電信客服競聘簡歷模板電信客服競聘簡歷模板【一】

姓名：性別：女

婚姻狀況：已婚民族：漢族

戶籍：廣東-東莞年齡：xxxx

現(xiàn)所在地：廣東-東莞身高：xxxxxxcm

盼望地區(qū)：廣東-東莞

盼望崗位：物流/選購類-選購專員/助理

貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理

銷售類-人員-銷售代表

銷售類-人員-業(yè)務(wù)員

物流/選購類-選購經(jīng)理/主管

訓(xùn)練經(jīng)受

xxxxxxxx-xxxx～xxxxxxxx-xxxx西安工業(yè)高校高分子材料與工程本科

xxxxxxxx-xxxx～xxxxxxxx-xxxx新洲四中理科高中

培訓(xùn)經(jīng)受

xxxxxxxx-xxxx～xxxxxxxx-xxxx廣州**詢問有限公司xxS推行實(shí)施與有用實(shí)戰(zhàn)

xxxxxxxx-xxxx～xxxxxxxx-xxxx德國萊茵TUV集團(tuán)訓(xùn)練詢問一線班組長和關(guān)鍵員工管理實(shí)踐工作坊

xxxxxxxx-xxxx～xxxxxxxx-xxxx深圳市時(shí)代精英企業(yè)項(xiàng)目管理顧問有限公司項(xiàng)目管理沙盤模擬實(shí)務(wù)

xxxxxxxx-xxxx～xxxxxxxx-xxxx東莞新能源科技有限公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作與激勵導(dǎo)向教練

xxxxxxxx-xxxx～xxxxxxxx-xxxx東莞新能源科技有限公司質(zhì)量管理

xxxxxxxx-xxxx～xxxxxxxx-xxxx東莞新能源科技有限公司六西格瑪管理

xxxxxxxx-xxxx～xxxxxxxx-xxxx東莞新能源科技有限公司精益生產(chǎn)（目視管理、xxSxxD等）

xxxxxxxx-xxxx～xxxxxxxx-xxxx東莞新能源科技有限公司四色性格

xxxxxxxx-xxxx～xxxxxxxx-xxxx東莞新能源科技有限公司文件系統(tǒng)

xxxxxxxx-xxxx～xxxxxxxx-xxxx東莞新能源科技有限公司時(shí)間管理

**公司（xxxxxxxx-xxxx～xxxxxxxx-xxxx）

公司性質(zhì)：國有企業(yè)行業(yè)類別：廣告業(yè)

擔(dān)當(dāng)職位：客服專員崗位類別：客戶服務(wù)主管

工作描述：xx、公司媒體資源管理；

（1）全部媒體資源發(fā)布信息統(tǒng)計(jì)及管理；

（2）全部媒體的工程維護(hù)支配。

xx、客戶發(fā)布廣告畫面審核；

（3）依據(jù)合同商定接收客戶畫稿，支配初審以及小樣的確定。

xx、工商登記審核；

（4）部分特別畫稿支配進(jìn)行工商登記審核。

xx、廣告發(fā)布支配；

（5）依據(jù)合同商定支配廣告發(fā)布相關(guān)事宜。

xx、噴繪供應(yīng)商管理；

（6）噴繪供應(yīng)商服務(wù)考評；

（7）噴繪供應(yīng)商結(jié)款對賬；

xx、合同執(zhí)行狀況的維護(hù)管理。

（8）依據(jù)合同商定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)調(diào)整廣告發(fā)布時(shí)間。

離職緣由：家庭緣由

**公司（xxxxxxxx-xxxx～xxxxxxxx-xxxx）

公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：能源、礦產(chǎn)

擔(dān)當(dāng)職位：銷售客戶代表崗位類別：其他相關(guān)職位

工作描述：xx、新老客戶的接待

（1）新客戶來訪接待，對公司以及產(chǎn)品的介紹，依據(jù)客戶需求支配廠區(qū)參觀；

（xx）老客戶Audit的行程以及工程部門的隨行解說人員的支配；

（2）依據(jù)客戶要求協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行會議爭論，準(zhǔn)時(shí)賜予客戶最佳的解決方案；

xx、與客戶建立良好的溝通渠道確保銷售猜測可信度

（3）制作預(yù)期的需求方案表，定期與客戶溝通提前了解客戶預(yù)期的需求方案，準(zhǔn)時(shí)做好銷售猜測更新，避開不必要的庫存鋪張和交期的Delay的風(fēng)險(xiǎn)；

xx、依據(jù)客戶PO發(fā)動合同評審

（4）依據(jù)客戶的PO需求，結(jié)合實(shí)際生產(chǎn)周期下達(dá)合同評審，并組織各相關(guān)部門進(jìn)行會議爭論，確保合同評審方案能夠順當(dāng)有效的下達(dá)生產(chǎn)；

xx、依據(jù)客戶需求支配交期并跟進(jìn)交貨狀況

（5）準(zhǔn)時(shí)與客戶溝通交期，避開庫存；

（6）跟進(jìn)發(fā)出貨物交貨狀況，確認(rèn)順當(dāng)交貨。

xx、客戶付款狀況跟進(jìn)，督促客戶準(zhǔn)時(shí)付款

（7）定期查看客戶付款狀況，如有拖欠款項(xiàng)跟客戶后準(zhǔn)時(shí)追回。在崗期間與客戶保持良好溝通合作，未消失有拖欠款項(xiàng)大事。

xx、做好客戶滿足度調(diào)查，不斷的改善、提升客服質(zhì)量

（8）定期的做好季度、年度的`客戶滿足度調(diào)查，依據(jù)客戶反應(yīng)的狀況進(jìn)行客服質(zhì)量的改善和提升。在崗期間客戶滿足度調(diào)查在部門保持前列。

xx、市場分析

（xx）定期調(diào)研同類產(chǎn)品的市場狀況，使我們的產(chǎn)品在客戶端保持優(yōu)勢地位；

**公司（xxxxxxxx-xxxx～xxxxxxxx-xxxx）

公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：能源、礦產(chǎn)

擔(dān)當(dāng)職位：生產(chǎn)主管崗位類別：其他相關(guān)職位

工作描述：xx、生產(chǎn)方案支配

（1）依據(jù)生產(chǎn)目標(biāo)合理的安排生產(chǎn)資源支配生產(chǎn)；

（xx）生產(chǎn)過程中對庫存、產(chǎn)量和優(yōu)率進(jìn)行監(jiān)控；

xx、生產(chǎn)現(xiàn)場規(guī)范化管理

（2）執(zhí)行xxS與目視管理的現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)；

（3）以精益生產(chǎn)的消退鋪張為核心原則進(jìn)行持續(xù)改善；

（4）推行應(yīng)用生產(chǎn)看板，實(shí)時(shí)監(jiān)控分析生產(chǎn)過程中的特別。

xx、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)

（5）制作各生產(chǎn)工序的SOP，達(dá)成初步的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)目標(biāo)；

（6）在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的條件下，在生產(chǎn)時(shí)間上使各制造過程達(dá)到平衡化；

（7）在（xx）、（xx）的前提下將庫存量掌握在最小范圍內(nèi)；

（8）推行拉線單件流生產(chǎn)模式，有效的掌握在線庫存量，提升生產(chǎn)效率。

xx、優(yōu)率效率提升改善

（9）對生產(chǎn)過程優(yōu)率進(jìn)行監(jiān)控，針對每一個(gè)壞品消失的緣由進(jìn)行分析改善；

（10）作業(yè)討論與工時(shí)分析；

xx、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

（11）組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升個(gè)人力量及認(rèn)知，鼓舞士氣；

（12）定期組織團(tuán)隊(duì)活動，活躍、融洽團(tuán)隊(duì)成員氣氛，增加團(tuán)隊(duì)分散力；

離職緣由：公司內(nèi)部輪崗

項(xiàng)目閱歷

新拉線的組建（xxxxxxxx-xxxx～xxxxxxxx-xxxx）

擔(dān)當(dāng)職位：生產(chǎn)主管

項(xiàng)目描述：xxxxxxxx年因訂單量增加致使現(xiàn)有的生產(chǎn)線無法滿意生產(chǎn)需求，需準(zhǔn)時(shí)開拓新的區(qū)域組建新拉線投入生產(chǎn)，并確保量產(chǎn)的效率及優(yōu)率達(dá)標(biāo)。

責(zé)任描述：xx、產(chǎn)地選定及申請審批；

xx、與IE協(xié)商拉線的產(chǎn)能規(guī)劃以及設(shè)備的需求；

xx、依據(jù)拉線需求組織相關(guān)部門幫助跟進(jìn)并擬好方案完成日期，跟進(jìn)完成進(jìn)度，確保順當(dāng)；

xx、支配員工對拉線以及機(jī)器進(jìn)行試產(chǎn)，檢測拉線以及機(jī)器生產(chǎn)狀況，并統(tǒng)計(jì)優(yōu)率狀況，準(zhǔn)時(shí)排解特別。

xx、生產(chǎn)前對員工進(jìn)行培訓(xùn)，確保平安第一，順當(dāng)投產(chǎn)。

技能專長

專業(yè)職稱：

計(jì)算機(jī)水平：高校非計(jì)算機(jī)專業(yè)二級

計(jì)算機(jī)具體技能：精通Word、Excel、Powerpoint、Outlook、ERP，熟識Photoshop、Autocad、Access等。

技能專長：團(tuán)隊(duì)建設(shè)

良好的溝通

語言力量

一般話：流利粵語：一般

英語水平：CET-xx口語一般

英語：良好

求職意向

進(jìn)展方向：通過所學(xué)商貿(mào)、物流供應(yīng)鏈和建立良好溝通技巧的學(xué)問換位從事選購類方面的工作，期望能以不同的視野和角度做到更完善更好?；虬l(fā)揮自己自身性格優(yōu)勢，從事人事方面的工作。

其他要求：

自身狀況

自我評價(jià)：xx.嫻熟操作計(jì)算機(jī)，精通各類辦公軟件。

xx.具有xx年外企公司中從事生產(chǎn)管理、項(xiàng)目管理以及銷售的閱歷；

xx.熟識基層生產(chǎn)流程、方案支配，物流供應(yīng)鏈的管理，以及客戶接待支配和溝通技巧等；

xx.擅長團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理與完善，注意團(tuán)隊(duì)的合作精神；

xx.擅長與各個(gè)部門及客戶溝通，建立良好的協(xié)調(diào)合作關(guān)系；

xx.屬于學(xué)習(xí)型職員，性非常向開朗，工作富有激情，樂業(yè)敬業(yè)。

愛好愛好：唱歌、旅游、戶外運(yùn)動

電信客服競聘簡歷模板【二】

姓名：張XX國籍：中國

目前所在地：中山民族：滿族

戶口所在地：韶關(guān)身材：xxxxxxcmkg

婚姻狀況：未婚年齡：xxxx歲

求職意向及工作經(jīng)受

人才類型：一般求職

應(yīng)聘職位：行政專員/助理：店員、銷售助理、文秘/文員：

工作年限：xx職稱：無職稱

求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)

月薪要求：xxxxxxxx--xxxxxxxx盼望工作地區(qū)：中山中山中山

個(gè)人工作經(jīng)受：

公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝

擔(dān)當(dāng)職務(wù)：客服文員

工作描述：負(fù)責(zé)客戶信息表的建立，并定時(shí)回訪；加盟商跨季度換貨核對與審核處理；加盟商節(jié)日促銷活動的策劃與支配；客戶調(diào)貨支配和特發(fā)大事的處理；跟進(jìn)客戶訂貨、發(fā)貨及統(tǒng)計(jì)登記工作；公司網(wǎng)站圖片簡潔處理及上傳；網(wǎng)上客服詢問、處理客戶投訴及其他售后服務(wù)等辦公文書工作；

離職緣由：

公司名稱：**童裝起止年月：xxxxxxxx-xxxx～xxxxxxxx-xxxx

公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝

擔(dān)當(dāng)職務(wù)：營業(yè)員

工作描述：負(fù)責(zé)店內(nèi)產(chǎn)品的銷售，幫助店長陳設(shè)產(chǎn)品，整理倉庫，每月盤點(diǎn)等

離職緣由：

訓(xùn)練背景

畢業(yè)院校：樂昌職中

最高學(xué)歷：中專畢業(yè)日期：xxxxxxxx-xxxx-xxxx

所學(xué)專業(yè)一：計(jì)算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二：

受訓(xùn)練培訓(xùn)經(jīng)受：起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號

xxxxxxxx-xxxxxxxxxxxx-xxxx樂昌職中計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)一級

語言力量

外語：其他較差