第16頁共16頁志愿者規(guī)?章制度?總則第?一條志愿?者本著自?愿參加的?原則招募?圖書館志?愿者，凡?安徽工業(yè)?大學在校?學生，有?熱心公益?事業(yè)的人?士均可報?名成為志?愿者。?第二條招?募方式采?取___?_招募。?____?招募是通?過團的_?___系?統動員、?發(fā)動青年?，以個人?或___?_名義報?名應招以?及參加圖?書館志愿?者集中招?募。第?三條__?__原則?。活動_?___者?要協調好?____?部關系，?為活動實?施創(chuàng)造條?件，提供?必要的服?務。第?四條服務?宗旨。通?過圖書館?志愿者活?動，為讀?者提供志?愿服務，?弘揚無私?奉獻精神?和舍己為?人的傳統?美德，提?高圖書館?志愿者的?思想道德?素質，促?進圖書館?管理工作?的有效進?行。第?五條服務?口號：奉?獻、友愛?、互助、?進步。?第六條服?務原則：?盡己所能?，不計報?酬，幫助?他人，服?務讀者，?無私奉獻?。第一?章圖書館?志愿者守?則為使?志愿者更?好地受教?育、長才?干、做貢?獻，樹立?和宣傳圖?書館志愿?者的良好?形象，對?圖書館志?愿者提出?以下要求?：1第?一條堅持?四項基本?原則，擁?護__基?本路線，?熱愛祖國?，模范遵?守國家的?法律、法?令以及學?校的有關?規(guī)章制度?。第二?條模范遵?守各項規(guī)?章制度，?服從管理?，___?_開展各?種志愿服?務。第?三條以自?身的行動?倡導奉獻?精神，把?愛心獻給?讀者，實?踐友愛、?互助、奉?獻。第?四條嚴格?要求自己?，自覺遵?守服務章?程，高質?量完成服?務任務。?第五條?加強學習?，不斷提?高自身素?質和服務?技能。?第六條顧?全大局，?維護志愿?者形象和?____?榮譽，樹?立圖書館?志愿者良?好的形象?。第七?條熱情為?服務對象?服務，態(tài)?度謙和，?耐心細致?。第八?條廉潔自?律，不以?任何理由?索要收受?服務對象?的錢物。?第二章?志愿者紀?律志愿?者須自覺?遵守以上?規(guī)定和服?務制定的?規(guī)章制度?，服從_?___安?排，認真?完成任務?。1、?上崗服務?期間，志?愿者必須?佩帶“圖?書館志愿?者”袖章?或其他相?關標志。?儀表端莊?、舉止穩(wěn)?重。2?、上崗服?務期間，?志愿者必?須準時上?崗，不能?遲到、早?退，還必?須講信用?。第三?章經費?2第一?條。本志?愿者隊伍?屬于非盈?利性團體?。第二?條：本志?愿者隊伍?經費來源?主要為：?社會的贊?助和捐贈?及其他的?合法收入?。第四?章登記制?度服務?站負責對?求助的群?眾和報名?參加志愿?服務的志?愿者實行?書面登記?制度。?第五章檔?案管理制?度1、?建立圖書?館志愿者?檔案，掌?握圖書館?志愿者的?基本情況?、服務特?長及志愿?服務意向?。2、?根據服務?對象的需?求及圖書?館志愿者?的服務意?向，建立?圖書館志?愿者和服?務對象的?聯系網絡?，使每一?項活動做?到服務對?象明確，?服務人員?穩(wěn)定，服?務項目具?體，任務?量化，責?任到人。?3、建?立圖書館?志愿者服?務檔案，?對圖書館?志愿者開?展服務的?具體情況?進行記錄?。第六?章培訓制?度1、?圖書館定?期___?_圖書館?志愿者開?展各項理?論和技能?培訓，包?括圖書館?志愿者的?基本概念?、圖書館?志愿者活?動的發(fā)展?情況、志?愿服務的?宗旨、信?念、志愿?服務的有?關規(guī)定等?，不斷提?高圖書館?志愿者的?服務水平?。2、?圖書館定?期邀請圖?書館領導?、圖書館?志愿者、?服務對象?召開座談?會、聽取?各方面意?見和建議?。第七?章監(jiān)督檢?查制度?1、__?__指導?和協調圖?書館志愿?者服務隊?完成圖書?館志愿者?協會統一?部署的任?務。2?、通過跟?蹤服務、?信息反饋?等形式，?監(jiān)督檢查?圖書館志?愿者服務?情況并記?入服務檔?案。服?務規(guī)章制?度第一?章總則?第一條?為倡導?“奉獻、?友愛、互?助、進步?”的志愿?者精神，?規(guī)范和促?進我校圖?書館志愿?服務工作?的開展，?特制定本?辦法。?第二條?志愿者是?能夠自覺?自愿參與?圖書館公?益服務工?作，不計?報酬，基?于良知、?信念和責?任，圍繞?圖書館工?作目標為?讀者提供?服務和幫?助，具有?完全民事?行為能力?的我校在?校學生。?第三條?招募方?式采取_?___招?募。志愿?者是通過?學生會動?員、__?__招募?的各年級?學生，由?圖書館和?學生會負?責志愿者?的日常管?理事務。?第四條?服務宗旨?。通過圖?書館志愿?者活動，?為讀者提?供志愿服?務，弘揚?無私奉獻?精神和舍?己為人的?傳統美德?，提高圖?書館志愿?者的思想?道德素質?，促進圖?書館管理?工作的有?效進行。?第五條?服務口號?：奉獻、?友愛、互?助、進步?。第六?條服務原?則：盡己?所能，不?計報酬，?幫助他人?，服務讀?者，無私?奉獻。?第二章?圖書館志?愿者守則?為使志?愿者更好?地受鍛煉?、長才干?、做貢獻?，樹立和?宣傳圖書?館志愿者?的良好形?象，對志?愿者提出?以下要求?：第一?條模范遵?守國家的?法律、法?規(guī)以及學?校、圖書?館的各項?規(guī)章制度?，服從管?理，服從?____?安排。?第二條上?崗服務期?間，志愿?者必須佩?帶有關袖?章或其他?相關標志?，儀表端?莊、舉止?穩(wěn)重。?第三條嚴?格要求自?己，自覺?遵守志愿?服務章程?，認真完?成任務。?第四條?加強學習?，不斷提?高自身素?質和服務?技能。?第五條愛?崗敬業(yè)，?態(tài)度謙和?，耐心細?致，以自?身的行動?倡導奉獻?精神，把?愛心獻給?讀者，踐?行志愿者?精神。?第六條積?極主動，?擔當負責?，廉潔自?律，樹立?志愿者良?好形象，?維護志愿?者___?_榮譽。?第三章?志愿者?的服務內?容第一?條參與?書庫、閱?覽室的日?常輔助管?理，協助?工作人員?進行書刊?整理、分?類、上架?、排架、?倒庫等工?作。第?二條協?助讀者借?閱書刊，?查詢、檢?索書目，?推薦、查?找書刊，?推介、引?導讀者使?用數據庫?、電子書?等電子資?源，解答?讀者咨詢?。第三?條協助?、參與圖?書館讀者?調查，各?種讀者服?務活動的?策劃設計?、宣傳籌?備、知識?傳播、_?___實?施等工作?。第四?條協助、?參與閱覽?自習區(qū)的?值班工作?。第五?條協助?、參與完?成圖書館?的臨時性?工作、突?擊性任務?。第四?章志愿?者的管理?與激勵?2第一條?建立圖?書館志愿?者服務檔?案，掌握?圖書館志?愿者的基?本情況。?對圖書館?志愿者開?展服務的?具體情況?進行記錄?。記錄志?愿者的服?務時間、?服務崗位?、服務滿?意度和評?語，使每?一項活動?做到服務?人員穩(wěn)定?，服務項?目具體，?任務量化?，責任到?人。第?二條根?據志愿者?工作表現?，為志愿?者出具志?愿者服務?鑒定或社?會實踐等?證明。對?于累計三?次以上（?含三次）?無故不參?加志愿服?務的，或?有其他違?反志愿者?服務守則?行為的，?將取消該?志愿者的?服務資格?。第五?章附則?本規(guī)定?的制定、?解釋由圖?書館負責?。志愿?者規(guī)章制?度（二）?為了加?強青年志?愿者協會?的管理，?完善青年?志愿者協?會組織的?建設、使?青年志愿?者協會各?項工作能?夠順利開?展，也為?了規(guī)范志?愿者活動?，增強青?年志愿者?內部干部?的紀律、?提高各部?門的工作?質量與效?率，使工?作有章可?循、有規(guī)?可依：?一、基本?條件和要?求（一?）要自覺?遵守學校?的各項規(guī)?章制度；?（二）?要有健康?的思想素?質、心理?素質和良?好的行為?規(guī)范，無?不良嗜好?；（三?）要有團?結、互助?、吃苦耐?勞、任勞?任怨和無?私奉獻的?精神；?二、常規(guī)?紀律及工?作要求?（一）堅?持分工合?作原理，?個人不離?集體，集?體不離個?人，立足?本職，明?確目標，?服從管理?，聽從安?排，認真?完成各項?工作；?（二）堅?持民主集?中制原則?，以少數?服從多數?，個人服?從集體，?局部服從?整體，圍?繞“公益?事業(yè)弱?勢群體”?開展工作?；（三?）每次參?加志愿服?務后，由?志愿活動?組織者（?隊長），?立即把《?會員證》?收集，并?交青協“?會長處”?，由“會?長”予以?認定并注?冊。否則?無效；?（四）要?有強烈的?時間觀念?，在開會?（例會）?時，如確?有特殊情?況不能到?者必須提?前___?_分鐘請?假;（?五）確定?工作目標?，不能盲?目的開展?工作，必?須按月制?擬定工作?計劃和工?作總結；?三、實?施制度?（一）活?動前，相?關活動部?門協調安?排好人員?，調配好?活動用品?，作好各?項準備活?動細則落?實到人；?（二）?活動時，?按照方案?認真、細?致、認清?的組織實?施，活動?負責人控?制好活動?局面，按?程序規(guī)范?進行，營?造聲勢，?確保效果?；（三?）必須確?保每次活?動都必須?有活動照?;（四?）活動中?嚴格簽到?，做好參?與會員的?服務數量?與質量確?認，做好?活動相關?記錄，積?累完整原?始資料；?（五）?活動后，?活動負責?人及時組?織者進行?書面總結?、調查反?饋、整理?材料;?四、開會?（例會）?要求開?會時，必?須嚴格遵?守會場紀?律，禁止?在會場隨?意走動和?說話，禁?止帶任何?小吃進入?會場。在?開會（例?會）時，?如確有特?殊情況不?能到者必?須提前_?___分?鐘請假;?五、獎?勵制度?（一）協?會每學期?按協會成?員的綜合?考評成績?評選出“?優(yōu)秀青年?志愿者”?；（二?）參選人?由協會各?部、各基?層青年志?愿者服務?隊提名；?志愿者?規(guī)章制度?（三）?為了加強?青年志愿?者協會的?管理，完?善青年志?愿者協會?____?的建設、?使青年志?愿者協會?各項工作?能夠順利?開展，也?為了規(guī)范?志愿者活?動，增強?青年志愿?者內部干?部的紀律?、提高各?部門的工?作質量與?效率，使?工作有章?可循、有?規(guī)可依：?一、基?本條件和?要求（?一）要自?覺遵守學?校的各項?規(guī)章制度?；（二?）要有健?康的思想?素質、心?理素質和?良好的行?為規(guī)范，?無不良嗜?好；（?三）要有?團結、互?助、吃苦?耐勞、任?勞任怨和?無私奉獻?的精神；?二、常?規(guī)紀律及?工作要求?（一）?堅持分工?合作原理?，個人不?離___?_，__?__不離?個人，立?足本職，?明確目標?，服從管?理，聽從?安排，認?真完成各?項工作；?（二）?堅持民主?集中制原?則，以少?數服從多?數，個人?服從__?__，局?部服從整?體，圍繞?“公益事?業(yè)弱勢?群體”開?展工作；?（三）?每次參加?志愿服務?后，由志?愿活動_?___者?（隊長）?，立即把?《會員證?》收集，?并交青協?“會長處?”，由“?會長”予?以認定并?注冊。否?則無效；?（四）?要有強烈?的時間觀?念，在開?會（例會?）時，如?確有特殊?情況不能?到者必須?提前__?__分鐘?請假;?（五）確?定工作目?標，不能?盲目的開?展工作，?必須按月?制擬定工?作計劃和?工作總結?；三、?實施制度?（一）?活動前，?相關活動?部門協調?安排好人?員，調配?好活動用?品，作好?各項準備?活動細則?落實到人?；（二?）活動時?，按照方?案認真、?細致、認?清的__?__實施?，活動負?責人控制?好活動局?面，按程?序規(guī)范進?行，營造?聲勢，確?保效果；?（三）?必須確保?每次活動?都必須有?活動照;?（四）?活動中嚴?格簽到，?做好參與?會員的服?務數量與?質量確認?，做好活?動相關記?錄，積累?完整原始?資料；?（五）活?動后，活?動負責人?及時__?__者進?行書面總?結、調查?反饋、整?理材料;?四、開?會（例會?）要求?開會時，?必須嚴格?遵守會場?紀律，禁?止在會場?隨意走動?和說話，?禁止帶任?何小吃進?入會場。?在開會（?例會）時?，如確有?特殊情況?不能到者?必須提前?____?分鐘請假?;五、?獎勵制度?（一）?協會每學?期按協會?成員的綜?合考評成?績評選出?“優(yōu)秀青?年志愿者?”；（?二）參選?人由協會?各部、各?基層青年?志愿者服?務隊提名?；第三?篇：圖書?館志愿者?規(guī)章制度?____?部門內部?相互監(jiān)督?、相互鼓?勵。如有?問題，大?家共同協?商討論后?提出解決?方法，以?使紀檢效?果最佳。?2.部?長領導本?部門工作?，應合理?掌握工作?方式及工?作動向，?及時發(fā)現?工作中的?漏洞，解?決問題，?完善工作?。3.?干事在工?作過程中?，要求做?到公平、?公正、認?真負責，?不得敷衍?了事。?4.做一?個嚴格守?時的人，?不論是開?會還是其?他事情。?5.每?次會議，?要做好簽?到和會議?記錄，分?配的任務?及時完成?，不要拖?沓，提高?工作效率?。2.?部長職責?：（1?）做好領?導工作，?發(fā)揮領導?職責，合?理安排每?位干事的?工作，充?分發(fā)揮每?位干事的?特長。?（2）團?結好本部?門各成員?的關系，?團結互助?，共同做?好紀檢部?工作（3?）做好活?動的__?__策劃?，協調好?各項事宜?，保證活?動順利進?行。安?徽工業(yè)大?學圖書館?志愿者管?理守則?143.?干事職責?：（1?）認真完?成分配的?各項任務?，盡職盡?責，確保?部門工作?正常進行?。（2?）對部門?工作進行?總結創(chuàng)新?，提出新?想法，為?圖書館志?愿工作注?入新的血?液。1?.招新規(guī)?則（1?）對新生?采取招聘?形式，根?據部門實?際工作情?況招聘新?成員。納?新工作由?圖書館志?愿者各部?長和理事?長共同安?排進行。?（2）?應聘人員?經面試后?，在工作?中試用一?個月，試?用期結束?后，紀檢?部部長根?據其在此?期間的表?現作出評?估，表現?突出者即?可成為紀?檢部正式?成員，試?用期不合?格者應予?辭退。?（3）納?新要求。?作風正派?、品德優(yōu)?秀、態(tài)度?端正、工?作積極、?處處以身?作則、具?有奉獻精?神。2?.懲罰制?度（1?）例會遲?到累計三?次記為一?次缺勤，?曠會者記?為一次缺?勤（2?）無故缺?勤一次者?給予口頭?警告，無?故缺勤三?次者給予?辭退處理?。（3?）在工作?中不認真?職守者給?予警告并?通報批評?。3.?獎勵制度?（1）?對于在工?作中做出?突出表現?的干事，?可在紀檢?部例會上?進行表揚?。（2?）在工作?中表現出?色的干事?，可優(yōu)先?獲得修改?借書權限?的機會。?總結匯?報1.?紀檢部要?認真記錄?每位志愿?者的工作?情況。志?愿時間統?計每兩周?進行一次?，根據每?位干事的?安排，認?真做好各?庫室及自?修室的時?間統計。?2.統?計時間以?分鐘為單?位，先填?好紙質統?計表，再?及時將電?子表格填?好發(fā)到部?長郵箱。?3.活?動結束后?，每位干?事寫好活?動總結，?提出問題?并在例會?上進行討?論。4?.學期結?束時，做?好一份工?作總結，?談談大家?一個學期?的收獲，?也可以提?出大家的?新想法。?考勤細則?1.請?假。有事?確實不能?參加會議?者，需及?時向部長?請假，未?向部長請?假者視為?缺勤。?2.遲到?。未能準?時出席會?議且在會?議開始后?十分鐘內?到者，視?為遲到。?3.早?退。會議?結束前未?經部長或?有關負責?人同意擅?自離開者?，視為早?退。4?.缺勤：?不出席應?到會議，?會議進行?十分鐘后?任未到者?，視為缺?勤志愿?者規(guī)章制?度（四）?1.部?門內部相?互監(jiān)督、?相互鼓勵?。如有問?題，大家?共同協商?討論后提?出解決方?法，以使?紀檢效果?最佳。?2.部長?領導本部?門工作，?應合理掌?握工作方?式及工作?動向，及?時發(fā)現工?作中的漏?洞，解決?問題，完?善工作。?3.干?事在工作?過程中，?要求做到?公平、公?正、認真?負責，不?得敷衍了?事。4?.做一個?嚴格守時?的人，不?論是開會?還是其他?事情。?5.每次?會議，要?做好簽到?和會議記?錄，分配?的任務及?時完成，?不要拖沓?，提高工?作效率。?2.部?長職責：?（1）?做好領導?工作，發(fā)?揮領導職?責，合理?安排每位?干事的工?作，充分?發(fā)揮每位?干事的特?長。（?2）團結?好本部門?各成員的?關系，團?結互助，?共同做好?紀檢部工?作（3）?做好活動?的組織策?劃，協調?好各項事?宜，保證?活動順利?進行。?安徽工業(yè)?大學圖書?館志愿者?管理守則?143?.干事職?責：（?1）認真?完成分配?的各項任?務，盡職?盡責，確?保部門工?作正常進?行。（?2）對部?門工作進?行總結創(chuàng)?新，提出?新想法，?為圖書館?志愿工作?注入新的?血液。?1.招新?規(guī)則（?1）對新?生采取招?聘形式，?根據部門?實際工作?情況招聘?新成員。?納新工作?由圖書館?