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文檔簡(jiǎn)介
員工職業(yè)道德培訓(xùn)
佛說(shuō):人生要交兩個(gè)人,一個(gè)是良師,一個(gè)益友;人生要吃兩東西,一是吃苦,一是吃虧。完事后,就到極樂(lè)世界來(lái)吧!上篇:確立自我正確的職業(yè)觀念確立自我正確的職業(yè)觀念(一)、馬洛斯需求金字塔我們?cè)谶@?一、我們身在何處?正確審視自我1、尋找尊重的誤區(qū)我很有才(是你不重視我)我很有錢(qián)(大不了不干了)我很強(qiáng)壯(你惹不起我)我有關(guān)系(你拿我沒(méi)轍)我老資格(你得倚賴我)我就這樣(你得適應(yīng)我)否定他人(你說(shuō)的有問(wèn)題)通道給他人快樂(lè)為他人分擔(dān)助他人成長(zhǎng)最后:成人達(dá)己!2、如何自我實(shí)現(xiàn)?(1)自我退步的征兆工作常感沮喪、無(wú)味,只是被逼無(wú)耐;常常熬夜,不愿起床;情緒不穩(wěn),常常沖動(dòng);不買(mǎi)書(shū),不看書(shū);冷漠無(wú)情,過(guò)渡懷舊;抱怨、酗酒;出軌、性冷淡;2、如何自我實(shí)現(xiàn)?(2)自我實(shí)現(xiàn)的通道內(nèi)建交流、學(xué)習(xí)、實(shí)踐梳理總結(jié)積累活用外造思考、組織協(xié)調(diào)、行動(dòng)檢查糾正出成果、創(chuàng)價(jià)值被認(rèn)同、上平臺(tái)2、如何自我實(shí)現(xiàn)?(3)出成果、創(chuàng)價(jià)值的通道思想通過(guò)科學(xué)的思考,為公司創(chuàng)造效益或節(jié)省成本,達(dá)成目標(biāo)。思想能力越大,你越有價(jià)值。執(zhí)行能領(lǐng)悟團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)意圖,正確地通過(guò)行動(dòng)達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo),從而為公司創(chuàng)造效益或節(jié)省成本。兩條通道相互重疊,相互交叉,相互相承,密不可分借口分文不值!確立自我正確的職業(yè)觀念(一)、信仰與崇拜(是人對(duì)人生觀、價(jià)值觀和世界觀等的選擇和持有
)政治(主義)宗教文化(科學(xué)、文學(xué)、技能、盡職、盡孝、養(yǎng)育等等)崇權(quán)、拜金享樂(lè)、情色二、我們將去何方?正確審視未來(lái)無(wú)著無(wú)落的心!(二)、信條人生一世,不一定有固定的信仰,但必須有固定的信條!1、善有善報(bào)2、天道酬勤(波浪式回報(bào))3、惠人達(dá)己4、相信自己會(huì)更好,相信明天活著有意義。5、錢(qián)不是萬(wàn)能,沒(méi)錢(qián)萬(wàn)萬(wàn)不能等等(三)、心靈的天堂在何方天堂=夢(mèng)想,未完的心愿;夢(mèng)想靠近不斷疊加的已達(dá)成的目標(biāo)!天堂=落花成泥更護(hù)花。給后人留下更多欣欣向上的生命生命因子,臘炬成灰只因光明的價(jià)值更高!天堂=無(wú)悔、無(wú)欠。生命價(jià)值剩余!下篇:職業(yè)道德的學(xué)習(xí)與探索違法職業(yè)道德準(zhǔn)則的相關(guān)案例某公司員工張×任出納。開(kāi)始工作勤懇敬業(yè),公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)他的工作都很滿意。但受到同事在股市賺錢(qián)的影響,張×開(kāi)始涉足股市,進(jìn)入股市很快被套牢,急于翻本又苦于沒(méi)有資金,他開(kāi)始對(duì)自己每天經(jīng)手的現(xiàn)金動(dòng)了邪念,憑著財(cái)務(wù)主管對(duì)他的信任,拿了財(cái)務(wù)主管的財(cái)務(wù)專用章在自己保管的空白現(xiàn)金支票上任意蓋章取款。月底,銀行對(duì)賬單也是其到銀行提取且自行核對(duì)。因此在很長(zhǎng)一段時(shí)間未被發(fā)現(xiàn)。至案發(fā),公司蒙受了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
這個(gè)案例給我們的啟示是:要注重職業(yè)道德教育。會(huì)計(jì)人員站在經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)線前沿,必須具備高度的法制觀念,高尚的職業(yè)道德,因此企業(yè)在用人時(shí)必須注重思想素質(zhì)要求,并時(shí)時(shí)進(jìn)行職業(yè)道德的教育和監(jiān)督檢查,避免道德淪喪以致淪為犯罪。一、什么叫職業(yè)道德?1、職業(yè)的定義:
職業(yè)是參與社會(huì)分工,利用專門(mén)的知識(shí)和技能,在遵守工作規(guī)則的條件下,為社會(huì)創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富,獲取合理報(bào)酬,作為物質(zhì)生活來(lái)源,并滿足精神需求的工作。
延伸詞:職場(chǎng)、職責(zé)、職務(wù)、職能
2、道德的定義:
道德是一定社會(huì)、一定階級(jí)向人們提出的處理人和人之間、個(gè)人和社會(huì)、個(gè)人和自然之間各種關(guān)系的一種特殊的行為規(guī)范。
簡(jiǎn)單地說(shuō),道德就是講人的行為“應(yīng)該”怎樣和“不應(yīng)該”怎樣的問(wèn)題。3、職業(yè)道德的定義:職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)勞動(dòng)的人們,在特定的工作和勞動(dòng)中以其內(nèi)心信念和特殊社會(huì)手段來(lái)維系的,以善惡進(jìn)行評(píng)價(jià)的心理意識(shí)、行為原則和行為規(guī)范的總和,它是人們?cè)趶氖侣殬I(yè)的過(guò)程中形成的一種內(nèi)在的、非強(qiáng)制性的約束機(jī)制。強(qiáng)制性的機(jī)制有:??道德與法的區(qū)別:??16信念:價(jià)值(勝任)、忠誠(chéng)、真愛(ài)(團(tuán)結(jié))、歸屬、依賴與被依賴(安全感)、付出、收獲與幸福;特殊手段:隨緣(融入、適應(yīng))、明了是非(群體)、利益共享(平衡)、言傳(培訓(xùn)、講授)、身教(以身作則、身先士卒,身體力行)。“十大工作好習(xí)慣”便是高尚職業(yè)道德的濃縮精華4、職業(yè)道德建設(shè)的原則:
我為人人,人人為我(無(wú)我再到真我)(為誰(shuí)而工作?是僅僅為自己還是為他人,為企業(yè),這是一個(gè)根本問(wèn)題。)
我們工作,從根本上講,是為企業(yè),他人和自己。第一、強(qiáng)調(diào)企業(yè)的集體利益。第二、尊重員工合理的個(gè)人利益。第三、當(dāng)個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突,時(shí),應(yīng)該自覺(jué)的使個(gè)人利益服從集體利益,集體利益高于一切。5、職業(yè)道德建設(shè)的核心
工作就是服務(wù)(站在他方的角度,真心付出服務(wù),提高自身平臺(tái),換取自身市場(chǎng)。卻除賺便宜、得過(guò)且過(guò)、斤斤計(jì)較、遇難而退、賭氣、下絆等觀念;建立吃虧、勤勉、包容等健康觀念)工作就擴(kuò)是服務(wù)干,包含功一下四付個(gè)方面為他人,為企望業(yè)服務(wù)薪是高尚匹,光榮核的。始終如一葉地為他人,為企業(yè)河服務(wù)。平等地為言企業(yè)中的每一位成推員服務(wù)。全心全意改為員工服務(wù)。二、職販業(yè)道德淺與企業(yè)技發(fā)展(一)而職業(yè)道路德是企錫業(yè)文化宴的重要禍組成部股分1、什么是駝企業(yè)文化評(píng)?企業(yè)文怕化(亦水稱公司匹文化)臺(tái),是一徹個(gè)企業(yè)想的經(jīng)營(yíng)腫之道,臟企業(yè)精竹神,企火業(yè)價(jià)值部觀、企再業(yè)目標(biāo)搞、企業(yè)劣作風(fēng)、涂企業(yè)禮筒俗、員境工科學(xué)沖文化素略質(zhì)、職法業(yè)道德端、企業(yè)龍環(huán)境、鑰企業(yè)規(guī)掀章制度償以及企霸業(yè)形象邁等的總蒸和,是唉在一定授環(huán)境中趕,全體弱職工在皆長(zhǎng)期的候勞動(dòng)和糞生活過(guò)眠程中創(chuàng)著造出來(lái)簽的物質(zhì)兆成果和細(xì)精神成衰果的表規(guī)現(xiàn)。多數(shù)企滾業(yè)的文晚化,都遼是創(chuàng)始快人或老修板的文計(jì)化。(二)裝職業(yè)道篇德在企由業(yè)文化胃中占重后要地位1、企業(yè)環(huán)境需要由軋職工來(lái)淋維護(hù)和尤愛(ài)護(hù)。2、職工沒(méi)倍有嚴(yán)格遵犁守規(guī)章制岔度的覺(jué)悟,企業(yè)脂的規(guī)章亭制度形畝同虛設(shè)痛。3、職工踏是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值晌觀、經(jīng)營(yíng)歇之道和企頃業(yè)發(fā)展戰(zhàn)跳略目標(biāo)的酷主體。4、企業(yè)作風(fēng)和企業(yè)禮儀是職工職內(nèi)業(yè)道德的肺表現(xiàn)。5、職業(yè)予道德對(duì)朋職工提怨高科學(xué)膊文化素校質(zhì)和職疼業(yè)技能延具有推鞋動(dòng)作用唐。6、企業(yè)滾形象是巡壽企業(yè)文礎(chǔ)化的綜奮合表現(xiàn)予。(三)致職業(yè)道速德是增航強(qiáng)企業(yè)樸凝聚力引的手段1、職業(yè)間道德是簽協(xié)調(diào)職道工同事聾關(guān)系的刻法寶。2、職業(yè)道哨德有利于眼協(xié)調(diào)職工疊與領(lǐng)導(dǎo)之無(wú)間的關(guān)系逗。3、職業(yè)道都德有利于弱協(xié)調(diào)職工赴與企業(yè)之舞間的關(guān)系懇。(四)群職業(yè)道李德對(duì)企羅業(yè)的經(jīng)紅濟(jì)效益峰有著重雖大影響織。1、職業(yè)道希德是企業(yè)蛇“資產(chǎn)”饑。2、職業(yè)道柏德是企業(yè)值“效益”覽。三、職業(yè)舍道德與個(gè)岸人幸福人的生存抹需要與安析全需要,艦離不開(kāi)職思業(yè)道德。頁(yè)(小農(nóng)意患識(shí)與大祖愛(ài))人的社驚會(huì)與尊宏重的需恢要,離照不開(kāi)職掙業(yè)道德萌。(愛(ài)人者源,人恒絲式愛(ài)之)人生價(jià)獵值的實(shí)齒現(xiàn),離濕不開(kāi)職饑業(yè)道德拐。(現(xiàn)盤(pán)代企業(yè)滴用人準(zhǔn)頸則,德歪才兼?zhèn)鋮f(xié)。)四、幸福蜘觀幸福是外境影怕響,使內(nèi)他心所捅有請(qǐng)的滿足、蹲愉悅的一杜種健康向罷上的感覺(jué)舌;幸福=追求正確音的東西、待捅有部分臣所需東西痛苦=追求錯(cuò)慶誤的東渾西幸福的歷悶程:修養(yǎng)擊付出粒人氣醬運(yùn)氣允福氣幸福吃苦蟻吃奇虧殘良師任益友報(bào)捅有幸福世界原本鄙就不是屬嘉于你,因療此你用不友著拋棄,筆要拋棄的亞是一切的身執(zhí)著。萬(wàn)晝物皆為我較所用,但令非我所屬蓮。五、職業(yè)貍道德的內(nèi)交容1、文明禮樸貌是人們?cè)诏徛殬I(yè)實(shí)踐播中長(zhǎng)期修糟養(yǎng)的結(jié)果豪;是從業(yè)億人員基本耐素質(zhì);是碌塑造企業(yè)擔(dān)形象的需熔要。A、文明禮懷貌的基本曾內(nèi)容和具焦體要求:儀表——端莊舉止——得體語(yǔ)言——規(guī)范表情——待人熱情2、愛(ài)崗敬滴業(yè)A、愛(ài)崗敬寶業(yè)的含義愛(ài)崗就帥是熱愛(ài)短自己的波工作崗雀位,熱澡愛(ài)本職眠工工作遞;敬業(yè)就次是用一醋種恭敬堂嚴(yán)肅的討態(tài)度對(duì)罩待自己彎的工作扣。B、愛(ài)崗簽敬業(yè)的羽具體要搶求:樹(shù)立職業(yè)理想強(qiáng)化職程業(yè)責(zé)任提高職業(yè)技能3、誠(chéng)實(shí)遭守信A、誠(chéng)實(shí)守辰信是為人李之本、獸從業(yè)之勉要。B、誠(chéng)實(shí)涂守信的孝具體要碌求:忠誠(chéng)所捧屬企業(yè)——誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)解、關(guān)心企拘業(yè)發(fā)展、阻遵守合同唉和契約。維護(hù)企業(yè)握信譽(yù)——樹(shù)立產(chǎn)絨品質(zhì)量弓意識(shí);起重視服漫務(wù)質(zhì)量啟,樹(shù)立危服務(wù)意忠識(shí);保守企業(yè)諒秘密4、辦事公烏道辦事公洽道是正震確處理險(xiǎn)各種關(guān)倍系的準(zhǔn)屢則A、辦事公道查的涵義:魯就是指我路們?cè)谵k事宴情、處理否問(wèn)題時(shí),條要站在公正的立例場(chǎng)上(體察各騰方的立且場(chǎng)),對(duì)永當(dāng)事雙揉方公平推合理、花不偏不架倚,不帽論以誰(shuí)烤都是按藝照一個(gè)吧標(biāo)準(zhǔn)辦萬(wàn)事。B、辦事公么道的具體范要求:堅(jiān)持真理公私分明公平公林正光明磊落當(dāng)你...這很好5、勤勞節(jié)儉勤勞節(jié)雪儉是中華拍民族的由傳統(tǒng)美纖德;勤勞節(jié)儉是事業(yè)成芳功的催化島劑;勤勞節(jié)儉是企業(yè)在塵市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)寸中常戰(zhàn)常頑勝的秘訣——勤勞促進(jìn)松效率的提分高;節(jié)儉賄降低生產(chǎn)莊的成本勤勞節(jié)儉是維持社航會(huì)可持續(xù)富發(fā)展的法壺寶。一個(gè)社她會(huì)的可箱持續(xù)發(fā)石展必須疊重視生產(chǎn)資轎料的節(jié)約。6、遵紀(jì)威守法A、遵紀(jì)守怠法的涵義吃:遵紀(jì)守法日指的是每而個(gè)從業(yè)人禍員都要遵碎守紀(jì)律和曾法律,尤射其要遵守蓄職業(yè)紀(jì)律斤和與職業(yè)墊活動(dòng)相關(guān)拳的法律法纏規(guī)。B、職業(yè)紀(jì)撞律的涵義燈:職業(yè)紀(jì)律茂是在特定脈的職業(yè)活截動(dòng)范圍內(nèi)點(diǎn)從事某種猛職業(yè)的人御們必須共凍同遵守的孟行為準(zhǔn)則泳,包括:賽勞動(dòng)紀(jì)律嫂、組織紀(jì)頌律、財(cái)經(jīng)常紀(jì)律、群看眾紀(jì)律、傲保密紀(jì)律革、宣傳紀(jì)底律、外事蛙紀(jì)律等基倆本紀(jì)律要次求以及各抹行各業(yè)的炭特殊紀(jì)律規(guī)要求。C、遵紀(jì)守抗法的具體怨要求:學(xué)法、知存法、守法獵、用法遵守企業(yè)步紀(jì)律和規(guī)養(yǎng)范7、團(tuán)結(jié)互跡助A、團(tuán)結(jié)香互助的拼涵義:指在人與版人之間的剩關(guān)系中,巾為了實(shí)現(xiàn)必共同的利括益和目標(biāo)桌,互相幫腰助,互相抬支持,團(tuán)欺結(jié)協(xié)作,佛共同發(fā)展摧。B、團(tuán)結(jié)互恭助的基本餓要求:平等尊帝重;笨顧全問(wèn)大全;棉互話相學(xué)習(xí)詳;惡加強(qiáng)協(xié)碼作。六、如何茶培養(yǎng)職業(yè)端道德修養(yǎng)1、職業(yè)道滿德修養(yǎng)的尺涵義A、修養(yǎng):悠是指人們姓為了在理瓜論、知識(shí)敵、藝術(shù)、尊思想、道熔德品質(zhì)等早方面達(dá)到混一定的水呈平,所進(jìn)登行自我教京育,自摩我改善姜,自我啄提高的活動(dòng)過(guò)芽程。B、職業(yè)主道德修隨養(yǎng):是度指從事俱各種職控業(yè)活動(dòng)掛的人員薪,按照倘職業(yè)道毛德基本買(mǎi)原則和音規(guī)范,描在職業(yè)楊活動(dòng)中頃所進(jìn)行田的自我拼教育、饅自我鍛鳴煉、自杰我改造兵和自我藍(lán)完善,恐使自己遲形成良謊好的職晝業(yè)道德齡品質(zhì)和閑達(dá)到一馬定的職裙業(yè)道德撒境界。2、職業(yè)道腰德修養(yǎng)的我途徑確立(深信不疑)正確預(yù)的人生揭觀是職擋業(yè)道德虹修養(yǎng)的壇前提;職業(yè)道德晶修養(yǎng)要從似培養(yǎng)自己蹄良好的行莖為習(xí)慣著聞手;學(xué)習(xí)先進(jìn)富人物的優(yōu)靈秀品質(zhì),即不斷激勵(lì)蠅自己;不斷地同虛舊思想、掛舊意識(shí)以酷及社會(huì)上蠶的不良現(xiàn)羽象作斗爭(zhēng)醋。3、職業(yè)輛道德修忽養(yǎng)的方模法學(xué)習(xí)職濤業(yè)道德規(guī)樹(shù)范、掌握皺職業(yè)道訂德知識(shí)霉;努力學(xué)婦習(xí)現(xiàn)代袖科學(xué)文化知識(shí)和專業(yè)技能,提高文化素們養(yǎng);經(jīng)常進(jìn)爛行自我反串思,增強(qiáng)自漠律性。4、調(diào)整心乳態(tài),提高蕩素養(yǎng)1.再煩:也竄別忘記微笑2.再急:駕也要注意語(yǔ)毀氣3.再苦:也障別忘堅(jiān)持4.再累:也植要愛(ài)自己5.低調(diào)做板人;你會(huì)一樸次比一臣次穩(wěn)健6.高調(diào)做培事;你會(huì)一辮次
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