PAGEPAGE3家庭醫(yī)生服務(wù)各項(xiàng)目質(zhì)量指標(biāo)考核細(xì)則（100）（家庭醫(yī)生服務(wù)各項(xiàng)目質(zhì)量指標(biāo)考核分=家庭醫(yī)生簽約服務(wù)管理考核分值60+家庭病床考核分值30+特殊人群服務(wù)10）家庭醫(yī)生簽約服務(wù)管理考核考核維度 指標(biāo)

分值（分）

指標(biāo)內(nèi)容 要求≥30%。常住人口簽約率≥30%，本項(xiàng)指標(biāo)得滿分，未達(dá)標(biāo)以實(shí)際簽約率比有效簽約 簽約覆蓋率 5

常住人口簽約率(3)重點(diǎn)人群簽約率（2）

上30%乘以3?！?0%，重點(diǎn)人群簽約率≥60%，本項(xiàng)指標(biāo)滿分，未達(dá)標(biāo)以實(shí)際簽約率比上60%乘以2。健康評(píng)估（年度指標(biāo)）組合內(nèi)就診率

簽約人群年度內(nèi)至少完成一次健康評(píng)估。健康評(píng)估完成率=全年預(yù)算健康評(píng)估量*月份/12,浮動(dòng)5%為合理范圍，低于7本年度健康評(píng)估有效簽約居民數(shù) 部分每超過(guò)1%扣1分。簽約居民當(dāng)年度在簽約組合內(nèi)就門診人次≥80%。80%以上得7分，75%-80%得6分，70%-75%得5分，60%-70%得7數(shù)/簽約居民門診總?cè)舜螖?shù) 4分，其余2分60歲以上居民簽約率60%以下，不得分。有效服務(wù)

簽約社區(qū)就診率

簽約居民當(dāng)年度在簽約社區(qū)門診人次數(shù)/簽≥60%。60%以上得7分，55%-60%得6分，50%-55%得5分，40%-50%得47約居民門診總?cè)舜螖?shù) 分，其余2分60歲以上居民“1+1+1”簽約率以下，不得分。簽約居民人均就診次數(shù)

4

簽約居民就診人月均累計(jì)就診次數(shù)低于1.5次不扣分，超過(guò)10%扣2分,超過(guò)20%扣3分，其余不得分。家庭醫(yī)生門診簽約居民就診率

簽約居民當(dāng)年度在簽約家庭醫(yī)生就診占家庭醫(yī)生診療次數(shù)比例（計(jì)算公式：簽約居民≥30%。達(dá)到30%以上，得4分；25%-30%得3分；20%-30%得2分；其4在簽約家庭醫(yī)生門診人次數(shù)/家庭醫(yī)生當(dāng)余1分年度門診總?cè)舜螖?shù)）有效控費(fèi)服務(wù)規(guī)范

生就診率生延方率組合外延伸處方計(jì)門診費(fèi)用用異常例數(shù)曉率意度

簽約居民當(dāng)年度在簽約家庭醫(yī)生就診占簽（6 /簽達(dá)到50%以上，得6分；40%-50%得5分；30%-40%得31約居民當(dāng)年度簽約社區(qū)衛(wèi)生中心門診總?cè)舜螖?shù)）簽約居民當(dāng)年度在簽約家庭醫(yī)生延伸處方占簽約社區(qū)衛(wèi)生中心延伸次數(shù)比例（2 公式：簽約居民在簽約家庭醫(yī)生延伸處方≥80% 每下一個(gè)百分點(diǎn)，減0.5分，以此類推，扣完為人次/簽約居民當(dāng)年度簽約社區(qū)衛(wèi)生中心延伸處方總?cè)舜螖?shù)）簽約居民自行前往簽約醫(yī)療機(jī)構(gòu)組合外就低于20%得220%-30%得1601+1+1”2診時(shí)開(kāi)具延伸處方范圍藥品的比 簽約率60%以下不得分（310210 截至當(dāng)月累計(jì)門診費(fèi)月數(shù)簽約就診居民人均累計(jì)門診費(fèi)用低于全院平均水平得7分高于全院平均水平每超民數(shù) 5%扣1分。發(fā)現(xiàn)轄區(qū)居民當(dāng)年度醫(yī)保費(fèi)用異常情況，并附加分為醫(yī)保協(xié)查提供重要線索的,發(fā)現(xiàn)1例加1分電話詢問(wèn)簽約居民本人，知曉簽約家庭醫(yī)生≥95%。電話或者上門隨訪一定數(shù)量簽約，對(duì)服務(wù)知曉率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，3姓名，知曉簽約優(yōu)惠政策 得分按照服務(wù)滿意率×權(quán)重值計(jì)算年度內(nèi)享受過(guò)家庭醫(yī)生服務(wù)，對(duì)家庭醫(yī)生服≥95%。電話或者上門隨訪一定數(shù)量簽約，對(duì)服務(wù)滿意度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，3務(wù)滿意 得分按照服務(wù)滿意率×權(quán)重值計(jì)算家庭病床及居家舒緩療護(hù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目指標(biāo)項(xiàng)目指標(biāo)權(quán)重家庭病床病歷書寫規(guī)范15診療服務(wù)規(guī)范12服務(wù)滿意度3評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)未使用家庭病床電子病歷或者記錄不及時(shí)的，扣10分；抽查一定數(shù)量病歷（包括在床病人和撤床病人），22010電話或者上門隨訪一定數(shù)量家床病人，對(duì)服務(wù)滿意度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，得分按照服務(wù)滿意率×權(quán)重值計(jì)算項(xiàng)目指標(biāo)權(quán)重項(xiàng)目指標(biāo)權(quán)重上門服務(wù)次數(shù)4服務(wù)規(guī)范3滿意度3評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1次；1次。服務(wù)次數(shù)不符合要求，每