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文檔簡介

第第頁銷售部崗位職責

1、定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向、特點和進展趨勢。

2、收集有關房地產(chǎn)的信息,掌控房地產(chǎn)市場的動態(tài),分析銷售和市場競爭進展狀況,提出改進方案和措施。

3、負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。

〔二〕確定銷售策略,建立銷售目標,制定銷售計劃。

1、完成公司下達的銷售任務為目的,確定銷售目標,制定銷售計劃。

1、監(jiān)督計劃的執(zhí)行狀況,將銷售進展狀況實時反饋給總經(jīng)理。

2、依據(jù)項目的賣點〔賣點是可以制造的〕和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。

3、完善房地產(chǎn)營銷策劃方案,制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結果。

〔三〕管理銷售活動

1、制定銷售管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實施。

2、營銷隊伍的組織、培訓與考核。

3、客觀、實時的反映客戶的看法和建議,不斷完善工作。

銷售部崗位職責〔二〕

1、制定銷售計劃,努力完成和超完成預算額。

2、對酒店的進展和營業(yè)額的提高提出可行性操作和建議。

3、具體了解房態(tài)、類型和折扣規(guī)定,餐飲的菜品、菜式、口味等方面知識并進行市場推廣。

4、監(jiān)督做好客戶資料、客戶協(xié)議的整理存檔工作。

5、做好客戶拜見記錄,快速、高效、禮貌的解決客戶問題。

6、實時做好協(xié)議客戶合同到期的續(xù)簽工作。

7、與各部門做好協(xié)調(diào)、溝通。

8、嚴格遵守酒店的'各項規(guī)章制度,絕不做出有損酒店形象和利益的事情。

9、實時掌控市場動態(tài),分析市場動向、特點和進展趨勢,合理的開發(fā)新客源。

10、嚴守職業(yè)道德,不泄露客戶資料,做好保密工作。

銷售部崗位職責〔三〕

1、制定每月、季度、年度銷售計劃,進行目標分解,并執(zhí)行實施;

2、銷售人員每周、每月、季度銷售任務制定與監(jiān)督;

3、設立、管理、監(jiān)督、督促銷售部正常工作運轉,正常業(yè)務運作;

4、建立各級顧客資料檔案,保持與顧客之間的雙向溝通;

5、合理進行銷售部的預算掌握;

6、討論掌控銷售員的需求,充分調(diào)動工作積極性;

7、制訂銷售人員的行動計劃,并予以檢查掌握;

8、定期收集并整理市場信息;定期把市場信息報備公司;

9、猜測市場危機,統(tǒng)計、催收和結算款項;

10、做好銷售服務工作,促進、維系

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