綠城物業(yè)集團(tuán)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露研究開題報(bào)告論文題目：綠城物業(yè)集團(tuán)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露分校(教學(xué)點(diǎn))：專業(yè)：專業(yè)：學(xué)生姓名：文獻(xiàn)資料搜集構(gòu)建分析文獻(xiàn)資料搜集構(gòu)建分析模型案例及數(shù)據(jù)的收集得出結(jié)論并且給出相關(guān)建議論文選題的確定現(xiàn)狀及問題的分析開題內(nèi)容：綠城物業(yè)集團(tuán)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露：背景（意義）√文獻(xiàn)綜述√提綱√技術(shù)路線√參考文獻(xiàn)√研究方法√創(chuàng)新性與可行性分析√完成措施√經(jīng)費(fèi)預(yù)算√課題進(jìn)度√一、課題背景（意義）在經(jīng)濟(jì)全球化的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)追求利潤最大化的同時(shí)，很難在環(huán)境保護(hù)、產(chǎn)品安全綠色發(fā)展等社會(huì)責(zé)任問題上面面俱到。我國順應(yīng)潮流相繼出臺(tái)多項(xiàng)政策，倡導(dǎo)A股上市公司發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息。2018年，中國證監(jiān)會(huì)發(fā)布新版《上市公司治理準(zhǔn)則》確立了環(huán)境、社會(huì)及公司治理的披露框架，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任已成為市場(chǎng)發(fā)展的大趨勢(shì)。當(dāng)企業(yè)將社會(huì)責(zé)任信息披露視為企業(yè)行為的一部分，它可以幫助企業(yè)建立和提升公眾對(duì)企業(yè)的信任和好感度，進(jìn)而擴(kuò)大市場(chǎng)份額。同時(shí)，它也有助于提高公司的管理水平，增加企業(yè)的透明度和可信度。此外，社會(huì)責(zé)任信息披露能夠通過公眾的監(jiān)督和指導(dǎo)，推動(dòng)企業(yè)在社會(huì)、環(huán)境和經(jīng)濟(jì)方面實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，對(duì)企業(yè)自身和社會(huì)都有積極的影響和確定的貢獻(xiàn)。因此，社會(huì)責(zé)任信息披露已成為現(xiàn)代企業(yè)管理和社會(huì)發(fā)展的重要議題之一。二、文獻(xiàn)綜述1.國外研究現(xiàn)狀20世紀(jì)初期，“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”這個(gè)詞第一次正式出現(xiàn)在學(xué)術(shù)界，是由英國管理學(xué)家OliverSheldon（1923）所提出的。他分別從消費(fèi)者需求、社區(qū)利益以及道德倫理等多個(gè)層面闡述，將企業(yè)社會(huì)責(zé)任與公司經(jīng)營管理相關(guān)的各種人的要求相聯(lián)系。20世紀(jì)50年代，HowardR.Bowen（1953）定義“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”為，管理者在經(jīng)營過程中，有義務(wù)平衡不同利益群體的所期望目標(biāo)和利益，進(jìn)而做出管理決策或者付諸行動(dòng)。隨著商業(yè)丑聞事件屢見不鮮，人們逐漸認(rèn)識(shí)到了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任的重要性，并且希望獲取相關(guān)信息。從20世紀(jì)的70年代開始，已有少數(shù)企業(yè)開始嘗試披露社會(huì)責(zé)任情況，企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念從涓涓細(xì)流漸漸地匯聚成了一股國際潮流。JhonElkington（2017）進(jìn)一步提出了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的“三重底線”思想，企業(yè)在經(jīng)營管理的過程中應(yīng)該把“經(jīng)濟(jì)利益、社會(huì)正義和環(huán)境質(zhì)量”這三個(gè)維度同時(shí)作為企業(yè)發(fā)展的基本底線來進(jìn)行披露。利益相關(guān)者理論的發(fā)展為企業(yè)進(jìn)行社會(huì)責(zé)任披露的內(nèi)容提供了一個(gè)現(xiàn)實(shí)框架。20世紀(jì)80年代，管理學(xué)家Freeman（2017）認(rèn)為利益相關(guān)方可分為股東、客戶、員工和供應(yīng)商等直接利益相關(guān)方，和政府、社區(qū)等間接利益相關(guān)方。在利益相關(guān)者分類方面，Charkham（1992）認(rèn)為對(duì)企業(yè)有直接影響的全體或個(gè)人是首要利益相關(guān)者，如股東、客戶、員工、供應(yīng)商、政府、社區(qū)。對(duì)企業(yè)有間接影響的全體或個(gè)人是次要利益相關(guān)者，如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、社會(huì)大眾、行業(yè)協(xié)會(huì)等。Carroll（2016）認(rèn)為，可以結(jié)合利益相關(guān)者理論來分辨每一個(gè)利益群體，進(jìn)而為企業(yè)社會(huì)責(zé)任的方向和范圍提供依據(jù)。Trotman和Bradley（2018）經(jīng)研究得出，企業(yè)在披露企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息時(shí)，應(yīng)包含環(huán)境信息、能源使用、人力資源、產(chǎn)品質(zhì)量、社區(qū)參與情況、其他活動(dòng)等6大類，并細(xì)分為36個(gè)小類別。Gray（2017）等在總結(jié)過去眾多學(xué)者研究的基礎(chǔ)上，認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息應(yīng)該包括消費(fèi)者、社區(qū)、環(huán)境等15種內(nèi)容。2.國內(nèi)研究現(xiàn)狀在我國，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究學(xué)者們主要以利益相關(guān)者理論為導(dǎo)向，對(duì)CSR信息披露的內(nèi)容進(jìn)行分析與歸納，并且結(jié)合行業(yè)或者公司的實(shí)際情況，進(jìn)而解決企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的相關(guān)問題。萬建華（1998）通過考慮利益相關(guān)者與企業(yè)是否簽訂了正式的契約為條件，分為了有契約關(guān)系和無契約關(guān)系的兩個(gè)層次。李正和向銳（2007）通過運(yùn)用指數(shù)法研究發(fā)現(xiàn)，我國公司對(duì)在員工、公益慈善、產(chǎn)品質(zhì)量方面的披露的內(nèi)容和篇幅遠(yuǎn)比環(huán)保問題、社區(qū)建設(shè)等方面多。萬壽義和張佳偉（2011）通過研究國內(nèi)和國外的CSR披露的現(xiàn)狀后，在充分考慮我國的基本國情的基礎(chǔ)上，提出社會(huì)責(zé)任披露的內(nèi)容應(yīng)包括對(duì)股東及投資者的回報(bào)、對(duì)政府納稅和政策回應(yīng)、對(duì)職工權(quán)益與發(fā)展、對(duì)社會(huì)公眾和公益的具體責(zé)任。劉曉華（2012）研究表明，社會(huì)責(zé)任信息披露的內(nèi)容包含企業(yè)獲取利潤、生態(tài)環(huán)境的保護(hù)與治理、員工發(fā)展與晉升、對(duì)社會(huì)公益捐贈(zèng)與贈(zèng)送的福利等信息。黃聰（2015）從利益相關(guān)者理論的角度，以中石油為具體研究對(duì)象，對(duì)其CSR報(bào)告信息披露進(jìn)行了研究，具體分析了如何結(jié)合利益相關(guān)者理論來進(jìn)行披露，并對(duì)我國CSR報(bào)告提出了改進(jìn)意見。在企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究方法上，我國主要采用了內(nèi)容分析法、指數(shù)評(píng)分法、指標(biāo)計(jì)量法和聲譽(yù)評(píng)分法這四種方法。張兆國（2013）運(yùn)用內(nèi)容分析法，創(chuàng)建了五大類一級(jí)指標(biāo)和36項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)，構(gòu)成社會(huì)責(zé)任綜合評(píng)價(jià)指數(shù)來共同衡量企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐情況。此外，也有用其他方法來進(jìn)行研究的，如案例分析法、調(diào)查研究法、描述性統(tǒng)計(jì)法等。葉軍海（2014）通過文獻(xiàn)研究方法、案例分析法和調(diào)查研究分析方法相結(jié)合，對(duì)鞍鋼的經(jīng)濟(jì)責(zé)任與環(huán)境責(zé)任進(jìn)行研究，探討如何在規(guī)模龐大的背景下，使鞍鋼扭虧為盈，以及如何促使經(jīng)濟(jì)責(zé)任與環(huán)境責(zé)任達(dá)到動(dòng)態(tài)平衡。高嘉陽（2015）采用文獻(xiàn)分析法、描述性統(tǒng)計(jì)等方法，對(duì)我國鋼鐵行業(yè)上市公司社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的進(jìn)行了詳細(xì)的研究，找出了企業(yè)在披露中呈現(xiàn)的共同問題。三、課題的主要內(nèi)容一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露概述（一）企業(yè)社會(huì)責(zé)任的定義（二）企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的內(nèi)容（三）企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的形式1、文字?jǐn)⑹雠赌Ｊ?、依附傳統(tǒng)報(bào)告披露模式3、獨(dú)立披露模式二、綠城物業(yè)集團(tuán)社會(huì)責(zé)任信息披露的現(xiàn)狀分析（一）綠城物業(yè)集團(tuán)簡介（二）綠城物業(yè)集團(tuán)社會(huì)責(zé)任信息披露的現(xiàn)狀（三）綠城物業(yè)集團(tuán)社會(huì)責(zé)任信息披露存在的問題1、公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告自愿披露意識(shí)不強(qiáng)2、公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告編制水平不高3、公司社會(huì)責(zé)任信息披露質(zhì)量難以判斷4、公司社會(huì)責(zé)任信息披露內(nèi)容不完整（四）問題的原因分析1、公司對(duì)社會(huì)責(zé)任認(rèn)識(shí)程度不足2、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的法律與監(jiān)管機(jī)制不健全3、社會(huì)缺乏統(tǒng)一的社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)4、公司社會(huì)責(zé)任組織管理體系不完善三、綠城物業(yè)集團(tuán)社會(huì)責(zé)任信息披露的對(duì)策（一）加強(qiáng)公司社會(huì)責(zé)任信息披露的重要性認(rèn)識(shí)（二）健全企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的制度體系（三）統(tǒng)一社會(huì)責(zé)任信息披露標(biāo)準(zhǔn)（四）發(fā)揮新聞媒體和中介機(jī)構(gòu)等的監(jiān)督作用四、結(jié)論參考文獻(xiàn):四、參考文獻(xiàn)：[1]葉桂芳.基于物業(yè)公司的財(cái)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