：AB27、提升網(wǎng)絡(luò)交易信用度質(zhì)量，應(yīng)該()。A、建立網(wǎng)絡(luò)公證體系B、強(qiáng)化電子商務(wù)技術(shù)開發(fā)C、完善社會信用體系D、加快電子商務(wù)立法進(jìn)程正確答案：ABCD28、WinRAR可以解壓()等格式的文件A、D:LZHB、CAC、JRJD、RAR正確答案：ABD29、關(guān)于安全電子郵件的加密解密，表示正確的有()A、利用發(fā)送方的私有密鑰對郵件解密B、利用發(fā)送方的公開密鑰對郵件加密C、利用接收方的

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