（備考2023年）黑龍江省大興安嶺地區(qū)全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試信息安全技術(shù)測(cè)試卷一(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.下列工作中，不屬于數(shù)據(jù)庫(kù)管理員DBA的職責(zé)是()。

A.建立數(shù)據(jù)庫(kù)B.輸入和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)C.監(jiān)督和控制數(shù)據(jù)庫(kù)的使用D.數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)和改進(jìn)

2.《信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)準(zhǔn)則》將測(cè)評(píng)分為安全控制測(cè)評(píng)和()測(cè)評(píng)兩方面。

A.系統(tǒng)整體B.人員C.組織D.網(wǎng)絡(luò)

3.對(duì)企業(yè)制定的政策，在系統(tǒng)需求定義中屬于下列哪方面的內(nèi)容?

A.約束B(niǎo).控制/審計(jì)/保密C.數(shù)據(jù)元素D.性能/可靠性

4.以下哪一項(xiàng)屬于基于主機(jī)的入侵檢測(cè)方式的優(yōu)勢(shì)：()。

A.監(jiān)視整個(gè)網(wǎng)段的通信B.不要求在大量的主機(jī)上安裝和管理軟件C.適應(yīng)交換和加密D.具有更好的實(shí)時(shí)性

5.在定義系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)的過(guò)程中，要用表達(dá)數(shù)據(jù)對(duì)系統(tǒng)所支持的過(guò)程之間的關(guān)系的圖來(lái)定義出信息結(jié)構(gòu)，信息結(jié)構(gòu)圖包含著很多內(nèi)容，下列不屬于信息結(jié)構(gòu)圖所描述的內(nèi)容是（）。

A.當(dāng)前系統(tǒng)的支持B.每一個(gè)系統(tǒng)的范圍C.產(chǎn)生、控制和使用的數(shù)據(jù)D.系統(tǒng)與系統(tǒng)之問(wèn)的關(guān)系

6.系統(tǒng)實(shí)施階段的具體任務(wù)有很多。以下任務(wù)：

Ⅰ．設(shè)備的安裝

Ⅱ．?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)

Ⅲ．人員的培訓(xùn)

Ⅳ．?dāng)?shù)據(jù)的準(zhǔn)備

Ⅴ．應(yīng)用程序的編制和調(diào)試

哪個(gè)(些)是系統(tǒng)實(shí)施階段應(yīng)該完成的任務(wù)?

A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和ⅣB.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ和ⅤC.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ和ⅤD.全部都是

7.以下關(guān)于操作型數(shù)據(jù)和分析型數(shù)據(jù)的描述中，正確的是()

A.操作型數(shù)據(jù)是綜合的，而分析型數(shù)據(jù)是詳細(xì)的

B.操作型數(shù)據(jù)代表過(guò)去的數(shù)據(jù)，而分析型數(shù)據(jù)在存取瞬間是準(zhǔn)確的

C.操作型數(shù)據(jù)很少更新，而分析型數(shù)據(jù)需要不斷更新

D.操作型數(shù)據(jù)對(duì)性能要求高，而分析型數(shù)據(jù)對(duì)性能要求寬松

8.信息網(wǎng)絡(luò)安全(風(fēng)險(xiǎn))評(píng)估的方法()。

A.定性評(píng)估與定量評(píng)估相結(jié)合B.定性評(píng)估C.定量評(píng)估D.定點(diǎn)評(píng)估

9.基于PKI的聯(lián)合身份認(rèn)證技術(shù)中，其基本要素就是()。

A.SIDB.數(shù)字證書(shū)C.用戶賬號(hào)D.加密算法

10.《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》規(guī)定，運(yùn)輸、攜帶、郵寄計(jì)算機(jī)信息媒體進(jìn)出境的，應(yīng)當(dāng)如實(shí)向()。

A.國(guó)家安全機(jī)關(guān)申報(bào)B.海關(guān)申報(bào)C.國(guó)家質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)督局申報(bào)D.公安機(jī)關(guān)申報(bào)

二、2.填空題(10題)11.基于【】技術(shù)的MIS，除了它有傳統(tǒng)功能之外，還有EOT、EOS等功能。

12.辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的四大支柱是計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、系統(tǒng)科學(xué)和【】。

13.定義企業(yè)過(guò)程的3類主要資源是______、產(chǎn)品/服務(wù)和支持性資源。

14.在數(shù)庫(kù)的權(quán)限和授權(quán)中，index權(quán)限允許創(chuàng)建和刪除______。

15.【】的任務(wù)是通過(guò)調(diào)查了解現(xiàn)行系統(tǒng)的狀況和用戶對(duì)新系統(tǒng)的需求，從而確定新系統(tǒng)的功能。

16.數(shù)據(jù)規(guī)劃的步驟可粗略地劃分為下列幾步：建立企業(yè)模型、【】、建立業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程、確定實(shí)體和活動(dòng)、審查規(guī)劃的結(jié)果等。

17.在數(shù)據(jù)庫(kù)的外模式、模式和內(nèi)模式三級(jí)模式的體系結(jié)構(gòu)中，存在兩級(jí)映像：外模式到模式的映像定義了外模式與模式之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系；模式到內(nèi)模式的映像定義了數(shù)據(jù)庫(kù)的邏輯結(jié)構(gòu)與【】之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系。

18.當(dāng)人們研究了原型化的策略以后，即可知道建立原型是一個(gè)______，而不是一個(gè)邏輯過(guò)程。

19.自頂向下的規(guī)劃可以分三層求精，分別是主題數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)劃、實(shí)體分析和【】。

20.軟件質(zhì)量的評(píng)價(jià)指標(biāo)可以分為三個(gè)方面：與產(chǎn)品修改有關(guān)的特性、與產(chǎn)品轉(zhuǎn)移有關(guān)的特性和______。

三、1.選擇題(10題)21.根據(jù)數(shù)據(jù)分布形式，有同步和不同步數(shù)據(jù)的差別。以下數(shù)據(jù)形式中哪些數(shù)據(jù)具有這種性質(zhì)?

A.劃分?jǐn)?shù)據(jù)B.獨(dú)立模式數(shù)據(jù)C.不相容數(shù)據(jù)D.復(fù)制數(shù)據(jù)

22.UML動(dòng)態(tài)建模機(jī)制包括狀態(tài)圖、順序圖、合作圖和活動(dòng)圖。其中可描述類的方法行為也可描述用例和對(duì)象內(nèi)部的工作過(guò)程的是哪一種圖?

A.狀態(tài)圖B.順序圖C.合作圖D.活動(dòng)圖

23.市場(chǎng)上出售的通用財(cái)務(wù)管理軟件，按其處理業(yè)務(wù)的范圍和內(nèi)容，它應(yīng)該屬于()。

A.電子數(shù)據(jù)處理B.事務(wù)處理系統(tǒng)C.管理信息系統(tǒng)D.決策支持系統(tǒng)

24.以下是關(guān)于BSP方法中子系統(tǒng)和過(guò)程之間關(guān)系的描述，其中錯(cuò)誤的是

A.過(guò)程提供了合理的子系統(tǒng)邊界

B.子系統(tǒng)通常僅由一個(gè)過(guò)程組成，但對(duì)其他過(guò)程提供支持

C.一個(gè)過(guò)程可以由兩個(gè)或多個(gè)子系統(tǒng)來(lái)支持

D.一個(gè)過(guò)程只能由一個(gè)子系統(tǒng)來(lái)支持

25.管理信息系統(tǒng)的物理組成包括

A.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、規(guī)程、數(shù)據(jù)庫(kù)、工作人員、軟件和硬件

B.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、軟件和硬件

C.規(guī)程、數(shù)據(jù)庫(kù)、工作人員、軟件和硬件

D.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、規(guī)程、數(shù)據(jù)庫(kù)、軟件和硬件

26.信息安全就是要防止非法攻擊和病毒的傳播，保障電子信息的有效性，從具體的意義上來(lái)理解，需要保證()方面的內(nèi)容。

Ⅰ．保密性(Confidentiality)

Ⅱ．完整性(Integrity)

Ⅲ．可用性(Availability)

Ⅳ．可控性(Controllability)

A.Ⅰ、Ⅱ和ⅣB.Ⅰ、Ⅱ和ⅢC.Ⅱ、Ⅲ和ⅣD.都是

27.信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)策略是指根據(jù)工作對(duì)象和工作內(nèi)容而應(yīng)該采取的行動(dòng)方針和工作方法。以下是關(guān)于信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)策略的描述。

Ⅰ．信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的建立

Ⅱ．高層管理人員的參與

Ⅲ．加強(qiáng)數(shù)據(jù)處理部門(mén)與管理者之間的聯(lián)系

Ⅳ．確定是采用結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法還是原型法開(kāi)發(fā)系統(tǒng)

Ⅴ考慮運(yùn)用正在研究的各種新技術(shù)

以上哪些方面是制定開(kāi)發(fā)策略時(shí)必須要考慮的問(wèn)題?

A.Ⅰ，Ⅱ，Ⅱ和ⅣB.Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ和ⅤC.Ⅱ，Ⅲ，Ⅳ和ⅤD.Ⅰ，Ⅲ，Ⅳ和Ⅴ

28.信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中的不同階段都可能產(chǎn)生錯(cuò)誤，其中錯(cuò)誤的修改是最困難、代價(jià)最高的一類錯(cuò)誤是()。

A.語(yǔ)法錯(cuò)誤B.算法錯(cuò)誤C.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)定義錯(cuò)誤D.需求定義錯(cuò)誤

29.J．Martin的實(shí)體分析導(dǎo)致企業(yè)的重組問(wèn)題，它意味著

A.企業(yè)過(guò)程和企業(yè)機(jī)構(gòu)改變B.重新設(shè)計(jì)企業(yè)信息系統(tǒng)C.重組數(shù)據(jù)庫(kù)D.重組企業(yè)模型

30.關(guān)于CPU的組成中，哪種說(shuō)法正確?

A.運(yùn)算器和存儲(chǔ)器B.控制器和存儲(chǔ)器C.運(yùn)算器和控制器D.加法器和乘法器

四、單選題(0題)31.云計(jì)算的資源以()共享的形式存在，以單一整體的形式呈現(xiàn)。

A.分布式B.文件C.設(shè)備D.服務(wù)

五、單選題(0題)32.以下哪一項(xiàng)不是入侵檢測(cè)系統(tǒng)利用的信息：()。A.系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)日志文件B.目錄和文件中的不期望的改變C.數(shù)據(jù)包頭信息D.程序執(zhí)行中的不期望行為

六、單選題(0題)33.以下關(guān)于系統(tǒng)分析員的描述中，不正確的是

A.系統(tǒng)分析員既是信息系統(tǒng)的分析和設(shè)計(jì)者，又是系統(tǒng)實(shí)施的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者

B.系統(tǒng)分析員是企業(yè)管理人員與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員之間的聯(lián)絡(luò)人員和信息的溝通者

C.系統(tǒng)分析員應(yīng)該具有組織和管理才能，會(huì)妥善處理各種人際關(guān)系

D.系統(tǒng)分析員必須從熟悉計(jì)算機(jī)技術(shù)的人員中選拔和培養(yǎng)

參考答案

1.B解析：數(shù)據(jù)庫(kù)管理員DBA主要負(fù)責(zé)全面管理數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的工作。具體地說(shuō)，是定義數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的使用和運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督、控制，并對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行維護(hù)和改進(jìn)。因此，不屬于他們職責(zé)的就是選項(xiàng)B)。

2.A

3.A解析：需求的內(nèi)容包括：

①約束。業(yè)務(wù)環(huán)境對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)施加的某些限制，即預(yù)先已確定的接口和像政府這樣非公司實(shí)體的政策。

②系統(tǒng)輸出。每個(gè)系統(tǒng)輸出的定義及其特征。

③系統(tǒng)輸入。每個(gè)系統(tǒng)輸入的定義及其特征。

④系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求。系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)定義以及數(shù)據(jù)間的關(guān)系。

⑤數(shù)據(jù)元素。數(shù)據(jù)元素的特征和屬性定義。

⑥轉(zhuǎn)換。舊系統(tǒng)向新系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換，新系統(tǒng)如何運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，如何普及新系統(tǒng)。

⑦功能。系統(tǒng)必須完成的邏輯轉(zhuǎn)換，轉(zhuǎn)換對(duì)象和時(shí)間，指定系統(tǒng)應(yīng)完成的確切操作。

⑧控制/審計(jì)/保密。系統(tǒng)如何確保性能、數(shù)據(jù)完整性和操作的正確性、審計(jì)跟蹤和保密如何控制系統(tǒng)錯(cuò)誤。

⑨性能/可靠性。系統(tǒng)的性能特征是什么，耐故障能力的強(qiáng)弱。

在系統(tǒng)需求定義中，企業(yè)制定的政策屬于約束方面的內(nèi)容。

4.C

5.A當(dāng)企業(yè)過(guò)程和數(shù)據(jù)類確定后，應(yīng)研究如何組織管理這些數(shù)據(jù)，即將已經(jīng)識(shí)別的數(shù)據(jù)類，按照邏輯關(guān)系組織數(shù)據(jù)庫(kù)，從而形成管理信息來(lái)支持企業(yè)過(guò)程。為識(shí)別要開(kāi)發(fā)的信息系統(tǒng)及其子系統(tǒng)，要用表達(dá)數(shù)據(jù)對(duì)系統(tǒng)所支持的過(guò)程之間的關(guān)系的圖來(lái)定義出信息結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)圖勾畫(huà)出以下內(nèi)容：

①每一系統(tǒng)的范圍。

②產(chǎn)生、控制和使用的數(shù)據(jù)。

③系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的關(guān)系。

④對(duì)給定過(guò)程的支持。

⑤子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)共享。

信息結(jié)構(gòu)圖是企業(yè)長(zhǎng)期數(shù)據(jù)資源規(guī)劃的圖形表示，是現(xiàn)在和將來(lái)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和運(yùn)行的藍(lán)圖。\r\n

6.D解析：系統(tǒng)實(shí)施是信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)期的最后階段。系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告提供了實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能的方法、技術(shù)和方案，即已給出了實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)的藍(lán)圖。

系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告中給出了實(shí)施階段的任務(wù)：

①數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)和應(yīng)用程序的編制。

②計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和試運(yùn)行。

③網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)備安裝、聯(lián)通和調(diào)試。

在任務(wù)分解中除按在分析和設(shè)計(jì)中已經(jīng)明確的劃分，即將系統(tǒng)劃分為業(yè)務(wù)系統(tǒng)和技術(shù)系統(tǒng)并對(duì)兩類系統(tǒng)所包含的具體任務(wù)進(jìn)行分解外，還會(huì)在實(shí)施中遇到必須完成的，而在系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)中卻未明確的任務(wù)，它們可能包括：數(shù)據(jù)的收集和準(zhǔn)備、系統(tǒng)的調(diào)試和測(cè)試、業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)等，而且它們并不是由程序人員來(lái)完成，也應(yīng)列入任務(wù)并排列在進(jìn)度列中。

7.D解析：操作型數(shù)據(jù)和分析型數(shù)據(jù)的區(qū)別是

*操作型數(shù)據(jù)是詳細(xì)的，而分析型數(shù)據(jù)是綜合的；

*操作型數(shù)據(jù)在存取瞬間是準(zhǔn)確的，而分析型數(shù)據(jù)代表過(guò)去的數(shù)據(jù)；

*操作型數(shù)據(jù)需要不斷更新，而分析型數(shù)據(jù)很少更新；

*操作型數(shù)據(jù)對(duì)性能要求高，而分析型數(shù)據(jù)對(duì)性能要求寬。

8.A

9.B

10.B

11.網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)解析：EOT(EuroOnlineTrade)意思是全球貿(mào)易，EOS是指電子訂貨系統(tǒng)，這兩種方式都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的，因此本題的答案是網(wǎng)絡(luò)。

12.行為科學(xué)行為科學(xué)

13.計(jì)劃/控制計(jì)劃/控制解析：定義企業(yè)過(guò)程的3類主要資源是計(jì)劃/控制、產(chǎn)品/服務(wù)和支持性資源。

14.索引索引

15.系統(tǒng)分析系統(tǒng)分析解析：系統(tǒng)分析的任務(wù)是通過(guò)調(diào)查了解現(xiàn)行系統(tǒng)的狀況和用戶對(duì)新系統(tǒng)的需求，從而確定新系統(tǒng)的功能。因此系統(tǒng)分析也稱功能分析或需求分析。

16.確定研究的范圍或邊界確定研究的范圍或邊界解析：數(shù)據(jù)規(guī)劃的步驟為：建立企業(yè)模型、確定研究的范圍或邊界、建立業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程、確定實(shí)體活動(dòng)和審查規(guī)劃的結(jié)果。

17.物理結(jié)構(gòu)物理結(jié)構(gòu)解析：模式也稱邏輯模式或者概念模式，是數(shù)據(jù)庫(kù)中全體數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)和特征的描述；內(nèi)模式也稱存儲(chǔ)模式或數(shù)據(jù)庫(kù)模式，它是數(shù)據(jù)物理結(jié)構(gòu)和存儲(chǔ)方式的描述，是數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)部的表示方法。所以模式到內(nèi)模式的影響是指數(shù)據(jù)庫(kù)的邏輯結(jié)構(gòu)與物理結(jié)構(gòu)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系。

18.物理過(guò)程物理過(guò)程

19.實(shí)體活動(dòng)分析實(shí)體活動(dòng)分析解析：由于數(shù)據(jù)類(主題數(shù)據(jù)庫(kù))的確定過(guò)于粗糙，所以，BSP在數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)方面并不能提供更多的能力。在戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃方法中，JamesMartin在確定主題數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上，提出了更為精細(xì)的方法，該方法可作為戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃的一整套實(shí)用執(zhí)行方法。該方法分為以下三個(gè)層次：第一層求精是主題數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)劃；第二層求精是實(shí)體分析；第三層求精是實(shí)體活動(dòng)分析。

20.與產(chǎn)品轉(zhuǎn)移有關(guān)的特性與產(chǎn)品轉(zhuǎn)移有關(guān)的特性解析：度量軟件質(zhì)量的指標(biāo)主要是從管理的角度進(jìn)行，質(zhì)量因素分為三個(gè)方面，分別反映軟件產(chǎn)品使用時(shí)用戶的不同觀點(diǎn)，它們是產(chǎn)品運(yùn)行、產(chǎn)品修改和產(chǎn)品轉(zhuǎn)移。

?與產(chǎn)品運(yùn)行有關(guān)的特性：正確性、健壯性、效率、安全性、可用性、風(fēng)險(xiǎn)和可靠性。

?與產(chǎn)品修改有關(guān)的特性：可理解性、可維護(hù)性、適應(yīng)性和可測(cè)試性。

?與產(chǎn)品轉(zhuǎn)移有關(guān)的特性：可移植性、可重用性和互運(yùn)行性。

21.D解析：復(fù)制數(shù)據(jù)、子集數(shù)據(jù)重組數(shù)據(jù)中的數(shù)據(jù)，相同內(nèi)容可以存放在兩個(gè)或多個(gè)機(jī)器中，要保持多個(gè)副本的同步即是分布式數(shù)據(jù)的同步問(wèn)題。而所列自四個(gè)選項(xiàng)中，只有復(fù)制數(shù)據(jù)有同步和不同步的差別。[考點(diǎn)鏈接]子集數(shù)據(jù)、重組數(shù)據(jù)。

22.D解析：UML動(dòng)態(tài)建模機(jī)制包括狀態(tài)圖、順序圖、合作圖和活動(dòng)圖。狀態(tài)圖：描述一個(gè)特定對(duì)象的所有可能狀態(tài)及其引起狀態(tài)改變的事件；順序圖：描述對(duì)象之間消息傳遞的時(shí)間順序；合作圖：描述相互合作對(duì)象之間的靜態(tài)連接關(guān)系；活動(dòng)圖：可描述類的方法行為，也可描述用例和對(duì)象內(nèi)部的工作過(guò)程。

23.B解析：軟件按照其功能分類，可以分為數(shù)據(jù)處理，事務(wù)處理，辦公軟件，決策支持等幾種，本題的通用財(cái)務(wù)管理軟件，是屬于專門(mén)處理財(cái)務(wù)事務(wù)的事務(wù)處理軟件。

24.D解析：BSP給出子系統(tǒng)的有關(guān)概念：過(guò)程提供了合理的子系統(tǒng)邊界，因?yàn)檫^(guò)程是按企業(yè)活動(dòng)的邏輯關(guān)系來(lái)劃分的；子系統(tǒng)通常僅由一個(gè)過(guò)程組成，但對(duì)其他過(guò)程提供支持；一個(gè)過(guò)程可以由兩個(gè)或多個(gè)子系統(tǒng)來(lái)支持；已有的應(yīng)用系統(tǒng)不應(yīng)對(duì)新系統(tǒng)的規(guī)模和邊界產(chǎn)生影響。

25.C解析：管理信息系統(tǒng)的物理組成一般包括規(guī)程、數(shù)據(jù)庫(kù)、工作人員、軟件和硬件，而網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)并不是管理信息系統(tǒng)必需的部分。

26.D

27.A解析：在信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)之前，首先要通過(guò)詳細(xì)的規(guī)劃，確定各個(gè)信息系統(tǒng)之間的關(guān)系，否則就會(huì)出現(xiàn)不兼容的系統(tǒng)，數(shù)據(jù)難以統(tǒng)一。所以企業(yè)在開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)之前有必要首先做好總體規(guī)劃。最高層管理者參與系統(tǒng)建沒(méi)是系統(tǒng)成功的頭等重要因素，企業(yè)的數(shù)據(jù)處理部門(mén)不再是一個(gè)獨(dú)立的部門(mén)，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員應(yīng)該不僅是一個(gè)技術(shù)專家，對(duì)業(yè)務(wù)也應(yīng)該精通，否則系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員就無(wú)法有效地與各層管理人員進(jìn)行溝通。針對(duì)信息系統(tǒng)的特點(diǎn)、系統(tǒng)的規(guī)模等因素，決定是選擇結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方