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文檔簡介
羽毛球館管理方案羽毛球館治理方案
偉盛羽毛球館治理方案
經(jīng)理:
你好,經(jīng)過對偉盛羽毛球場館的初步了解后,得知XX羽毛球場館有個(gè)根本的運(yùn)營構(gòu)造,雖然可以正常運(yùn)作,但是要改良的地方還是有的。由于對羽毛球運(yùn)動(dòng)傾注的熱忱,我也了解廣州許多球館的運(yùn)作方式,其中許多優(yōu)秀的方面是值得學(xué)習(xí)的。球館現(xiàn)已正常運(yùn)作且有固定的客戶群,與其制訂全新的構(gòu)造。不如是完善一下現(xiàn)有的治理制度及運(yùn)營方式比擬好的。以下是針對XX羽毛球場館制訂的治理方案。1.場地
場地要保持干凈,這個(gè)需要與保潔班合作,發(fā)覺場上有異物、垃圾之類要準(zhǔn)時(shí)處理好。每天晚上運(yùn)營完畢后要清理球場,球場上的羽毛和爛球、空罐之類,最好不要留過夜再清理,場地干凈顧客也舒適點(diǎn)。
如發(fā)覺吊燈有壞掉的準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系電工更換,全部影響球場運(yùn)作的問題必需準(zhǔn)時(shí)處理。
2.運(yùn)營和效勞
治理員必需有好的效勞意識,不能只管租場其他什么事不關(guān)己高高掛起。在微笑效勞的同時(shí)要有急躁,顧客打電話
過來訂場要調(diào)整好語氣應(yīng)答,由于治理員好溝通的話,顧客也愿意打電話訂場。也應(yīng)當(dāng)藥箱和應(yīng)急處理的器具,萬一有人在打球過程中受傷也可以做些應(yīng)急處理。場地使用中消失問題也要準(zhǔn)時(shí)幫忙顧客解決問題。
同時(shí)我們也應(yīng)當(dāng)完善員工的排班制度。盡量避開繁忙時(shí)人手不夠的狀況發(fā)生。
3.場租價(jià)格
我常常外出打球,所以都各大球館的場租價(jià)格狀況都有深入了解。球館場租價(jià)格一般是按時(shí)段、地段、球場質(zhì)量、燈光、氣氛等因素打算的。還有就是會(huì)員卡政策,許多球館都實(shí)行會(huì)員卡優(yōu)待政策(一般來說是8-85折之間,充錢越多月優(yōu)待。)還有些球館是有俱樂部和固定群體進(jìn)駐的話,俱樂部必定是更加優(yōu)待的。其實(shí)許多球館都是這樣有明價(jià)有暗價(jià)的。XX羽毛球場館的的價(jià)格體系需要完善。
4關(guān)于業(yè)績提升
我覺得球館不應(yīng)當(dāng)守株待兔般等客人來租場的經(jīng)營模式,我們更應(yīng)當(dāng)主動(dòng)去開拓顧客。這個(gè)是推廣部門協(xié)作才能做好的工作,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)推廣是投入少收獲大且比擬有用的手段之一,所以在這個(gè)方面要加強(qiáng)點(diǎn)。
另外在和場管談話中,我了解到球館節(jié)無論閑時(shí)還是忙時(shí)
的空場率還是比擬高的,說明我們的場地資源沒有得到充分利用,16個(gè)場的優(yōu)勢也沒有得到充分的發(fā)揮。例如在針對星期六日晚上有8點(diǎn)后場地有一局部空著的狀況,我們可以組織一些散客來打球,在指定的場地打球,每個(gè)人收固定的金額。(一般狀況為15-20元)這樣做不緊能合理利用空場,還可以提高球館的人氣,培育一局部固定的散客。
5活動(dòng)、廣告商
作為一個(gè)長期經(jīng)營的羽毛球館,組織活動(dòng)是必要的。組織活動(dòng)是一個(gè)留住老顧客和開拓新客戶的有效手段,我們可以通過拉贊助進(jìn)行競賽。進(jìn)行競賽的意義并不是賺參賽者的報(bào)名費(fèi);而是通過競賽推廣我們的球館,聚攏人氣。所以進(jìn)行競賽是意義重大的,前提是第4點(diǎn)提到的已經(jīng)聚攏到一局部固定的散客。所以場館工作是步步為營的,每一個(gè)選擇都應(yīng)當(dāng)對球館有積極的影響。
我們也可以引入一下運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品或者飲料的商家在球館來做廣告,賺取廣告費(fèi)。6培訓(xùn)
我們可以在球館開設(shè)培訓(xùn)課程。例如私教課程或者是寒暑假在球館開設(shè)青少年羽毛球培訓(xùn)班,和教練分紅。這樣的
好處是讓別人覺得這是一個(gè)專業(yè)的羽毛球館。對推廣有肯定的幫忙也可增加場地的使用率。
總而言之,球館治理是一個(gè)雖然規(guī)劃和各部門相互協(xié)作的工作;基于對XX球館的實(shí)際狀況了解嘗淺,以上推廣方案如有得罪之處,敬請?jiān)?。假如我有時(shí)機(jī)任職這個(gè)職位,必定以球館的進(jìn)展和利益為主要職責(zé),和大家一起努力治理球館,讓球館飛得更高、走得更遠(yuǎn)。
規(guī)劃人:
201*-11-16
擴(kuò)展閱讀:單位羽毛球館治理方法
xxx單位羽毛球館治理方法
xxx單位羽毛球館(以下簡稱“羽毛球館”)是廣寧供電局員工開展安康文化消遣活動(dòng)的場所。為加強(qiáng)羽毛球館的治理,為廣闊員工供應(yīng)一個(gè)文明、安康、舒適的消遣活動(dòng)場所,特制定本治理方法。一、開放時(shí)間
星期一至星期五:17:30-22:30
星期六、星期日:14:00-17:00、19:00-22:30法定節(jié)日暫停開放。二、開放對象1、xxx單位員工;
2、與我局進(jìn)展聯(lián)歡活動(dòng)和友情競賽的外單位人員;
3、經(jīng)局批準(zhǔn)的有關(guān)單位人員。除以上人員外,謝絕本單位以外的人員和員工家屬進(jìn)場活動(dòng)。三、活動(dòng)規(guī)定
1、員工須憑工作證進(jìn)場活動(dòng),每個(gè)場地必需要有2名及以上員工活動(dòng)才賜予開放;
2、場地?zé)艄獗匦栌芍卫韱T操作,其他人員不得擅自變更;3、活動(dòng)時(shí)必需穿著膠底運(yùn)動(dòng)鞋,不得穿著皮鞋、釘鞋在場地內(nèi)活動(dòng)和走動(dòng);
4、未經(jīng)治理員許可,場地內(nèi)的全部設(shè)施、器材不得搬離原地和另作他用;
5.未經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)在場地內(nèi)進(jìn)展與場地功能不符的其他活動(dòng);6、活動(dòng)人員應(yīng)聽從治理員的治理,自覺遵守羽毛球館的治理規(guī)定,愛惜管內(nèi)全部設(shè)施,注童清潔衛(wèi)生和消防安全,保管好私人物品。如發(fā)生意外狀況,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向治理員報(bào)告;7、不得在羽毛球館內(nèi)從事違法違紀(jì)活動(dòng);
8、上級單位或局屬各單位與外單位聯(lián)誼溝通需要到體育館內(nèi)活動(dòng)的,由局有關(guān)單位請示局領(lǐng)導(dǎo)同意后,與治理部門聯(lián)系落實(shí)場地安排,活動(dòng)所需物品由局有關(guān)單位負(fù)責(zé)。四、設(shè)施治理
1、羽毛球館內(nèi)的設(shè)施、器材和物品不得對外租借,特別狀況需要向外租借的,必需征得治理部門的同意;
2、羽毛球館內(nèi)的設(shè)施、器材和物品的添置和更換,應(yīng)由治理員向治理部門提出,由治理部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一購置;
3、羽毛球館內(nèi)的設(shè)施、器材和物品實(shí)行定置治理、專人負(fù)責(zé).井分類登記在冊;
4、羽毛球館的鑰匙必需由治理員負(fù)責(zé)掌管,非治理人員不得配制和擁有。五、治理員職責(zé)
1、要根據(jù)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求,強(qiáng)化日常治理,增加效勞意識,努力提高治理水平;
2、要做到文明禮貌,以理服人,堅(jiān)持原則,堅(jiān)守崗位,仔細(xì)履行治理職責(zé),維護(hù)羽毛球館的正常秩序;
3、要教育活動(dòng)人員愛惜公物、保持活動(dòng)場所的清潔衛(wèi)生、自覺遵守各項(xiàng)活動(dòng)規(guī)章和治理規(guī)定;
4、在工作時(shí)間內(nèi),不得從事與治理工作無關(guān)的事情;5、要加強(qiáng)對設(shè)施、器材和物品的治理,保持活動(dòng)場所的美觀;6、要留意防火防盜,下班前要鎖好門窗,切斷全部電器的電源;7、遇到特別狀況無法處理時(shí),應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向有關(guān)部門反映,
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