第2023年消費者權(quán)益日活動策劃書

【篇一】2023年消費者權(quán)益日活動策劃書一、活動名稱：

__市20__年315國際消費者權(quán)益日系列宣傳活動。

二、活動主題：

攜手共治暢享消費

三、組織領(lǐng)導(dǎo)：

成立市315國際消費者權(quán)益系列宣傳活動組委會(以下簡稱組委會)，市政府分管領(lǐng)導(dǎo)為主任，縣、區(qū)政府、市相關(guān)部門和單位負(fù)責(zé)同志為成員(具體名單附后)。組委會辦公室設(shè)在市消協(xié)，具體負(fù)責(zé)活動的協(xié)調(diào)組織工作。

四、活動安排、活動內(nèi)容。

從1月12日至3月28日分三個階段進(jìn)行。

第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)擬定活動方案，征求有關(guān)單位意見，召開政府消費維權(quán)工作組委會暨市消協(xié)常務(wù)理事會，研究確定系列宣傳活動的主要內(nèi)容，并明確各相關(guān)單位的責(zé)任和任務(wù)。

第二階段為活動實施階段(2月23日至3月20日)

主要開展以下活動：

1、組織消費者代表參與有關(guān)部門對食品加工企業(yè)、超市的檢查。

2、開展誠信承諾企業(yè)入盟和一會兩站發(fā)展工作。

3、召開315新聞發(fā)布會，披露十大消費投訴案例。

4、市領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表署名紀(jì)念文章。

5、編印維權(quán)知識宣傳冊。

6、召開年主題宣傳活動座談會。

7、開展移動杯我的維權(quán)故事評獎活動。

8、召開315國際消費者權(quán)益日紀(jì)念大會。

9、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動及廣場演出，維權(quán)知識有獎競答。

10、各有關(guān)單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。

11、建議市人大開展對公用企業(yè)落實《消法》、《條例》情況進(jìn)行視察。

12、開展醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、郵政服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動，并提交調(diào)查報告。

13、辦好投訴聚焦、《生活315》欄目，形成濃厚的宣傳氛圍。

第三階段為總結(jié)階段(3月23日3月26日)

各單位要對系列宣傳活動開展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，如實填報統(tǒng)計表，并于3月26日前書面報市315國際消費者權(quán)益日系列宣傳活動組委會辦公室。

五、具體要求：

1、縣、區(qū)政府、有關(guān)部門要高度重視，認(rèn)真做好各項宣傳活動。按照活動安排表組織、落實各項活動。

2、各有關(guān)單位要按照活動安排表的要求，積極組織和參加各項活動。

3、各級消協(xié)組織要主動加強與有關(guān)部門的聯(lián)系，做好具體的組織協(xié)調(diào)工作。同時與新聞媒體配合，保證宣傳的廣泛性、實效性。

4、315宣傳活動是公益活動，不得借315現(xiàn)場咨詢活動從事贏利性的商業(yè)行為。

5、各咨詢點要營造濃厚的宣傳氛圍，所需物質(zhì)由各咨詢點牽頭單位負(fù)責(zé)落實，并做好現(xiàn)場布置服務(wù)工作。

【篇二】2023年消費者權(quán)益日活動策劃書一、指導(dǎo)思想

深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的__屆x中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神，宣傳__年消費與服務(wù)年主題，使全社會共同關(guān)注擴大消費與服務(wù)廣大消費者、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展和服務(wù)社會和諧的關(guān)系，努力營造良好的消費環(huán)境，改善消費者的消費預(yù)期;切實加強對消費者權(quán)益的保護(hù)，增強消費者的消費信心;倡導(dǎo)科學(xué)、合理、健康、文明的消費模式，促進(jìn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

二、活動名稱及主題

3.15國際消費者權(quán)益日消費與服務(wù)年主題宣傳活動。年主題是:消費與服務(wù)。

三、活動形式

1、設(shè)置3.15消費維權(quán)活動一條街。沿解放路兩側(cè)東至解放路與富強路交叉口，西至解放路與天中山大道交叉口。由參會各職能部門和企、事業(yè)單位設(shè)置展臺和咨詢臺、板面、宣傳材料及宣傳橫幅，并有3人以上工作人員負(fù)責(zé)宣傳、咨詢、投訴受理工作。活動時間為3月15日上午8點開始至下午16時結(jié)束?；顒又行募巴对V現(xiàn)場設(shè)在解放路原市委、市政府門前。

2、3.15活動現(xiàn)場設(shè)置10部(12315)熱線電話(由聯(lián)通公司提供)，人員由市工商局、市消協(xié)、市工商局經(jīng)濟檢查支隊、專業(yè)分局、驛城分局、高新分局人員組成，共40人。

3、3月15日晚上7點，在新世紀(jì)廣場舉行3.15消費與服務(wù)文藝晚會，主辦單位:駐馬店市工商局、駐馬店市消費者協(xié)會;駐馬店市聯(lián)通公司承辦。

4、設(shè)3.15活動辦公室、新聞中心?；顒愚k公室由市工商局、市消協(xié)人員組成，協(xié)調(diào)3.15活動的有關(guān)事宜;新聞中心由省駐駐馬店記者站、駐馬店日報社、駐馬店電視臺第一、二、三頻道、駐馬店廣播電臺、天中晚報社、駐馬店廣播電視報社等媒體人員組成。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立3.15宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)活動辦公室。辦公室設(shè)在市消協(xié)。

五、參加單位

與消費者生活消費密切相關(guān)的行政執(zhí)法部門和生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)單位均應(yīng)參加。通過這次活動，展示行政執(zhí)法部門為群眾服務(wù)，為消費者維權(quán)的宗旨，共同為廣大消費者營造一個放心的消費環(huán)境和應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任，促進(jìn)我市經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展。

【篇三】2023年消費者權(quán)益日活動策劃書目的：3.15消費者權(quán)益日即將到來，價格比較網(wǎng)作為一個服務(wù)于商家，實惠于網(wǎng)購群體的平臺，將圍繞商家、產(chǎn)品、服務(wù)、維權(quán)等展開話題，以調(diào)查問卷的形式，獲知更多有利于商家、消費者的信息，以便于商家產(chǎn)品的推廣銷售，消費者可以放心購買，也起到一個聯(lián)接商家與消費者的橋梁作用。

服務(wù)對象：價格比較網(wǎng)的商家、消費群體

形式：商家可以加入活動，推廣自己的產(chǎn)品，在價格比較進(jìn)行開店營業(yè)!

推廣：

一、根據(jù)價格比較多年來對消費者的了解，和商家的信息，把3.15活動頁面發(fā)給跟我們合作的商家做一個簡單的調(diào)查：

合作的商家包括有：各個頻道的友情鏈接合作伙伴，軟文互發(fā)的合作伙伴，價格比較網(wǎng)所以商家，cps返利。

二、論壇里各個板塊里的版主對價格比較的意見的看法。

消費者對價格比較網(wǎng)購物的看法。

三、軟文三篇(精篇)對外宣傳價格比較網(wǎng)多年來的在互聯(lián)網(wǎng)上的電子商務(wù)形的一個優(yōu)質(zhì)品牌。

四、收集價格比較網(wǎng)合作比較好的八家商家展示3.15信息。

五、隨機向廣大網(wǎng)友抽查一下，對價格比較網(wǎng)3.15專題詢問幾個問題。

3.15專題提早一個星期把頁面掛上去!

時間：3月8號上線!

調(diào)查問卷是對消費者網(wǎng)購信息的收集。

具體操作：

對3.15由來、消費維權(quán)作一個簡介：

3.15之際，比較比較網(wǎng)將推出的服務(wù)活動：3.15咨詢、產(chǎn)品推廣、問題解答、

評出最受歡迎的商家、最有信譽的商家等

作一個關(guān)于網(wǎng)購問卷調(diào)查，相關(guān)問題如下：

一、對的后面打

1、你網(wǎng)購過嗎是否

2、網(wǎng)購頻繁嗎一次偶爾經(jīng)常

3、在哪些網(wǎng)站購物的淘寶拍拍當(dāng)當(dāng)

百度有啊其它(請注明)

4、對哪個網(wǎng)站比較滿意淘寶拍拍當(dāng)當(dāng)

百度有啊其它(請注明)

5、網(wǎng)購的產(chǎn)品通常有哪些：服裝家居食品

美容數(shù)碼其它(請注明)

6、對產(chǎn)品的滿意度：不滿意一般滿意

非常滿意

7、對產(chǎn)品哪里不滿意：與產(chǎn)品不符產(chǎn)品有破損

商品仿冒其它(請注明)

8、對網(wǎng)購的服務(wù)滿意程度：不滿意一般滿意

非常滿意

9、對快遞的快慢滿意程度：不滿意一般滿意

非常滿意

10、知道消費者權(quán)益保護(hù)法嗎不知道不太了解了解

11、有沒有維護(hù)權(quán)益的意識：有沒有

12、維權(quán)成功與否：成功未