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第關(guān)于職場(chǎng)禮儀的文章(5篇)
關(guān)于職場(chǎng)禮儀的文章(精選5篇)
關(guān)于職場(chǎng)禮儀的文章篇1
同事是與我們自己一起工作的人,與同事相處得如何,直接關(guān)系到自己的工作、事業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。如果同事之間關(guān)系融洽、和諧,人們就會(huì)感到心情愉快,有利于工作的順利進(jìn)行,從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展,反之,同事關(guān)系緊張,相互拆臺(tái),經(jīng)常發(fā)生磨擦,就會(huì)影響正常的工作和生活。阻礙事業(yè)的正常發(fā)展。
處理好同事關(guān)系,在禮儀方面應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
(一)尊重同事
相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ),同事關(guān)系也不例外,同事關(guān)系不同于親友關(guān)系,它不是以親情為紐帶的社會(huì)關(guān)系,親友之間一時(shí)的失禮,可以用親情來(lái)彌補(bǔ),而同事之間的關(guān)系是以工作為紐帶的,一旦失禮,創(chuàng)傷難以愈合。所以,處理好同事之間的關(guān)系,最重要的是尊重對(duì)方。
(二)物質(zhì)上的往來(lái)應(yīng)一清二楚
同事之間可能有相互借錢(qián)、借物或饋贈(zèng)禮品等物質(zhì)上的往來(lái),但切忌馬虎,每一項(xiàng)都應(yīng)記得清楚明白,即使是小的款項(xiàng),也應(yīng)記在備忘錄上,以提醒自己及時(shí)歸還,以免遺忘,引起誤會(huì)。向同事借錢(qián)、借物,應(yīng)主動(dòng)給對(duì)方打張借條,以增進(jìn)同事對(duì)自己的信任。有時(shí),出借者也可主動(dòng)要求借入者打借條,這也并不過(guò)分,借入者應(yīng)予以理解,如果所借錢(qián)物不能及時(shí)歸還,應(yīng)每隔一段時(shí)間向?qū)Ψ秸f(shuō)明一下情況。在物質(zhì)利益方面無(wú)論是有意或者無(wú)意地占對(duì)方的便宜,都會(huì)在對(duì)方的心理上引起不快,從而降低自己在對(duì)方心目中的人格。
(三)對(duì)同事的困難表示關(guān)心
同事的困難,通常首先會(huì)選擇親朋幫助,但作為同事,應(yīng)主動(dòng)問(wèn)訊。對(duì)力所能及的事應(yīng)盡力幫忙,這樣,會(huì)增進(jìn)雙方之間的感情,使關(guān)系更加融洽。
(四)不在背后議論同事的隱私
每個(gè)人都有隱私,隱私與個(gè)人的名譽(yù)密切相關(guān),背后議論他人的隱私,會(huì)損害他人的名譽(yù),引起雙方關(guān)系的緊張甚至惡化,因而是一種不光彩的、有害的行為。
(五)對(duì)自己的失誤或同事間的誤會(huì),應(yīng)主動(dòng)道歉說(shuō)明
同事之間經(jīng)常相處,一時(shí)的失誤在所難免。如果出現(xiàn)失誤,應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ降狼?,征得?duì)方的諒解;對(duì)雙方的誤會(huì)應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明,不可小肚雞腸,耿耿于懷。
關(guān)于職場(chǎng)禮儀的文章篇2
在機(jī)關(guān)事業(yè)單位單位千萬(wàn)別輕視這18個(gè)細(xì)節(jié),會(huì)影響你的仕途!
1.準(zhǔn)時(shí)、不遲到,最起碼比領(lǐng)導(dǎo)先到,這是初入官場(chǎng)的年輕人的基本素養(yǎng),是紅線,輕易不要逾越。
有的人在上學(xué)的時(shí)候就拿遲到不當(dāng)回事,散漫慣了,上班之后也是這個(gè)作風(fēng),開(kāi)會(huì)遲到,上班遲到,反正是借口多多。其實(shí)再忙、再有事也不差那么幾分鐘,只要還是沒(méi)有養(yǎng)成習(xí)慣,心里拿遲到不當(dāng)回事。從做人的角度來(lái)說(shuō),守時(shí)是美德,不守時(shí)是不尊重人,浪費(fèi)別人的時(shí)間;從做事的角度來(lái)說(shuō),守時(shí)是一種端正的工作態(tài)度,不守時(shí)的人很難被領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)信任。
2.有事需要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候,能當(dāng)面匯報(bào)的一定要當(dāng)面匯報(bào),盡量不打電話。
尤其是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就在辦公室,你卻連動(dòng)都不動(dòng),操起電話就打,對(duì)方會(huì)反感。當(dāng)面匯報(bào)可以有面對(duì)面的交流,方便溝通意見(jiàn),領(lǐng)導(dǎo)要做決策也需要時(shí)間去思考,打電話承載不了這個(gè)任務(wù),除非是一問(wèn)一答式的,比如今天下午有會(huì)請(qǐng)參加這種。
3.因?yàn)樗绞孪蛏霞?jí)請(qǐng)假的時(shí)候,盡量要提前,情況特殊也要打個(gè)電話。
因?yàn)檎?qǐng)假本身就意味著請(qǐng)示、給假兩種含義,你請(qǐng),別人給,程序上不能錯(cuò)。切忌切忌,不要發(fā)短信簡(jiǎn)單告知,更不要先斬后奏,比如我明天要出去旅游這樣的請(qǐng)假短信,這不是請(qǐng)假,這是通知。
領(lǐng)導(dǎo)不同意吧,人家票都買(mǎi)了,領(lǐng)導(dǎo)同意吧,說(shuō)實(shí)在的有一種被綁架的感覺(jué),更何況有時(shí)候工作真的安排不開(kāi)。有的人意識(shí)不到自己這樣做不恰當(dāng),當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不給假的時(shí)候他會(huì)覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)不通人情,玩弄權(quán)術(shù),感覺(jué)自己被迫害了。
4.和領(lǐng)導(dǎo)打電話,事情說(shuō)完,稍微等一下再掛電話,讓對(duì)方先掛,你再掛。
不要立刻、迅速就掛電話,這是一種禮貌。不信你自己體驗(yàn)一下,別人和你通話后,等你最后一個(gè)字剛落音,電話立刻就掛斷,那種感覺(jué)特別不舒服。
5.開(kāi)會(huì)的時(shí)候關(guān)手機(jī),或者調(diào)成震動(dòng),這條無(wú)須解釋,你懂的。
除非你們單位像個(gè)大車店,處于無(wú)政府狀態(tài),否則一定要記住這點(diǎn),更不要明目張膽的在會(huì)議上接電話、打游戲、玩微博、上微信,這是對(duì)組織會(huì)議者的尊重。領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上,就像老師坐在講臺(tái)后面,看下面看得清楚著呢,千萬(wàn)不要覺(jué)得自己挺隱蔽,作為新人,更應(yīng)該謹(jǐn)慎。
6.從辦公室或者會(huì)議室出來(lái)的時(shí)候不要使勁摔門(mén),要用手輕輕把門(mén)掩上。
這實(shí)在是小的不能再小的一件事了,可真有很多人忽視,有時(shí)候這邊開(kāi)著會(huì),有的人出去打電話、上廁所,也不知道隨手帶門(mén),而是信手那么一甩,咣當(dāng)一聲,眾人側(cè)目。從別人的辦公室離開(kāi),也應(yīng)該注意輕關(guān)門(mén),尤其是夏天的時(shí)候開(kāi)窗,有過(guò)堂風(fēng),你覺(jué)得自己沒(méi)使勁,風(fēng)一抽,力量很大的。人的修養(yǎng)更多體現(xiàn)在微小的細(xì)節(jié)中,體現(xiàn)在對(duì)周邊人的謙讓和照顧上。
7.在安靜的環(huán)境中,比如開(kāi)會(huì)或者辦公期間,女同志在行走中,一定注意自己的高跟鞋不要發(fā)出太大的響聲。
如果鞋的聲音大,最好有意識(shí)的放輕腳步,墊著點(diǎn)腳尖走。有的年輕人非常不注意,一片寂靜中走得昂首挺胸,高跟鞋發(fā)出咔咔的聲音,儀態(tài)是挺美,可背后射過(guò)來(lái)的目光里的意味可復(fù)雜多了。另外,開(kāi)會(huì)中間退場(chǎng)、遲到或者早退的時(shí)候從后門(mén)進(jìn),盡量不要在人前目標(biāo)很大的晃動(dòng)。
8.剛?cè)肼毜男氯藢?duì)于自己的職場(chǎng)身份,需要有一個(gè)心理上的適應(yīng)程度,要從自己是一個(gè)學(xué)生、被管理者的身份,轉(zhuǎn)變到一個(gè)具備社會(huì)屬性的獨(dú)立成年人的位置上。
有新畢業(yè)的學(xué)生,一直做慣了好小孩,乖小孩,凡事都有父母,工作了也是這個(gè)態(tài)度,總等著別人敦促,自己不善于安排計(jì)劃,缺少主動(dòng)意識(shí)。要經(jīng)常提醒自己,你是一個(gè)獨(dú)立的人,應(yīng)該獨(dú)立完成自己的分內(nèi)工作,并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),不要總指望別人體諒你,拿你當(dāng)孩子看,給你特殊的待遇,那樣的后果是失去了被器重的機(jī)會(huì)。
9.在工作中,犯錯(cuò)被發(fā)現(xiàn)了,要先承認(rèn),然后再講述理由。
有些年輕人,一旦被發(fā)現(xiàn)工作出了紕漏,總是不斷地強(qiáng)調(diào)自己的理由、客觀的原因、別人的錯(cuò)誤,我理解他們的感受,出錯(cuò)了,怕批評(píng),怕給領(lǐng)導(dǎo)留下壞印象。但問(wèn)題是,這樣的態(tài)度恰恰是領(lǐng)導(dǎo)最反感的,覺(jué)得你這是在推諉搪塞,逃避責(zé)任,小心眼的領(lǐng)導(dǎo)甚至?xí)耄耗銢](méi)錯(cuò),那就是我有錯(cuò)了?沒(méi)準(zhǔn)還變成個(gè)人恩怨。
10.作為新人,要敢于表現(xiàn)真實(shí)的自己。
有些人剛踏上工作崗位,官場(chǎng)人事關(guān)系復(fù)雜,會(huì)有一種害怕自己露怯的心態(tài),可能就會(huì)表現(xiàn)得謹(jǐn)小慎微。這也沒(méi)錯(cuò),但若是總試圖想做得滴水不漏,總想讓別人看到好的、不看到壞的,那也不好。從領(lǐng)導(dǎo)的心理上來(lái)說(shuō),那些過(guò)分油滑,在自己面前一直十分戒備的人,是不足以信任的人。該什么樣就什么樣,太完美了反而假。年輕人都會(huì)犯錯(cuò),只要認(rèn)真、坦誠(chéng)的面對(duì),錯(cuò)誤也是進(jìn)步的開(kāi)始,反正我是愿意給真性情的年輕人機(jī)會(huì),而不喜歡年紀(jì)輕輕就顯得滑溜溜的人。
11.很多年輕人初涉職場(chǎng),容易犯一個(gè)類型的錯(cuò)誤:對(duì)上級(jí)交辦的一項(xiàng)工作或者事情,不是對(duì)最終結(jié)果負(fù)責(zé),而是對(duì)過(guò)程負(fù)責(zé)。
舉個(gè)例子,明天要開(kāi)會(huì),領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)通知,可第二天人不齊,他問(wèn)你怎么回事,你卻不知道,反正都發(fā)了短信,他再問(wèn),你又說(shuō)對(duì)方?jīng)]回短信,也就是在不清楚對(duì)方是沒(méi)收到還是有事不能來(lái)的情況下你就不追究了。這種你讓我做,我就做了,至于結(jié)果和我沒(méi)關(guān)系的誤區(qū)一定要注意克服,這背后還是一種不成熟的心理狀態(tài),覺(jué)得工作是為別人做的,自己是被動(dòng)的承擔(dān)。做事,做了不是目的,做到位、做到最佳才是目的。
12.工作中要養(yǎng)成反饋過(guò)程和結(jié)果的習(xí)慣。
這一點(diǎn)很多人都容易忽視,比如有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)把某份文件轉(zhuǎn)給你落實(shí),你領(lǐng)完文件后很長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)信,他也不知道你能不能落實(shí),怎么落實(shí)的,有沒(méi)有困難,領(lǐng)導(dǎo)還要自己去找你問(wèn)。另外還有些事情是層層落實(shí)下來(lái)的,大領(lǐng)導(dǎo)安排到小領(lǐng)導(dǎo),小領(lǐng)導(dǎo)安排到具體工作人員,反過(guò)來(lái)也是層層負(fù)責(zé),大領(lǐng)導(dǎo)會(huì)找小領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)結(jié)果,不會(huì)直接找具體人員問(wèn),所以及時(shí)反饋,掌握進(jìn)度是很重要的。緊要的工作要馬上反饋,不緊要的工作選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間節(jié)點(diǎn)上反饋。
13.要注意部門(mén)分工和個(gè)人職責(zé),不要用人情來(lái)替代工作原則。
舉個(gè)例子,你從A科室調(diào)到B科室,A科室組織個(gè)會(huì)議忙不開(kāi),找你幫忙,你一心想的是大家相處的不錯(cuò),部門(mén)之間應(yīng)該互相配合,就去了。雖然B科室的領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)說(shuō)什么,但是如果你是利用業(yè)余時(shí)間幫忙,沒(méi)問(wèn)題,但在工作時(shí)間,而且你已經(jīng)不是那個(gè)部門(mén)的人了,就應(yīng)該走正規(guī)渠道,在部門(mén)和部門(mén)之間溝通,而不是你自己擅作主張。作為官場(chǎng)中人,在工作時(shí)間,不能完全按照感情和喜好用事,該有的界限一定要有。
14.注意工作的管理權(quán)限和層級(jí)分工。
有的年輕人剛上班,看誰(shuí)都是前輩,誰(shuí)都比自己官大,所以誰(shuí)指使自己都去,誰(shuí)安排工作都干,完全沒(méi)有了分寸界限。這樣的結(jié)果是吃力不討好,你要知道,隸屬于不同部門(mén)的人有不同的領(lǐng)導(dǎo)和分工,你是這個(gè)部門(mén),就應(yīng)該歸屬這個(gè)部門(mén)管理,執(zhí)行這個(gè)部門(mén)的工作,別的領(lǐng)導(dǎo)再大,公事也應(yīng)該和你的直接領(lǐng)導(dǎo)打招呼,隔著鍋臺(tái)就上炕是職場(chǎng)大忌,你干了也白干,長(zhǎng)久以往的危害是變成了軟柿子,人人得以捏之。
15.凡事不能想當(dāng)然,一定要自己親自查證了、確鑿了才行。
這點(diǎn)很容易被忽視,因?yàn)槿硕加兴季S慣性,我想應(yīng)該是這么回事,比如領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)你,你材料上寫(xiě)的這段是出自某某講話嗎?你隨口說(shuō)我覺(jué)得是。領(lǐng)導(dǎo)回去一查,根本就不是這么回事。
工作中因?yàn)橄氘?dāng)然造成的失誤特別多,尤其是新走上工作崗位的年輕人,很多事千頭萬(wàn)緒,紛繁復(fù)雜,一下子涌到眼前,很容易就沒(méi)了章法,靠著自己非常有限的經(jīng)驗(yàn)去處理,忽視了去查證和檢驗(yàn)。
16.工作一定要嚴(yán)謹(jǐn),注意區(qū)分責(zé)任。
比如領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得有個(gè)數(shù)據(jù)不太對(duì),問(wèn)了下填表的你,原來(lái)這個(gè)數(shù)據(jù)你沒(méi)時(shí)間找具體負(fù)責(zé)人,所以自己編了個(gè)。這種事在關(guān)鍵核心部門(mén),是堅(jiān)決不允許的,一旦出了問(wèn)題,責(zé)任全都在你。你或許還覺(jué)得挺委屈,說(shuō)問(wèn)他們他們沒(méi)準(zhǔn)也是編的。就算編,你也得讓具體負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)部門(mén)他們編,你只負(fù)責(zé)呈報(bào),真出了問(wèn)題責(zé)任也不在你。
17.對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)和同事,養(yǎng)成正面交談和回答問(wèn)題的習(xí)慣,不要經(jīng)常用反問(wèn)句或者設(shè)問(wèn)句,這具有攻擊性和抵觸心理的意味,特別容易招致反感。
比如領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)你:你通知某某開(kāi)會(huì)了嗎?你說(shuō),我通知他辦公室主任了,這沒(méi)什么錯(cuò)吧?這個(gè)回答就特別叫人堵心,你的意思是你沒(méi)通知本人,通知了辦公室主任,你沒(méi)錯(cuò),但領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題就是問(wèn)問(wèn)這件事,并沒(méi)有責(zé)怪你的意思,你這樣的撇清自己,反而起到了反作用。
18.進(jìn)入職場(chǎng),你就是個(gè)成年人了,成年人的基本標(biāo)簽就是獨(dú)立。
千萬(wàn)不要出了什么問(wèn)題,就找父母來(lái)替自己擺平,這是職場(chǎng)上最最忌諱的事情。即使是潛規(guī)則走關(guān)系也要背后操縱,不能跳到前臺(tái),直接代替當(dāng)事人發(fā)聲。
關(guān)于職場(chǎng)禮儀的文章篇3
人存在于社會(huì)上,需要尊嚴(yán)來(lái)做支撐,但同更要尊敬別人。特別是在互相的交往中,不可以傷害他人的尊嚴(yán),更不能侮辱別人的人格,尊敬別人就是尊敬自己,是個(gè)人形象和素質(zhì)的體現(xiàn)。注意自己說(shuō)話的語(yǔ)氣,不要以不悅或?qū)α⒌恼Z(yǔ)氣說(shuō)話;該沉默的時(shí)候沉默是金在別人說(shuō)話的時(shí)候應(yīng)該認(rèn)真仔細(xì)的聽(tīng),不要隨便打斷別人的話;在說(shuō)話的時(shí)候注意人稱的應(yīng)用;在提出問(wèn)題時(shí)態(tài)度要謙和真誠(chéng),不能傲慢自大;不要自吹自擂;不要以嘲笑別人為樂(lè),不要在別人沮喪的時(shí)候提自己的榮耀,不要把別人的缺點(diǎn)作為你優(yōu)點(diǎn)的襯托,應(yīng)該看到別人的閃光點(diǎn);打電話也是一個(gè)很重要的禮儀,不要在不適當(dāng)時(shí)刻打電話,在電話中不要談一些別人不想聽(tīng)的無(wú)聊;自己不了解的事情不要隨意發(fā)表自己的意見(jiàn);公眾場(chǎng)合不應(yīng)該有過(guò)于親密的行為等都是個(gè)人禮儀在是生活中的體現(xiàn)。社交禮儀中最重要的就是要在待人上最重要的就是要真誠(chéng)待人,以禮相待,對(duì)人一視同仁,做人坦誠(chéng),心胸坦蕩,才能使人如沐春風(fēng)。
俗話說(shuō),不以規(guī)矩不成方圓,我們要嚴(yán)于律己,更要寬以待人,做人做事都應(yīng)該有一顆寬容的心。相逢一笑泯恩仇,在與人交往中應(yīng)著眼于未來(lái),不應(yīng)該念舊惡,要理解對(duì)方、容納對(duì)方、求同存異,學(xué)會(huì)化敵為友,讓矛盾變?yōu)楹献鳌U^海納百川,有容乃大。不管在職場(chǎng)還是生活中,都要彬彬有禮,所謂禮多人不怪,這樣才能樹(shù)立良好的形象,彰顯出個(gè)人的魅力。在與人交談時(shí),最好提前了解一些談話對(duì)方的情況,避免冒犯別人的宗教,政治信仰;要尊重別人的地方文化和民族、生活習(xí)俗;不要涉及對(duì)方的弱點(diǎn)與短處、個(gè)人隱私、庸俗之類的談話內(nèi)容及小道消息;說(shuō)話要語(yǔ)氣中肯、態(tài)度和藹,心平氣和,以理服人;不要輕易打斷別人談話或隨便走開(kāi),聽(tīng)完對(duì)方的發(fā)言,再去反駁或補(bǔ)充對(duì)方的看法和意見(jiàn);在別人說(shuō)話的時(shí)候要保持注意力中,不能面帶倦容,打哈欠、發(fā)短信、看手表、翻東西、看報(bào)紙顯出一種無(wú)所謂的樣子,這是對(duì)別人極大的不尊重。這樣才能有一個(gè)和諧的談話氛圍,有一個(gè)輕松愉快的談話。職場(chǎng)禮儀主要體現(xiàn)在應(yīng)聘和平時(shí)的職場(chǎng)中。
求職是我們跨進(jìn)職場(chǎng)的決定性的一步,在職場(chǎng)中好好的工作是在職場(chǎng)的核心問(wèn)題。在求職的過(guò)程中,僅有學(xué)歷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,不但要有過(guò)硬的能力,還需要有一顆追求上進(jìn)、有創(chuàng)新意識(shí)的心,要有善于交流溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。三和國(guó)際的用人標(biāo)準(zhǔn)給了我很大的啟示,即:有德有才,破格重用;有德無(wú)才,培養(yǎng)使用;有才無(wú)德,堅(jiān)決不用。由此可見(jiàn)德的重要性。另外,應(yīng)聘禮儀是我們進(jìn)入職場(chǎng)制勝的一步,有時(shí)甚至是能否求的職位的關(guān)鍵所在。首先應(yīng)聘時(shí)應(yīng)該特別注意時(shí)間的把握,一般提前5-10分鐘到比較好,以表示求職的誠(chéng)意,讓對(duì)方能夠信任你,遲到是絕對(duì)不允許的;其次應(yīng)該穿正式的服裝,要有上班族的氣息;進(jìn)入應(yīng)聘室之前,不論門(mén)是開(kāi)是關(guān),都應(yīng)先輕輕敲門(mén),得到允許后才能進(jìn)入,切忌冒失入內(nèi);入室應(yīng)整個(gè)身體一同進(jìn)去,入室后,背對(duì)招聘者將門(mén)關(guān)上,然后緩慢轉(zhuǎn)身面對(duì)招聘者;見(jiàn)面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意,稱呼得體;在招聘者沒(méi)有請(qǐng)你坐下時(shí),切忌急于落坐,請(qǐng)你坐下時(shí)應(yīng)道聲謝謝,然后等待詢問(wèn)開(kāi)始。
關(guān)于職場(chǎng)禮儀的文章篇4
職業(yè)女性有優(yōu)雅干練職業(yè)形象的麗人們,也有工作技能出色的那些白領(lǐng)佳麗,不過(guò)這些職業(yè)麗人要想在職場(chǎng)中游刃有余,僅靠自己個(gè)人形象的好壞以及個(gè)人工作成績(jī)的優(yōu)劣,是完全不夠的!在注重個(gè)人內(nèi)外兼修的同時(shí),職業(yè)麗人們還應(yīng)該善于經(jīng)營(yíng)人際關(guān)系,注意為人的口碑,確保自己在與同事交往中能夠游刃有余。職場(chǎng)友誼,一個(gè)容易被人忽略的因素,在關(guān)鍵時(shí)候,可以給職業(yè)麗人一個(gè)成功的支點(diǎn)!下面幾點(diǎn)就是一些穩(wěn)固支點(diǎn)的要決,只要能做到這些要決就能使你的人際關(guān)系經(jīng)營(yíng)得更加成功。
第一,能融入到同事的愛(ài)好之中去。
俗話說(shuō)的好趣味相投,只有那些有共同的愛(ài)好以及興趣的人才能走到一起,處到一塊。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時(shí)的短暫休息時(shí)間,同事們往往會(huì)聚集在一起談天說(shuō)地,可惜小紅總感覺(jué)到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠(yuǎn)聽(tīng)。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無(wú)非集中在體育、股票上面,不過(guò)他們即使不懂時(shí)裝的流行趨勢(shì),也不妨礙他們與女同事的交流。要想和這些男同事搞好同事關(guān)系,首先得強(qiáng)迫自己去接受他們的一些感興和愛(ài)好。于是小紅每天開(kāi)始都有意識(shí)地關(guān)注體育方面的消息和新聞,遇到合適機(jī)會(huì)甚至還和男同事們一起去看球。小紅如事的說(shuō):現(xiàn)在有了共同話題后,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過(guò)程中,也會(huì)把自己在工作中的感受與體會(huì)和他們進(jìn)行交流,我們之間的工作友誼也增加了不少。
第二,不隨意泄露個(gè)人隱私。
同事們之間的個(gè)人秘密,當(dāng)然帶著一些不可告人的或者不愿意讓別人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那只能說(shuō)明同事對(duì)你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會(huì)將自己的私密全盤(pán)向你托出。要是同事在別人嘴中聽(tīng)到了自己的私密被公開(kāi)曝光,不要說(shuō),她肯定認(rèn)為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會(huì)在心里不止千遍地罵你,并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此,不隨意泄露個(gè)人隱私是鞏固職業(yè)友情的基本要求,如果你連這一點(diǎn)都做不好的話,恐怕再也沒(méi)有哪個(gè)同事愿意和你推心置腹,跟你說(shuō)悄悄話了。
第三,不要讓你的愛(ài)情擋道。
劉女士和王女士是一對(duì)無(wú)話不談的好姐妹,兩個(gè)人自從工作以來(lái),一直住在同一宿舍里,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機(jī)會(huì),兩人接觸到一個(gè)各方面條件優(yōu)越、長(zhǎng)得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時(shí)間,對(duì)這個(gè)男人產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,劉女士和王女士突然象變了個(gè)人似的,她們不再像以前那樣親密,也不像以前那樣總是難舍難分,而是單獨(dú)行動(dòng);后來(lái),兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消云散。顯然,愛(ài)情擋住了兩人的友情,從她們同時(shí)喜歡上那個(gè)帥氣男人開(kāi)始,其實(shí)就宣布了她們多年的情誼開(kāi)始走向決裂。因此,作為職業(yè)女人,最好獨(dú)自去處理自己情感生活,在愛(ài)情還沒(méi)有成熟前,即使是你最親密的朋友,千萬(wàn)不要拖著一起去約會(huì)。不然的話,愛(ài)情將成為你友情的一個(gè)絆腳石
第四,在閑聊的時(shí)候應(yīng)保持一定的距離。
在把你的公事處理完之后,同事之間在一起相互閑聊是一件再正常不過(guò)的事情了;而許多人,特別是男同事在閑聊時(shí),多半是為了在同事面前炫耀自己的知識(shí)面廣,同時(shí)向其他同事傳遞這樣一個(gè)信息,那就是:你們熟悉的,我也熟悉;你們不熟悉的,我也熟悉!其實(shí)這些自詡什么都知道的人知道的也不過(guò)是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你,要是想滿足自己的好奇愿望,來(lái)打破砂鍋地向?qū)Ψ桨l(fā)問(wèn)的話,對(duì)方馬上就會(huì)露餡了,這樣閑聊的時(shí)間自然不回太長(zhǎng)。這不但會(huì)掃了大家的興趣,也會(huì)讓喜歡神侃的同事難堪;相信以后再閑聊的時(shí)候,同事們都會(huì)有意無(wú)意地避開(kāi)你。因此,上班的各位女性朋友,在任何一個(gè)場(chǎng)合下閑聊的時(shí)候,不求事事都明白,問(wèn)話要適可而止,只有這樣你的同事才會(huì)樂(lè)意接受你,和你成為朋友。
第五,不要搬弄是非。
為什么劉某總是愛(ài)和我作對(duì)呢?這家伙可真讓我煩他!、為什么劉某總是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!辦公室里常常會(huì)飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場(chǎng)中的軟刀子,是一種殺傷性和破壞性很強(qiáng)的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,它會(huì)讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言,至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽(tīng)。經(jīng)常性地搬弄是非,會(huì)讓單位上的其他同事對(duì)你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺(jué)。要是到了這種地步,相信此時(shí)的你在這個(gè)單位的日子也不會(huì)太好過(guò)吧,因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候已經(jīng)沒(méi)有同事把你當(dāng)回事了,人們眼里已以忽視你的存在。
第六,切記要低調(diào)處理內(nèi)部的糾紛。
在你的長(zhǎng)期工作過(guò)程中,和同事發(fā)生一些小矛盾是很正常的事;不過(guò)你在處理這些矛盾的時(shí)候,要注意方法,盡量避免讓你們之間的矛盾公開(kāi)和激化。辦公場(chǎng)所也是公共場(chǎng)所,同事之間會(huì)因工作而產(chǎn)生一些小摩擦,千萬(wàn)要理性處理摩擦事件。不要表現(xiàn)出盛氣凌人的樣子,非要和同事做個(gè)了斷、分個(gè)勝負(fù)。退一步講,就算你有理,要是你得理不饒人的話,同事也會(huì)對(duì)你敬而遠(yuǎn)之,覺(jué)得你是個(gè)不給同事余地、不給他人面子的人,以后也會(huì)在心中時(shí)刻提防你,這樣你可能會(huì)失去一大批同事的支持。此外,那些被你攻擊的同事,他們會(huì)對(duì)你懷恨在心,那么在你的職業(yè)生涯中又會(huì)多上一個(gè)敵人。
第七,千萬(wàn)不要隨意伸手向他人借錢(qián)。
同在一個(gè)公司的同事對(duì)吳靜的看法是:一個(gè)大大咧咧的人物,無(wú)論與同事的關(guān)系好還是壞,她都能隨便開(kāi)口向他們借錢(qián)。有時(shí)同事的確身邊沒(méi)帶錢(qián),吳靜就會(huì)當(dāng)面埋怨同事不夠交情,覺(jué)得都是同事一場(chǎng),借點(diǎn)錢(qián)都這么困難,原來(lái)同事關(guān)系都只是表面功夫;而被借錢(qián)的同事覺(jué)得友誼出現(xiàn)了雜質(zhì),甚至擔(dān)心自己的錢(qián)借給她會(huì)不會(huì)有去無(wú)回喲。特別是有一次,吳靜沒(méi)有如期將錢(qián)還給同事,同事立即對(duì)她產(chǎn)生了反感,認(rèn)為吳靜作為同事,竟然和她玩這一招,簡(jiǎn)直太過(guò)分了!而吳靜認(rèn)為自己不能按時(shí)還錢(qián),不是她的本意,同事之間遇到點(diǎn)困難,難道不應(yīng)該伸手相援嗎?就是由于隨意借錢(qián),而不及時(shí)還錢(qián)的毛病,讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。所以說(shuō),在萬(wàn)不得已的情況下,千萬(wàn)要記住不要隨意向別人伸手借錢(qián),即使真的沒(méi)有辦法借了錢(qián),也一定要及時(shí)歸還。
第八,那些牢騷怨言要遠(yuǎn)離嘴邊。
有很多的人無(wú)論在什么樣的工作環(huán)境中,總是怒氣沖天、牢騷滿腹,總是喜歡見(jiàn)一個(gè)人就大倒苦水,而再見(jiàn)一個(gè)人就苦苦講述自己的不幸,盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構(gòu)筑出一點(diǎn)點(diǎn)辦公室友情的假象,不過(guò)象祥林嫂般地嘮叨不停會(huì)讓周圍的同事苦不堪言。也許你自己把發(fā)牢騷、倒苦水看作是與同事真心交流的一種方式,不過(guò)過(guò)度的牢騷怨言,會(huì)讓其他的同事感到既然你對(duì)這個(gè)工作有如此不滿的態(tài)度,那么為何還不跳槽,去尋找一個(gè)自己滿意的工作呢?
第九,在得意的時(shí)候千萬(wàn)不要張揚(yáng)。
在社會(huì)中幾乎每個(gè)人在自己工作有成績(jī)受到上司表?yè)P(yáng)或是升職的時(shí)候,往往會(huì)在上司沒(méi)有宣布的情況下,就在辦公室中飄飄然去四下招搖,或者故作神秘地對(duì)關(guān)系密切的同事細(xì)訴,一旦消息傳開(kāi)來(lái)后,這些人肯定會(huì)招同事嫉妒,眼紅心恨,從而引來(lái)不必要的麻煩;當(dāng)然,除了在得意之時(shí)不要張揚(yáng)外;在失意的時(shí)候,也不能在公開(kāi)場(chǎng)合下來(lái)向其他人訴說(shuō)上司的種種不對(duì),更不能牽連其他同事,否則不但上司會(huì)厭煩你,同事們也會(huì)對(duì)你惱怒,你以后在單位的日子肯定不好過(guò)。所以,無(wú)論你是在得意或是失意的時(shí)候,都不要太過(guò)分的去張揚(yáng)它,不然的話會(huì)給工作友誼帶來(lái)一定的障礙。
第十,不要私下向上司爭(zhēng)寵。
在公司里如果有人喜好巴結(jié)上司,喜歡向上司爭(zhēng)寵的話,那么這個(gè)人肯定會(huì)引起其他同事看不慣而影響同事之間的感情。要是真需要巴結(jié)上司的話,應(yīng)盡量邀多人相約一起去巴結(jié)上司。而不要在私下做一些見(jiàn)不得人的小動(dòng)作,讓同事懷疑你對(duì)友情的忠誠(chéng),甚至還會(huì)懷疑你有人格問(wèn)題,以后同事再和你相處時(shí),就會(huì)下意識(shí)地提防你,因?yàn)樗麄儠?huì)擔(dān)心平常對(duì)上司的抱怨會(huì)被你出賣,借著獻(xiàn)情報(bào)而爬上領(lǐng)導(dǎo)崗位。一旦你被發(fā)現(xiàn)出賣了同事的話,那么你們之間的友情就宣告完蛋,連想和你交朋友的人都不敢靠你了。
因此,不在私下去向上司爭(zhēng)寵,這一點(diǎn)也是能夠確保同事之間友誼長(zhǎng)久的一種方法。
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導(dǎo)語(yǔ)
時(shí)光如梭,一轉(zhuǎn)眼又是新的一年了,想必大家都已經(jīng)拿到了年終獎(jiǎng)金,升職加薪,沉浸在過(guò)年的喜悅中。不過(guò),精神哥也在網(wǎng)上看到一些吐槽自己的獎(jiǎng)金少,個(gè)人成長(zhǎng)慢,對(duì)現(xiàn)狀不滿,考慮年后跳槽的同學(xué)。
然而,在當(dāng)今業(yè)內(nèi)都在吐槽互聯(lián)網(wǎng)資本寒冬,很多公司大幅度裁員的情況下,精神哥勸各位同學(xué)跳槽前一定要思考:你的跳槽是否有價(jià)值?你在過(guò)去的一年中是否有在成長(zhǎng)?還是一直在做重復(fù)的事?
本周我們邀請(qǐng)到了已入職鵝廠六年多的老司機(jī),Web前端高級(jí)工程師&&李華山,提筆回首,從一開(kāi)始的菜鳥(niǎo)成長(zhǎng)為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,與大家分享一些自己的成長(zhǎng)感悟和經(jīng)驗(yàn),希望能給成長(zhǎng)中的你一些小小的啟發(fā)和幫助,讓優(yōu)秀的你更優(yōu)秀。
正文
一、自我管理
技能管理
技能大致可分三類專業(yè)技能、擴(kuò)展技能、通用技能。只修行專業(yè)技能是不夠的,我們還得兼修擴(kuò)展技能和通用技能。希望這篇文章能幫助你提高通用技能,讓你在職場(chǎng)飛黃騰達(dá)。
解說(shuō):專業(yè)技能是崗位工作用到的核心技能。擴(kuò)展技能是其他崗位用到的技能,建議先從本崗位上下游的擴(kuò)展技能學(xué)習(xí)起,這樣可以更好的跟自己的專業(yè)技能結(jié)合。通用技能是換到其他崗位都能適用的技能,比如團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通能力、時(shí)間管理、資源協(xié)調(diào)、郵件譜寫(xiě)、PPT匯報(bào)等。
專業(yè)技能通用技能,能超常發(fā)揮專業(yè),打造專業(yè)影響力;
專業(yè)技能擴(kuò)展技能,能發(fā)揮創(chuàng)新,發(fā)掘新的機(jī)遇;
擴(kuò)展技能通用技能,能發(fā)揮特長(zhǎng),展現(xiàn)優(yōu)勢(shì)。
假設(shè)你的專業(yè)技能100分,而你不關(guān)注合作技巧(通用技能)獨(dú)斷獨(dú)行,跟你合作的小伙伴不服你也不配合你,你是否能發(fā)揮出100分的專業(yè)技能?
要學(xué)的東西太多了,不能盲目或僅憑自己喜好,想學(xué)啥就學(xué)啥。要洞察團(tuán)隊(duì)的需要,洞察行業(yè)的需要,針對(duì)性、有目標(biāo)的學(xué)習(xí)充電。而后能將所學(xué)進(jìn)行價(jià)值轉(zhuǎn)化(價(jià)值產(chǎn)出了,能力就體現(xiàn)了,進(jìn)而錢(qián)就多多了,嘿嘿嘿),豈不快哉?
假設(shè)我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中工作一段時(shí)間后洞察到(保持一個(gè)良好的敏銳度,階段性的回顧、總結(jié)工作,多留心學(xué)習(xí)身邊小伙伴做的事物,就會(huì)提高洞察力),近期以及未來(lái)一段時(shí)間活動(dòng)量非常大,團(tuán)隊(duì)忙死忙活的,那么專業(yè)技能方面我們可以選擇性的攻克一下活動(dòng)頁(yè)自動(dòng)化的能力,發(fā)揮開(kāi)發(fā)技能提高活動(dòng)生產(chǎn)效率,你一定會(huì)在團(tuán)隊(duì)中大顯身手。對(duì)于合作方而言,他們也很關(guān)注頁(yè)面輸出的視覺(jué)效果,那么我們可以分出一部分精力提升一下審美能力(擴(kuò)展技能,也可以是通用能力,生活中也能用到),以達(dá)到更高品質(zhì)的產(chǎn)出,做出令人贊嘆的作品,我相信你的專業(yè)口碑一定不會(huì)差。你自己說(shuō)你屌,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有他自己的主觀判斷。別人都說(shuō)你屌,會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)有個(gè)客觀判斷,你是真的屌。
總而言之
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