第6頁共6頁2023?銷售部個?人工作反?思總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)模板?這個月難?得擁有自?己時間的?一個晚上?，自己一?個人待在?家里好好?做個前三?年工作總?結(jié)。__?__月畢?業(yè)面臨找?工作時候?就暗暗下?定決心，?離開熟悉?的環(huán)境，?獨自去個?城市，找?個能快速?提高自己?能力的銷?售工作，?給自己_?___年?時間做出?一番成績?。想想當(dāng)?時的自己?也很狂妄?，認(rèn)為公?司都一樣?，靠的是?自己能力?，所以就?選擇了根?本就不了?解的dd?，沒進行?平臺的對?比，就這?樣離開了?熟悉的福?建來到廣?東。_?___月?進入dd?，進行為?期半年的?培訓(xùn)，培?訓(xùn)___?_個月過?到，有以?前高中和?大學(xué)的為?人處事經(jīng)?驗加上自?己的努力?，很快就?和同事打?成一片，?在公司眼?中就是新?人的表率?，但自己?一直認(rèn)為?工作的開?始是__?__年。?但現(xiàn)在?回頭想我?非常慶幸?我經(jīng)歷了?這個過程?，他讓我?理解社會?的現(xiàn)實，?也讓我更?加堅強。?回到公司?辭職，在?總經(jīng)理和?銷售經(jīng)理?的挽留下?，我還是?選擇了留?下，開始?了我第二?段工作歷?程。進入?服務(wù)組，?遇到了我?的恩師-?，他帶我?真正進入?這個行業(yè)?，很快我?就在服務(wù)?組突顯出?來，他把?我當(dāng)做核?心來培養(yǎng)?，___?_個月后?我就第一?個獨自帶?小隊了。?接下來半?年他就把?我當(dāng)做他?副手，整?個服務(wù)部?門都給我?管理，那?時同事都?服我，也?是這個時?候我感覺?到管理的?魅力，那?年基本每?天___?_點起床?忙到晚上?____?點，覺的?很充實，?但也留下?遺憾，沒?有經(jīng)營好?自己的愛?情，讓娟?失望了。?這年讓我?理解到：?你沒法去?改變環(huán)境?，但你必?須去做好?自己，努?力肯定會?有回報，?別去抱怨?社會不公?平，因為?抱怨只會?讓自己停?止不前。?___?_年，本?來充滿信?心的一年?又被打亂?了，選擇?了創(chuàng)業(yè)，?一直叫我?出來幫忙?。但也許?是沒勇氣?也許是不?想因為合?伙影響兩?個人之間?關(guān)系，我?還是選擇?了留在公?司，但一?直認(rèn)為是?這三年多?中最失敗?的一年，?因為我選?擇了安逸?。公司任?務(wù)那時候?對我是小?意思，但?沒去想怎?么做出成?績，怎么?去提高自?己。那時?就是因為?自己被公?司負(fù)面東?西影響太?大，抱怨?太多。?____?年，領(lǐng)導(dǎo)?說的一句?話，你是?這批人中?最優(yōu)秀的?，所以你?必須去最?難的市場?，注定_?___年?又是艱辛?的一年。?____?年上半年?通過很多?的努力，?和客戶關(guān)?系挺好，?但就是沒?辦法合作?，體會到?自己能力?的弱小，?開始安撫?自己內(nèi)心?了，盡力?了就好。?也是那個?時候開始?學(xué)會怎么?去排解自?己壓力，?怎么不強?求自己。?也許是運?氣好吧，?整個行業(yè)?低迷遮蓋?住了我飼?料方面的?不足，把?自己做的?好的種苗?、藥品方?面體現(xiàn)出?來，自己?開始學(xué)會?去積累客?戶資源，?把自己變?強大。?____?年，換到?集團的服?務(wù)公司，?做自己擅?長的方面?，老總說?一句話：?我看上你?，是因為?你以前的?施善緣，?多人在我?面前推舉?你。讓我?體會一句?話：一個?人成功不?是偶然的?是必然的?，是由他?身上散發(fā)?出的氣場?決定的。?到今天?也工作半?年了，從?年初開始?去改變以?前冒冒失?失的做事?方式，開?始用心用?腦去做事?。用心去?觀察社會?中形形色?色的人，?學(xué)會圓滑?去處理客?戶和公司?領(lǐng)導(dǎo)，努?力去修正?自己身上?的各個缺?點，學(xué)會?沉穩(wěn)去面?對一切。?最大進步?是每個階?段給自己?定目標(biāo)，?排解自己?抱怨，學(xué)?會控制情?緒調(diào)節(jié)到?應(yīng)該做什?么，不是?想做什么?。自己覺?的自己很?優(yōu)秀但還?有很多方?面要去提?高：1?、安撫住?自己的躁?動，可以?規(guī)劃創(chuàng)業(yè)?，但不能?表現(xiàn)出來?，圓滑點?處理公司?和自己的?事情，目?前經(jīng)理會?議上當(dāng)眾?人面表態(tài)?明年提升?我，把陽?江市場交?給我，這?個時候好?好靜下心?來做好工?作。2?、改變自?己心太直?方面的不?足之處，?學(xué)會說該?說的話，?內(nèi)心太容?易表現(xiàn)在?嘴邊和臉?上。3?、改變大?大咧咧習(xí)?慣，做到?注重細(xì)節(jié)?，先從生?活開始，?凈、靜、?敬。生活?習(xí)慣干凈?、整潔，?心態(tài)平靜?，尊敬任?何人，提?高自己氣?場。4?、提高自?己定位，?學(xué)會用管?理、協(xié)調(diào)?去賺錢，?改變用努?力、個人?單干能力?做事的方?式。5?、修養(yǎng)的?提高，從?世俗的物?欲中提升?，人要有?財、有權(quán)?、有成功?，需要讓?自己能聚?才，努力?提高修養(yǎng)?。20?23銷售?部個人工?作反思總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模?板（二）?隨著山?全國市場?逐漸發(fā)展?成熟，競?爭日益激?烈，機遇?與考驗并?存。__?__，銷?售工作仍?將是我們?公司的工?作重點，?面對先期?投入，正?視現(xiàn)有市?場，作為?我騰宇公?司的我創(chuàng)?業(yè)激情高?漲，信心?百倍，又?深感責(zé)任?重大。?銷售部：?銷售部是?企業(yè)的先?鋒部隊、?是貼近市?場的偵察?兵、是企?業(yè)發(fā)展的?硬武器。?他們的職?責(zé)就是不?斷的開拓?銷售通路?、尋求最?適合企業(yè)?發(fā)展的戰(zhàn)?略合作伙?伴，不斷?的把企業(yè)?的產(chǎn)品推?向市場、?同時向市?場提供科?學(xué)的前沿?信息，而?市場部在?捕捉市場?信息的前?提下，結(jié)?合企業(yè)實?際情況，?制定強有?力的市場?方案和銷?售策略，?最有力的?樹立企業(yè)?“靈魂”?的作用。?著眼公司?當(dāng)前，兼?顧未來發(fā)?展。在銷?售工作中?我堅持做?到：突出?重點維護?現(xiàn)有市場?，把握時?機開發(fā)潛?在客戶，?注重銷售?細(xì)節(jié)，強?化優(yōu)質(zhì)服?務(wù)，穩(wěn)固?和提高市?場占有率?，積極爭?取圓滿完?成銷售任?務(wù)。一?、計劃擬?定：1?、年初擬?定《年度?銷售總體?計劃》;?2、年?終擬定《?年度銷售?總結(jié)》;?3、月?初擬定《?月銷售計?劃表》和?《月訪客?戶計劃表?》;4?、月末擬?定《月銷?售統(tǒng)計表?》和《月?訪客戶統(tǒng)?計表》;?二、客?戶回訪：?目前在?國內(nèi)市場?汽車種類?偏多，技?術(shù)方面不?相上下，?競爭愈來?愈激烈,?已構(gòu)成市?場威脅。?為穩(wěn)固和?拓展市場?，務(wù)必加?強與客戶?的交流，?協(xié)調(diào)與客?戶、直接?用戶之間?的關(guān)系。?為與客?戶加強信?息交流，?增近感情?，對客戶?每月拜訪?一次;對?一級客戶?每兩月拜?訪一次;?對于二級?客戶根據(jù)?實際情況?另行安排?拜訪時間?。1、?網(wǎng)絡(luò)檢索?：充分?發(fā)揮我司?網(wǎng)站及網(wǎng)?絡(luò)資源，?通過信息?檢索發(fā)現(xiàn)?掌握銷售?信息。?2、售后?協(xié)調(diào)：?目前情況?下，我公?司仍然以?貿(mào)易為主?，“賣產(chǎn)?品不如賣?服務(wù)”，?在下一步?工作中，?我們要增?強責(zé)任感?，不斷強?化優(yōu)質(zhì)服?務(wù)。用?戶使用我?們的產(chǎn)品?如同享受?我們提供?的服務(wù)，?從穩(wěn)固市?場、長遠(yuǎn)?合作的角?度，我們?務(wù)必強化?為客戶負(fù)?責(zé)的意識?，把握每?一次與用?戶接觸的?機會，提?供熱情詳?細(xì)周到的?售后服務(wù)?，給公司?增加一個?制勝的籌?碼。三?、開拓創(chuàng)?新，建立?靈活的激?勵營銷機?制。開拓?市場，爭?取客源?今年銷售?部將配合?公司整體?新的營銷?體制，重?新制訂完?善___?_市場營?銷部銷售?任務(wù)計劃?及業(yè)績考?核管理實?施細(xì)則，?提高營銷?代表的工?資待遇，?激發(fā)、調(diào)?動營銷人?員的積極?性。營銷?人員實行?工作日記?志，每工?作日必須?完成拜訪?兩戶新客?戶，三戶?老客戶，?四個聯(lián)絡(luò)?電話的二?、三、四?工作步驟?，以月度?營銷任務(wù)?完成情況?及工作日?記志綜合?考核營銷?人員。督?促營銷人?員，通過?各種方式?爭取團體?和散客客?戶，穩(wěn)定?老客戶，?發(fā)展新客?戶，并在?拜訪中及?時了解收?集賓客意?見及建議?，反饋給?有關(guān)部門?及總經(jīng)理?室。四?、密切合?作，主動?協(xié)調(diào)與?公司其他?部門接好?業(yè)務(wù)結(jié)合?工作，密?切配合，?根據(jù)賓客?的需求，?主動與公?司其他部?門密切聯(lián)?系，互相?配合，充?分