2023新版招標投標服務承諾書格式7篇2023新版招標投標服務承諾書格式7篇

承諾書的有效期限可以依據實際需要和協(xié)議商定而定，可以是長期的、短期的，或者在特定時間段生效。這里給大家共享一些關于2023新版招標投標服務承諾書格式，供大家參考學習。

2023新版招標投標服務承諾書格式（精選篇1）

憑借著多年為政府機關服務漸漸積累起來的閱歷與力量，我們始終遵循著客戶至上、質量第一、服務優(yōu)先的原則，依托我們得天獨厚的區(qū)域條件與較為完善的`軟、硬件設施來保障與滿意客戶的需求。

一、假如這次能夠再次中標，我們必將連續(xù)發(fā)揮我們多年來為省級、市級政府機關、事業(yè)單位及團體組織服務的優(yōu)勢與閱歷，進一步利用好所處省級機關周邊的區(qū)域優(yōu)勢（我廠距省級機關等眾多事業(yè)單位只有幾分鐘的時間），樂觀、主動、熱忱地優(yōu)先做好服務，保證按客戶的要求準時交貨，維護我們的信譽。

二、我們有以下幾項保障措施，滿意客戶的需求：

1、我們有一支60%以上具有大專學歷的管理人員隊伍及90%以上具有高級工技能的生產一線人員，確保我們高效、優(yōu)質的服務能落到實處。

2、我們有六條專用業(yè)務電話對外服務聯(lián)系，電話號碼為；

3、有多名多年服務于機關事業(yè)單位閱歷豐富、素養(yǎng)較高的專職業(yè)務人員（每人都配有手機可二十四小時聯(lián)系），對各種大小業(yè)務都能保證準時上門免費服務。

20__年x月x日

2023新版招標投標服務承諾書格式（精選篇2）

一、售后服務承諾

1、保修服務

我公司承諾全部產品3年內供應免費的修理、維護保養(yǎng)服務（人為或自然災難的.緣由損壞除外）。

2、本地化服務

在邢臺設有分公司，供應長期的本地化服務。

3、備品備件服務

核心設備供應備機，其他設備供應充分的備件，故障不能準時解決時準時更換備品備件，保證系統(tǒng)正常運行。

4、服務響應時間

保修期內，我公司承諾依據故障處理流程，0小時響應，常駐人員通過監(jiān)控軟件遠程解決故障，假如通過監(jiān)控軟件遠程不能解決，依據故障現(xiàn)場與市公安局的距離，現(xiàn)場技術人員將在0至3小時內趕到現(xiàn)場，并在8小時內完成用戶有故障產品的修理，8小時內無法解決問題的，更換備品、備件，12小時內恢復通信，故障解決后通知用戶并錄入檔案，將故障產品返廠修理并查找故障緣由。

售后服務小組召開會議討論故障緣由，并制定響應方案防止相同或相像的故障再次發(fā)生。

5、巡回檢修服務

除了系統(tǒng)消失問題時準時響應外，客戶服務工程師還將到現(xiàn)場定期訪問（4次/年），其巡檢內容包括：

了解系統(tǒng)運行狀況；診斷操作系統(tǒng)問題；解決客戶系統(tǒng)問題；系統(tǒng)健康檢查；預防性軟件安裝；

賜予用戶與系統(tǒng)相關的技術支持及詢問；填寫巡檢報告定期提交市公安局和公司總部。

6、故障解決流程

7、特別狀況處理

如遇重大突發(fā)大事（如自然災難、人為因素造成系統(tǒng)大面積故障等）或特別時期（如系統(tǒng)軟件全面升級、上級檢查、執(zhí)行重大任務等），確需人員值守時，我公司將派技術人員，供應7__24小時服務現(xiàn)場服務，直至系統(tǒng)恢復正常運行或特別時期結束。

假如核心設備消失故障，影響全網或部分網絡正常運行，我公司將準時更換備機，恢復業(yè)務，保證將損失降到最低。

2023新版招標投標服務承諾書格式（精選篇3）

__公司：

我公司在此嚴肅承諾，對我公司代理的產品進行跟蹤服務。有問題，24小時內到達現(xiàn)場處理解決，對用戶提出的要求準時解決。假如我公司售后服務達不到要求，我公司愿擔當一切后果責任。

售后服務聯(lián)系電話：______×□□

特此承諾！

__×公司

201×年×月×日

2023新版招標投標服務承諾書格式（精選篇4）

____有限公司本著“高質量、優(yōu)服務、求進展”的精神，以“優(yōu)質產品、合理價格、貼心服務”為理念和負責、公開的`原則向您嚴肅承諾：

一、我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗，不合格產品決不出廠。保證嚴格履行、兌現(xiàn)產品三包，嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產品售后服務有關規(guī)定。

二、用戶對我公司產品提出質量異議，公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作出處理看法。若需現(xiàn)場解決的，保證派出專業(yè)技術人員，并做得到質量問題不解決，服務人員不離場。

承諾人：__

日期：__年__月__日

2023新版招標投標服務承諾書格式（精選篇5）

1、依據已收到鹽城市建設局建軍路、迎賓路、西環(huán)路道路指示牌及綜合信息欄的供應、運輸、現(xiàn)場安裝及維保服務等工作項目的競價文件，我單位經考察現(xiàn)場和討論貴方的競價文件后，打算無保留地接受競價文件全部條款，愿以人民幣（大寫）x元(小寫￥：x元)的總價承包本招標范圍內的全部項目，并擔當任何質量缺陷保修責任。

2、一旦我方中標，我方保證在收到貴單位發(fā)出的書面開工通知單后準時組織制作、供應、運輸和現(xiàn)場安裝，絕不延誤本工程的工期，確保在11月15日前完工。

3、假如我方中標，我方將在貴方規(guī)定的時間內完成同貴單位簽訂合同。假如違約，貴單位有權中止我方中標并選擇其它中標單位。

4、我方情愿向貴單位無償供應任何與該項目投標有關的數據、狀況和技術資料。

5、我方保證：遵守鹽城市現(xiàn)行招標投標管理制度，嚴格根據鹽市建字[1998]第17號、鹽市建字[1999]第7號文件，處理可能消失的爭議和問題。如有違反，貴方有權取消我方的投標資格。

6、你單位的中標通知書和本投標文件將構成約束我們雙方的合同。

投標人：

日期：

2023新版招標投標服務承諾書格式（精選篇6）

致：__X（招標人）

在我單位的服務工作過程中，我們將嚴格執(zhí)行國家的有關法律法規(guī)，敬重并貫徹甲方的看法，維護甲方的利益，嚴把質量關，把向甲方供應優(yōu)質服務，作為我們工作目標。

我單位本著想甲方之所想，急甲方之所急。在項目服務過程中與甲方親密協(xié)作，隨時隨地供應全過程、全方位的服務，保證各項工作的順當進行。詳細措施如下：

（一）成立專項設計組，專人專職負責此項工程。

（二）嚴格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī)，貫徹設計終生責任制的質量要求。

承諾單位（蓋章）：__X

法定代表人（蓋章或簽字）：__X

日期：__年__月__日

2023新版招標投標服務承諾書格式（精選篇7）

依據貴方為20__年6月20日YXCZ20__-YD-G001招標項目的投標邀請，我方對該項目做出如下產品質量承諾：

1、產品都屬于廠家原裝正品產品：

我方承諾供應以下質量保證并擔當相應的法律責任：

1、供應的產品是全新的、符合國家質量標準、中國有關部門手續(xù)完備、具有生產廠家質量保證書(或合格證明)的產品;

2、供應的產品符合報價文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術要求;

3、保證“報價產品服務承諾”全部內容的滿意;

4、若我方成交，保證所送交檢驗的產品符合招標文件要求及國家或行業(yè)標準，若有不符，則放棄成交，并擔當相應的責任。

2、保修年限、范圍、保修條件

我司供應主機質量保修期為二年，壓縮機保修期為三年。在質保期內，發(fā)覺質量問題，我司負責修理、更換，由此發(fā)生的一切費用由我司負責：如因使用不當造成的問題，我司負責修復，只收取材料成本費。

3、質量問題的處理：

質保期內，我司保證每年至少12次的定期檢查修理(定期巡檢內容見后附表)，并做好記錄：除不行抗力和使用方責任外，費用全部由我司擔當。質保期內產品質量經權威機構鑒定為不符合質量要求的，按合同協(xié)議擔當違約責任。我司將建立完善的修理保檔案，為用戶供應詢問服務。

1、本公司供應即時響應服務，對供方的服務指示信息按供方要求24小時內響應到位。

2、準時供應非設備本身質量引起的其它意外故障的處理。

3、在保修期內，凡設備在開箱檢驗、安裝調試、設備調試運轉過程中發(fā)覺的設備及工程質量問題，實行包修、包換、包退、直到產品符合質量要求。擔當修理、調換、退貨發(fā)生的一切費用和買方的直接經濟損失。

4、免費負責修理和更換任何由于設備自身的質量問題造成的損壞及故障。修好后，我方將一式兩份報告給用戶，包括故障緣由，解決措施，完成修理所需時間及恢復正常運行日期。

5、在保修期期滿時，我方工程師和用戶代表將對機組進行另一次測試，任何故障由我方免費解決并取得用戶的認可。

4、售后服務聯(lián)系方式

東莞正旭新能源設備科技有限公司

負責人：陳祥均

聯(lián)系方式：

5、其他

售后承諾

1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道，所供應的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產廠家供應的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。

2、對合同條款、付款方向全部予以響應。

3、對使用單位供應技術培訓與保養(yǎng)常識培訓。

4、供應整套工程系統(tǒng)“保修服務”，且保修期內供應“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等)。

5、設備投入運營后，質保期內整套工程故障免費修理，并供應免費維保;以最優(yōu)待的價格供應所需零配件及耗材，免收服務費