淺析達(dá)利園集團(tuán)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的披露問題文獻(xiàn)綜述1.國(guó)外研究現(xiàn)狀20世紀(jì)初期，“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”這個(gè)詞第一次正式出現(xiàn)在學(xué)術(shù)界，是由英國(guó)管理學(xué)家OliverSheldon（1923）所提出的。他分別從消費(fèi)者需求、社區(qū)利益以及道德倫理等多個(gè)層面闡述，將企業(yè)社會(huì)責(zé)任與公司經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)的各種人的要求相聯(lián)系。20世紀(jì)50年代，HowardR.Bowen（1953）定義“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”為，管理者在經(jīng)營(yíng)過程中，有義務(wù)平衡不同利益群體的所期望目標(biāo)和利益，進(jìn)而做出管理決策或者付諸行動(dòng)。隨著商業(yè)丑聞事件屢見不鮮，人們逐漸認(rèn)識(shí)到了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任的重要性，并且希望獲取相關(guān)信息。從20世紀(jì)的70年代開始，已有少數(shù)企業(yè)開始嘗試披露社會(huì)責(zé)任情況，企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念從涓涓細(xì)流漸漸地匯聚成了一股國(guó)際潮流。JhonElkington（2022）進(jìn)一步提出了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的“三重底線”思想，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理的過程中應(yīng)該把“經(jīng)濟(jì)利益、社會(huì)正義和環(huán)境質(zhì)量”這三個(gè)維度同時(shí)作為企業(yè)發(fā)展的基本底線來進(jìn)行披露。利益相關(guān)者理論的發(fā)展為企業(yè)進(jìn)行社會(huì)責(zé)任披露的內(nèi)容提供了一個(gè)現(xiàn)實(shí)框架。20世紀(jì)80年代，管理學(xué)家Freeman（2022）認(rèn)為利益相關(guān)方可分為股東、客戶、員工和供應(yīng)商等直接利益相關(guān)方，和政府、社區(qū)等間接利益相關(guān)方。在利益相關(guān)者分類方面，Charkham（1992）認(rèn)為對(duì)企業(yè)有直接影響的全體或個(gè)人是首要利益相關(guān)者，如股東、客戶、員工、供應(yīng)商、政府、社區(qū)。對(duì)企業(yè)有間接影響的全體或個(gè)人是次要利益相關(guān)者，如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、社會(huì)大眾、行業(yè)協(xié)會(huì)等。Carroll（2021）認(rèn)為，可以結(jié)合利益相關(guān)者理論來分辨每一個(gè)利益群體，進(jìn)而為企業(yè)社會(huì)責(zé)任的方向和范圍提供依據(jù)。Trotman和Bradley（2018）經(jīng)研究得出，企業(yè)在披露企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息時(shí)，應(yīng)包含環(huán)境信息、能源使用、人力資源、產(chǎn)品質(zhì)量、社區(qū)參與情況、其他活動(dòng)等6大類，并細(xì)分為36個(gè)小類別。Gray（2022）等在總結(jié)過去眾多學(xué)者研究的基礎(chǔ)上，認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息應(yīng)該包括消費(fèi)者、社區(qū)、環(huán)境等15種內(nèi)容。2.國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀在我國(guó)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究學(xué)者們主要以利益相關(guān)者理論為導(dǎo)向，對(duì)CSR信息披露的內(nèi)容進(jìn)行分析與歸納，并且結(jié)合行業(yè)或者公司的實(shí)際情況，進(jìn)而解決企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的相關(guān)問題。萬建華（1998）通過考慮利益相關(guān)者與企業(yè)是否簽訂了正式的契約為條件，分為了有契約關(guān)系和無契約關(guān)系的兩個(gè)層次。李正和向銳（2007）通過運(yùn)用指數(shù)法研究發(fā)現(xiàn)，我國(guó)公司對(duì)在員工、公益慈善、產(chǎn)品質(zhì)量方面的披露的內(nèi)容和篇幅遠(yuǎn)比環(huán)保問題、社區(qū)建設(shè)等方面多。萬壽義和張佳偉（2011）通過研究國(guó)內(nèi)和國(guó)外的CSR披露的現(xiàn)狀后，在充分考慮我國(guó)的基本國(guó)情的基礎(chǔ)上，提出社會(huì)責(zé)任披露的內(nèi)容應(yīng)包括對(duì)股東及投資者的回報(bào)、對(duì)政府納稅和政策回應(yīng)、對(duì)職工權(quán)益與發(fā)展、對(duì)社會(huì)公眾和公益的具體責(zé)任。劉曉華（2012）研究表明，社會(huì)責(zé)任信息披露的內(nèi)容包含企業(yè)獲取利潤(rùn)、生態(tài)環(huán)境的保護(hù)與治理、員工發(fā)展與晉升、對(duì)社會(huì)公益捐贈(zèng)與贈(zèng)送的福利等信息。黃聰（2020）從利益相關(guān)者理論的角度，以中石油為具體研究對(duì)象，對(duì)其CSR報(bào)告信息披露進(jìn)行了研究，具體分析了如何結(jié)合利益相關(guān)者理論來進(jìn)行披露，并對(duì)我國(guó)CSR報(bào)告提出了改進(jìn)意見。在企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究方法上，我國(guó)主要采用了內(nèi)容分析法、指數(shù)評(píng)分法、指標(biāo)計(jì)量法和聲譽(yù)評(píng)分法這四種方法。張兆國(guó)（2018）運(yùn)用內(nèi)容分析法，創(chuàng)建了五大類一級(jí)指標(biāo)和36項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)，構(gòu)成社會(huì)責(zé)任綜合評(píng)價(jià)指數(shù)來共同衡量企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐情況。此外，也有用其他方法來進(jìn)行研究的，如案例分析法、調(diào)查研究法、描述性統(tǒng)計(jì)法等。葉軍海（2019）通過文獻(xiàn)研究方法、案例分析法和調(diào)查研究分析方法相結(jié)合，對(duì)鞍鋼的經(jīng)濟(jì)責(zé)任與環(huán)境責(zé)任進(jìn)行研究，探討如何在規(guī)模龐大的背景下，使鞍鋼扭虧為盈，以及如何促使經(jīng)濟(jì)責(zé)任與環(huán)境責(zé)任達(dá)到動(dòng)態(tài)平衡。高嘉陽（2020）采用文獻(xiàn)分析法、描述性統(tǒng)計(jì)等方法，對(duì)我國(guó)鋼鐵行業(yè)上市公司社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的進(jìn)行了詳細(xì)的研究，找出了企業(yè)在披露中呈現(xiàn)的共同問題。發(fā)展趨勢(shì)通過對(duì)比研究國(guó)內(nèi)外企業(yè)社會(huì)責(zé)任的相關(guān)文獻(xiàn)，國(guó)外學(xué)者早在二十世紀(jì)就已經(jīng)開始對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論的進(jìn)行了研究，到現(xiàn)在已獲取了豐碩的成果。而在我國(guó)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀念則出現(xiàn)在改革開放以后。政府為了控制因片面發(fā)展經(jīng)濟(jì)而忽視社會(huì)環(huán)境的局面，才相繼頒布了相應(yīng)的法律法規(guī)，并且只有部分企業(yè)開始承擔(dān)起扶貧和捐贈(zèng)的社會(huì)責(zé)任。一直到2006年新的《公司法》的頒布，中國(guó)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任才正式進(jìn)入發(fā)展，由過去的“解釋什么是社會(huì)責(zé)任”向“如何更好地履行社會(huì)責(zé)任”轉(zhuǎn)變。中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理論研究經(jīng)過十年的時(shí)間，從學(xué)習(xí)、借鑒、探索到創(chuàng)新，我國(guó)學(xué)者對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任及其信息披露方面已取得了一些成果。但是，總體而言相對(duì)于國(guó)外對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究我國(guó)還比較薄弱，仍然有許多內(nèi)容與領(lǐng)域非常值得我國(guó)研究者進(jìn)一步的探索與研究。一是如何使企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告披露的內(nèi)容更標(biāo)準(zhǔn)、更完整。由于國(guó)內(nèi)出臺(tái)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任披露指南內(nèi)容過于簡(jiǎn)單，只說明了要披露對(duì)投資者、客戶、員工、環(huán)境等利益方的責(zé)任。在披露企業(yè)社會(huì)責(zé)任的過程中，無法起到很好的引導(dǎo)和規(guī)范作用，并且目前的辦法規(guī)章對(duì)企業(yè)進(jìn)行社會(huì)責(zé)任信息披露不具有強(qiáng)制性，實(shí)施起來存在一定困難。二是如何通過更好的方法來使企業(yè)實(shí)施社會(huì)責(zé)任信息披露更加容易理解與操作。我國(guó)學(xué)者較多采用的是規(guī)范研究和實(shí)證研究的方法來說明企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效、企業(yè)聲譽(yù)等產(chǎn)生影響，缺少以案例分析的方法從微觀的角度深入剖析某個(gè)或某幾個(gè)企業(yè)的情況，進(jìn)而告訴企業(yè)該如何更好地履行社會(huì)責(zé)任、如何正確有效地披露其社會(huì)責(zé)任的情況，具體問題具體分析，提出應(yīng)對(duì)措施。三是關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的研究領(lǐng)域尚待進(jìn)一步拓展。目前正在研究的領(lǐng)域，主要集中在房地產(chǎn)、鋼鐵、食品、石油化工等領(lǐng)域，缺乏對(duì)其他領(lǐng)域的企業(yè)以及比較不同企業(yè)之間社會(huì)責(zé)任信息披露的相關(guān)研究，并且要理論聯(lián)系實(shí)際，促進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露在更多行業(yè)的發(fā)展。參考文獻(xiàn)：[1]王麗.基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)經(jīng)營(yíng)危機(jī)預(yù)警機(jī)制分析[J].財(cái)經(jīng)界,2015,(27):152.[2]王麗.基于信息時(shí)代下企業(yè)危機(jī)管理戰(zhàn)略探討[J].中小企業(yè)管理與科技(中旬刊),2015,(07):20.[3]盧亞男.風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向內(nèi)部審計(jì)在飲料企業(yè)的應(yīng)用研究[D].北京交通大學(xué),2015.[4]焦瑞.論中小茶飲料企業(yè)差異化營(yíng)銷策略[J].商貿(mào),2015,(04):5-7.[5]武迪.國(guó)內(nèi)外食品飲料企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露對(duì)比研究[D].華北電力大學(xué),2015.[6]夏春蓮.食品飲料行業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露研究[D].江蘇科技大學(xué),2014.[7]張莎莎.跨國(guó)飲料企業(yè)在中國(guó)傳統(tǒng)食雜渠道的持續(xù)性發(fā)展策略[D].上海外國(guó)語大學(xué),2014.[8]孫如燕.中小飲料企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)存在的問題及其應(yīng)對(duì)策略[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2013,(16):56-57.[9]蔡晶晶.企業(yè)社會(huì)責(zé)任與競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系實(shí)證研究[D].南京林業(yè)大學(xué),2013.[10]茍釗勇.飲料企業(yè)誠(chéng)信營(yíng)銷構(gòu)建的研究[D].江西師范大學(xué),2013.[11]賀延芳.食品飲料企業(yè)如何利用資本市場(chǎng)謀發(fā)展[N].知識(shí)產(chǎn)權(quán)報(bào),2012-10-24(007).[12]瞿國(guó)蓉.企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力影響的實(shí)證研究[D].西南大學(xué),2012.[13]王品.基于AJAX技術(shù)的飲料企業(yè)B/SERP系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)[D].海洋大學(xué),2011.[14]黃靜.中小飲料企業(yè)高校品牌營(yíng)銷初探[J].企業(yè)導(dǎo)報(bào),2011,(09):151-152.[15]呂長(zhǎng)軍.飲料企業(yè)的危機(jī)管理研究[D].天津大學(xué),2011.[16].飲料企業(yè)急需高質(zhì)量的檢測(cè)儀器技術(shù)[J].飲料工業(yè),2011,14(04):47.[17]吳勇毅.物聯(lián)網(wǎng)改變時(shí)代,飲料企業(yè)當(dāng)如何未雨綢繆搶占先