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長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海。南開大學(xué)23春“旅游管理”《旅游消費行為》考試高頻考點參考題庫帶答案(圖片大小可自由調(diào)整)第I卷一.綜合考核(共15題)1.感覺是對事物個別屬性的反映,知覺是對事物的各種不同屬性、各個不同部分及其相互關(guān)系的綜合反映,是對事物的整體的反映。()A.正確B.錯誤2.隨著環(huán)境的變化、年齡的增長和實踐活動的改變,一個人的個性會發(fā)生不同程度的變化。()A.正確B.錯誤3.態(tài)度是指人們對某一對象所持有的一種具有一定結(jié)構(gòu)的和比較穩(wěn)定的評價和行為傾向。()T.對F.錯4.以下哪些方面屬于旅游產(chǎn)品的特殊性()A.旅游產(chǎn)品的服務(wù)性B.旅游產(chǎn)品的文化性C.購買決策的參與性D.旅游產(chǎn)品的復(fù)雜性5.容易被消費者當(dāng)成象征符號的產(chǎn)品或服務(wù)通常具有的以下哪些特征?()A.內(nèi)隱性B.差異性C.個性D.可見性6.在旅游消費心理行為上,比較而言,懷舊心理最為明顯的是()A.兒童群體B.青年群體C.中年群體D.老年群體7.文化作為一種社會現(xiàn)象,是旅游消費行為的重要影響因素,它具有以下特征()A.習(xí)得性B.地域性C.共享性D.規(guī)定性8.比較而言,思維獨立性較強的消費者不易接受來自別人的提示或廣告宣傳的誘導(dǎo)。()T.對F.錯9.態(tài)度的穩(wěn)定性只是一種相對的說法,事實上人們有許多態(tài)度或早或遲都會有所改變。()T.對F.錯10.按照“需要層次論”,層次最低的需要是()A.生理的需要B.安全的需要C.歸屬愛與的需要D.尊重的需要11.通常情況下,只有形成適當(dāng)?shù)膽B(tài)度,才能使消費者的意念直接導(dǎo)向能滿足其需要的商品。()T.對F.錯12.動作敏捷、靈活;喜歡與人交往,常主動與人攀談;常處于愉快的心境中;感情外露容易受感動。根據(jù)個體的這些行為表現(xiàn),可將其歸類為哪種氣質(zhì)?()A.急躁型B.活潑型C.穩(wěn)重型D.憂郁型13.心理學(xué)研究表明,認(rèn)知者判斷他人情緒的線索是面部表情。()A.正確B.錯誤14.按照美國學(xué)者丹恩所提出的旅游動機推拉理論,拉動因素是指旅游者內(nèi)心對于旅游的主觀愿望。()T.對F.錯15.比較而言,家庭處于其生命周期的哪個階段,比任何時期都更有可能去旅游()A.未婚期B.新婚期C.滿巢期D.空巢期第II卷一.綜合考核(共15題)1.感覺和知覺都屬于認(rèn)知過程的感性階段,它們都是對事物的直接反映。()T.對F.錯2.旅游者對某旅游目的地的積極態(tài)度的強度越強,越容易形成對該目的地的旅游消費偏好。()A.正確B.錯誤3.一般來說,旅游經(jīng)營一方要幫助旅游消費者解除購買后疑慮,最有效的辦法是()。A.減少對旅游產(chǎn)品的宣傳B.提供名牌旅游產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)C.給旅游者考慮的時間D.與旅游者直接溝通4.傳播有三種形態(tài),即人際傳播、組織傳播和大眾傳播。無論哪一種都會對旅游消費行為產(chǎn)生影響。()T.對F.錯5.旅游者對旅游商品的質(zhì)量、特色、品種、包裝等的知覺會影響旅游者的購買決策。()T.對F.錯6.根據(jù)阿爾伯特對特質(zhì)的劃分,()代表個人在某些情境下表現(xiàn)出來的個性特征。A.基本特質(zhì)B.核心特質(zhì)C.次要特質(zhì)D.重要特質(zhì)7.家庭生命周期是描述從單身到結(jié)婚,到家庭的擴展,再到家庭收縮,直到家庭解散的家庭發(fā)展過程的社會學(xué)概念。()A.正確B.錯誤8.感覺的絕對閾限是指能夠引起個體感覺的最小強度,它是使個體區(qū)分某個刺激“有”和“無”的臨界點。()A.正確B.錯誤9.比較而言,“夕陽紅”旅游最多出現(xiàn)在家庭生命周期的哪個階段()A.未婚期B.新婚期C.滿巢期D.空巢期10.相似的旅游活動必有相似的旅游動機,相似的旅游動機一定導(dǎo)致相似的行為。這是旅游動機的特點之一。()T.對F.錯11.態(tài)度只是行為的心理準(zhǔn)備狀態(tài),這決定了態(tài)度是一種內(nèi)在的心理體驗,具有內(nèi)隱性。()T.對F.錯12.從知覺對象的某種特征推及對象的整體特征,這種心理定式屬于()A.首次效應(yīng)B.暈輪效應(yīng)C.經(jīng)驗效應(yīng)D.刻板效應(yīng)13.在旅游消費心理方面,男性旅游者表現(xiàn)比較突出的是()。A.注重旅游產(chǎn)品外在表現(xiàn)和情感體現(xiàn)B.注重旅游產(chǎn)品之間的比較C.容易受外界因素的影響D.消費選擇比較獨立14.旅游消費態(tài)度就是人們針對某一特定的旅游活動對象,用贊成或者不贊成的方式連續(xù)地表現(xiàn)出來的旅游消費心理傾向。()T.對F.錯15.將個性劃分為感覺思維型、感覺情感型、直覺思維型和直覺感情型四種類型的學(xué)者是()。A.普洛格B.阿爾波特C.波恩D.榮格第I卷參考答案一.綜合考核1.參考答案:A2.參考答案:A3.參考答案:T4.參考答案:ABD5.參考答案:BCD6.參考答案:D7.參考答案:ABCD8.參考答案:T9.參考答案:T10.參考答案:A11.參考答案:T12.參考答案:B13.參考答案:B14.參考答案:F15.參考答案:B第II卷參考答案一.綜合考核1.參考答案:T2.參考答案
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