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文檔簡介

理財顧問年度工作述職報告范文3篇理財顧問年度工作述職報告范文3篇寫述職報告時應(yīng)專心總結(jié)出限定時期的工作特點,抓精華,找典型,以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面是我為大家整理的理財顧問年度工作述職報告范文3篇的內(nèi)容,希望能夠幫助大家,歡迎閱讀!

理財顧問述職報告1尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

進入__證券已有一年多了,這段時間自身在各個方面都有所提高,現(xiàn)在述職如下:

一、對證券行業(yè)有了初步了解

進入公司以來,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。

二、業(yè)務(wù)開拓能力的提高

在業(yè)務(wù)營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務(wù),使__服務(wù)真正的深入人心。

三、工作的責任心和事業(yè)心的加強

加強了對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都專心對待,盡量避開給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。

四、不足之處

1、證券知識還須加深了解,需不斷學(xué)習。

2、在與客戶關(guān)系維護中,溝通方式還要逐步加強。

3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。

此致

敬禮!

述職人:___

20__年_月_日

理財顧問述職報告2尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

回顧走過的20__年,全部的經(jīng)歷都化作一段美妙的回憶,結(jié)合自身工作崗位,一年來取得了部分成果,但也還存在一定的不足。在我行進行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,提升服務(wù)質(zhì)量,加強網(wǎng)點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調(diào)整,安排了低柜銷售人員,個人理財業(yè)務(wù)得到初步的進展,開頭嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人投資理財綜合服務(wù)。我也從低柜調(diào)整到理財室從事個人理財業(yè)務(wù)。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個金部理財中心的指導(dǎo)下、支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,建設(shè)隊伍、培育人才、抓業(yè)務(wù)進展、以新產(chǎn)品拓展市場,加大營銷工作。以下是20__年度金融銷售個人工作述職報告:

一、詳細工作

客戶維系、挖掘、管理、個人產(chǎn)品銷售工作:

1.抓基礎(chǔ)工作,做好銷售工作計劃,挖掘理財客戶群;通過前臺柜臺輸送,運用銀掌柜crm系統(tǒng),重點進展vip客戶,新增vip貴來賓戶;

2.進一步收集完善客戶基礎(chǔ)資料,運用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶關(guān)系管理,資金管理,投資組合管理融合在一起,建立了部分客戶信息。在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時。進行各種產(chǎn)品銷售,樂觀營銷取得了一些成效;

3.加強了宣傳,通過報社、移動短信,展版張貼,led橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果;

4.結(jié)合市場客戶投資理財需求,根據(jù)上級行工作部署進一步推動新產(chǎn)品上市,如人民幣周末理財、安穩(wěn)回報系列、中銀進取搏弈理財?shù)取⒁约百F金屬的銷售。

自身培訓(xùn)與學(xué)習情況:

在省分行的高度重視下,今年三月份通過全省對個人客戶經(jīng)理經(jīng)過選拔和內(nèi)部考核后,脫產(chǎn)參加接受西南財大afp資格正規(guī)課程培訓(xùn)。在自身的努力學(xué)習下,今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試,并于10月取得資格證書;通過afp系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn),經(jīng)過本階段的學(xué)習后,提升了自己素養(yǎng),在工作中,作為銀行的職員,在為客戶做投資理財方案時,根據(jù)不同的客戶,適當?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品,把為客戶制造最大的投資回報作為自己的工作目標。能將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為服務(wù)客戶的能力,結(jié)合我行實際情況參加it藍圖培訓(xùn),不斷提高自己業(yè)務(wù)能力

二、存在的不足

盡管我行理財業(yè)務(wù)已得到初步進展,但由于理財業(yè)務(wù)開展起步較晚,起點較低,使得理財業(yè)務(wù)進展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足、素養(yǎng)不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴大中間業(yè)務(wù)收入,僅僅在進展代理保險,代售基金是遠遠不夠的,產(chǎn)品有待更豐富,理財渠道有待拓展,我行的特色產(chǎn)品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員,業(yè)務(wù)素養(yǎng)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財。

不足處:

1.基礎(chǔ)理財客戶群(中、高端客戶)較少,對客戶信息資料了解不全(地址、號碼、愛好愛好)缺少對客戶的維護;

2.營銷力度薄弱,需要團隊協(xié)作加強營銷,沒有充分發(fā)揮個人能力;

3.業(yè)務(wù)流程有待梳理整合,優(yōu)化服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量,多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息;

三、來年工作打算

1.在鞏固已取得的成果基礎(chǔ)上,了解把握個人理財業(yè)務(wù)市場,應(yīng)對同業(yè)競爭,進快迅速進展我行的理財業(yè)務(wù),

2.不斷加強素養(yǎng)培育,作好自學(xué)及參加培訓(xùn);進一步提高業(yè)務(wù)水平

3.加大營銷力度推動各項目標工作,有效的重點放在客戶量的增長。

4.結(jié)合我行工作實際加強學(xué)習,做好it藍圖新系統(tǒng)上線工作,做好20__年個人工作計劃。

此致

敬禮!

述職人:___

20__年_月_日

理財顧問述職報告320__年,我擔任__證券部副總經(jīng)理職務(wù),主抓前臺工作,詳細負責的是市場營銷工作,做好華北地區(qū)的5家營業(yè)部的資源整合和全面工作。

下面,我就20__年的工作情況向大家做匯報:

一、一年來重點工作回顧

第一,為了加強管理部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,繼續(xù)推動華北地區(qū)兩家營業(yè)部的整合工作,并取得了較好的成效。在國債客戶的轉(zhuǎn)化和各類基金的營銷活動中,在新業(yè)務(wù)的共同學(xué)習和培訓(xùn)中,兩家營業(yè)部的全體員工達到了步調(diào)全都,齊心協(xié)力,形成了既相互合作,又相互競爭的良好勢頭,尤其是在新業(yè)務(wù)上出現(xiàn)的攀比競賽現(xiàn)象,說明管理部前臺隊伍的活力正在逐步激發(fā)。在這里,我所做的就是激勵和引導(dǎo)大家,向著既定的目標邁進。以共同的事業(yè)來凝聚人心,這是我最大的工作感悟。(2021年終個人述職報告)

第二,加強客戶的轉(zhuǎn)化工作,盤活國債和基金客戶以及呆滯客戶,逐步加強基金的銷售。20__年國債的旺銷,使我部沉淀了大量的國債客戶,國債存量達到了近500億元,20__年交易所國債市場的大幅上揚,讓國債客戶獲利頗豐。如何引導(dǎo)客戶獲利了結(jié),轉(zhuǎn)向貨幣基金和中短期債券基金投資,針對這個問題,我多次組織前臺人員,進行比較和討論,拿出可行方案,上半年重點放在了短期國債客戶的轉(zhuǎn)化上,通過投資理財報告會、報紙宣傳和電話營銷等多種方式,對國債的客戶進行了樂觀的游說,其中大部分轉(zhuǎn)化為了貨幣基金客戶,下半年重點轉(zhuǎn)化貨幣基金和國債客戶投資中短期債券基金客戶。通過這些工作,既提高了我部國債交易量和基金的保有量,也加強了與客戶的溝通和客戶忠誠度,為今后新業(yè)務(wù)的開展積累了豐富的閱歷。

第三,推動學(xué)習型隊伍的建設(shè),樂觀開展新業(yè)務(wù)、新知識培訓(xùn),增強員工的業(yè)務(wù)技能。每個周三,是我們管理部的學(xué)習日,貨幣基金、短期債券基金、權(quán)證等等各種新業(yè)務(wù)都是在這些學(xué)習日里,從陌生走向熟悉。交易方法培訓(xùn)和反復(fù)學(xué)習,使廣闊員工把握了一套簡潔有用的營銷手段,為股票客戶的服務(wù)及開發(fā),奠定了基礎(chǔ)。另外,利用學(xué)習日的機會,請專業(yè)保險人士,給大家一些有關(guān)保險方面的知識,拓展員工們的金融知識。讓學(xué)習培訓(xùn)走向制度化,是我部在推動學(xué)習型隊伍建設(shè)的關(guān)鍵一步。在學(xué)習培訓(xùn)中,看到員工們不斷地進步,我感到非常的欣慰。

第四,探究建立有效的激勵機制,樂觀推動轉(zhuǎn)型。激勵機制的不完善,一直以來,制約著員工的工作樂觀性,也不利于經(jīng)紀業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型工作。因此,管理部領(lǐng)導(dǎo)班子通過討論,制定了嘉獎員工進展客戶的方法,激勵員工在弱市環(huán)境中,走出去,樂觀開發(fā)增量客戶。同時,為建立經(jīng)紀人隊伍的建設(shè)做了一系列打算工作。激勵機制也是多層次的,讓大家快樂工作,是我們的共同目標,為員工購買的游泳卡僅僅多層次激勵機制的一個部分。通過以上措施,使員工的工作樂觀性有了提高,員工開發(fā)的增量客戶也在穩(wěn)步增長。

二、20__年取得的成果

20__年,通過保持黨員先進性教育的學(xué)習培訓(xùn),使我在思想上、政治上更加成熟,理論水平也得到了很大提高。與去年相比,管理部領(lǐng)導(dǎo)班子在工作方面協(xié)作更加默契,下轄5家營業(yè)部的工作也在穩(wěn)步推動之中。全年實現(xiàn)交易量億,同比增長;其中網(wǎng)上交易5000億,同比增長600%;全年完成收入3000萬元。股票客戶穩(wěn)中有增,新開(股票、基金、國債)1萬戶,核心客戶基本穩(wěn)定。其他產(chǎn)品銷售增長迅速,國債保有量達到了個億,國債客戶開戶數(shù)達到了5000戶?;鸨S辛?0000萬,開戶數(shù)4000戶,較去年有較大增長,客服和營銷隊伍在熬煉中不斷成長,員工培訓(xùn)走向制度化、規(guī)范化。

三、20__年工作中存在的不足

第一、激勵制度的不完善,制約了員工的樂觀性,進一步限制了管理部業(yè)務(wù)的拓展,在這方面工作,還需要加強。

第二、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型抓的不夠,基金銷售雖然取得了很大進步,但是仍有很多地方做的不到位,員工的思想轉(zhuǎn)型需要加強,向真正的理財顧問轉(zhuǎn)變還需一定時間。

第三、成本把握方面,營業(yè)面積還需要進一步壓縮,費用支出業(yè)將會得到一定把握。

四、20__年工作計劃

假如__年我還繼續(xù)分管營銷業(yè)務(wù),我有如下打算。

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