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文檔簡介
監(jiān)控維修協(xié)議書本監(jiān)控維修協(xié)議書(以下簡稱“協(xié)議書”)由一方為監(jiān)控設(shè)備的運營方(以下簡稱“甲方”),另一方為監(jiān)控設(shè)備的維修服務(wù)提供方(以下簡稱“乙方”)簽署。甲乙雙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議的約定,共同維護監(jiān)控設(shè)備的正常運行。一、服務(wù)內(nèi)容乙方將根據(jù)甲方要求,提供以下監(jiān)控設(shè)備的維修服務(wù):定期巡檢。乙方每月對監(jiān)控設(shè)備進行一次定期巡檢,以確保監(jiān)控設(shè)備能夠正常運行,并記錄巡檢情況。故障排除。乙方在收到甲方的監(jiān)控設(shè)備故障通知后,應(yīng)當(dāng)及時進行維修,并及時將維修情況告知甲方。維護保養(yǎng)。乙方在代表甲方對監(jiān)控設(shè)備進行維修維護保養(yǎng)時,應(yīng)當(dāng)盡可能地保證設(shè)備不會受到二次損害。數(shù)據(jù)備份。乙方將監(jiān)控設(shè)備中的重要數(shù)據(jù)進行定期備份,并妥善地保存?zhèn)浞輸?shù)據(jù),以防數(shù)據(jù)丟失引起的損失。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進行監(jiān)控設(shè)備的維修,保證維修質(zhì)量合格。維修人員素質(zhì)。乙方所派遣的維修人員應(yīng)當(dāng)具有專業(yè)的技術(shù)能力和服務(wù)意識,能夠及時有效地進行監(jiān)控設(shè)備維修。維修材料質(zhì)量。乙方所使用的各類維修材料,應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并保證其質(zhì)量過硬。維修服務(wù)態(tài)度。乙方所提供的維修服務(wù),應(yīng)當(dāng)以客戶滿意度為重心,主動溝通解決各種問題。三、服務(wù)費用甲方將按照協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費用。服務(wù)費用應(yīng)當(dāng)包括乙方提供的全部上述服務(wù)內(nèi)容所需的費用,包括但不限于人工費等各項費用。四、服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,至監(jiān)控設(shè)備使用壽命結(jié)束止。監(jiān)控設(shè)備使用壽命結(jié)束后,本協(xié)議自動終止,除非甲乙雙方繼續(xù)簽署協(xié)議,否則甲方將不再支付任何服務(wù)費用。五、違約責(zé)任任何一方如未按照協(xié)議規(guī)定履行義務(wù),均構(gòu)成違約。雙方應(yīng)當(dāng)在協(xié)議期間積極溝通,如無法達(dá)成共識,應(yīng)當(dāng)向有關(guān)部門申請調(diào)解,以維護雙方的合法權(quán)益。六、協(xié)議變更本協(xié)議如需變更,必須由甲乙雙方達(dá)成書面協(xié)議,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。未經(jīng)甲乙雙方書面協(xié)議,任何單方面變更均視為違約。七、協(xié)議解除若本協(xié)議期滿,雙方就續(xù)簽協(xié)議未能達(dá)成一致意見的,本協(xié)議將自動終止。如在協(xié)議期限內(nèi),任何一方提出解除本協(xié)議,必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并在書面協(xié)議上簽字蓋章,以解除本協(xié)議。八、爭議解決本協(xié)議產(chǎn)生的爭議,雙方應(yīng)當(dāng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,應(yīng)當(dāng)向雙方簽署協(xié)議時約定的仲裁機構(gòu)提請仲裁解決爭議。九、附則本協(xié)議任何一方在履行過程中所獲得的對方的經(jīng)營或技術(shù)秘密信息和其他未對外公開的信息,均應(yīng)當(dāng)為保密信息。本協(xié)議未約定事項,由雙方友好協(xié)商解決。本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自協(xié)議生效之日起生效。協(xié)議簽署
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