信息系統(tǒng)能幫助丹納赫公司實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)嗎?

案例：案例敘述流程解決問(wèn)題提出觀點(diǎn)分析概述第一部分第二部分第三部分案例簡(jiǎn)介本案例主要講述了美國(guó)丹納赫公司的內(nèi)部改革和對(duì)信息系統(tǒng)的使用，從人工的卡片看板系統(tǒng)過(guò)渡到電子看板系統(tǒng)。這種新的系統(tǒng)會(huì)給公司帶來(lái)什么影響？會(huì)給行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)什么后果？以及又會(huì)給我們帶來(lái)什么樣的啟發(fā)？丹納赫公司具體簡(jiǎn)介被《財(cái)富》雜志評(píng)為“美國(guó)最受欽佩的公司”，于1984年成立，如今已經(jīng)成為年銷(xiāo)售額超過(guò)80億美元的全球企業(yè)

TitleTitleTitleTitle公司運(yùn)營(yíng)狀況textinheretextinheretextinheretextinhere宏觀的外部環(huán)境政治法律環(huán)境

技術(shù)環(huán)境

經(jīng)濟(jì)環(huán)境

社會(huì)文化環(huán)境

分析方法：PEST模型人流:人力資源管理水平亟待加強(qiáng)物流:原材料采購(gòu)上引發(fā)一系列問(wèn)題信息流:與合作公司溝通不暢，引發(fā)一系列問(wèn)題手足無(wú)措？公司在精益生產(chǎn)方面幾乎沒(méi)有任何相關(guān)系統(tǒng)，并且公司還需要尋找能夠使自身運(yùn)營(yíng)更加精益化的方法。于是，公司管理者湯姆-馬西斯決定引入supplyworks系統(tǒng)SupplyWorks系統(tǒng)是由SupplyWorks公司提供的,并由SupplyWorks公司提供服務(wù)器及其管理.借助這套系統(tǒng),丹納赫公司的員工可以免受Mathis系統(tǒng)制定的供應(yīng)商采購(gòu)目標(biāo)的限制.

但是SupplyWorks系統(tǒng)在實(shí)施的過(guò)程中,也是一次前進(jìn)與后退的較量.SupplyWorks那么，為了實(shí)施SupplyWorks軟件，丹納赫公司具體有哪些改變?變革的阻力是什么??整合

安裝

實(shí)施具體改變

將原有的Mapics數(shù)據(jù)庫(kù)與SupplyWorks系統(tǒng)進(jìn)行整合，對(duì)看板管理系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)化改革，從而降低了非制造時(shí)間，節(jié)省了時(shí)間安裝新無(wú)線(xiàn)電系統(tǒng)配合電子看版系統(tǒng)，由于無(wú)線(xiàn)信號(hào)的接收問(wèn)題，更換設(shè)備以減少數(shù)據(jù)連接失敗

著手實(shí)施并培訓(xùn)員工應(yīng)對(duì)軟件和實(shí)際運(yùn)行中的可能錯(cuò)誤變革的阻力沒(méi)有合適的內(nèi)部資源支持人力資源管理存在問(wèn)題合作溝通能力不足實(shí)質(zhì)上是員工缺乏變革意識(shí)，即路徑依賴(lài)。應(yīng)該由HRM變?yōu)镾HRMSupplyWorks公司沒(méi)有提前準(zhǔn)備好解決丹納赫公司問(wèn)題，軟件存在缺陷強(qiáng)大的阻力

新系統(tǒng)帶來(lái)了革新,帶來(lái)了活力,接下來(lái),我們將分析一下新系統(tǒng)做了什么,帶來(lái)了哪些革新,并且是如何使企業(yè)獲益以及新系統(tǒng)存在的一些不足之處Supplywoks過(guò)程及其獲益方式節(jié)省了更新看板卡和途中傳遞的時(shí)間

節(jié)約時(shí)間加強(qiáng)溝通避免失誤

增加精度避免由于操作人員的意外或疏忽造成看辦卡經(jīng)常丟失從而導(dǎo)致的交易損失加強(qiáng)與供應(yīng)商間的溝通,并且可以及時(shí)發(fā)出警報(bào)新系統(tǒng)避免了在數(shù)據(jù)收集及輸入、傳真及電子郵件發(fā)送過(guò)程中造成的失誤AddspeedAddcommunicationAddefficiencyAddincome公司新系統(tǒng)1SUPPLYWORKS公司工作很積極但經(jīng)常沒(méi)有準(zhǔn)備好解決丹納赫公司遇到的問(wèn)題。2新系統(tǒng)開(kāi)始在工廠(chǎng)全面實(shí)施時(shí)，成功率沒(méi)有先導(dǎo)項(xiàng)目那么高。3在更新軟件時(shí)，也沒(méi)有考慮到由此而造成的丹納赫公司面臨的人員培訓(xùn)問(wèn)題。

損失收益損失4010037104555公司權(quán)衡收益天平timecosts新系統(tǒng)帶來(lái)的收益與損失對(duì)比income自創(chuàng)200520102015(unit:$)start+2yearExpiration+3year+2year+3year1005001,0001,5002,0002,500公司美好的遠(yuǎn)景與設(shè)想為什么丹納赫公司會(huì)取得成功??specializationadvanceleader2.與供應(yīng)商的溝通和合作1.新技術(shù)的采納和應(yīng)用communi-cationexecutionimprove成功的原因3.長(zhǎng)遠(yuǎn)的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃.4.人力資源系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)6.有意志堅(jiān)定的領(lǐng)導(dǎo)核心5.專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)理念ContentsContentsContents必須與所服務(wù)的客戶(hù)之間有良好的溝通，及時(shí)了解他們的需求,加快信息在整個(gè)客戶(hù)公司的流動(dòng)和共享

必須優(yōu)先進(jìn)行軟件及系統(tǒng)檢測(cè)，減少用戶(hù)在使用時(shí)可能出現(xiàn)的問(wèn)題，防止其客戶(hù)遭受多余的庫(kù)存、不準(zhǔn)確的生產(chǎn)、以及錯(cuò)誤的生產(chǎn)流程的困境。新的管理信息系統(tǒng)，尤其是供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)必須以降低配送和制造成本為目標(biāo)，幫助管理層做出更好的決策借鑒發(fā)展Contents必須不斷的在技術(shù)上有創(chuàng)新和突破，使得企業(yè)可以更方便的進(jìn)行日常運(yùn)作的協(xié)調(diào)。在管理信息系統(tǒng)方面的借鑒及發(fā)展

aspectaspectaspectaspectaspect5.不斷進(jìn)步是企業(yè)的生存之道4.前沿創(chuàng)新決定了企業(yè)的未來(lái)最佳團(tuán)隊(duì)是致勝之本2.員工就是最大的財(cái)富3.優(yōu)化并持續(xù)維系的流程締造了優(yōu)秀品質(zhì)新系統(tǒng)在管理學(xué)方面的啟示對(duì)走出國(guó)門(mén)的中國(guó)企業(yè)的啟示

加入WTO后，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)全方位對(duì)外開(kāi)放，我國(guó)的企業(yè)開(kāi)始和世界上其它國(guó)家的企業(yè)一起競(jìng)爭(zhēng)同一個(gè)市場(chǎng)，共同分享世界經(jīng)濟(jì)這一蛋糕。沒(méi)了政策的庇護(hù)，又面臨如此強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)者，全球化的進(jìn)程對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)管理進(jìn)步起到顛覆性的震撼，我們終于全面地發(fā)現(xiàn)，這些國(guó)際化企業(yè)的管理基礎(chǔ)和系統(tǒng)能力強(qiáng)大的無(wú)比驚人。我們可以借鑒學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的管理信息技術(shù)，但也不能盲目地照搬照抄，只有綜合考慮企業(yè)實(shí)際情