辦公室人員試用期工作總結(jié)【4篇】辦公室人員試用期工作總結(jié)1自20xx年x月進(jìn)入宜樂居物業(yè)以來已經(jīng)有3個月之久了，在這3個月的工作和學(xué)習(xí)中，我深深的體會到作為一名優(yōu)秀客服人員的艱辛和挑戰(zhàn)。尤其是我從未接觸過物業(yè)這個行業(yè)，物業(yè)這個名詞在我的印象和字典里根本就沒有一個正確的解釋。對于自我的潛力更是心知肚明，明白自我只有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。所幸的是，單位領(lǐng)導(dǎo)們尤其是我們客服部李經(jīng)理給了我足夠的寬容和耐心，無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高，取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。工作3個多月了，接觸了不少人和事，在為自我的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自我尚有許多缺點需要改正。首先需要改正的就是心態(tài)和急躁的脾氣，在日常工作中遇到問題的時候總是不能冷靜的思考，語氣太過生硬，造成了許多誤會，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時為我指正，教會我作為物業(yè)客服的基本要求，恐怕到此刻我也不自知而無法提高自我，因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作;就在這時3單元的一個業(yè)主執(zhí)意要用客梯往自我家里運送瓷磚，不管我怎樣勸說，根本不去理會，而且竟然說出一些很難聽的話來教訓(xùn)我，當(dāng)時我迅速的跑出大堂躲在樓道內(nèi)哭了起來，哭的個性委屈，因為覺得為了工作我都丟了尊嚴(yán)，當(dāng)著所有被我制止用客梯運貨的工人們受到了業(yè)主的教訓(xùn)，剎那間身邊的眼神都具有極大的殺傷力。這是我從工作到此刻以來都沒有碰到過的事情，所以一時之間難以理解，客服部李經(jīng)理聽到了這個消息迅速趕到，在勸我不要哭的同時，給我耐心的講解作為一名優(yōu)秀的客服工作人員的專業(yè)素質(zhì)以及承受潛力，給了我極大的鼓舞和工作信心，也叫我懂得了人生難免有不如意的時候，放平心態(tài)，勇敢的去理解，這樣才能有所改變。雖然這3個多月的時光不算長，但我已經(jīng)深深被宜樂居物業(yè)氛圍所吸引。領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理，工作氛圍用心向上，在這樣的群體里，能夠極大地激發(fā)我的自身潛力，使我以更用心的心態(tài)投入到每一天的工作。在今后的工作中，我要自覺的加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，多向老員工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗、接人待物、說話辦事，加強(qiáng)自身素質(zhì)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，不斷要求自我，使自我在工作當(dāng)中得到鍛煉和提高，我會在我們溫暖的群眾當(dāng)中團(tuán)結(jié)同事、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排、努力工作，請大家多給我提出寶貴意見。辦公室人員試用期工作總結(jié)2時間一晃而過，彈指之間，作為公司的一名機(jī)修工進(jìn)公司已經(jīng)快9個月了，回顧9個月來的工作，既有收獲也有不足，下面對自己這9個月來的工作進(jìn)行總結(jié)：

年前進(jìn)入公司做好1號和4號廠房的照明以及維修工具的申報、購買。2月份3月份對3號4號廠房的所有的大門進(jìn)行維修，并做好了食堂的水電安裝工作以及維修了所有員工宿舍的門窗和鎖的更換，完成了各個老總交辦的各項工作任務(wù)。4月份以后對高壓配電房進(jìn)行接地安裝，對水塔的鋼筋進(jìn)行切割以及單晶爐、冷卻水塔、高壓配電房、低壓配電房的預(yù)埋件進(jìn)行切割制作，對高壓配電房以及水泵房進(jìn)行電力安裝，對低壓配電房進(jìn)行吊頂，配合對單晶爐的安裝以及平臺的制作，對配套機(jī)械以及電力進(jìn)行安裝，配合基建科做好公司各項工作，在單晶爐安裝好后配合西安的工程師做好爐子的各項調(diào)試。在試生產(chǎn)期間積極對機(jī)械設(shè)備進(jìn)行檢查。經(jīng)過近9個月的工作自己深深地體會到已撐握專業(yè)技術(shù)是那樣的膚淺，為適應(yīng)這份工作應(yīng)不斷提高自己的理論功底和業(yè)務(wù)素質(zhì)。繼續(xù)的學(xué)習(xí)特別是水、氣、電、焊、機(jī)械等專業(yè)知識，因此，我經(jīng)常閱讀相關(guān)書籍、網(wǎng)站，不斷的汲取知識，掌握和完善各項操作技巧。我對做好這份工作非常有信心和決心，我自信經(jīng)過這9個月的鍛煉和余董事長對工作的指導(dǎo)和要求及各位副總的支持我相信，能適應(yīng)工作，能為公司的發(fā)展獻(xiàn)上我的一份力?；剡^9個月來的工作情況，我對自己的工作情況基本滿意，在今后的工作中，我會繼續(xù)努力地去學(xué)習(xí)，扎實地去工作，為將公司建議的更好的出份力。辦公室人員試用期工作總結(jié)3時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這兩個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步。一、工作情況

工作情況分為項目方面還有學(xué)習(xí)方面，通過項目實踐自己的知識點，通過自主學(xué)習(xí)梳理自己項目工作點。（一）項目方面

1、XX農(nóng)商銀行信息科技全面審計項目

XX農(nóng)商銀行相對大城市總行的要求肯定有很大差距，但是這也是我第一次去做審計這個工作。雖然時間短暫，但他讓我對《信息安全等級保護(hù)管理辦法》、《商業(yè)銀行信息科技風(fēng)險管理指引》有了全新的認(rèn)識。我按照審計流程從了解銀行的業(yè)務(wù)情況開始，確認(rèn)審計目標(biāo)，到建立詳細(xì)的審計流程，通過技術(shù)、問詢等方式確定我們要審計的問題，編寫審計底稿，與管理部門討論審計發(fā)現(xiàn)的問題并確認(rèn)，最終編寫審計報告。這些工作完成之后感覺自己有了很大的提升。2、XX集團(tuán)信息安全規(guī)劃項目

XX集團(tuán)的項目我是在收尾階段才過來的，并沒有想象的枯燥乏味，因為情況很像我在中科院的時候，安全人員缺乏、領(lǐng)導(dǎo)不支持，兩大致命問題都在此出現(xiàn)了。但是來了發(fā)現(xiàn)這里有太多的工作要做，等保檢查符合率的匯總，編寫診斷報告，梳理交付物的文檔，都是些很用心的工作。而且這里不僅有常見的信息系統(tǒng)，而且還有工控系統(tǒng)，工控系統(tǒng)是我第一次聽說，面臨的問題更加嚴(yán)重，而且工控系統(tǒng)的設(shè)備很難國產(chǎn)化，再加上安全方面的薄弱，工控系統(tǒng)完全是暴露在外的。在項目過程中，還能經(jīng)常與XX集團(tuán)的人員一同拜訪一些有權(quán)威的單位，比如公安部三所，甚至是百度方面的技術(shù)交流，這些都是以前很難接觸到的，在管理咨詢方面也是有了極大的提高。個人感覺文檔方面的提升非常大，因為央企、機(jī)關(guān)單位對文字的要求是十分苛刻的，而且對文字的表達(dá)也是需要反復(fù)揣摩的，不像以前的工作寫的文檔都是給技術(shù)方面的領(lǐng)導(dǎo)去看，他們對文字的要求并不太高，但是從規(guī)劃報告、診斷報告這些都是要給高層領(lǐng)導(dǎo)去看，這些報告的語言必須非常準(zhǔn)確，甚至超過了審計報告的程度。（二）學(xué)習(xí)方面WWw..CoM

自從從事了信息系統(tǒng)審計行業(yè)，每天都需要不斷的充實自己，才能在工作中立足。在工作之余不僅要對各個標(biāo)準(zhǔn)有所了解，比如ISO27000、等保要求、商業(yè)銀行風(fēng)險管理指引等。技術(shù)方面也要有一定程度的熟悉，物理、網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)等方面都需要下功夫去了解，去學(xué)習(xí)。個人計劃今年要考取CISSP，增加自己的知識儲備，強(qiáng)化自己的專業(yè)能力。二、個人感悟

（一）對崗位的感悟

信息系統(tǒng)審計師是一個全面的崗位，要具備職業(yè)審慎原則、專業(yè)的技能知識、良好的語言組織能力、扎實的文字功底等。1、職業(yè)審慎原則

CISA中明確要求了信息系統(tǒng)審計師應(yīng)具備職業(yè)審慎原則，意味著審計師做事之前一定要有所計劃，不能盲目執(zhí)行工作，盲目下結(jié)論，所有的結(jié)論都需要有大量的審計證據(jù)支撐。這在做審計項目時我已有所體會，判斷出來的問題都要結(jié)合銀行的行規(guī)、等保要求、銀行風(fēng)險管理指引綜合之后做決定是否為風(fēng)險問題。職業(yè)審慎原則不僅代表了審計師的審計能力，也決定了審計團(tuán)隊的專業(yè)能力。2、專業(yè)的技能知識

專業(yè)技能決定一切。在我看來，作為審計師雖然不用對信息系統(tǒng)每一個點鉆研到極致，但至少要能達(dá)到別人不敢蒙你的程度。審計師就是裁判員，如果連比賽規(guī)則都不清楚的話，那這無疑是毀滅性的。所以，必須充實專業(yè)技能知識，確保各方面都能技高一籌，才能審計出問題。3、良好的語言組織能力

在XX農(nóng)商銀行的審計工作時，銀行的董事長問我們?yōu)槭裁匆徲?，我聽老員工的陳述表達(dá)，頓時覺得這個非常重要，如果語言組織能力匱乏，對于銀行懂事長的第一印象將會是失敗的，這將會對后續(xù)的審計造成巨大的麻煩。面對面交流中眼神、心態(tài)都必須自如，頂?shù)米「鞣降臑殡y，就如同諸葛亮舌戰(zhàn)群臣一樣，語言陳述準(zhǔn)確，理論依據(jù)充足，這將會提高審計流暢度，降低審計難度，最終實現(xiàn)審計成果。4、扎實的文字功底

審計方面的審計底稿，審計報告，咨詢方面的風(fēng)險評估報告，規(guī)劃報告，這些對于文字功底的要求很高，不僅看的對象是不一樣的，而且報告具有權(quán)威性，文字把控孱弱，報告架構(gòu)混亂，語言表達(dá)模糊，這樣的報告誰看了都會表示質(zhì)疑，并且影響到審計團(tuán)隊，影響到公司。這個在XX集團(tuán)我已經(jīng)體會到了，可以想象一屋子人研究一個詞的用法究竟合不合適，對領(lǐng)導(dǎo)會有什么影響的嚴(yán)重情況。（二）對公司的感悟

執(zhí)事以盡心為有功。這是公司的，作為審計，作為咨詢，對于事情的盡心而為是最重要的，尤其是在目前中國的大環(huán)境下，缺乏信仰，道德缺失，任何事情都想一步到位，造成了如今混亂的局面，能夠踏實下來做事的公司更少，審計這個行業(yè)如果也是這樣的話，那就徹底崩塌了。辦公室人員4時間過得真的是快，轉(zhuǎn)眼之間三個月就過去了，我順利的通過了公司的試用期，成為了公司的一名正式的員工。這三個月我一直都非常努力的工作，終于得到了公司的認(rèn)可。在這三個月的工作中，我學(xué)到了很多的東西，我的工作完成的也是很不錯的。雖然我知道自己通過試用期的幾率很大，但真正知道這個消息的時候，還是非常的開心的。但開心過后就是冷靜了，我覺得我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和公司對我的信任，之后我必須要更加努力的工作。所以我為我這三個月的工作做一個總結(jié)，找出自己做的不好的地方，也繼續(xù)發(fā)揚自己做的比較優(yōu)秀的地方。這三個月，我每天都會提前半個小時左右到公司，先把當(dāng)天的準(zhǔn)備工作都做好，計劃好自己要做哪些工作。這樣能夠讓我有序的完成自己的工作，既不會出現(xiàn)差錯，也能夠知道自己做了哪些具體的工作。還有時間的話我會總結(jié)一下昨天的工作內(nèi)容和工作完成的情況，有哪些地方做得不好的可以及時的進(jìn)行調(diào)整，這樣我的工作才能做得越來越好。雖然我現(xiàn)在跟剛剛進(jìn)入公司的時候相比有了很大的進(jìn)步，但我還是沒有做到自己能力范圍之內(nèi)的最好。其實有的時候是因為我不知道要做成什么樣子才算是最好的，也沒有掌握好方法。我有什么問題都會去請教同事，這樣也讓我有很大的進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)交代給我的任務(wù)我都會認(rèn)真的完成，雖然我是新員工，領(lǐng)導(dǎo)對我也有一定的容錯率，但我還是想把工作做到最好。我并沒有因為自己是新員工就降低對自己的要求，我不僅要求自己當(dāng)天的工作一定要當(dāng)天完成，也要做好。也是因為對自己的高要求，所以我才進(jìn)步的比較快，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。在每天的工作完成之后，還有時間的話我會進(jìn)行工作反思，把自己當(dāng)天的工作中存在的問題都記錄下來。我覺得