2021-2022學(xué)年黑龍江省雙鴨山市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力（初級）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.社會工作得以發(fā)生的前提是（）。A.服務(wù)信念的存在B.行政權(quán)力的存在C.服務(wù)對象或受助者的存在D.社會發(fā)展的需要

2.社會工作的核心目標是（），因此，社會工作者的職責和專業(yè)實踐始終對社會有著不可推卸的責任和道義承擔。

A.促進社會福祉的發(fā)展和促進社會進步

B.促進公眾參與

C.不斷提高個人專業(yè)水平與實踐能力

D.促進服務(wù)對象參加適宜的社會行動

3.社會工作者在詢問社區(qū)居民的公共服務(wù)需求時，大部分居民反映社區(qū)的停車位太少，希望社會工作者與轄區(qū)單位協(xié)商，借用該單位的地下停車場解決夜間停車問題。根據(jù)布賴德肖的需要類型，該社區(qū)居民的上述需要屬于（）。

A.感覺性需要B.表達性需要C.比較性需要D.規(guī)范性需要

4.下列關(guān)于心理社會治療模式的表述中，錯誤的是（）。A.服務(wù)對象受到生理、心理和社會等三個方面因素的影響

B.運用綜合的診斷方式確定服務(wù)對象問題的原因

C.采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對象

D.不重視人際溝通交流的狀況

5.個案管理的實施原則不包括（）。A.收集資料B.資源整合C.照顧協(xié)調(diào)D.服務(wù)評估

6.關(guān)于實證主義，下列說法不正確的是（）。A.社會現(xiàn)象既然是有規(guī)律的，因而人類行為、社會變化、自然物質(zhì)變化的因果關(guān)系或相關(guān)關(guān)系是可以被感知、概括和客觀計量的

B.社會研究旨在說明社會現(xiàn)象應(yīng)該是什么，而不是說明社會現(xiàn)象或規(guī)律是什么

C.自然科學(xué)方法適合于社會研究

D.事物本身存在著內(nèi)在的、必然的、可重復(fù)的規(guī)律

7.志愿者參與社會服務(wù)的動機各有不同，有以自我為中心的動機，也有以利他和社會為中心的動機。下面不屬于以志愿者自我為中心的動機的是（）。A.有機會體驗新的生活方式和文化

B.能表現(xiàn)和證明自己的成就

C.自我成長、發(fā)展與成熟

D.受親人、朋友、老師和家長的影響而參與服務(wù)

8.村民任某喪夫，育有獨生兒子小君。任某與小君的爺爺、奶奶共同居住，共同照料小君。后任某改嫁鄰村王某，小君的爺爺、奶奶不允許任某將小君帶走，要求自行監(jiān)護。關(guān)于對小君監(jiān)護權(quán)的說法，正確的是（）。A.爺爺、奶奶對小君有優(yōu)先監(jiān)護權(quán)

B.任某因再婚對小君不再有監(jiān)護權(quán)

C.任某對小君的監(jiān)護權(quán)不因再婚而改變

D.任某對小君是否具有監(jiān)護權(quán)要看小君是否改姓而定

9.社會工作對社會的重要功能之一即是維持社會秩序，關(guān)于這一功能，下列表述中錯誤的是（）。A.相對于行政管理而言，社會工作可以從更深層次上發(fā)揮這種功能

B.社會工作既強調(diào)社會秩序的重要，也強調(diào)通過完善制度解決問題

C.社會工作通過服務(wù)化解矛盾、解決問題，從而實現(xiàn)這一功能

D.維持社會秩序是社會工作的唯一目標

10.社會工作領(lǐng)域方案發(fā)展策劃的主要過程是：（）一目標制定一考慮機構(gòu)的總目標一方案目標的修訂一探索各種可行方法一認識機構(gòu)的局限性一選擇可行性方法一方案活動的詳細發(fā)展。A.方案設(shè)計B.人員配置C.儀器配置D.需求評估

11.（）是職能部門化在特定工作范圍內(nèi)可以直接對其他管理人員下．達命令的結(jié)構(gòu)。A.直線型組織結(jié)構(gòu)B.直線參謀式組織結(jié)構(gòu)C.職能式組織結(jié)構(gòu)D.直線職能式組織結(jié)構(gòu)

12.一次小組活動中，組員小張突然質(zhì)疑組員小劉，認為他在小組中過于表現(xiàn)自己，讓其他組員沒有表達機會，小張的話立即得到其他組員的響應(yīng)，紛紛指責小劉，此時，社會工作者首先應(yīng)當做的是()。

A.處理抗拒行為B.處理組員的不滿情緒C.結(jié)束小組討論D.請小劉回應(yīng)小張的質(zhì)疑

13.在社會工作的過程中，社會工作者的能力具有十分重要的意義。社會工作者的能力要求不包括（）。A.技術(shù)能力B.文化能力C.心理素質(zhì)D.持續(xù)學(xué)習(xí)的能力E.社會工作專業(yè)的價值觀

14.社會工作者常選用“自畫像”游戲作為小組后期成熟階段的活動，這種設(shè)計是為了（）。

A.促進組員互助合作B.鞏固紐員學(xué)習(xí)成果C.建立初步溝通網(wǎng)絡(luò)D.促進組員自我探索

15.社區(qū)工作是以（）為對象的社會工作介入手法。A.人群B.家庭C.社區(qū)D.小組E.單位

16.小組工作的目標在于幫助組員利用小組來應(yīng)付和解決個人的社會心理功能性方面存在的問題，預(yù)防問題的產(chǎn)生，是（）提出的觀點。A.柯義爾B.克那普卡C.內(nèi)森D.法利

17.某社會工作服務(wù)機構(gòu)組織新人職的員工春游，大家通過春游活動，加深了彼此的了解，提升了團體的凝聚力。根據(jù)阿爾德弗爾的理論，這一做法主要是滿足了員工的()。

A.尊重的需要B.自我實現(xiàn)的需要C.成長的需要D.關(guān)系的需要

18.貓和老鼠有著天然的關(guān)系：老鼠會“裝死”，貓則會“假眠”。由此可見，矛盾雙方（）。

A.對立是絕對的、有條件的B.統(tǒng)一是相對的、不變的C.相互排斥、相互分離D.相統(tǒng)一而存在，相斗爭而發(fā)展

19.心理社會治療模式在運用綜合的診斷方式確定服務(wù)對象問題的原因時，診斷方式不包括（）

A.心理診斷B.緣由診斷C.分類診斷D.過程診斷

20.在咨詢式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者之間（）。A.有間接關(guān)系和責任B.無間接關(guān)系和責任C.有直接關(guān)系和責任D.無直接關(guān)系和責任

二、多選題(10題)21.社區(qū)工作的模式有多種多樣的劃分，其中最為有名、流傳最廣的是美國學(xué)者羅夫曼于1974年提出的（）幾種工作模式。A.社會目標模式B.地區(qū)發(fā)展模式C.發(fā)展模式D.社會策劃模式E.社會行動模式

22.進入社區(qū)之初，社區(qū)工作者分析的重點是()。A.社區(qū)基本情況B.社區(qū)的問題C.提升居民素質(zhì)D.社區(qū)的需要E.環(huán)境的質(zhì)量

23.救助站工作人員在街頭發(fā)現(xiàn)了身無分文的流浪乞討人員小何，將其接到救助站的第二晚，小何突然發(fā)燒，救助站可為小何提供的救助服務(wù)有（）。A.及時將其送醫(yī)院救治

B.提供符合基本條件的住處

C.給予一定的生活救濟金

D.提供符合食品衛(wèi)生要求的食物

E.病愈后提供返回其居住地的乘車憑證

24.社會策劃模式的實施策略是完整地執(zhí)行一個策劃的過程，其步驟包括（）

A.了解組織使命和目標B.分析環(huán)境和形勢C.自我評估D.界定和分析問題E.促進個人發(fā)展

25.下列有關(guān)倫理和價值觀的描述正確的是（）。A.倫理是人們在人際關(guān)系中所持有的價值信念和行為原則

B.倫理是從價值觀中推導(dǎo)出來的，與價值觀協(xié)調(diào)一致

C.價值觀是高度概括和抽象的理念，而倫理對人們行為的期望和要求更加具體

D.價值觀的表現(xiàn)形式主要是強化人們的榮譽感或羞恥感

E.價值觀是從倫理中推導(dǎo)出來的，與價值觀協(xié)調(diào)一致

26.社會工作專業(yè)倫理的主要內(nèi)容可以概括為（）。A.社會工作者對服務(wù)對象的倫理責任

B.社會工作者對同事的倫理責任

C.社會下作者對家人的倫理責任

D.社會工作者作為專業(yè)人員的倫理責任

E.社會工作者對社會工作專業(yè)的倫理責任

27.問題和答案的設(shè)計應(yīng)注意的技術(shù)要領(lǐng)包括()。

A.關(guān)注問題特性B.注意語言表達C.數(shù)量時間適當D.問題按序排列E.結(jié)構(gòu)合理安排

28.社會工作者王某準備為某一學(xué)校內(nèi)厭學(xué)的學(xué)生開展小組工作。在小組討論之前，王某需要做的準備有（）。A.制定小組契約

B.選擇合適的主題C.注意討論的措辭

D.安排活動的環(huán)境E.準備好討論草案

29.老年期的主要特征有（）。A.生理功能、認知能力有較大退化B.容易回憶過去C.社會角色減少D.開始退出社會生活的中心E.權(quán)利欲望

30.通常，小組工作在功能上的特點有（）。A.影響個人轉(zhuǎn)變B.遵從社會價值C.形成群體力量解決問題D.自我實現(xiàn)E.預(yù)防

三、2.判斷題(20題)31.《琵琶行》的作者是唐朝詩人杜甫。()

A.是B.否

32.向非同一組織系統(tǒng)的任何機關(guān)發(fā)送的文件均屬于上行文。()

A.是B.否

33.不滿10周歲的人是限制民事行為能力人。()

A.是B.否

34.參與的全員性是社區(qū)的基本屬性之。()

A.是B.否

35.堅持一個中國原則，是發(fā)展兩岸關(guān)系和實現(xiàn)和平統(tǒng)一的基礎(chǔ)。()

A.是B.否

36.國家是階級矛盾調(diào)和的產(chǎn)物。()

A.是B.否

37.通報適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。()

A.是B.否

38.推進社區(qū)建設(shè)的步驟是梯次推進的發(fā)展戰(zhàn)略，從大中城市開始啟動，逐步向中小城市和城鎮(zhèn)發(fā)展。()

A.是B.否

39.國務(wù)院是我國的最高權(quán)力機關(guān)。()

A.是B.否

40.衡量物價穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟指標是消費投資比例。()

A.是B.否

41.犯罪客體是一切犯罪的必要條件。()

A.是B.否

42.我國第一家全國性股份制商業(yè)銀行是中國銀行。()

A.是B.否

43.社區(qū)成員代表大會的代表每屆任期5年。()

A.是B.否

44.最高人民法院院長每屆任期5年。()

A.是B.否

45.行政執(zhí)法行為只約束行政相對方。()

A.是B.否

46.《對外貿(mào)易法》適用于香港地區(qū)貨物進口。()

A.是B.否

47.中國政府機構(gòu)改革的動力僅限于經(jīng)濟體制改革的推動。()

A.是B.否

48.法律制裁是指國家專門機關(guān)對觸犯刑法者依其所應(yīng)負的法律責任而采取的懲罰措施。()

A.是B.否

49.函適用于不相隸屬機關(guān)機關(guān)之間商洽工作、詢問和答復(fù)問題，請求批準和答復(fù)審批事項。()

A.是B.否

50.金沙遺址出土的象征著追求光明、團結(jié)奮進、和諧包容精神的“馬踏飛燕”被國家文物局批準成為“中國義化遺產(chǎn)”標志。()

A.是B.否

四、1.綜合基礎(chǔ)知識(5題)51.經(jīng)營規(guī)模較大的有限責任公司設(shè)立監(jiān)事會，其監(jiān)事會成員不得少于()人。

A.2B.3C.4D.5

52.鄰里關(guān)系是一種()的家庭工作模式。

A.正式B.非正式C.傳統(tǒng)D.現(xiàn)代

53.企業(yè)的人格文化，實質(zhì)是()。

A.制度文化B.道德文化C.精神文化D.物質(zhì)文化

54.下列軟件中不屬于數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的是()。

A.AccessB.OracleC.JavaD.SqlServer

55.理解人類社會發(fā)展史的“鑰匙”是()。

A.階級斗爭發(fā)展史B.生產(chǎn)關(guān)系發(fā)展史C.社會意識發(fā)展史D.勞動發(fā)展史

五、5.綜合分析(2題)56.松下公司強調(diào)要公正地對員工提案做出評審和獎勵，這符合激勵的()。

A.期望理論B.公平理論C.需要理論D.價值理論

57.我國農(nóng)村要長期推行以家庭承包經(jīng)營為基礎(chǔ)、統(tǒng)分結(jié)合的雙層經(jīng)營體制，其父鍵和基礎(chǔ)是()。

A.加快農(nóng)村經(jīng)濟體制改革B.提高農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)力水平C.穩(wěn)定和完善土地承包關(guān)系D.完善農(nóng)村社會化服務(wù)體系

六、3.行政職業(yè)能力測驗(3題)58.激勵的目的是追求利潤的最大化和建立一個具有凝聚力的團隊來吸引并留下優(yōu)秀的人才。但包容與信任作為一個并不深刻的激勵手段，為什么往往被人們所忽視呢?這種現(xiàn)象很大程度上是人們對人性的曲解，美其名日人是貪婪的、自私的。因此，更多的人往往不愿往更深處去開采、去挖掘。只有靠物質(zhì)與利益的誘惑來獲取彼此利益的平衡與共享。其實，高工資、高獎金、晉升機會、培訓(xùn)、優(yōu)厚的福利等手法只是滿足人性最初期、最原始的本性。能喚起人最光輝、最有價值、最寶貴的忠誠與創(chuàng)新還是包容與信任，這是不能被冷落更不能放棄的最好的綠色激勵。本段文字主要是圍繞()進行論述的。

A.綠色激勵的作用

B.為何包容與信任作為并不深刻的激勵手段常被人忽視

C.不同的激勵手段適用于不同的管理階段

D.包容與信任是最好的激勵手段

59.61．花：雪花：杜鵑花

2010年上半年，電信主營業(yè)務(wù)收入占全國電信業(yè)務(wù)總收入的比重是()。

A.83．4％B.87．7％C.85．7％D.84．8％

60.2011年5月5日，歐盟、國際貨幣基金組織和歐洲中央銀行與葡萄牙看守政府以及各反對派就援助葡萄牙的方案達成一致，同意在3年內(nèi)提供780億歐元支援陷入債務(wù)困境的葡萄牙。盡管援助方案可以為這個歐洲小國解決________，但方案的最終通過還存在變數(shù)。由于經(jīng)濟發(fā)展依然面臨長期挑戰(zhàn)，葡萄牙難以單憑此次援助就________。依次填入畫橫線部分最恰當?shù)囊豁検?)。

A.當務(wù)之急一勞永逸B.燃眉之急高枕無憂C.迫在眉睫無憂無慮D.刻不容緩一了百了

參考答案

1.C

2.A社會工作者對全社會的倫理責任。社會工作的核心目標是促進社會福祉的發(fā)展和促進社會進步，因此，社會工作者的職責和專業(yè)實踐始終對社會有著不可推卸的責任和道義承擔。

3.A當個人被問及是否需要某一特定服務(wù)時，其反應(yīng)就是感覺到的需要。在社區(qū)中當大部分居民感覺到某些需要和期望是能滿足時，并把它們說出來，那便是居民的感覺性需要。

4.D心理社會治療模式注重從人際交往的場境中了解服務(wù)對象。故D項錯誤。

5.A個案管理的實施原則主要有以下幾方面：（1）案主參與；（2）服務(wù)評估；（3）照顧協(xié)調(diào)，（4）資源整合；（5）包裹式服務(wù)與專業(yè)合作；（6）服務(wù)的監(jiān)督。

6.B實證主義方法論基本觀點如下。①無論是人還是物質(zhì)都是自然界的一部分，社會和自然界的變化受同樣原則的支配，社會研究對象與自然科學(xué)研究對象都是純客觀的，他們不依賴于研究者而獨立存在，事物本身存在著內(nèi)在的、必然的、可重復(fù)的規(guī)律。②社會現(xiàn)象既然是有規(guī)律的。因而人類行為、社會變化、自然物質(zhì)變化的因果關(guān)系或相關(guān)關(guān)系是可以被感知、概括和客觀計量的。只有能被直接觀察并可客觀測量的因素才能形成人們可以接受的資料。③社會研究旨在說明社會現(xiàn)象或規(guī)律是什么，而不是說明社會現(xiàn)象應(yīng)該是什么。④自然科學(xué)方法適合于社會研究。雖然社會研究在方法和技術(shù)上有其特點，但它在理論構(gòu)建、證據(jù)收集、證據(jù)分析與評判、理論檢驗等方面運用的方法與自然科學(xué)方法并無本質(zhì)區(qū)別。因此，人類可以通過自然科學(xué)方法直接認識外部存在的真實世界。

7.D志愿者參與社會服務(wù)的動機各有不同，有以自我為中心的動機，也有以利他和社會為中心的動機。其中以自我為中心的動機包括：(1)想獲得工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)新技術(shù)；(2)希望感覺到被需要、被感激、被欣賞、受他人尊敬或被人引以為傲；(3)填補心靈空虛，減少寂寞；(4)有機會體驗新的生活方式和文化；(5)能表現(xiàn)和證明自己的成就，如良好的工作技巧和勝任工作的能力；(6)現(xiàn)在幫助別人，將來會“善有善報”；(7)自我成長、發(fā)展與成熟。

【命題點撥】本題考查的是志愿者以自我為中心的動機，注意理解志愿者參與社會服務(wù)的兩個方面的動機。

8.C《婦女權(quán)益保障法規(guī)定》：國家保障婦女享有與男子平等的婚姻家庭權(quán)利。其中子女監(jiān)護權(quán)指父母雙方對未成年子女享有平等的監(jiān)護權(quán)。父親死亡、喪失行為能力或者有其他情形不能擔任未成年子女的監(jiān)護人的，母親的監(jiān)護權(quán)任何人不得干涉。因此，任某對小君的監(jiān)護權(quán)不因再婚而改變。

9.D維持社會秩序是社會工作的一個目標，但并非唯一目標。故D項錯誤。

10.D社會工作領(lǐng)域方案發(fā)展策劃的主要過程是：需求評估一目標制定一考慮機構(gòu)的總目標一方案目標的修訂一探索各種可行方法、認識機構(gòu)的局限性一選擇可行性方法一方案活動的詳細發(fā)展。

11.C職能式組織結(jié)構(gòu)是職能部門化在特定工作范圍內(nèi)可以直接對其他管理人員下達命令的結(jié)構(gòu)。職能部門具有較大的權(quán)力，不僅收集信息和提供意見，而且可以作決定和執(zhí)行。

12.D面對小組的特點，社會工作者在中期轉(zhuǎn)折階段的工作重點在于處理小組沖突。社會工作者要學(xué)習(xí)如何面對和處理小組的沖突，并協(xié)助組員讓沖突成為他們正向成長的經(jīng)驗。在面對沖突時，社會工作者應(yīng)該有包容、冷靜和理性的態(tài)度。在解決沖突時，社會工作者可以運用這樣一些具體措施：①幫助組員澄清沖突的本質(zhì)，特別是澄清沖突背后的價值觀差異；②增進小組組員對自我的理解，如運用角色扮演的方法，復(fù)制或重現(xiàn)類似沖突情境，以增進自我了解和對他人處境的敏感度；③重新調(diào)整小組規(guī)范和契約；④協(xié)助組員面對和解決由沖突帶來緊張情緒和人際關(guān)系緊張；⑤運用焦點回歸法，即將問題拋回給組員，讓他們自己解決。題中，可以請小劉直接回應(yīng)小張的質(zhì)疑，來澄清沖突背后的價值觀差異。

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13.E

14.D暫無解析，請參考用戶分享筆記

15.C

16.C內(nèi)森是這樣來定義小組工作的目標與功能：“在社會工作專業(yè)目標范圍內(nèi)，社會工作實務(wù)中的小組工作的目標在于幫助組員利用小組來應(yīng)付和解決個人的社會心理功能性方面存在的問題，預(yù)防問題的產(chǎn)生，或者保持一種功能性水平，防止問題的進一步惡化，小組工作還可以發(fā)展出更有效的小組模式，維護機構(gòu)的功能性，消除環(huán)境發(fā)展障礙?！?/p>

17.DERG理論是阿爾德弗爾于1969年提出的一種與馬斯洛需要層次理論密切相關(guān)但又不盡相同的理論。他把人的需要分為三類：①生存的需要。這類需要關(guān)系到人的機體的存在或生存，包括衣、食、住、行等基本的物質(zhì)需要。②關(guān)系的需要。這是指發(fā)展人際關(guān)系的需要。這種需要通過工作中或工作以外與其他人的接觸和交往得到滿足。③成長的需要。這是個人自我發(fā)展和自我完善的需要。這種需要通過發(fā)展個人的潛力和才能，使個人得到滿足。題中，員工們通過春游加深彼此了解，滿足了其發(fā)展人際關(guān)系的需要。

\n

18.D解析：本題考查矛盾雙方的對立統(tǒng)一的關(guān)系。事物自身包含的既對立又統(tǒng)一的關(guān)系叫做矛盾。簡言之，矛盾就是對立統(tǒng)一。所謂對立，是指矛盾雙方相互排斥、互相斗爭。所謂統(tǒng)一，是指矛盾雙方在一定條件下相互依存，一方的存在以另一方的存在為前提，雙方共處于一個統(tǒng)一體中，矛盾著的雙方，依據(jù)一定的條件，各向自己相反的方向轉(zhuǎn)化。在本題中，老鼠和貓是一對矛盾關(guān)系，老鼠通過裝死躲避貓的捕食，貓則通過假眠讓老鼠放松警惕，從而捕食老鼠，二者都是為了自身的生存。本題答案為D。

19.D本題考查的是心理社會治療模式的診斷方式。診斷分為心理診斷、緣由診斷、分類診斷。所以本題選D。

20.D在咨詢式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者只擔任純粹的咨詢角色，督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者及其工作沒有直接的關(guān)系和責任。

21.BDE社區(qū)工作的模式有多種多樣的劃分。這主要是因為在具體的實踐過程中，所針對的社區(qū)問題不同，或因為社區(qū)工作者所采用的工作途徑不同，而導(dǎo)致了不同的工作模式。但其中最為有名、流傳最廣的是美國學(xué)者夫曼（J.Rothman）于1974年提出的地區(qū)發(fā)展、社會策劃和社會行動三種工作模式。

22.ABD進入社區(qū)之初，社區(qū)存在多種問題和需要。因此，這一階段社會工作者的基本任務(wù)是要對社區(qū)進行科學(xué)細致的分析，分析的重點是社區(qū)基本情況、社區(qū)的問題和社區(qū)的需要。

23.ABDE救助站主要提供以下救助服務(wù)：一是提供符合食品衛(wèi)生要求的食物；二是提供符合基本條件的住處；三是對在站內(nèi)突發(fā)急病的，及時送醫(yī)院救治；四是幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系；五是對沒有交通費返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證。救助站為受助人員提供的住處，應(yīng)當按性別分室住宿，女性受助人員應(yīng)當由女性工作人員管理。救助站應(yīng)當保障受助人員在站內(nèi)的人身安全和隨身攜帶物品的安全，維護站內(nèi)秩序。

24.ABCD社會策劃模式的具體步驟包括：了解組織使命和目標，分析環(huán)境和形勢，自我評估，界定和分析問題，確定社區(qū)需要，確定目標和達到目標的標準，尋找、比較并選擇好的方案，測試方案，執(zhí)行方案，評估結(jié)果。

25.ABC

26.ABDE社會工作專業(yè)倫理是社會工作專業(yè)價值觀的具體化，可以概括為：社會工作者對服務(wù)對象的倫理責任、社會工作者對同事的倫理責任、社會工作者對工作機構(gòu)的倫理責任、社會工作者作為專業(yè)人員的倫理責任、社會工作者對社會工作專業(yè)的倫理責任。

27.ABCD問題和答案是問卷設(shè)計的核心，其設(shè)計應(yīng)該注意如下技術(shù)要領(lǐng)：①關(guān)注問題特性；②注意語言表達；③數(shù)量時間適當；④問題按序排列。

\n

28.BCDE小組討論的技巧之“小組討論的事前準備”。

29.ABCD

30.ACE小組工作有白己的工作特點，這些特點可以概括為五個方面：影響個人轉(zhuǎn)變、社會控制、形成群體力量解決問題、再社會化和預(yù)防。因此選項ＡＣＥ符合題意。

31.N《琵琶行》的作者是唐朝詩人白居易。

32.N向非同一組織系統(tǒng)的任何機關(guān)發(fā)送的文件均屬于平行文。

33.N不滿10周歲的人是完全無民事行為能力人。

34.Y社區(qū)的基本屬性包括區(qū)位的地域性、組織的系統(tǒng)性、管理的自治性、管轄的區(qū)域性、參與的全員性、主體的認同性、功能的綜合性和機制的協(xié)調(diào)性，其核心是民主自治。

35.Y

36.N國家是階級矛盾不可調(diào)和的產(chǎn)物。

37.Y

38.Y

39.N我國的最高權(quán)力機關(guān)是全國人民代表大會。

40.N衡量物價穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟指標是通貨膨脹率。

41.Y犯罪客體具有其特殊機能，不但是一切犯罪構(gòu)成的必要條件，而且是解釋其他犯罪構(gòu)成要件和立法意圖的條件。

42.N我國第一家全國性股份制商業(yè)銀行是交通銀行。

43.N社區(qū)成員代表大會的代表由社區(qū)居民和社區(qū)單位推選產(chǎn)生，每屆任期3年。

44.Y根據(jù)《憲法》第60、124條的規(guī)定，最高人民法院院長每屆任期同全國人民代表大會每屆任期相同，為5年，連續(xù)任職不超過兩屆。

45.N行政執(zhí)法行為的拘束力不僅僅針對相對人，行政機關(guān)自身同樣要受到約束，包括作出該行政行為的行政機關(guān)和其他行政機關(guān)。

46.N《對外貿(mào)易法》第69條規(guī)定：“中華人民共和國的單獨關(guān)稅區(qū)不適用本法?！蹦壳埃赪TO中，中國香港是單獨關(guān)稅區(qū)。故題干說法錯誤。

47.N中國政府機構(gòu)改革的動力并不僅限于經(jīng)濟體制改革的推動。黨的方針、政策及政府對黨的方針政策的執(zhí)行都是中國政府機構(gòu)改革的重要動力。

48.N法律制裁是指由特定的國家機關(guān)對違法者(或違約者)依其所應(yīng)承擔的法律責任而實施的強制懲罰措施。

49.Y

50.N四川成都金沙遺址出土的象征著追求光明、團結(jié)奮進、和諧包容精神的“太陽神鳥”金飾圖案于2005年被國家文物局批準成為“中國文化遺產(chǎn)”標志。“馬踏飛燕”是甘肅省出土的東漢時期的青銅作品，1983年被國家旅游局確定為中國旅游標志。

51.B根據(jù)我國《公司法》第52條第1款的規(guī)定，有限責任公司設(shè)監(jiān)事會，其成員不得少于3人。股東人數(shù)較少或者規(guī)模較小的有限責任公司，可以設(shè)1至2名監(jiān)事，不設(shè)監(jiān)事會。故本題正確答案為B。

52.B鄰里關(guān)系和鄰里互助一樣，都是一種非正式的家庭工作模式。

53.B企業(yè)的人格文化作為企業(yè)文化的根本，實質(zhì)是道德文化，是企業(yè)價值觀的具體體現(xiàn)，決定著企業(yè)經(jīng)營行為的方方面面，也決定了產(chǎn)品的品質(zhì)。

54.C數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是一種操縱和管理數(shù)據(jù)庫的大型軟件，用于建立、使用和維護數(shù)據(jù)庫，簡稱dbms。它對數(shù)據(jù)庫進行統(tǒng)一的管理和控制，以保證數(shù)據(jù)庫的安全性和完整性。它常見的品牌包括Oracle、Access；、SqlServer、Informix、PostgreSQL等。Java是一種可以撰寫跨平臺應(yīng)用軟件的面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計語言，是由SunMicrosystems公司于1995年5月推出的Java程序設(shè)計語言和Java平臺(即JavaSE，JavaEE，JavaME)的總稱。故C項應(yīng)選。

55.D3．D[解析]勞動是人以自身的活動來引起、調(diào)整、控制人和自然之間的物質(zhì)變換的過程，是人對自然界的積極改造，勞動就是人的生產(chǎn)方式，勞動的發(fā)展史也就是人類生產(chǎn)方式的發(fā)展史，這是人類社會存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，所以理解人類社會發(fā)展史的“鑰匙”是D項。其他三項，即階級斗爭、生產(chǎn)關(guān)系和社會意識發(fā)展史，都是由勞動所決定的，理解了勞動發(fā)展歷史，也就理解了階級斗爭、生產(chǎn)關(guān)系和社會意識的發(fā)展史。

56.A美國心理學(xué)家費洛姆提出期望理論，其理論注重三種關(guān)系：努力一績效關(guān)系、績效一獎勵關(guān)系、獎勵一個人目標關(guān)系。

57.C長期推行以家庭聯(lián)產(chǎn)承包經(jīng)營為基礎(chǔ)、統(tǒng)分結(jié)合的雙層經(jīng)營體制，最關(guān)鍵的是把土地承包期30年不變的政策真正落到實處。真正理解穩(wěn)定家庭承包經(jīng)營仍然是黨在農(nóng)村一系列政策的核心，是農(nóng)村各項基本政策的基石，而不能有絲毫懷疑和動搖。故本題正確選項為C。

58.D主旨概括題。本段第一句提出激勵的目的，引起下文談?wù)摷畹氖侄?，先分析包容與信任作為并不深刻的激勵手段被人忽視的原因，進而提出論點：包容與信任是最好的激勵手段。故本題正確答案選擇D項。A項概括不是文段主旨；B項斷章取義；C項表述無從推出。

59.B2010年上半年，全國電信業(yè)務(wù)總收入為[5681．1÷(1+15．7％)]億元，電信主營業(yè)務(wù)收入為[4740．7÷(1+10．1％)]億元。故所占比重為故原式應(yīng)略大于43/50=0．86，選項中只有B項符合。

60.B迫在眉睫：形容事情已到眼前，情勢十分緊迫。該成語多用作謂語?？滩蝗菥彛罕扔髑閯菥o迫，一刻也不容許拖延。這兩個成語都不能和“解決”搭配，故排除C、D項。燃眉之急：像火燒眉毛那樣緊急。比喻非常緊迫的情況。當務(wù)之急：當前任務(wù)中最急切要辦的事。一般說來，“燃眉之急”比“當務(wù)之急”更緊急，程度更深，需要立即做出反應(yīng)，結(jié)合句意，第一個空填入“燃眉之急”更恰當。高枕無憂：比喻平安無事，不用擔心。文段中主要強調(diào)的是葡萄牙單靠此舉不能解決所有的問題，不能消除所有的顧慮，因此第二個空選擇“高枕無憂”更恰當。本題正確答案為B。2021-2022學(xué)年黑龍江省雙鴨山市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力（初級）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.社會工作得以發(fā)生的前提是（）。A.服務(wù)信念的存在B.行政權(quán)力的存在C.服務(wù)對象或受助者的存在D.社會發(fā)展的需要

2.社會工作的核心目標是（），因此，社會工作者的職責和專業(yè)實踐始終對社會有著不可推卸的責任和道義承擔。

A.促進社會福祉的發(fā)展和促進社會進步

B.促進公眾參與

C.不斷提高個人專業(yè)水平與實踐能力

D.促進服務(wù)對象參加適宜的社會行動

3.社會工作者在詢問社區(qū)居民的公共服務(wù)需求時，大部分居民反映社區(qū)的停車位太少，希望社會工作者與轄區(qū)單位協(xié)商，借用該單位的地下停車場解決夜間停車問題。根據(jù)布賴德肖的需要類型，該社區(qū)居民的上述需要屬于（）。

A.感覺性需要B.表達性需要C.比較性需要D.規(guī)范性需要

4.下列關(guān)于心理社會治療模式的表述中，錯誤的是（）。A.服務(wù)對象受到生理、心理和社會等三個方面因素的影響

B.運用綜合的診斷方式確定服務(wù)對象問題的原因

C.采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對象

D.不重視人際溝通交流的狀況

5.個案管理的實施原則不包括（）。A.收集資料B.資源整合C.照顧協(xié)調(diào)D.服務(wù)評估

6.關(guān)于實證主義，下列說法不正確的是（）。A.社會現(xiàn)象既然是有規(guī)律的，因而人類行為、社會變化、自然物質(zhì)變化的因果關(guān)系或相關(guān)關(guān)系是可以被感知、概括和客觀計量的

B.社會研究旨在說明社會現(xiàn)象應(yīng)該是什么，而不是說明社會現(xiàn)象或規(guī)律是什么

C.自然科學(xué)方法適合于社會研究

D.事物本身存在著內(nèi)在的、必然的、可重復(fù)的規(guī)律

7.志愿者參與社會服務(wù)的動機各有不同，有以自我為中心的動機，也有以利他和社會為中心的動機。下面不屬于以志愿者自我為中心的動機的是（）。A.有機會體驗新的生活方式和文化

B.能表現(xiàn)和證明自己的成就

C.自我成長、發(fā)展與成熟

D.受親人、朋友、老師和家長的影響而參與服務(wù)

8.村民任某喪夫，育有獨生兒子小君。任某與小君的爺爺、奶奶共同居住，共同照料小君。后任某改嫁鄰村王某，小君的爺爺、奶奶不允許任某將小君帶走，要求自行監(jiān)護。關(guān)于對小君監(jiān)護權(quán)的說法，正確的是（）。A.爺爺、奶奶對小君有優(yōu)先監(jiān)護權(quán)

B.任某因再婚對小君不再有監(jiān)護權(quán)

C.任某對小君的監(jiān)護權(quán)不因再婚而改變

D.任某對小君是否具有監(jiān)護權(quán)要看小君是否改姓而定

9.社會工作對社會的重要功能之一即是維持社會秩序，關(guān)于這一功能，下列表述中錯誤的是（）。A.相對于行政管理而言，社會工作可以從更深層次上發(fā)揮這種功能

B.社會工作既強調(diào)社會秩序的重要，也強調(diào)通過完善制度解決問題

C.社會工作通過服務(wù)化解矛盾、解決問題，從而實現(xiàn)這一功能

D.維持社會秩序是社會工作的唯一目標

10.社會工作領(lǐng)域方案發(fā)展策劃的主要過程是：（）一目標制定一考慮機構(gòu)的總目標一方案目標的修訂一探索各種可行方法一認識機構(gòu)的局限性一選擇可行性方法一方案活動的詳細發(fā)展。A.方案設(shè)計B.人員配置C.儀器配置D.需求評估

11.（）是職能部門化在特定工作范圍內(nèi)可以直接對其他管理人員下．達命令的結(jié)構(gòu)。A.直線型組織結(jié)構(gòu)B.直線參謀式組織結(jié)構(gòu)C.職能式組織結(jié)構(gòu)D.直線職能式組織結(jié)構(gòu)

12.一次小組活動中，組員小張突然質(zhì)疑組員小劉，認為他在小組中過于表現(xiàn)自己，讓其他組員沒有表達機會，小張的話立即得到其他組員的響應(yīng)，紛紛指責小劉，此時，社會工作者首先應(yīng)當做的是()。

A.處理抗拒行為B.處理組員的不滿情緒C.結(jié)束小組討論D.請小劉回應(yīng)小張的質(zhì)疑

13.在社會工作的過程中，社會工作者的能力具有十分重要的意義。社會工作者的能力要求不包括（）。A.技術(shù)能力B.文化能力C.心理素質(zhì)D.持續(xù)學(xué)習(xí)的能力E.社會工作專業(yè)的價值觀

14.社會工作者常選用“自畫像”游戲作為小組后期成熟階段的活動，這種設(shè)計是為了（）。

A.促進組員互助合作B.鞏固紐員學(xué)習(xí)成果C.建立初步溝通網(wǎng)絡(luò)D.促進組員自我探索

15.社區(qū)工作是以（）為對象的社會工作介入手法。A.人群B.家庭C.社區(qū)D.小組E.單位

16.小組工作的目標在于幫助組員利用小組來應(yīng)付和解決個人的社會心理功能性方面存在的問題，預(yù)防問題的產(chǎn)生，是（）提出的觀點。A.柯義爾B.克那普卡C.內(nèi)森D.法利

17.某社會工作服務(wù)機構(gòu)組織新人職的員工春游，大家通過春游活動，加深了彼此的了解，提升了團體的凝聚力。根據(jù)阿爾德弗爾的理論，這一做法主要是滿足了員工的()。

A.尊重的需要B.自我實現(xiàn)的需要C.成長的需要D.關(guān)系的需要

18.貓和老鼠有著天然的關(guān)系：老鼠會“裝死”，貓則會“假眠”。由此可見，矛盾雙方（）。

A.對立是絕對的、有條件的B.統(tǒng)一是相對的、不變的C.相互排斥、相互分離D.相統(tǒng)一而存在，相斗爭而發(fā)展

19.心理社會治療模式在運用綜合的診斷方式確定服務(wù)對象問題的原因時，診斷方式不包括（）

A.心理診斷B.緣由診斷C.分類診斷D.過程診斷

20.在咨詢式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者之間（）。A.有間接關(guān)系和責任B.無間接關(guān)系和責任C.有直接關(guān)系和責任D.無直接關(guān)系和責任

二、多選題(10題)21.社區(qū)工作的模式有多種多樣的劃分，其中最為有名、流傳最廣的是美國學(xué)者羅夫曼于1974年提出的（）幾種工作模式。A.社會目標模式B.地區(qū)發(fā)展模式C.發(fā)展模式D.社會策劃模式E.社會行動模式

22.進入社區(qū)之初，社區(qū)工作者分析的重點是()。A.社區(qū)基本情況B.社區(qū)的問題C.提升居民素質(zhì)D.社區(qū)的需要E.環(huán)境的質(zhì)量

23.救助站工作人員在街頭發(fā)現(xiàn)了身無分文的流浪乞討人員小何，將其接到救助站的第二晚，小何突然發(fā)燒，救助站可為小何提供的救助服務(wù)有（）。A.及時將其送醫(yī)院救治

B.提供符合基本條件的住處

C.給予一定的生活救濟金

D.提供符合食品衛(wèi)生要求的食物

E.病愈后提供返回其居住地的乘車憑證

24.社會策劃模式的實施策略是完整地執(zhí)行一個策劃的過程，其步驟包括（）

A.了解組織使命和目標B.分析環(huán)境和形勢C.自我評估D.界定和分析問題E.促進個人發(fā)展

25.下列有關(guān)倫理和價值觀的描述正確的是（）。A.倫理是人們在人際關(guān)系中所持有的價值信念和行為原則

B.倫理是從價值觀中推導(dǎo)出來的，與價值觀協(xié)調(diào)一致

C.價值觀是高度概括和抽象的理念，而倫理對人們行為的期望和要求更加具體

D.價值觀的表現(xiàn)形式主要是強化人們的榮譽感或羞恥感

E.價值觀是從倫理中推導(dǎo)出來的，與價值觀協(xié)調(diào)一致

26.社會工作專業(yè)倫理的主要內(nèi)容可以概括為（）。A.社會工作者對服務(wù)對象的倫理責任

B.社會工作者對同事的倫理責任

C.社會下作者對家人的倫理責任

D.社會工作者作為專業(yè)人員的倫理責任

E.社會工作者對社會工作專業(yè)的倫理責任

27.問題和答案的設(shè)計應(yīng)注意的技術(shù)要領(lǐng)包括()。

A.關(guān)注問題特性B.注意語言表達C.數(shù)量時間適當D.問題按序排列E.結(jié)構(gòu)合理安排

28.社會工作者王某準備為某一學(xué)校內(nèi)厭學(xué)的學(xué)生開展小組工作。在小組討論之前，王某需要做的準備有（）。A.制定小組契約

B.選擇合適的主題C.注意討論的措辭

D.安排活動的環(huán)境E.準備好討論草案

29.老年期的主要特征有（）。A.生理功能、認知能力有較大退化B.容易回憶過去C.社會角色減少D.開始退出社會生活的中心E.權(quán)利欲望

30.通常，小組工作在功能上的特點有（）。A.影響個人轉(zhuǎn)變B.遵從社會價值C.形成群體力量解決問題D.自我實現(xiàn)E.預(yù)防

三、2.判斷題(20題)31.《琵琶行》的作者是唐朝詩人杜甫。()

A.是B.否

32.向非同一組織系統(tǒng)的任何機關(guān)發(fā)送的文件均屬于上行文。()

A.是B.否

33.不滿10周歲的人是限制民事行為能力人。()

A.是B.否

34.參與的全員性是社區(qū)的基本屬性之。()

A.是B.否

35.堅持一個中國原則，是發(fā)展兩岸關(guān)系和實現(xiàn)和平統(tǒng)一的基礎(chǔ)。()

A.是B.否

36.國家是階級矛盾調(diào)和的產(chǎn)物。()

A.是B.否

37.通報適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。()

A.是B.否

38.推進社區(qū)建設(shè)的步驟是梯次推進的發(fā)展戰(zhàn)略，從大中城市開始啟動，逐步向中小城市和城鎮(zhèn)發(fā)展。()

A.是B.否

39.國務(wù)院是我國的最高權(quán)力機關(guān)。()

A.是B.否

40.衡量物價穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟指標是消費投資比例。()

A.是B.否

41.犯罪客體是一切犯罪的必要條件。()

A.是B.否

42.我國第一家全國性股份制商業(yè)銀行是中國銀行。()

A.是B.否

43.社區(qū)成員代表大會的代表每屆任期5年。()

A.是B.否

44.最高人民法院院長每屆任期5年。()

A.是B.否

45.行政執(zhí)法行為只約束行政相對方。()

A.是B.否

46.《對外貿(mào)易法》適用于香港地區(qū)貨物進口。()

A.是B.否

47.中國政府機構(gòu)改革的動力僅限于經(jīng)濟體制改革的推動。()

A.是B.否

48.法律制裁是指國家專門機關(guān)對觸犯刑法者依其所應(yīng)負的法律責任而采取的懲罰措施。()

A.是B.否

49.函適用于不相隸屬機關(guān)機關(guān)之間商洽工作、詢問和答復(fù)問題，請求批準和答復(fù)審批事項。()

A.是B.否

50.金沙遺址出土的象征著追求光明、團結(jié)奮進、和諧包容精神的“馬踏飛燕”被國家文物局批準成為“中國義化遺產(chǎn)”標志。()

A.是B.否

四、1.綜合基礎(chǔ)知識(5題)51.經(jīng)營規(guī)模較大的有限責任公司設(shè)立監(jiān)事會，其監(jiān)事會成員不得少于()人。

A.2B.3C.4D.5

52.鄰里關(guān)系是一種()的家庭工作模式。

A.正式B.非正式C.傳統(tǒng)D.現(xiàn)代

53.企業(yè)的人格文化，實質(zhì)是()。

A.制度文化B.道德文化C.精神文化D.物質(zhì)文化

54.下列軟件中不屬于數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的是()。

A.AccessB.OracleC.JavaD.SqlServer

55.理解人類社會發(fā)展史的“鑰匙”是()。

A.階級斗爭發(fā)展史B.生產(chǎn)關(guān)系發(fā)展史C.社會意識發(fā)展史D.勞動發(fā)展史

五、5.綜合分析(2題)56.松下公司強調(diào)要公正地對員工提案做出評審和獎勵，這符合激勵的()。

A.期望理論B.公平理論C.需要理論D.價值理論

57.我國農(nóng)村要長期推行以家庭承包經(jīng)營為基礎(chǔ)、統(tǒng)分結(jié)合的雙層經(jīng)營體制，其父鍵和基礎(chǔ)是()。

A.加快農(nóng)村經(jīng)濟體制改革B.提高農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)力水平C.穩(wěn)定和完善土地承包關(guān)系D.完善農(nóng)村社會化服務(wù)體系

六、3.行政職業(yè)能力測驗(3題)58.激勵的目的是追求利潤的最大化和建立一個具有凝聚力的團隊來吸引并留下優(yōu)秀的人才。但包容與信任作為一個并不深刻的激勵手段，為什么往往被人們所忽視呢?這種現(xiàn)象很大程度上是人們對人性的曲解，美其名日人是貪婪的、自私的。因此，更多的人往往不愿往更深處去開采、去挖掘。只有靠物質(zhì)與利益的誘惑來獲取彼此利益的平衡與共享。其實，高工資、高獎金、晉升機會、培訓(xùn)、優(yōu)厚的福利等手法只是滿足人性最初期、最原始的本性。能喚起人最光輝、最有價值、最寶貴的忠誠與創(chuàng)新還是包容與信任，這是不能被冷落更不能放棄的最好的綠色激勵。本段文字主要是圍繞()進行論述的。

A.綠色激勵的作用

B.為何包容與信任作為并不深刻的激勵手段常被人忽視

C.不同的激勵手段適用于不同的管理階段

D.包容與信任是最好的激勵手段

59.61．花：雪花：杜鵑花

2010年上半年，電信主營業(yè)務(wù)收入占全國電信業(yè)務(wù)總收入的比重是()。

A.83．4％B.87．7％C.85．7％D.84．8％

60.2011年5月5日，歐盟、國際貨幣基金組織和歐洲中央銀行與葡萄牙看守政府以及各反對派就援助葡萄牙的方案達成一致，同意在3年內(nèi)提供780億歐元支援陷入債務(wù)困境的葡萄牙。盡管援助方案可以為這個歐洲小國解決________，但方案的最終通過還存在變數(shù)。由于經(jīng)濟發(fā)展依然面臨長期挑戰(zhàn)，葡萄牙難以單憑此次援助就________。依次填入畫橫線部分最恰當?shù)囊豁検?)。

A.當務(wù)之急一勞永逸B.燃眉之急高枕無憂C.迫在眉睫無憂無慮D.刻不容緩一了百了

參考答案

1.C

2.A社會工作者對全社會的倫理責任。社會工作的核心目標是促進社會福祉的發(fā)展和促進社會進步，因此，社會工作者的職責和專業(yè)實踐始終對社會有著不可推卸的責任和道義承擔。

3.A當個人被問及是否需要某一特定服務(wù)時，其反應(yīng)就是感覺到的需要。在社區(qū)中當大部分居民感覺到某些需要和期望是能滿足時，并把它們說出來，那便是居民的感覺性需要。

4.D心理社會治療模式注重從人際交往的場境中了解服務(wù)對象。故D項錯誤。

5.A個案管理的實施原則主要有以下幾方面：（1）案主參與；（2）服務(wù)評估；（3）照顧協(xié)調(diào)，（4）資源整合；（5）包裹式服務(wù)與專業(yè)合作；（6）服務(wù)的監(jiān)督。

6.B實證主義方法論基本觀點如下。①無論是人還是物質(zhì)都是自然界的一部分，社會和自然界的變化受同樣原則的支配，社會研究對象與自然科學(xué)研究對象都是純客觀的，他們不依賴于研究者而獨立存在，事物本身存在著內(nèi)在的、必然的、可重復(fù)的規(guī)律。②社會現(xiàn)象既然是有規(guī)律的。因而人類行為、社會變化、自然物質(zhì)變化的因果關(guān)系或相關(guān)關(guān)系是可以被感知、概括和客觀計量的。只有能被直接觀察并可客觀測量的因素才能形成人們可以接受的資料。③社會研究旨在說明社會現(xiàn)象或規(guī)律是什么，而不是說明社會現(xiàn)象應(yīng)該是什么。④自然科學(xué)方法適合于社會研究。雖然社會研究在方法和技術(shù)上有其特點，但它在理論構(gòu)建、證據(jù)收集、證據(jù)分析與評判、理論檢驗等方面運用的方法與自然科學(xué)方法并無本質(zhì)區(qū)別。因此，人類可以通過自然科學(xué)方法直接認識外部存在的真實世界。

7.D志愿者參與社會服務(wù)的動機各有不同，有以自我為中心的動機，也有以利他和社會為中心的動機。其中以自我為中心的動機包括：(1)想獲得工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)新技術(shù)；(2)希望感覺到被需要、被感激、被欣賞、受他人尊敬或被人引以為傲；(3)填補心靈空虛，減少寂寞；(4)有機會體驗新的生活方式和文化；(5)能表現(xiàn)和證明自己的成就，如良好的工作技巧和勝任工作的能力；(6)現(xiàn)在幫助別人，將來會“善有善報”；(7)自我成長、發(fā)展與成熟。

【命題點撥】本題考查的是志愿者以自我為中心的動機，注意理解志愿者參與社會服務(wù)的兩個方面的動機。

8.C《婦女權(quán)益保障法規(guī)定》：國家保障婦女享有與男子平等的婚姻家庭權(quán)利。其中子女監(jiān)護權(quán)指父母雙方對未成年子女享有平等的監(jiān)護權(quán)。父親死亡、喪失行為能力或者有其他情形不能擔任未成年子女的監(jiān)護人的，母親的監(jiān)護權(quán)任何人不得干涉。因此，任某對小君的監(jiān)護權(quán)不因再婚而改變。

9.D維持社會秩序是社會工作的一個目標，但并非唯一目標。故D項錯誤。

10.D社會工作領(lǐng)域方案發(fā)展策劃的主要過程是：需求評估一目標制定一考慮機構(gòu)的總目標一方案目標的修訂一探索各種可行方法、認識機構(gòu)的局限性一選擇可行性方法一方案活動的詳細發(fā)展。

11.C職能式組織結(jié)構(gòu)是職能部門化在特定工作范圍內(nèi)可以直接對其他管理人員下達命令的結(jié)構(gòu)。職能部門具有較大的權(quán)力，不僅收集信息和提供意見，而且可以作決定和執(zhí)行。

12.D面對小組的特點，社會工作者在中期轉(zhuǎn)折階段的工作重點在于處理小組沖突。社會工作者要學(xué)習(xí)如何面對和處理小組的沖突，并協(xié)助組員讓沖突成為他們正向成長的經(jīng)驗。在面對沖突時，社會工作者應(yīng)該有包容、冷靜和理性的態(tài)度。在解決沖突時，社會工作者可以運用這樣一些具體措施：①幫助組員澄清沖突的本質(zhì)，特別是澄清沖突背后的價值觀差異；②增進小組組員對自我的理解，如運用角色扮演的方法，復(fù)制或重現(xiàn)類似沖突情境，以增進自我了解和對他人處境的敏感度；③重新調(diào)整小組規(guī)范和契約；④協(xié)助組員面對和解決由沖突帶來緊張情緒和人際關(guān)系緊張；⑤運用焦點回歸法，即將問題拋回給組員，讓他們自己解決。題中，可以請小劉直接回應(yīng)小張的質(zhì)疑，來澄清沖突背后的價值觀差異。

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13.E

14.D暫無解析，請參考用戶分享筆記

15.C

16.C內(nèi)森是這樣來定義小組工作的目標與功能：“在社會工作專業(yè)目標范圍內(nèi)，社會工作實務(wù)中的小組工作的目標在于幫助組員利用小組來應(yīng)付和解決個人的社會心理功能性方面存在的問題，預(yù)防問題的產(chǎn)生，或者保持一種功能性水平，防止問題的進一步惡化，小組工作還可以發(fā)展出更有效的小組模式，維護機構(gòu)的功能性，消除環(huán)境發(fā)展障礙?！?/p>

17.DERG理論是阿爾德弗爾于1969年提出的一種與馬斯洛需要層次理論密切相關(guān)但又不盡相同的理論。他把人的需要分為三類：①生存的需要。這類需要關(guān)系到人的機體的存在或生存，包括衣、食、住、行等基本的物質(zhì)需要。②關(guān)系的需要。這是指發(fā)展人際關(guān)系的需要。這種需要通過工作中或工作以外與其他人的接觸和交往得到滿足。③成長的需要。這是個人自我發(fā)展和自我完善的需要。這種需要通過發(fā)展個人的潛力和才能，使個人得到滿足。題中，員工們通過春游加深彼此了解，滿足了其發(fā)展人際關(guān)系的需要。

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18.D解析：本題考查矛盾雙方的對立統(tǒng)一的關(guān)系。事物自身包含的既對立又統(tǒng)一的關(guān)系叫做矛盾。簡言之，矛盾就是對立統(tǒng)一。所謂對立，是指矛盾雙方相互排斥、互相斗爭。所謂統(tǒng)一，是指矛盾雙方在一定條件下相互依存，一方的存在以另一方的存在為前提，雙方共處于一個統(tǒng)一體中，矛盾著的雙方，依據(jù)一定的條件，各向自己相反的方向轉(zhuǎn)化。在本題中，老鼠和貓是一對矛盾關(guān)系，老鼠通過裝死躲避貓的捕食，貓則通過假眠讓老鼠放松警惕，從而捕食老鼠，二者都是為了自身的生存。本題答案為D。

19.D本題考查的是心理社會治療模式的診斷方式。診斷分為心理診斷、緣由診斷、分類診斷。所以本題選D。

20.D在咨詢式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者只擔任純粹的咨詢角色，督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者及其工作沒有直接的關(guān)系和責任。

21.BDE社區(qū)工作的模式有多種多樣的劃分。這主要是因為在具體的實踐過程中，所針對的社區(qū)問題不同，或因為社區(qū)工作者所采用的工作途徑不同，而導(dǎo)致了不同的工作模式。但其中最為有名、流傳最廣的是美國學(xué)者夫曼（J.Rothman）于1974年提出的地區(qū)發(fā)展、社會策劃和社會行動三種工作模式。

22.ABD進入社區(qū)之初，社區(qū)存在多種問題和需要。因此，這一階段社會工作者的基本任務(wù)是要對社區(qū)進行科學(xué)細致的分析，分析的重點是社區(qū)基本情況、社區(qū)的問題和社區(qū)的需要。

23.ABDE救助站主要提供以下救助服務(wù)：一是提供符合食品衛(wèi)生要求的食物；二是提供符合基本條件的住處；三是對在站內(nèi)突發(fā)急病的，及時送醫(yī)院救治；四是幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系；五是對沒有交通費返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證。救助站為受助人員提供的住處，應(yīng)當按性別分室住宿，女性受助人員應(yīng)當由女性工作人員管理。救助站應(yīng)當保障受助人員在站內(nèi)的人身安全和隨身攜帶物品的安全，維護站內(nèi)秩序。

24.ABCD社會策劃模式的具體步驟包括：了解組織使命和目標，分析環(huán)境和形勢，自我評估，界定和分析問題，確定社區(qū)需要，確定目標和達到目標的標準，尋找、比較并選擇好的方案，測試方案，執(zhí)行方案，評估結(jié)果。

25.ABC

26.ABDE社會工作專業(yè)倫理是社會工作專業(yè)價值觀的具體化，可以概括為：社會工作者對服務(wù)對象的倫理責任、社會工作者對同事的倫理責任、社會工作者對工作機構(gòu)的倫理責任、社會工作者作為專業(yè)人員的倫理責任、社會工作者對社會工作專業(yè)的倫理責任。

27.ABCD問題和答案是問卷設(shè)計的核心，其設(shè)計應(yīng)該注意如下技術(shù)要領(lǐng)：①關(guān)注問題特性；②注意語言表達；③數(shù)量時間適當；④問題按序排列。

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28.BCDE小組討論的技巧之“小組討論的事前準備”。

29.ABCD

30.ACE小組工作有白己的工作特點，這些特點可以概括為五個方面：影響個人轉(zhuǎn)變、社會控制、形成群體力量解決問題、再社會化和預(yù)